★プロの技術で徹底洗浄★【安心の損害保険加入済み！】丁寧な作業と誠実な対応◎
丁寧な作業と誠実な対応を心掛けております★ビフォー、アフターの画像で分かりやすくお客様にご説明致します♪
作業時間目安90分 / 箇所
店長：清水 健
セールスポイント
・見落としがちな汚れもピカピカに致します。
・事前説明無しで当日の急な追加料金はありません！
・『信頼』を大切にしておりますので、お客様が不安が残らないように、誠実な対応を心掛けております。
・親切・丁寧な作業と接客対応でお客様満足度100％を目指します。
・損害保険付加入済みなので、万が一の時もご安心頂けます。
料金表
基本料金（税込）
| 1箇所 | ¥10,000 / 箇所 |
|---|---|
| 2箇所 | ¥9,500 / 箇所 |
| 3箇所 | ¥9,000 / 箇所 |
| 4箇所 | ¥9,000 / 箇所 |
| 5箇所以上 | ¥9,000 / 箇所 |
口コミ
店舗の口コミ
4.92
（口コミ163件）
匿名さん
2024年4月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年11月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
まゆさん
2024年1月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
みちゅさん
2023年12月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年10月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプの口コミ
4.79
（口コミ5件）
匿名 Yさん
2022年8月
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ
ひまわりさん
2022年10月
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ
匿名さん
2022年12月
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ
Tinaさん
2022年11月
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ
ヒムコさん
2022年12月
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ
詳しいサービス内容
【 感染症対策について 】
★スタッフは出勤前に検温をおこなっております。
★作業前に消毒をしてお伺いします。
★マスクを着用してお伺いします。
【 安心してください！ 】
★きちんと研修を受けたスタッフが伺います。
★見学、撮影、SNS大歓迎です♪
★お釣りも準備してます。
★小さな子と仲良くなるの上手です♪
★もしもの時も保険で対応できます。
【 サービスの一例です 】
●ブルーシートで床を汚しません。
●お借りした場所はきちんと掃除します。
【 もしもの時に・・ 】
お客様の大切なモノを壊してしまった時のために
損害保険にきちんと加入してます。
【 ご予約に関する注意事項 】
予約候補日は 『 必 ず 』 日時をずらして欲しいです。
地域によってはご希望の日時に伺えない場合がございます。
その場合はメッセージにて改めて日時をお伺いします。
逆に、カレンダー上では受付不可になっていても
対応可能な場合もあります！
まずはお気軽にご連絡ください(*^_^*)
【 サービス内容 】
■対応地域であれば、出張費無料です。
■汚れによる追加料金は一切かかりません。
【 サービスの流れ 】
１・お客様と一緒に動作確認と、注意点などがありましたらご説明させて頂きます
２・作業箇所周辺を汚れから防ぐための養生
３・プロペラを外し、漬け置き、又は拭き上げてクリーニング
４・プロペラを外した状態で、周りの取り外せる部分をクリーニング
５・取り外せない部分は拭き上げてクリーニング
６・クリーニング後、元通りに組み立てます
７・お客様と一緒に作業後の確認、換気扇の動作確認を致します
【 作業内容に関する注意事項 】
取り外しができない、異音、動作確認が取れない、
故障しているなど、その他トラブルがある場合には
作業を承ることができません。
クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・
洗剤を使用させていただきますが、
設備の劣化などで塗装が
はがれてしまう場合がございます。
研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、
設備に細かな傷がついてしまう事がございます。
変質や染色などの重度の汚れは、
クリーニングでは完全に落とすことが
できない場合がございますので
あらかじめご了承ください。
設備全般において、10年以上経過している
機器については保障出来かねることがございます。
◆最後に弊社からお客様へ◆
はじめまして。
ハウスクリーニング クラルテの清水です。
他スッタフと数名で営業しております。
弊社は、東京の武蔵村山市に拠点を構え、多摩地域を中心に活動しております。
私自身、元々料理する事、掃除をする事が元々趣味なので、好きを仕事に出来ている毎日に感謝しております。
過去には、介護職（グループホーム）に携わり、入居者様と一緒に掃除や料理、たくさんの事を学びました。
清掃業は、大手掃除業者様で以前勤められていた方が経営されている会社様からプロとしての掃除のノウハウを学び、お仕事をさせて頂いております。
当社の大切にしている想いは、『感謝の気持ちをもって、信頼関係を大切にする事』です。
それは、お客様や、ご依頼を頂ける会社様のみに限らず、感謝の気持ちと誠実な心で、接する事で信頼して頂けるような人間でありたいという想いがあります。
掃除に関しても、スピーディーに作業する事ももちろん大切ですが、スピーディーに雑になるのではなく、多少時間がかかってしまったとしても、丁寧な作業でお客様が満足でき、安心してクラルテに任せて頂ける仕事をしたいと心掛けています。
初めてハウスクリーニングをご依頼される方は特に、どんな人が来るのだろう？どんな作業なのかな？など様々な不安があると思います。
そのような不安を、お客様の目線で、自分がお客様だったらと考えて解決しますので、気になる事がございましたら、お気軽にお声がけください。
是非当社に御用をお聞かせください(^^♪
作業内容
カバー / 本体内部 / プロペラ / フィルター / 作業場所の簡易清掃
※レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・8年以上経過している設備については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しております。トラブルが無いように全力で作業させて頂きますが、万が一の場合もご安心して頂けます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：清水 健
☆光輝くご家庭の幸せな空間作りを目指して☆
所在地
東京都武蔵村山市岸1-15-12
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
埼玉県
- 所沢市
- 飯能市
- 狭山市
- 入間市
- 日高市
- 入間郡三芳町
東京都
- 八王子市
- 立川市
- 青梅市
- 府中市
- 昭島市
- 小金井市
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- 国立市
- 福生市
- 東大和市
- 清瀬市
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- 武蔵村山市
- 多摩市
- 稲城市
- 羽村市
- あきる野市
- 西東京市
- 西多摩郡奥多摩町
- 西多摩郡瑞穂町
- 西多摩郡日の出町
