【安心のアフターサポート有】事前問い合わせも可能です！PC設定お任せください！
【全国1位に選ばれた高品質な対応をお約束】 【充実のアフターサポート有り】 【交通費は店舗負担のためお客様負担無し】
店長：塚原由修
セールスポイント
■全国1位に選ばれた高品質な対応をお約束！
■高品質・満足保障・安心の料金設定が好評！
■おかげさまで2019年10月以降の口コミ評価は★4.9以上となりました！
■訪問日以降も無料で使い方のサポートやトラブル診断を行います！
■弊社で対応できる作業内容は「詳しいサービス内容」をご参照ください
■ご不明な点は下記の「このサービスについて質問する」よりお気軽にお問い合わせください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥6,780 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥3,000 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.96
（口コミ471件）
匿名さん
2024年1月
パソコン修理
匿名マルシーさん
2024年4月
パソコン設定
3S+Kさん
2024年2月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2024年3月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名これからPCさん
2024年3月
パソコン設定
パソコン設定の口コミ
4.96
（口コミ290件）
匿名マルシーさん
2024年4月
パソコン設定
匿名これからPCさん
2024年3月
パソコン設定
匿名さん
2024年4月
パソコン設定
匿名さん
2024年3月
パソコン設定
5
匿名さん
2024年3月
パソコン設定
詳しいサービス内容
まずは「このサービスについて質問する」よりお気軽にご相談ください！
事前の見積もり作成も可能です。
作業日当日は知識が無い、初めてで不安がある方でも
丁寧にご説明、作業させていただきます。
☆☆PC1台への基本作業の内容☆☆
①Windows10及び11の設置サポート（PCデスクやチェアの設置は作業対象外となります）
②上記WindowsPCの初期設定～ご利用中のインターネットへ接続
③プリンターへの接続と設定
④メール設定（1アドレス）
※事前にメールパスワードなどの設定情報をご準備ください
⑤セキュリティソフト設定
※プリンターやインターネットに
WIFI（無線）で接続する際は
無線LANオプションを忘れずにご予約ください
⑥別のパソコンからのデータ移行（doc/xsl/ppt/pdf/jpg/mp3などのファイル形式が対象です）
※15GBまで無料です（動作に問題のないパソコンに限ります）
⑦zoomやiTunesやchromeブラウザなどの初期搭載されてないフリーソフトウェア1個の追加インストール
⑧パソコン操作の簡単なご案内（目安10分～15分程度）
☆☆主な有償のオプション作業のご案内☆☆
①無線LAN設定：3000円
※パソコンやプリンターを無線LAN（WIFI）で接続する場合は必要となります
②マイクロソフトオフィス（Word/Excel等）のインストール及びライセンス認証：1000円
※ソフトライセンスは事前にお客様にてご準備をお願いします
③年賀状ソフトの住所録や会計ソフトのデータ移行、outlookの受信メールの移行：1ソフト辺り1500円
※一部移行ができないソフトもございますため、事前にご相談ください
※ブラウザのTOPページ変更等の軽微な作業は無料で承れます。
追加で設定ご希望の場合は事前にご相談ください。
【ご留意事項】
追加作業の内容によっては承れない作業もあるため、
追加作業については事前にお申し出いただければ幸いです。
※対応できない作業例
・消した/壊れたデータの復旧
・複雑なFXツールや業務ソフト等の設定
・ご利用のWindowsバージョンでサポートしていない機器やソフトの設定
その他、「よくある質問と答え」にもよくいただく
お問い合わせの回答や注意事項を掲載しております。
お手数ですが事前にご一読いただければ幸いです。
作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業内容確認
可能な範囲でご希望の作業内容をお知らせください。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
お問い合わせは24時間受け付けております。
「このサービスについて質問する」より
ご不明な点や料金についてお気軽にお問合せください。
【その他】
・新規のインターネット接続、メール設定の場合、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・マイクロソフトオフィスをご利用になる場合はライセンスが必要となりますので事前のご準備をお願いします。
・万が一、パソコンなどに不具合などがある場合、設定できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えしますのでご安心ください。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーターの準備をお願いいたします。
※もしお持ちでない場合はご連絡ください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
「詳しいサービス内容」に記載の基本作業内の作業であれば、原則追加料金は発生しません。 マイクロソフトオフィスのライセンス認証やデータ移行、無線ルーター(WIFI)環境での設定については追加費用が発生いたします。 料金については「詳しいサービス内容」の主な有償のオプション作業のご案内をご参照ください。
クレジットカードには対応していますか？
対応しております。ご希望の際にはお手数ですが必ず事前にその旨お伝えください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
予約前に不明点や料金について問合せしたい
セールスポイント内の「このサービスについて質問する」よりお問い合わせください。
マイクロソフトのワードやエクセルの設定や販売はしてくれますか？
申し訳ありません。販売はしていないため、家電量販店やマイクロソフトオンラインストアで事前にご購入をお願いいたします。
メールの設定をお願いしたいが用意が必要な物を知りたい。
プロバイダーにて契約されているメールアドレスを設定する場合には、メールパスワードなどの設定情報が必要です。もし、お手元にない場合はご契約のプロバイダーへ会員証等の再発行のお手続きをお願いいたします。
対応地域外でも来てくれますか？（埼玉・東京エリア）
遠方の場合、若干の出張費のみ追加になる場合がございます。まずはご予約前に当方へご相談ください。
パソコンの修理や不具合対応をして欲しい
パソコンの状態により別途お見積りや、パソコン自体の郵送、ご対応が難しい場合場合もありますため、ご予約前に事前にお問い合わせいただければ幸いです
自宅にある無線ルーターでパソコンやプリンターを接続する場合は追加費用は掛かるか
無線LANオプション分の追加費用が発生いたします。 オプション未選択のまま作業をご希望の場合は作業後に合算した費用のお支払いをお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：塚原由修
迅速・丁寧・安心な対応をお約束いたします
所在地
埼玉県さいたま市桜区道場2-1-1-1104
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
埼玉県
- さいたま市西区
- さいたま市北区
- さいたま市大宮区
- さいたま市見沼区
- さいたま市中央区
- さいたま市桜区
- さいたま市浦和区
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- さいたま市緑区
- さいたま市岩槻区
- 川越市
- 川口市
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- 飯能市
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店舗のブログ
2023年度もPC設定（WIndows10やWindows11、MAC-OS）を行っています
2023年3月29日
WIndows10やWindows11、MAC-OSまで幅広く対しております。 よろしくお願いいたします。
バックアップはこまめに取りましょう！
2021年4月5日
最近、windows10の不具合が増えています Windowsに不具合が出ると特定のソフトが起動しなくなったり 最悪...
リモートでの対応が増えています
2021年3月4日
当店ではインターネット環境があるお客様向けに 遠隔サポートも行っています。 必要な際はお気軽にお問い合わせください。
年末のパソコン設定は弊社にお任せください！
2020年11月23日
お世話になります。 今年も年末が近づいていますが、いかがお過ごしでしょうか。 年末になるとパソコンを購入されるかたも増え...
当店は新型コロナウイルス対策店です
2020年11月4日
こんにちわ 寧心堂です。 今年も終わりが見えてきましたが 年末のパソコン設定のご用命がありましたら 当店までお気軽にお問い合わ...
