エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （53ページ目）

作業前の説明等は特になく、急にエアコンの部品を取り外し始めて驚いた。その後、清掃に関しては順調に作業して貰ったが、部品を戻す時に、何回も同じ部品を付けたり外したりを繰り返し、標準で60分/台の作業時間と記載してあったにも関わらず、2時間半以上かかった。途中で遅くてすみませんと言われたが、作業終了後は特に何の謝罪もなく逃げるように帰っていった。もう二度と頼まない。

作業などはテキパキとやられていました。 ただ、もともと頑固だったためかだいぶ汚れは残っていました。分解洗浄ではなかったので仕方なかったかもしれませんが、最後終わりましたっていわれてましたが、お金出してる以上、出来ないのであれば最後にでも取れませんでしたぐらいは言ってもらいたかったですね。 次はちゃんとした業者にお願いしようと思います。

エアコンクリーニングの依頼をいたしました。作業中に汚れた水分が塗り壁に数ヶ所付着して汚れが残ってしまいました。翌日メッセージで今後の対応について問い合わせをしたところ、既読になったものの返信をいただけませんでした。そして、その翌日現金書留でお支払した金額がメッセージもなく現金だけ送られてきました。その後も連絡は取れておりません。

無傷だったエアコンカバーが何故か傷だらけに。 外で洗浄しますと言ってたけど、もしかして用意してた物と交換しただけなのかね。 洗浄としてはエアコン上部の油汚れがびっしり残ってた。 外したパーツを取り付ける時に無理に押し込んだようで中のアルミフィンがへし曲がったままだった。 口コミ良かったと思って依頼したのに、非常に残念。

掃除内容はよかった。 ただ途中でトイレ貸してくださいと言われ、便座で立ちションされた。 部屋まで聞こえるぐらいジョボジョボ音がしていて作業終了後に確認すると便座は上げたままだった。 友達ではないので、せめて座ってするや近くのコンビニや公園へ行くなど配慮してほしかった。

口コミが良かったし値段もお手頃でこちらを選びましたが、経験年数がない方に当たってしまい、礼儀や、技術全てにおいて欠けていてエアコン掃除をお願いして良かったとは到底思えない仕上がりでした。 次回は違う業者さんに頼もうと思います。

当日に日にち変更して欲しいと言われて次の予定を聞いたら1週間も先の日にちだった為、依頼をキャンセルした。

7月の終わりにエアコンクリーニング頼んで去年別の業者に頼んですぐにカビたこと伝えたら、ありえないって言われました。 もし直ぐにカビるような事があれば再施工しますよって言われました。 1か月で臭いが気になって中を覗いてみたらもうカビが生えてました。で直ぐに電話したんですけど電話出ませんでした。その後も何回も電話してもでません。ありえないです。詐欺にあった気分です。プロとしてやってるんなら仕事も対応もしっかりしてください。 後エアコンのすぐ横の壁に傷と養生のガムテープが残ってました。直ぐに補修みたいなしてましたけど全然補修にもなってない感じです。 非常に残念です 今回、金沢の○ックリーン金澤さんで再施工お願いしましたがドレンパンまでしっかり分解して掃除してもらえました。洗剤もしっかりつけおきされて汚れを分解する時間を必ずもうけてるそうです。業者さんによって技術は当然違いますし分解するパーツの数も違うと思いますが分解できない箇所は正直に説明はしてほしかったです。

エアコンクリーニングの前日までは普通に使えてましたがクリーニング後から調子が悪くなり連絡し来てもらいましたが自分では直せないのでメーカーに点検お願いすると言う事だけで対応終了でした。 メーカーから連絡が来て点検できるのが10日後…結局、お盆から一ヶ月クソ暑いのにエアコン使えない地獄の日々… 点検の際は室外機もクリーニングした事にして欲しいと嘘を強要されメーカーの修理人という割には名刺も持ってこないやる気もまったくない怪しい輩が来て信じられない事を言って逃げるように帰って行きました。 『室外機の故障です！クリーニングとは関係ない故障ですね。』 もちろんなぜクリーニングの直後からエアコンが使えなくなったのかは幾ら聞いても説明できませんでしたが… 点検中に外でやたらこちらさんと電話してたので打ち合わせ通りだったんでしょう。予想通りその後の連絡は一切なしです。 アフターフォロー悪すぎて星一つもつけたくありません！

事前連絡やコロナ対策についての説明が丁寧だったのは良かった。作業は2人で60分の予定が30分で終了。最後にエアコンからの汚れの写真も見せてくれて綺麗になった！と喜んだのもつかの間、さっそくエアコンをつけるとくさい…。掃除前ほどではないが、前回他社でクリーニングしてもらった時には、ペットがいるので冷房暖房フル稼働でも3年間もニオイが発生しなかったのに、クリーニング直後でにおうなんてガッカリです。早く終わった分、手抜きされたのでしょうか。現時点でクリーニングから2ヶ月半経ち様子を見てきましたが、クリーニングしたと思えないくらいしっかりくさい。次は他社に頼みます。安さをウリにしてますが、結局ワンシーズンで2回もすることになり、余計高くつきました。あと、エアコン下の絨毯が濡れていたのと、数日後に気づいたのが、エアコン付近のカーテンに黒い汚れが飛び散っていました。評価が高かったので安心して頼んだのに残念です。

2台のエアコンをクリーニングして頂いたのですが、2台とも3週間後には酸っぱい匂いがするようになりました。 クリーニング前はこんな匂いはしていませんでしたので、対応して頂けないか問い合わせたところ、匂いの保証はできないと断られました。 内容としては注意事項にも匂いは保証できないと記載してあるので理解して下さい、改善策(ネット検索すれば出てくる程度のもの)を試して改善しなければメーカーに連絡して下さいとの回答でした。 さらに、「納得いかない場合は裁判所に提訴して頂いてもかまいません」とまで言われました。 クリーニングがきちんとできてるか確認するのは不可能ですし、洗浄不足かどうかも目視できる範囲ではわかりません。なので、せめて前よりも匂いが酷くなったら対応してくれる業者を選ぶべきだったと後悔しました。

減点方式で評価させて頂きます。 ・16:30予約でしたが、16:35に遅刻の連絡があり30分程遅れると。来られたのは17:35でした。その間に連絡はありませんでした。 ・組み立て作業中、うまくいかなかったのか、ため息、舌打ちの連続。一緒にいて気分が悪くなりました。 ・作業終了後、ご確認書のサインを求められサインしましたが、お客様との確認事項という確認作業は一切されませんでした。 ・帰られた後に確認しましたが、羽に水滴が多数ついていました。 以上の4点を減点させてもらい 評価1となりました。 エアコンは綺麗になったと思います。

口コミにもありましたが、時間にルーズでした。 予定が早くなり、3時くらいに来れると連絡があり待っていました。 来たのは5時半でした。 30分くらい遅れそうです。と連絡ありましたがそれからだいぶ遅れて来ました。 無愛想通り越してイライラしてる感じでした。 すみません。道混んでて。作業やっちゃいますね。と言われ、作業スタート。 室外機は天吊りなので、壁汚れるので出来ませんと言われました。 最初に言ってもらえれば、別の出来る業者に頼んだのに。 なぜクチコミが高いのか不思議です。

エアコン1台は2箇所を壊されました。もう1台は、接続不備。結局2台とも動かず、メーカー修理がくるまでの数日、エアコン無し生活をしました。小さな子どもがおり、暑さをしのぐのが大変で本当に可愛そうでした。作業早々に壊してしまったので、言葉を発する事もなく淡々と作業をし、壊した報告は最後の最後。そそくさと片付けをして、帰ってしまいました。後日謝りにくると言っていましたが、3か月音沙汰無しです。 最悪でした。2度と利用しません。満足度は0です！！！！！

エアコンクリーニングを依頼、作業中にエアコンカバーを落下させカバーが破損したため新しいものを発注し連絡しますと言われ帰られました。しかしどれだけ待っても連絡なくこちらから電話しても全く繋がらず。暮らしのマーケットにも相談したが相手と連絡が繋がらない以上何も出来ないと。カバー代の方が高いし本当に悔しい。このような思いをされる方が他にいない事を願います。もう絶対依頼しません。

掃除に来てもらってから1ヶ月半、ようやく終わりました。掃除後の水漏れから始まり、メーカーの修理。とりあえず最後まで対応はして頂き、感謝しておりますが、クーラー破損の為、星一つにしました。やりとりの間で、確認なく適当にウソの返事をされた事、メーカーから破損の原因を伝えても、過失は絶対にウチにあるというような言い回しをされた事にはあきれましたが、勉強したと思うことにします。

男性2名でエアコン掃除に来ていただきました。ですが、前の方の作業が遅れ2時間遅れて来ました。この日は特に予定がなかったのでよかったですが…。作業自体はスムーズでした。ですが、後処理でテープが貼り付けていたままでした。掃除を依頼して5か月経ちましたが、中がカビだらけになり、抗菌防止をして頂いただけでかなりショックでした。（定期的にフィルターの掃除はしていました）

向こうの都合で日にちが変更になり、誠心誠意もって対応しますとの連絡をもらったのにもかかわらず、その後連絡が取れなくなり、とても気分が悪くなりました。 特に問題なければ他の口コミの方のように感じが良いのかもしれませんが、何か問題が起こると、ちゃんと対応してくれない業者さんなんだなと思いました。 とても残念です。

エアコンクリーニングをお願いしましたが、クリーニング後も、かび臭い匂いがして、困っています。

あくまで個人的な意見です。 まず、予定時刻より1時間弱の遅れ(連絡有。繁忙期なのでこういう事もありますよね)。 我が家へ入室後、玄関内でアルコールと思われるスプレーで消毒。壁に脚立を2回ぶつけており、少々雑さを感じました。 又、依頼時に駐車スペースを確認され「無い」と答えたにも関わらず、断りもなく道にはみ出る形で敷地内に作業車が停められていました。 作業開始直前「作業中、マスクを外しても良いですか？」と質問があり、とっさに「あ、はい。」と答えてしまいましたが後悔しました(窓は空いているものの、当方妊娠中で作業員さんも承知。室内には小さな子供2人と夫もいました。すぐに訂正すれば良かったのですが…)。 スリッパを持参も綺麗とは感じられず、コロナ対策としては不十分だと感じました。 寝室とリビングのエアコンクリーニングを依頼し、作業はスムーズに行われておりました。2人組で作業を行い、エアコンカバー等は外の駐車スペースにある水道を使って洗って下さいました。内部には約7年分の汚れがびっしり。クリーニング後の汚水、綺麗になった内部を確認させて頂き、こんなにも汚れていたのかと驚きました。同時に、お手入れのコツやクリーニング依頼時期の目安等を説明してくださり助かりました。 しかし内部清掃後、何やら組み直しに手間取っている様子。しばらくすると「すみません。エラーでエアコンが起動しないので、メーカーの修理を手配します。修理代はこちらで負担します。この状況での支払はお互い気持ちが悪いと思うので、後日請求書送付後、振込をお願いします。」との事。謝罪も説明も挨拶もサラッと済ませ、次の現場に向かって行きました(後のお客さんも待ってますしね)。 因みに夫曰く、帰宅時も壁に脚立をぶつけていたようです。 終了後、駐車スペースを確認すると、ホコリだらけ。せめて流すくらいして欲しかったです。又、寝室には脚立とビニールシートの忘れ物がありましたので連絡して外に置いておいたら、夜に引き取りに来たようです。 よりによってリビングのエアコンがエラー。7月末の暑い時期だった為、数日間子供たちは近所にある実家で過ごさせました。 後日、約束通り修理をして頂き、代金はメーカー側に直接支払って頂きました。 何の連絡もなく1週間程経った頃、請求書がポストに届きました。内容は、全額請求＋振込手数料。請求書以外なにも連絡が無い上に手数料は流石にどうかと思い、こちらから連絡すると「事務員に伝え忘れました。手数料は結構です。」と。繁忙期で時間がなくお疲れなのは重々承知ですが、終始エラーについての納得のいく謝罪が無かった為、話し合いをしたところ、寝室エアコンのクリーニング代のみでという事でまとまりました。 キチンとした謝罪の出来ない誠実さに欠ける業者さんだと感じました(トラブルなく終われば問題無いのかもしれませんが)。 今回は初めてだった為、値段で決めてしまいましたが、次回からはもっとしっかり依頼先を検討しようと思います。