4.86
(口コミ59件)
匿名さん
2023年9月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
コミュニケーションを大切にしています★汚れに合わせた洗剤使用★ワックス無料★
2
入居前のハウスクリーニングをお願いしました。小さい窓、サッシもとても綺麗になっており、備え付け食器棚の引き出しの中まで綺麗にして頂きました。また棚の引き出しの可動が悪かったらしく、ネジを締め直してくださったりととても親切な対応をして頂きました。無料サービスのワックスがけも綺麗に仕上がっており室内清掃にはとても満足でした。しかしとても残念なことに、外側玄関ドアの清掃に失敗したらしく擦った後が色落ちしてしまいました。元々少し色褪せていましたが、擦った後がハッキリと色落ちし目立っており清掃員の方からも謝罪と修繕の提案を頂きました。塗装が得意な人?がスプレーで目立たないようにすることが出来ますという事で、それも綺麗に戻せるのか分からず不安が残ったまま一旦取引が終わりました。出来ればキチンと修繕していただき保証対象になればいいですが、まだ解決しておらずこの評価とさせて頂きました。しかし、対応して頂いた女性はとても感じよく悪い印象はありませんでした。