【熊本県中心・地域密着店】業界20年の経験有◎女性店長対応／女性の方も安心です！
大手IT企業にて約20年、ITサポートの経験有！優しく・分かりやすく・丁寧なサポートをモットーに対応いたします！
店長：山本 真由美
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
店長の山本です。
女性店長が対応いたしますので、
女性の方も安心してご利用いただけます。
また、パソコンが苦手な方でも
丁寧に分かりやすく、ご説明いたしますので
安心してお任せください！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥10,000 |
|---|
オプション料金（税込）
| 無線LAN設定 | ¥0 / 台 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
5.00
（口コミ3件）
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53件
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40件
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30件
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20件
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10件
匿名 ミノモンさん
2024年8月
パソコン設定
ゲストユーザー
2024年2月
5
デジタル音痴に合わせて噛み砕いて教えてくださり、付帯する手続きもあっと言う間に完了していただきとても助かりました。 一人では何もできなかったので感謝感激です。 最後に使い方の復習をしていただけたのでより安心しました。 まゆみさんはとても明るくて、要領を得ない質問にも的確に答えてくれ、苦手なデジタルをとても楽しい時間に変えてくれました(^^)
ゲストユーザー
2024年2月
5
難しいことでも噛み砕いてわかりやすく、そして私のペースにあわせて丁寧に教えてくださって感謝しております。ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
詳しいサービス内容
◉当店について
店長の山本真由美です。
私は大手IT企業にて約20年間、
法人様向けのシステムサポート（ソフトの使い方、パソコン設定）
を行っておりました。
システムの講習・セミナー開催は
約1,000件以上、
電話での操作サポートは
約10,000件以上の実績があります。
2023年2月に個人事業主として起業し、
現在はITサポートをはじめ、
お片付け・書類整理などのサポートを
提供させていただいております。
パソコンが苦手な方にも
優しく・分かりやすく・丁寧なサポートを
モットーに対応いたします。
また、「デジタル整理アドバイザー」という
パソコンやスマホなどのデータ整理に関する
資格を所有しておりますので、
データ整理でお困りの方のご相談にも対応可能です。
◉当店でご提供している
パソコンサポートは
大きく分けて３つあります！
ご予約の際は①〜③のどのサービスをご希望かを
お知らせください。
また当日に追加で別のサービスのお申込みをいただいても
対応できないケースがあります。
必ず事前にお知らせください。
①パソコン初期設定サービス（税込10,000円／台）
購入されたままの状態のパソコンを
すぐに使えるように設定いたします。
※お仕事でご利用されるパソコンの場合は、
設定が異なる場合がありますので、
事前にお知らせください。
＜サービス内容＞所要時間／1.5〜2時間
・開梱
・パソコンの初期セットアップ
・Microsoftアカウントの設定
・インターネット接続設定
・無線LANの設定（Wi-Fi接続）
・Microsoft Office(Word、Excel)インストール
・プリンターなどの周辺機器インストールと設定
・セキュリティ設定
・使い方のご説明（目安：15分程度）
※旧パソコンからのデータ移行は
オプションとなります
（税込3,500円／台）
②パソコン・スマホ操作サポート（税込10,000円／2時間）
パソコン・スマホのアプリ操作について
ご相談いただけるサービスです。
（訪問・オンライン対応可）
【ご相談事例】
・メルカリ等のフリマアプリの使い方を教えてほしい
・ブログ・ホームページ・公式LINEの開設方法を教えてほしい
・Word、Excelを教えてほしい
・スマホ・タブレットについてのお困り事相談
③写真・パソコンデータ等のデータ整理（税込10,000円／2時間）
写真やパソコン内のデータなど
お客様に合わせた整理方法を
ご案内するサービスです。
（訪問・オンライン対応可）
【例】
・パソコンのデスクトップがぐちゃぐちゃで困っている
・スマホで撮った写真がいっぱいで管理に困っている
・紙の書類をスキャンしてデータ化したい
◉お支払い方法
お支払い方法は以下からお選びいただけます。
PayPay払いご希望の方は、ご予約の際にお知らせください。
・現金払い（当日清算）
・PayPay払い（当日清算）
→ご予約時は現金を選択
・クレジットカード決済（事前精算）
作業内容
パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※パソコン設定 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、
プロバイダ契約時の書類の準備を
お願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、
調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は
事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
追加料金が発生する場合、必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しております。
ペットがいるけど大丈夫ですか？
全く問題ありません！私もワンコ（チワワ）と一緒に暮らしています。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：山本 真由美
デジタルで仕事と時間を整える整理収納アドバイザー/デジタル整理アドバイザー
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜九州・沖縄＞
熊本県
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