一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

神奈川県のお風呂（浴室）クリーニングの口コミ一覧（2ページ目）

4.87

（口コミ7,916件）

5

7,210件
4

495件
3

126件
2

63件
1

22件

絞り込みを解除する

トップレビュー最新順

2024年8月・匿名さん

【23日¥12100】①エプロン内高圧洗浄②手作業鏡研磨③換気扇フィルター洗浄

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂の蓋や椅子まできれいにしていただき満足です。ただ、電気の傘の汚れが全く落ちていなく、後から自分でちょっとこすったらすぐにきれいになったので、そこだけが残念でした。とても気持ちの良い対応でまた機会があればお願いしたいと思いました。

2024年8月・匿名さん

【川崎・町田発】ピカピカお風呂でリフレッシュ♪エプロン込み♪

お風呂（浴室）クリーニング

風呂掃除、エプロン内と所々の黒カビが気になり依頼。エプロンはキレイになってましたが気になってた床の端の黒カビ、手すりの黒カビ、シャワー出すところの黒カビ、扉レールの外側などが全くキレイになっていなくてビックリしました…他社より安くて時間も早かったのでここに決めましたが掃除範囲をきちんと確認したうえでちゃんと検討すれば良かったです。

店舗からの返信

まずは気分を害される結果となり申し訳ございませんでした。弊社では ①依頼時の事前確認 ②作業前後のお客様説明とご了承 ③作業後チェックに問題がなければご署名 ④弊社で前後の写真チェックトラブル対策の徹底として全てお客様のご了承ありきでしか作業は行いません。カビや汚れも種類により落ちきらないものはどうしてもあります。その説明などもチャット上にも残っております。見落としによる手直しは勿論ですが、もう少し出来るかなどのご相談も状態により可能です。スタッフのお客様への説明なども徹底しておりますので仰る通り事前確認の段階で不明点などがあったのであれば確認や相談はいただきたかったです。こちらも１つ１つ確認する事は難しい為、極力は分かりやすくお伝えしているつもりですが、よりご理解しやすくまとめられるよう努力致します。今回は感謝と共に今後の対策強化の課題として真摯に受け止めさせていただきます。ありがとうございました。

2024年6月・Miraさん

実績1000件以上◎年中無休で対応◎安心の自社施工◎

お風呂（浴室）クリーニング

時間通りに来て頂き、浴室、トイレをきれいに掃除して頂いて、ありがとうございました。自分ではなかなかできないエプロン内部、換気扇、トイレの水タンク内まで清掃して頂いてとてもありがたかったのですが、作業後のチェック時には気づかなかったけれど、浴室の水道部、床、シャンプー台、バスタブのフタなどに水垢やぬめりが残っていて、仕上がりにあまり満足感を感じられませんでした。また、トイレ前の廊下がなぜか水浸しになっていて、それを清掃の方が足でタオルで拭いていて、それについて何の説明もなかったことに、違和感を感じました。

2024年8月・匿名さん

鏡や蛇口の水垢・扉や床のカビ・浴槽・換気扇・排水口など全体的にきれいにします！！

お風呂（浴室）クリーニング

最も綺麗にして欲しかった箇所が、劣化によりこれ以上出来ないと言われたので残念でした。

2024年8月・匿名さん

お風呂・浴室クリーニングの事ならプロにお任せください！！

お風呂（浴室）クリーニング

事前のやりとりも当日もスムーズにご対応いただきました。外部委託が初めてだったため期待しすぎていた部分もあるのだと思いますが、経年劣化で対応不可と言われ諦めていた箇所について後から自分でこすってみたら結構汚れが落ちたので残念でした。

2024年7月・匿名さん

※ご予約前にお問い合わせにて希望日時をご提示お願い致します。

お風呂（浴室）クリーニング

風呂クリーニングを頼みました。担当者の対応はよかったです。塩素剤と高圧洗浄機を使用して洗浄いただきましたが、天井や壁の隙間に汚れが残っていました。(跡で擦ったら取れました。) 全体的に汚れは減ったので、値段相応と評価します。

2024年7月・匿名さん

横浜・川崎・町田【7/28〜ご予約可】お子様にも安心の100％天然洗剤使用

お風呂（浴室）クリーニング

問い合わせに対するレスポンスは非常に良く、対応も丁寧でしたが、説明不足のためこちらの余計な労力が発生してしまいました。トラブル対応にも真摯に向き合っていただきました。

2024年4月・匿名さん

鏡や蛇口の水垢・扉や床のカビ・浴槽・換気扇・排水口など全体的にきれいにします！！

お風呂（浴室）クリーニング

なかなか自分ではできないところをありがとうございました。丁寧な対応で安心しました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

2024年4月・匿名さん

湯垢、石ケンかす、皮脂汚れ、カビの汚れなど手に負えないところを出来限除去します

お風呂（浴室）クリーニング

綺麗になりましたが、丁寧ではなかったので普通にさせていただきます

2024年3月・匿名さん

《2024口コミ賞店舗》夏本番！汚れ落として快適に◎クオリティの高さに自信アリ♪

お風呂（浴室）クリーニング

お風呂場は確かに綺麗に仕上げてもらいました。ですが、エプロンカバーっの裏って見せてもらってないのでやってるかやってないか不明。当日浴槽にお湯を張ったらゴミが浮かんできた。お湯を張る前にシャワーで流してますがそれでも浮かんでいた。

2023年12月・匿名さん

弊社1番人気の『浴室再生クリーニング！』除菌仕上げ・エプロン高圧・鏡研磨込み!！

お風呂（浴室）クリーニング

浴槽やパッキンは大変綺麗にしていただけましたが、壁やカウンター等はよく見ると水垢が殆ど落ちていませんでした。(リフォーム５年の比較的新しい浴室です) エプロン内部はこちらから申し出ないと写真を撮ってもらえないようで中を確認出来ません。換気扇はフィルターを外して掃除出来ないのはわかっていましたが、〈詳しいサービス内容〉に『フィルターのカビやホコリを除去します』と記載がありましたのに何もされていませんでした。作業終了後に蓋を外してもらうと水が流れ落ち(天井を洗った時に蓋に溜まっていた？)蓋の裏が真っ黒だったので簡単に洗ってもらいました。フィルターは全く綺麗になっていなかったので結局あとで自分で掃除をし、せっかく綺麗になった浴室が埃まみれになってしまいました。事前に色々確認しなかったこちらも悪いですし、長時間作業していただいたのに申し訳ないのですが、正直期待した程ではなかったかなと思います。

2024年2月・匿名さん

【　アワード６年連続受賞　】お風呂クリーニング専門　まごころサービス　みやびや

お風呂（浴室）クリーニング

丁寧に作業いただいたとは思いますが、終了時には作業箇所につきご説明いただくことなくセルフチェックのみでした。それが一般的でしょうか。評価のためにお待たせするのも申し訳なく、細かい点まで確認出来ませんでしたが、後ほど確認しますと幾つか気になる点がありました。それが対応可能であったのかなど確認不足であった、私自身の至らない点でもあったかと思います。

2023年12月・匿名さん

弊社1番人気の『浴室再生クリーニング！』除菌仕上げ・エプロン高圧・鏡研磨込み!！

お風呂（浴室）クリーニング

汚れは綺麗にとれました。その時は気が付かなかったのですが（昼間の自然な明るさではわからない）夜、お風呂場の電気の光で、壁に擦って、拭いて出来た傷がある事がわかりました。研磨剤が強かったんだと思います。なので、星は３つとさせて頂きました。

2024年2月・匿名さん

身体に優しいエコ洗剤使用、ペットが舐めても安全です。

お風呂（浴室）クリーニング

風呂釜エプロンの作業は手の届く範囲まで。施工前と施工後の写真エビデンスは無し。施工結果は目視で確認のみ。カビは落として貰えたが、壁や風呂釜に染み付いた色落としはなし。接客は普通。

2023年12月・匿名さん

【川崎・町田発】ピカピカお風呂でリフレッシュ♪エプロン込み♪

お風呂（浴室）クリーニング

サービスは★5です！お風呂ピッカピカになりました。ありがとうございました。ただ、今回掃除をしてくれた方が家に入った瞬間、煙草の臭いが家中充満しました。こんなに強い煙草の臭いは初めてで、外は寒いのに全ての窓を開け、それでもなお臭いがしました。依頼を検討されている方は非喫煙者を希望の旨お伝えすることをオススメします。また、私は作業中に外出してしまったので同居人が支払いを済ませました。作業終了後清掃会社の方より今回の駐車場代は負担したとご連絡いただいたのですが、同居人にその話をしたところ領収書を見せてくれました。ちゃんと駐車場代を加算した金額をお支払いしていました。

2023年11月・匿名さん

【大特価CP】エプロン内部清掃無料！！機械には頼らない手作業仕上げ☆保険加入済み

お風呂（浴室）クリーニング

きれいに浴室を掃除して頂き、また対面での対応は丁寧でした。ただ、当日の予約時刻の1時間ほど前に突然電話がかかって来ました。当時は外出しており、電車で移動中だったので、出られなかったのですが、その後『前のお客様の作業が早く終わったので、可能であれば伺う時間を前倒しして欲しい』という内容のメッセージが届きました。知らない電話番号からの突然の着信であり、また電車の中だった為、少し不快に感じました。緊急事態でない限り、メッセージでのやり取りで統一して頂きたかったです。

2023年12月・匿名さん

エプロン内部洗浄込みの料金！駐車場・駐車料金不要！

お風呂（浴室）クリーニング

黒カビが生えていた壁や天井がとてもきれいになりました。ただ、オプションの金額が口頭とくらしのマーケットで記載されている金額とで異なってました。（椅子の清掃の値段なのですが、指摘したら変更してくれました）また、お風呂の一部が壊れてしまいました。言葉が通じづらかったのですが何があったのかボディーランゲージ含め、丁寧に対応してくれました。総合的に評価3とさせていただきます。アクシデントと金額の違いがなければ評価5でした。

2023年12月・匿名さん

◆キャンペーン◆撥水コートサービス致します♪♪♪ご予約はお早めに！！

お風呂（浴室）クリーニング

照明器具の中の虫は、頼んだら取ってくれましたが、照明器具の清掃は外を拭くだけ、との説明にがっかりしました。私としてはそれなりの金額を払っているのだから、ビックリするくらいキレイにしてほしかった。自分で丁寧に掃除した程度でした。

2023年12月・匿名さん

弊社1番人気の『浴室再生クリーニング！』除菌仕上げ・エプロン高圧・鏡研磨込み!！

お風呂（浴室）クリーニング

黒カビや水垢をきれいにしてもらいましたすごくきれいになりました作業内容の説明(どういう作業をしている)などがなく、玄関を出入りしている点、タバコの匂いがしていた点が気になりました黙々と作業される方なのかなと思います

2023年12月・匿名さん

浴室清掃と一緒にどうぞ！特別価格で風呂釜配管洗浄20,000円→14,000円

お風呂（浴室）クリーニング

最初に聞いた終了時間より早く終わりました。キャンペーンでお安くなっていたので概ね満足ですが、気になっていると言った水垢はちょっと残ってました。 30分早く終わるならそこをもう少し丁寧にやってほしかった。