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パソコン救急サポート パソコンのお困りごとなんでもサポートします

パソコン設定からソフトの操作レッスンまで。パソコン・スマホのお困りごとをワンストップで解決。非喫煙者がお伺いします。

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作業実績

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大澤 洋一

1台 8,800円(税込)

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セールスポイント

●パソコン設定はもちろん、ソフト操作のちょっとした疑問・お困りごとをなんでもサポート
●メモリ増設やSSD換装等、ハードウェアの高度な設定・サポート
●パソコンの操作方法やソフトの使い方もしっかりサポート
●お伺いするのは非喫煙者です。コロナ対策もしっかり、スリッパ持参でご訪問いたします。

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料金表

 
基本料金
1台あたり 8,800円(税込)
オプション料金
無線LAN設定 1,800円(税込)/ 台

口コミ

店舗の口コミ
4.95 口コミ 108

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パソコン設定の口コミ
4.92 口コミ 10

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詳しいサービス内容

◆◆当社のパソコン設定サポートの特徴◆◆

お客様のご要望に応じて柔軟に作業を行いま
す。
パソコン設定以外にもホームページの作り方
やソフトウェアの使い方、パソコンを使って
こんなことをやってみたいというご要望、お
困りごとに対応いたします。

お気軽にお問合せください。

※ご予約の際、パソコンのOS(Windows7、
Windows10等)、ノート型かデスク
トップ型か(できれば製品の型番も)、
ご希望の作業内容をできるだけ具体的に
お知らせください。

※新型コロナ対策のためマスクを着用し、
ご訪問時に手の消毒を行います。
スリッパ持参いたします。
お伺いするのは非喫煙者です。


◆◆◆基本料金での作業内容◆◆◆
パソコンのセットアップ、必要なアプリケー
ションのインストール、インターネット接続
設定、セキュリティ設定、メール送受信設定 、
プリンタ接続設定

※上記以外の作業についてはオプション料金
で承ります。

◆◆◆パソコン設定のオプション料金◆◆◆
●無線LAN設定(1台)    1,800円
●データ移行(5GBごと)  1,800円
 ドキュメント、ピクチャ、動画等のデータ
●メールデータ移行    2,800円  
 メールデータのエクスポート、インポート
●メモリ増設(1台)    1,800円
  ※部品代別途 
●SSD換装          2,800円
  ※部品代別途
●Win10アップグレード    2,800円
●トラブル診断    作業内容により変動
●その他の作業    作業内容により変動

※メモリ増設、SSD換装、Win10アップグレ
ード、トラブル診断、その他の作業について
は、パソコン環境について詳細なヒアリング
が必要になります。
事前にメッセージでお問い合わせください。

※Windows OSのみ対応(Mac OSは対象外)


◆◆◆パソコン操作レッスン◆◆◆
パソコン・スマホの操作方法、ソフトウェ
ア・アプリの具体的な使い方がよくわからな
いので教えてほしいというご要望にレッスン
形式でお答えします。

例)
パソコンを購入したが全くどうしていいか
わからない、年賀状を作りたい、写真をデ
ジカメから取り込んでみたい、エクセルで
グラフを作りたい、スマートフォンの使い
方が分からないので教えてほしい、パソコ
ンのデータをバックアップしたい、簡単な
ホームページを作りたい、フォトショップ
で写真を加工したい、家計簿ソフトで家計
簿をつけたい、ブログを始めたい、何台か
のパソコンをネットワーク接続したい、
パソコンが重いのでどうにかしてほしい、
ネットオークションに商品を出品したい、
インターネットを使って検索してみたい、
インターネット通販で商品を購入してみた
い、ネットオークションで落札してみたい、
Eメールをやってみたい、webカメラを設定
してskypeを始めたい、エクセル(表計算
ソフト)でかんたんな名簿を作りたい、
ワード(ワープロソフト)で文章を書いて
みたい、保存したものがどこかへ行ってし
まったので探したい、パソコンからipodへ
音楽を移したい、キーボード入力がおかし
い、アルファベットしか出ない、アダルト
サイトの請求が画面から消えないので消し
てほしい、テープ・レコードの音楽をCD
に録音したい、引越したのでパソコンや
テレビやDVDの配線をやってほしい
マルチモニター(複数のモニタ)にしたい

※上記はあくまで一例です。このほかにも
パソコンで困ったことがありましたらお気
軽にご相談ください。


◆◆◆パソコン操作レッスンの料金◆◆◆
基本料金でレッスン60分、以後30分毎に
1500円。

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作業内容

パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※上記は、すべての パソコン設定 サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 作業内容確認
  • パソコンのOS(Windows7、 Windows10等)、パソコンの型番、 ご希望の作業内容をお知らせください。
  • STEP
    3
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    4
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    5
  • お支払い
  • 予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
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ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
・パソコン等の機器に不具合がある場合、設定できない可能性があります。その場合、トラブル診断を行って解決方法をアドバイスします。基本料金がかかります。
・パソコン操作レッスンについては、お使いのソフトウェアの名前、バージョン、どういう操作ができなくて困っているのかできるだけ具体的にお知らせください。事前の情報がないとレッスンできない可能性があります。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
Q.
クレジットカードは使えますか?
A.
クレジットカードでのお支払いを受け付けています。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

店長の写真

店長:大澤 洋一

【最短即日】【安心価格・明朗会計】安心してご依頼ください。

所在地 〒336-0967
埼玉県さいたま市緑区美園4-17-6ウィストリア201
営業時間 9:00~20:00
定休日 年中無休
対応地域

<関東>

埼玉県

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  • さいたま市北区
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この店舗のサービス

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