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《業歴35年》リモートサービスを始めました!ZOOMの使い方の練習も対応します!

ご自身ではどうしたらいいか分からない…そんなお困り事は当店におまかせください!なんでもご相談ににのります!

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田近慎五

1台 10,000円(税込)

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セールスポイント

◆営業時間外の予約も相談・対応が可能です!
◆対応地域外の予約も相談・対応が可能です!
◆作業内容は事前にわかりやすく説明いたします!
◆作業外注一切なし (他社に作業外注せずに、必ず自社スタッフが作業できる場合)!
◆大手で業務をしていた経験があります!
◆相談は無料!

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料金表

基本料金
1台あたり 10,000円(税込)
オプション料金
無線LAN設定 2,000円(税込)/ 台

口コミ

店舗の口コミ
5 口コミ 6

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パソコン設定の口コミ
4.88 口コミ 3

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詳しいサービス内容

★★ テレワーク・リモートワーク支援サービス ★★
リモート保守サービスで訪問せずにサポート致します。
条件:インタネットに接続しているパソコンであること
基本料金:6,000円(税込)

作業内容によって追加料金が発生致します。(全て税込)
・ZOOMの設定、練習:3,500円
・メール設定(1アカウント):3,000円
・プリンター設定:2,000円
・複合機設定(1ユーザー):2,500円
・オフィス系ソフトのインストール:2,500円
・Webカメラ、マイク等の設定:2,000円
・その他トラブルの調査(1件):5,000円~
※ご注意※
リモートサービスの為、機器の接続や状況確認等、お客様にお手伝いいただく場合がございますので予めご了承ください。


皆様の「困った」を担当する店長の田近(タヂカ)と申します。

・無線ネットワークが繋がりにくい
・パソコンが遅くなった
・年賀状がうまく作れない
・プリンターの印字がおかしい
・どんなパソコンを買えばいいのかわからない
・年賀状の作り方がわからない
・オフィス系ソフトの基本的な使い方がわからない
・CDやDVDへのファイルコピーのしかたがわからない
・パソコンの基礎知識を知りたい
・セキュリティの相談がしたい
等々。。。

どんな些細なことや問題でもパソコンやインターネットに関わるお困り事は、遠慮せずお気軽になんでもご相談ください!親身になって対応させていただきます。

どんな時でも、お客様目線で対応することを心掛けておりますので、説明も出来るだけ専門用語を使わずにわかりやすくご説明いたします。

★ パソコン購入時の初期設定パッケージ料金:10,000円(税込)
上記料金には以下の作業内容を含みます。
・メールの設定(1アカウント)
・プリンター設定(1台)
・インターネット接続設定
・セキュリティソフトのインストールおよび設定
・オフィス系ソフトのインストール
・ブラウザー設定(インターネットの閲覧ソフト)
・PDFリーダー等のアプリケーションソフトのインストール設定

■ オプション料金
・ルーターセキュリティの設定:5,000円
・データーバックアップの設定:5,000円(外付けディスク装置を事前にご用意下さい)
・データー移行作業:3,000円~8,000円(データー量に寄ります)
 メールデーター移行
 ディスクトップやドキュメント等のデーター移行
 ブラウザー(インターネット閲覧ソフト)のお気に入り移行
・複合機のスキャナー設定:2,000円(パソコン1台につき)
・ソフトの使い方:3,000円(1時間まで。以降60分毎に1,000円)

■ その他サービス
・Windows7からWindows10へのアップグレード支援
・ファイル共有サーバー(NAS等)の導入支援
・パソコンの故障対応(作業および料金見積は無料)
・無料パソコン購入相談(お客様の目的やご予算に合ったパソコンを御見積りいたします)
・有線ネットワークの敷設
・パソコンの高速化(高速ディス装置の換装、メモリーの増設など)


★ 中小企業、士業、SOHOの経営者さまへ
当方は大手企業のスーパーミニコンおよびネットワークのエンジニア、パソコンメーカー、ITコンサルティング会社等の勤務経験を経て独立致しました。エンジニアの時代から20年間、銀行および証券会社等の金融機関を担当をしてきましたので、パソコンの基礎的な事はもちろんのこと、情報セキュリティやデーター保護に関わるワンストップのプロフェッショナルトータルサポートをご提供できることが強みです。

現在は税理士事務所、社労士事務所、行政書士事務所等の士業のお客様との取引が多く、マイナンバー(番号法)や個人情報保護法の要件に沿ったソリューションやサービスをご提供しておりますので、なんでもお気軽にご相談ください。お打ち合わせは無料で出張対応いたします。

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作業内容

パソコンのセットアップ 必要なアプリケーションのインストール / インターネット接続設定 / セキュリティ設定 / メール送受信設定 / プリンタ接続設定
※上記は、すべての パソコン設定 サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 現地にて作業料金をお支払いください。
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ご予約の前に

お客様へのお願い

・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後、作業をする前にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター(親機)/子機/中継器等の準備をお願いいたします。

変更・キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

この店舗について

店長の写真

店長:田近慎五

35年の経験と技術で安心・丁寧なサービスをご提供いたします。パソコンに関するご相談はなんでもお気軽に!

所在地 〒231-0825
神奈川県横浜市中区本牧間門45-3
営業時間 平日 9:00~22:00 土日祝 9:00~22:00
定休日 年中無休
対応地域

<関東>

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