エアコンクリーニング / 壁掛けタイプの口コミ一覧 （54ページ目）

エアコンクリーニングをお願いしました。 7年目のエアコンです。 主人が対応してくれたのですが 話を聞くと、室内機を掃除した後は動いたのですが 室外機を掃除してしてもらった後に 壊れてしまいまったそうです。 二階で作業をしていた私は 話を聞こうとすぐ降りたのですが もう帰ってしまわれました。 とても忙しいのはわかります。 ですが「うちは関係ないので」と言い さっさと逃げるように帰るのは ひどいと思いました。 うちには０歳の子供がいました。 全ての清掃が終わった後に 動かなかったと感じたので、 連絡したら保証対象外でした。 電気のブレーカーが、、と言われたので すぐ電気屋さんに来てもらったのですが 正常。 連絡すると、 メーカーさんから うちに非があるように言われなければ 保証出来ません。と。 避難や頼れる身内がいない私達は すぐに メーカーさんに連絡し、 お盆明けなら 対応出来ると言われたので断りました。 2歳の子供と０歳の子供がおりますが この暑い中 メーカーさんを待つ事は出来ません。 すぐに電気屋さんへ行き 次の日に取り付けしてもらえる所で 新しく購入しました。 せめて、せめて、 これからどうしたらいいか 教えてくれてから、帰って欲しかった。 「代金は結構ですので 何かしらの当てにしてください。」 エアコンがそんなに安くで買えますか？ みなさんは エアコンが壊れていないから 高い評価をつけられてると思いますが、 壊れてしまって 「うちは関係ないので。」と これからどうしたらいいか わからない状態で帰ってしまわれては 流石に高評価はつけられません。 せめて これから電話したらいい先、 調べた方がいい事、 色々アドバイスを頂ければ 見方も変わったと思います。 みなさん 壊れた後、どうしたらいいかを教えてくれる方が 本当にいい人ですよ。 赤ちゃんがいるのに 「うちは関係ないので。」と帰る人は。

玄関やベランダの戸の開け閉めが雑で大きな音を立てるので、近所に迷惑にならないかと気になりました。 玄関とベランダの戸に吊り下げ式の虫除けを掛けていました。 ベランダに出るときに、戸をカタカタさせて勢いよく開けたせいかノブに掛けていた虫除けが落ちる音がしました。 その時虫除けの一部が破損したようで、川崎さんは「これ落ちていました」と破損した物を私に見せ、最初から壊れていたかの様な言い方をして、謝罪の一言もありませんでした。 室外機の掃除もお願いしていたので、直前にベランダの片付けをしていたので、最初から破損していたというのはないです。 作業終了後に気付いたのですが、玄関の虫除けも破損していました。 玄関の出入りの時に雑に開け閉めしていて、ドアノブに掛けていた虫除けが挟まれる音が度々していて、破損具合もベランダよりも酷くてショックです。 ドアノブに掛けていた虫除けが2つとも破損しているのは、戸の開け閉めが乱暴だからじゃないかと思います。 最後に駐車場代を請求されまさしたが、虫除けを壊されたことをどうするのかと尋ねたら「あれは元々壊れていた」と言ったので、「ドアを開けた時に虫除けが落ちる音を聞いたし、私も普段の生活でドアを開け閉めするけど、落ちるなんてことないです。」とはっきり言ったら「じゃあ駐車場代は無しで」と言うだけでした。 ベランダと玄関の2つ共破損しているのは不注意すぎると思います。 安い物ですが2つも壊されるなんて本当にひどいです。

エアコン洗浄(普通のとお掃除付き1台ずつ)を依頼しましたが、何かとデリカシーのない方で、残念な結果でした。 ・メッセージの返信がとても遅く2日待っても来なくて前日になって時間の確認の催促をしてようやくというところでした。予定が立てられず本当に困りました。 ・当日スリッパを忘れたから貸してほしいとのことで渋々お貸ししました。汗だくになっておられたし使われたスリッパはすぐ捨てました。 ・外した部品を洗うためにお風呂場を使われましたが、その往復で廊下や部屋にポタポタたくさん水が落ちていました。帰りぎわにそれを掃除することもなく、そのまま帰って行かれました。当方妊婦で臨月並みのお腹なので、帰られたあと拭き取るのはとても大変でした。お風呂の排水溝のゴミも手で受けながら「どこかに捨てさせてほしい」と台所まで持ってこられましたが、その辺にその汚れた水が滴ったのではと気分を害しました。 ・掃除の後、エアコンが動かなくなりました。エアコン自体古いものですし、その後メーカー修理対応や、万が一そのまま壊れた時の補償対応の説明などは良かったので、致し方ないことかとは思いますが、修理に来られるまでの5日間、この猛暑の中、乳幼児もいるので本当に大変でした。それに対しては口頭の謝罪のみで、腑に落ちない部分もなくはないです。まさかこんなことになると思わず、これからはクリーニングする時期なども考慮しなければいけないなと思いました。

皆さんの口コミ通り、当日は非常に良い対応をして頂きまして評価通りだなと思っておりましが、残念ながら我が家のエアコンはその後、メーカー修理が必要な結果になりました。 断線１か所を含め計３か所の部品交換。。。プラス３万円程メーカー修理費がかかりました。 お掃除が原因か！？ということにつきますが、お掃除して頂いてから発生したので我が家では、そういうことだろう・・・という認識でおります。 相談しても補償はしてもらえなかった為、諦めました。もめるのもストレスですし。。。結局、メーカー修理に来てもらったら、断線も発覚し・・・。 こんなことなら、メーカーのお掃除に出せばよかったと思っています。 メーカーの方曰く、某メーカーのエアコン対応には慣れてなっしゃらない様子が見受けられるとのことでした。確かに、エアコンの解体？時にものすごいバキッバキッと凄い音が出ていたし、壊れるんじゃないの！？と思いました。。 メーカーさんが触られたときは、流石に慣れているので全てにおいてスムーズでした。 評価がとても良い業者さんだったし、自信を持たれて作業されていたので残念です。運が悪かったのか、、我が家は二度と依頼しません。。。。結果的に、修理費がかかったので、満足度は0ですが、0がないので★（１つ）にさせて頂きます。

正直、サイアクでした。作業は淡々とこなし、1時間ほど。早いなぁ…と思いつつ、まぁ、キレイになったしいいかぁ〜と思っていたら、その日の深夜から、室内機に水漏れが発生。畳が濡れました。次の日電話をして、再訪問してもらい、確認をしてもらったが、動作確認もせず、『なおりました！』と急ぎ足で作業終了。作業員の方が帰宅後にもう一度、エアコンを付けてみると、またもや、水漏れ発生。すぐに電話をし、詳細を説明すると、メーカーさんに見て貰わないと分からないとのこと。しかも、修理費と出張費の料金は、清掃が原因じゃなければ、こちらが負担するとのこと。確実に清掃が原因だろ！と思いつつ、３日後にメーカーさんが修理に来てくれた。料金は製造会社負担だったが、その後の謝罪の連絡も何もない。そして、エアコンを覗いてみると、見える範囲でまだ、カビが残っていた。もう、来てもらうのも嫌だから、自分で取ったが、届かない部分もあり、、、この作業を高いお金を払ってお願いしたのに…と腹立たしい。来年、また、きちんとしたエアコン清掃会社にお願いしようと思う。

当日すっぽかされました。 夜から仕事がありましたので、時間の前後は構わないが17時までに作業を終了して欲しいと事前にお伝えしていました。 しかし13時の予約時間になっても訪れる気配がなく、何時頃になりますかとメッセージを送信するも連絡がつきませんでした。 仕事の予定を別日に変更し、16時を過ぎた頃に遅くなっても良いから本日来ていただきたいのですがと連絡しました。 17時頃に連絡もできず申し訳ございませんと電話が来ましたが、明日以降でご希望のお日日があればとのことでした。 これでは予約の意味がありませんし、キャンセルならキャンセルともっと早い段階で伝えて頂ければもっと違う選択肢を選べたのにと思いました。 何かトラブルがあったのかもしれませんが私が4時間を無駄にしたことに変わりはなく、とても不誠実に感じました。

エアコンクリーニングをお願いしましたが、当日の約束時間になっても来ないどころか1本の連絡もなく、30分経ってどうなってるのかとこちらから連絡をしたら手違いで今から向かうが50分かかると言われ、スタートが1時間半遅れた。あり得ない。来なかったため、こちらから連絡して出た社長？の態度も「いやー忘れてまして。すみませんねぇ」というような軽い態度で本当に申し訳なく思ってるのか怪しい感じ。そもそもこの会社の社長は11時の約束自体も12時だと思っており、作業開始が12時半になったことをそれほど悪く思ってない様子だった。こちらは1時間半も待たされているのに！エアコンの掃除自体はテキパキとやっていただき、汚れも落ちましたが、それ以前の対応がありえなさ過ぎます。良い口コミばかりだったので頼みましたが、ガッカリしました。

一言で言うと最悪です。 4台頼みました。もちろんエアコンの掃除は丁寧にしていただいと思います。 しかし、1台リモコンが効かなくなりました。 寝転びながらでも反応していたので 古いとはいえそれだけが原因とは思えません。 あと、エアコンの下のテレビをどかし、 戻した際、配線を戻すにも もともとどこに差してあったか分からず あたふたとしていました。 言い訳もされました。 腹が立ち、配線は私がしましたが、 それなら最初から触らないでください。 テレビもリモコンもいま反応がすごく悪いです。 エアコンの掃除だけしたらいい。 というのはやめてください。 今後、気をつけてください。 リモコンの反応も治してください。 関係ないでは終わらす事はできません。

初めてエアコンクリーニングをしました。エアコン送風口がクリーニングの後、開いたまま閉まらなくなりました。結局、送風口の羽根？の付け根を壊されていました。瞬間接着剤で引っ付けられ、今のところ動いています。クリーニングの最中にご自身の実家は20年以上使用しているエアコンがある、最低でも3年に1回クリーニングをすればエアコンの効きも良く長く使える、と話さされていたのに、作業が終わる頃には、3年後は買い替えた方が良いと言われました。帰ってから、エアコンの物と思われるプラスチックの壊れた破片が出てきました。どこが割れているのか心配です。だから買い替えたほうが良いと言われたとしか思えません。もう二度とここには依頼しません。

お掃除機能付きのエアコンをクリーニングしてもらいました。養生も含めて丁寧に作業されていると思います。ただ、水がかかってはいけないところに水がかかったみたいで作業後ルーバーが作動しなくなりました。数日様子を見て、まだ動かないようであれば誠意をもって対応します。とのことでしたが、数日経っても動かないため連絡先の本部に電話したところ、電話での第一声が　”作業前に10年以上前の機種は部品がない場合が多いので不具合時に部品が無い場合は一切補償を受けられないにサインしたでしょ”　とのことで、誠意のかけらも感じませんでした。その後何とかメーカーに来ていただき修理していただきましたけど、腕はいい分残念なお店でした。

風量が弱くなり、カビなどもあったため、エアコンのクリーニグをしていただきました。 クリーニング後、エアコンが動作しなくなり、メーカーに問い合わせした所、クリーニング時の部品への水混入で部品破損の可能性が高く、取り替えが必要で確認しないと必ず直るか分からないとの回答でした。 これからメーカーとの何度ものやり取りや修理の時間などを確保出来ませんので新しいエアコンを購入する事にしました。 クリーニングの担当者さんはとても感じが良く、一生懸命クリーニングしていただいたのでその点で「1」ですが、それ以外は今回は評価不可能です。

10~11時の予約で10時過ぎても連絡なく、10:30頃にかけると11時には着きます。 そこから、いくら待っても来ず。連絡しようにも電源が入ってなくて繋がらない。 結局13時になっても連絡すらなく、来ませんでした。 クリーニングしてもらう為に、家の荷物を朝から片付けてもらったのに、全て無駄でした。 業者のする事ですか？信じられません。 結局17時頃に連絡が来て、今後の契約の話をされました。意味が分かりません。 誠意が全く見られないこの業者さんはオススメ出来ません。

12:30で予約を取りました。 当日の12:00頃に12:45にお伺いをしますとメッセージが来ましたが、13:00頃になっても来ず電話が来たと思ったら道に迷ったとの事でした。 ナビが古いのでわからないと、最初は終始タメ口でした。14:00近くになっても来ず、予定もあったのでキャンセルしました。 そしたら本日作業完了しました。16100円のお支払いでお間違いなかったでしょうか？とメッセージ。 作業も完了してませんし、お支払いもしてません。 しっかりしてください。

コンセントの電源を切らずに作業したため、作業中にショートしてエアコンが故障しました。 修理は対応不可とのことで、別の修理業者を手配してもらいましたが修理するまで数日エアコンは使えず。 そんな初歩的なミスが起こることに衝撃を受けました。やはり料金が高くても個人ではなく業者にすべきだったと後悔しました。 クリーニングは完了され、見た目にはキレイになってますが不信感ありのため喜べず。 気持ち程度の値引きはありましたが、正直支払い拒否したい内容でした。

作業は断りました。エアコンは確かに長年使っていたものですが、製品を見るなり｢タバコの汚れですかね～、キッチンが近いから油汚れですかね～｣やら、｢かなり古いですね～何かあった場合もうメーカーに部品は無いですし、クリーニング終わったらあと動作しないことがある｣｢それでも良ければやりますが…｣とか瑕疵責任のかからないようにものすごく伝えてきた！コロナの流行るこの時期に誰やら分からない他人を家に上げて、気分の悪いことまで言われ、プロ意識など無し。二度と利用しない。

8/8(土)12時～13時の間、エアコンのクリーニングを１台お願いしました。 時間の前後があり作業行程には何の問題もありません。むしろ助かりました。 が！、到着して社名、名前を名乗らず作業に入りコロナウィルス対策とあるにも関わらずマスク不着、作業後の消毒等してなかった。 すごく残念でなりません。他の場所でもそうなのかな⁉️って思ってしまいます。

3箇所のエアコンクリーニングをお願いしました。 終了後にエアコンを送風にして帰られましたが、そのせいなのか、見に来てみると、絨毯がビショビショになっていました。 絨毯を動かすなり、カバーを置くなりして、一言だけでも言ってくれれば対応できたのに… 買ったばかりの絨毯だったので、逆にクリーニング代金をもらいたいぐらいでした。

エアコンクリーニングを頼みました。 予約の時間のやり取りがちゃんとできず、思っていた時間に来なかったです。 あと、エアコンを洗浄した水がピアノにかかり、大変なことに。 夜に責任者の方が来て対応してくれましたが、クリーニング担当の方にもっと指導してもらいたいと思いました。

カビ臭かったエアコンの匂いが、結局取れず…。 このエアコンが1番どうにかしたかったのに… まとめてお願いした方がお安いので3台お願いしましたが、カビ臭が取れないなら結果高くつきました。 去年も別の会社さんでクリーニングした時は、匂いも取れて快適だったのに…

二回くらしのマーケットでお願いして、両方良かったのですが、今回は残念でした💦 終わった後、電話がきたのですが、でたらしゃべらず、こちらからかけ直したら、でなく、またすぐ、電話がなり、またしゃべらないという意味不明な事も今日ありました💦