入居前や退去後のクリーニングはお任せください！
安心・丁寧なクリーニング、お家全体を隅々までキレイにします！
店長：大下 雄
セールスポイント
◎ご連絡頂いたら24時間以内に返信します！
◎作業前日に必ず電話かメールでご連絡します！
◎年間作業実績は800件越え！
◎フローリング洗浄、ワックス込み！
◎クロス張替えなど現状回復工事できます！
◎作業報告書作成、写真送付可能。
◎立会い不可でも作業できます。
料金表
基本料金（税込）
| 1R | ¥33,000 |
|---|---|
| 1K | ¥39,800 |
| 1DK | ¥45,000 |
| 1LDK | ¥59,800 |
| 2K | ¥60,000 |
| 2DK | ¥65,000 |
| 2LDK | ¥79,800 |
| 3K | ¥85,000 |
| 3DK | ¥90,000 |
| 3LDK | ¥100,000 |
| 4K | ¥110,000 |
| 4DK | ¥120,000 |
| 4LDK | ¥140,000 |
口コミ
店舗の口コミ
4.85
（口コミ370件）
匿名さん
2024年4月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
匿名さん
2024年2月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
匿名りゆさん
2023年10月
お風呂（浴室）クリーニング
リフォーム後２年さん
2024年1月
お風呂（浴室）クリーニング
匿名さん
2024年2月
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
ハウスクリーニング / 空室クリーニングの口コミ
4.73
（口コミ4件）
匿名さん
2024年4月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
匿名さん
2024年4月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
匿名さん
2024年1月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
ヒロさん
2020年9月
ハウスクリーニング / 空室クリーニング
詳しいサービス内容
《ご挨拶 》
初めまして、 おそうじリファイン（株式会社東匠リファイン）の小室（コムロ）と申します。
元々は町の水道屋さんからはじまった弊社は、
内装・外装リフォーム工事を中心に
ハウスクリーニング事業は2020年で13年目になりました。
おかげさまでハウスクリーニング昨年度年間2650件
の実績と技術力がございます。
私たちはお客様のご自宅にお伺いして作業するサービス
ですので心がけていることが３つあります。
１．清潔感のある身だしなみと元気なご挨拶
２．お客様の不安やお悩みの部分をしっかりと
ヒアリング
３．お掃除のプロとして今後も相談していただける
ような関係づくり
お掃除を通してお客様との信頼関係ができることが、
また「おそうじリファイン」にお願いしようと思って
頂けることですのでこの3つを大切にしています！
■ご予約の注意事項とお願い■
● 予約は必ず複数日入れてください。
● 作業日時は柔軟に対応します、「メッセージ」で
ご相談ください。
「不動産会社・管理会社・寮清掃の担当者様必見！」
★同業からのご依頼はお断りいたします★
◎法人様の場合は請求書払いも可能でございます。
▼基本作業内容
キッチン / 換気扇 / お風呂 / トイレ / 洗面所 / ベランダ / 窓、サッシ / 玄関 / 各部屋の床 /
壁（ホコリ除去のみ） / エアコン内部フィルターのみ / 廊下と階段
■■■■■■■■■■■■■■■■
■人気追加オプション■ ※メッセージでお知らせください。（見積りいたします）
● エアコン内部クリーニング 9000円/台
● ロフトの清掃 1800円
● ワックス剥離作業 1200円/平米
● 網戸の張替
● 天壁クロス張替え・部分張替え 1400円〜/平米
● 床張替え（CF／カーペット／長尺）
● 塗装工事
● 床リペア
● エアコン販売・取付
● 水まわりリフォーム
● オゾン除菌脱臭（ペット臭、タバコ、訳あり）
● 浴槽側面パネル（エプロン）を取り外しての内部洗浄 4000円
日常の掃除では手が届かず除去しきれなかったエプロン内部裏側（＝浴槽の裏）の汚れを、高圧洗浄機で徹底洗浄します。びっくりするほど髪の毛、石鹸カスがドロドロ出てきますよ♪
● 浴室乾燥機分解洗浄 5000円 ～＜人気オプション＞
湿気とホコリがたまりやすく、カビの温床になりがちな内部を各部品ごとに分解して内部を洗浄します。
● 排水管高圧洗浄 3箇所：17800円（1箇所なら7800円）
■■■■■■■■■■■■■■■■
【 作業内容に関する注意事項 】
取り外しができない、異音、動作確認が取れない、
故障しているなど、その他トラブルがある場合には
作業を承ることができません。
クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・
洗剤を使用させていただきますが、
設備の劣化などで塗装が
はがれてしまう場合がございます。
研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、
設備に細かな傷がついてしまう事がございます。
変質や染色などの重度の汚れは、
クリーニングでは完全に落とすことが
できない場合がございますので
あらかじめご了承ください。
設備全般において、10年以上経過している
機器については保障出来かねることがございます。
作業内容
一軒家とマンションタイプと同一料金 / ベランダ / 玄関 / 各部屋の床 / 各部屋の壁（ホコリ除去のみ） / エアコン（内部フィルターのみ） / 廊下と階段
＜以下の箇所は、各カテゴリの共通の作業内容に準じます＞
キッチン / 換気扇（レンジフードタイプ / プロペラタイプ） / お風呂 / トイレ / 洗面所 / 窓、サッシ
※ハウスクリーニング / 空室クリーニング のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
クレジットカードには対応していますか？
対応しております。ご希望の場合には、作業前日までにお知らせください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
保険に加入されていますか？
損害保険に加入しております。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：大下 雄
技術と人柄がいいスタッフがお伺いいたします。
所在地
神奈川県横浜市港北区綱島西6-10-28
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
東京都
- 品川区
- 目黒区
- 大田区
- 世田谷区
- 町田市
神奈川県
- 横浜市鶴見区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市西区
- 横浜市中区
- 横浜市南区
- 横浜市保土ケ谷区
- 横浜市磯子区
- 横浜市金沢区
- 横浜市港北区
- 横浜市戸塚区
- 横浜市港南区
- 横浜市旭区
- 横浜市緑区
- 横浜市瀬谷区
- 横浜市栄区
- 横浜市泉区
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- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
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