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初利用者様歓迎【即日問い合わせ】口コミ好評スタッフがメッセージから作業まで対応♪

【概算見積はお気軽に問い合わせ】お客様の『困った!』をヘルプ♪エアコン撤去処分工賃無料!国産高年式美品ならば買取相殺可!

合同会社ヘルプの初利用者様歓迎【即日問い合わせ】口コミ好評スタッフがメッセージから作業まで対応♪の写真
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返答の速さ

作業実績

店長
店長の写真

宍戸 隆慈

1台 13,800円(税込)

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セールスポイント

◆お客様の疑問がセールスポイント◆

Q.どんな人が来るかしら?
A.写真の明るいスタッフが伺います!

Q.総額ではいくら?
A.メッセージで概算提示、証拠が必ず残って安心!(9割は概算金額のみ)

Q.お手伝いが出来ない場合は?
A.平日であれば1名6480円で追加出来ます。

Q.もっと詳細が知りたいわ?
A.下記をタップ!私、宍戸がお答えします(笑)
↓当日翌日予約や質問はこちらから↓

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料金表

基本料金
1台あたり 13,800円(税込)
オプション料金
2階以上(エレベーターなし) 1,200円(税込)/ 階

口コミ

店舗の口コミ
4.92 口コミ 693

内訳を見る

やすちゃん

やすちゃんさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

2019年11月

5.0

たった今、作業終了となりました。一時間かからずに、てきぱきとロフトベッドの解体から大型ブラウン管テレビ、テレビ台、冷蔵庫、洗濯機、扇風機2台、空気清浄機2台、送風機、リクライニングソファー、大型デスク、ブラウン管のパソコン、オットマン、サマーベッド、ファックス、カセットコンロ、六畳のウッドカーペット、スティック掃除機、ここまでがお願いしていた品物でした。その他に、音楽キーボード5本、小さなブラウン管テレビ、スチールラック、その他かなりの品物も追加で運んで下さると。2トンのトラックの屋根近くまでいっぱいになり、とても助かり有り難い気持ちと、「いくらいくんだろう…」と少し不安な気持ちで、恐る恐る金額を訪ねた所、最初の打ち合わせ時の、基本料金と一人追加の36480円のままで…。それでは申し訳ないので、お釣りはけっこうですと言っても受け取らず、オロオロしていると、口コミを書いていただければと。突然の兄の死と急な遺品整理だったので、本当にヘルプさんには助けていただきました。沢山業者さんはありますが、ヘルプさんにお願いすれば、間違いなく良かったと思えるはずです。ヘルプさん、本当にありがとうございました(^-^)/

ともちん

ともちんさん
格安引越し

2019年5月

5.0

口コミ投稿遅れてしまいすみません。 長くなりますが書かせていただきます。 くらしのマーケットで以前お願いしたことのある他の業者に今回の引っ越しもお願いしようと思い連絡したところ、アプリではなく直接やり取りをさせてほしいと言われ、もらっていた名刺に電話をして予約しました。電話をすると「SMS で日程や詳細を送ってくれれば予約しておきます!」と言われました。詳細や質問を送っても返信がくるのは3日以上あと、、。お金の準備もあるので見積りだけでも知りたかったのですが、なかなか返信は来ず、、。そうこうしているうちに引っ越しの2日前に!さすがに不安になったので「見積り教えてくれませんか?このままでは不安なので他の業者にお願いしようと思います。」と伝えると、即日に返信がきて「毎日夜遅くまで作業をしてるのでなかなか返信するのが…。申し訳ありませんでした。」と。「今からでも見積り教えていただけるのであれば、直近で他の業者を探すのも難しいのでお願いしたいと思っています。」と伝えると。すぐに返信がきて「申し訳ありませんが既に予約が入ってしまいました」と言われてしまいました。さすがにないな~と萎えました。さすがに引っ越し前日で引き受けてくれる業者はいないだろうな~と思いながらも必死で探しているときに、ヘルプさんに出会いました!無理難題なお願いをこころよく引き受けてくださいました。本当に助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです。当日も優しく話を聞いてくださり、手際よく作業してくださいました。次、引っ越すときは迷いなくヘルプさんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。 最後に、これから業者を見つけようとしている方は、くらしのマーケットを通してやり取りをすることをおすすめします!

不用品回収 / 軽トラック積み放題の口コミ
4.92 口コミ 418

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詳しいサービス内容

◆ご挨拶◆
合同会社ヘルプ
代表の宍戸(シシド)です。
数ある同業者様の中から弊社ページをご覧いただき本当にありがとうございます。

「助かった」の声とお客様の「笑顔」が見たいから
便利で安心なサービス提供をスタッフ一同心掛けております。
弊社の評判を確認する意味でも利用者様の「口コミ」をご確認ください。

不明な点があればトコトンご質問下さい。
責任者がトコトンお答え致します!
ご納得頂けましたら仮予約して頂けると嬉しいです!

リーズナブルでお客様の選択肢が広がるように
スタッフの追加などを全てオプションにしております。
写真にも写ってますが平日昼間に限り「女性スタッフ」による対応も可能です。

2.5㎥まで(およそ縦型洗濯機6本分の体積)13,800円で回収します。

お客様の為にも違法行為は絶対出来ないので
必ず「お客様へのお願い」と「変更とキャンセル」はお読み下さい。


【取得済許認可及び加入保険】
古物商許可 東京都公安委員会第308821604240号
関東運輸局東京支局貨物軽自動車運送事業届け出済み
産業廃棄物処理業講習収集運搬課程修了


◆直前予約の方法◆
前日予約、当日予約はシステム上仮予約が出来ません。
サイト内にある『このサービスについて質問する』から連絡をください。
福生市近隣や予約状況により当日または翌日対応が出来る場合がございます。

◆サービスの内容◆
*基本1名配車なのでお手伝いををお願いする場合があります。

*積込みできるスペースは
 140㎝×190㎝×100㎝≒2.5㎥です。
 (目安)縦型洗濯機6台分ほどの体積
 オーバーしそうな時は事前報告致します。

*違法行為となるので一般廃棄物、産業廃棄物、
 医療機器、違法物、建築廃材、
 土などは回収出来ません。
*予約状況により2トン箱車巡回回収となりますが、
 料金体系は変わりません。

*時間外でもお困りでしたらご相談下さい。
(追加料金にて柔軟に対応します。)

【生活ごみの回収は違法行為となりますので自治体による排出をお願いします】

◆追加料金がかかるサービス◆
*規定量の2.5㎥を超えた場合・・・8,800円/1㎥
*エレベーター無し階段作業・・・1,200円/階
 地上階でも1階が5段以上の段差の上にある場合は
 1階部分を2階とカウントします。
*室内を養生・・・11,000円
*エレベーター内の養生・・・11,000円
*廊下の養生・・・11,000円/10mあたり
*駐車料金・・・駐車困難な場合は実費
*スタッフ増員・・・6,600円/1名あたり
 4階以上の階段作業の場合は、安全面を考慮して
 スタッフ増員をオススメしてます。また、
 マッサージチェアーの様な重量が有り、持ちづらい
 品物も増員提案をさせて頂きます。
 増員提案をお客様が却下された場合は
 搬出のお手伝いをお願いする可能性があります。
*エアコン設置状況が特殊な場合・・・5,500円/1台
 室外機の天吊りや屋根壁設置、室内機の高所設置等
 が該当します。
*追加料金が発生する品物は「よくある質問と答え」に記載してます。
*同一品目のリサイクル家電が複数有る場合は、別途お見積となります。

◆予約受付スケジュール◆
(無印は受付中 ×受付終了)

【12月】
受付中♪

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作業内容

部屋からの運び出し・積み込み / 家具、家電、寝具類、衣類、絨毯・カーペット類、本・雑誌類、食器類、おもちゃ類、スポーツ用品の回収 / 2.5立方メートル以上、法定積載可能重量(350kg)までの積み込み可 / 品目・種別を特定した回収禁止
※上記は、すべての 不用品回収 / 軽トラック積み放題 サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 弊社よりメール連絡しますので、お品物の詳細を教えてください。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、回収作業致します。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 現地にて作業料金をお支払い下さい。
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ご予約の前に

お客様へのお願い

【★印は特にお客様にお願いします!】
★一般廃棄物、産業廃棄物、生ごみ、紙くず、ビニールごみ、液体、危険物、医療機器、土や植物、建築廃材などは回収できません。自治体で処分できるものはそちらでご対応ください。処分方法がわからないものはお問い合わせください。
・積載重量は法令積載可能重量以内となります。
★回収物は事前に分別を行ってください。(分別されていない場合、回収できない場合や別料金になる場合がございます。)
・窓などから吊り下げての回収が必要な場合は事前にお知らせください。状況により安全面を考慮してお受けできない場合があります。
★汚損、破損が激しいものは別料金となります。必ずお知らせください。
★動物臭や異臭の激しい物は回収できません。
★お客様にて解体し、原形をとどめていない場合は回収不可もしくは別料金となります。
・搬出するものを「仮予約」の段階でメール確認しますので、必ずお客様にてリストの作成をお願いします。
・お問い合わせ、仮予約後の返信は基本的に弊社営業時間10時から18時の間となります。
・当日の急な対応がご希望の場合は『このサービスについて質問する』からお気軽にお問合せください。予約状況により対応できる場合がございます。

変更・キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から100%のキャンセル料金が発生しますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

Q.
大体の買取金額を教えてください。
A.
品物を確認せずに査定はできません。現地にて確認のうえ査定をさせて頂きます。場合によっては査定がつかない場合もありますので、ご了承ください。
Q.
不用品はどの様にして処理されるのですか?
A.
買取させて頂いたものは、弊社リサイクルショップにて販売します。販売が難しい商品でも使用できるものはアジア諸国に輸出され、必要とする方にお届けしています。使用できないものでも「部品取り」として使用したり、極力再資源化に努めています。再資源化できないものは弊社が提携している廃棄物中間処理施設に搬入され、その後最終処分施設に移されます。
Q.
保障や万が一返品を希望する場合はどうなりますか?
A.
保障につきましては万が一に備えて「最高2億円の損害賠償責任保険」に加入しております。(あいおいニッセイ同和損保) 返品につきましては基本的にお受けできません。不用品を出される際にはお客様にて注意を払って頂くようにお願いいたします。
Q.
作業中は見ていればいいの?
A.
通常車両一台につき一名の運転手兼作業員がお伺いしております。 1人では搬出できない場合はお手伝いをお願いします。 お手伝いが困難な場合は1名6,480円にてスタッフ増員をお願いします。 搬出物の指示だけしっかり行ってください。 また搬出にあたり、なるべく一か所にまとめておいていただくようお願い致します。
Q.
追加料金がかかるものはどんな物がありますか?
A.
サービスの詳しい内容に記載してますので御確認お願いします。

この店舗について

店長の写真

店長:宍戸 隆慈

合同会社ヘルプがお客様目線で「目配り」「気配り」「思いやり」をモットーに快適な住環境作りをヘルプ致します!(^^)!

所在地 〒197-0003
東京都福生市熊川1446-3
営業時間 ★メッセージ受付24時間可能★ ◇営業時間平日10:00~18:00まで◇ ★土日祝の作業のみ引越しは追加料金が発生します。★ ◇営業時間外の作業を希望のお客様(全作業)は別途追加料金でご相談ください。◇ ★ただし、弊社都合による時間外作業は追加料金は発生しません。★
定休日 年末年始、土日祝日
対応地域

<関東>

埼玉県

  • 川越市
  • 所沢市
  • 飯能市
  • 狭山市
  • 入間市
  • 新座市
  • 坂戸市
  • 鶴ヶ島市
  • 日高市

東京都

  • 千代田区
  • 中央区
  • 港区
  • 新宿区
  • 文京区
  • 台東区
  • 品川区
  • 目黒区
  • 大田区
  • 世田谷区
  • 渋谷区
  • 中野区
  • 杉並区
  • 豊島区
  • 北区
  • 板橋区
  • 練馬区
  • 足立区
  • 八王子市
  • 立川市
  • 武蔵野市
  • 三鷹市
  • 青梅市
  • 府中市
  • 昭島市
  • 調布市
  • 町田市
  • 小金井市
  • 小平市
  • 日野市
  • 東村山市
  • 国分寺市
  • 国立市
  • 福生市
  • 狛江市
  • 東大和市
  • 清瀬市
  • 東久留米市
  • 武蔵村山市
  • 多摩市
  • 稲城市
  • 羽村市
  • あきる野市
  • 西東京市
  • 西多摩郡奥多摩町
  • 西多摩郡瑞穂町
  • 西多摩郡日の出町
  • 西多摩郡檜原村

神奈川県

  • 横浜市緑区
  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市青葉区
  • 川崎市高津区
  • 川崎市多摩区
  • 川崎市宮前区
  • 川崎市麻生区
  • 相模原市緑区
  • 相模原市中央区
  • 相模原市南区
  • 厚木市
  • 大和市
  • 海老名市
  • 座間市
  • 綾瀬市
  • 愛甲郡愛川町
  • 愛甲郡清川村

<中部>

山梨県

  • 上野原市

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