《安心の損保加入済み》営業時間外の作業でもご相談ください。

迅速・丁寧・誠実をモットーにスタッフが作業するので大変好評を得ております。

複数台割適用

1R ¥20,000

口コミ 3件

2.33

返答の速さ

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

店長：奈良原　芳緒

セールスポイント

◆お客様の声を大事に！がモットーで親身に対応させて頂きます。
◆時間厳守や清潔な服装など当たり前のことを当たり前に行うよう心がけております。
◆作業に関しても周りの生活環境に十分配慮しながら慎重に作業させて頂きます。
◆万が一、作業後に何かお気付きの点がありましたら、ご連絡いただければすぐに対応いたします。

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料金表

基本料金（税込）

1R	¥20,000
1K	¥25,000
1DK	¥27,000
1LDK	¥30,000
2K	¥27,000
2DK	¥30,000
2LDK	¥38,000
3K	¥32,000
3DK	¥40,000
3LDK	¥48,000
4K	¥40,000
4DK	¥48,000
4LDK	¥55,000

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

2.33

（口コミ3件）

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a

akira28jさん

2019年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

1

ドラム型洗濯機に対応できるとのことでこちらに依頼。機種と、「乾燥に時間がかかるのでホコリの除去が目的」と事前に連絡済み。「作業内容：洗濯槽の取り外し洗浄（分解洗浄） / 洗濯機本体の内側・外側 / 洗濯パン / 作業場所の簡易清掃」とあります。作業当日に2名で訪問、作業員の若い男性が「時間がかかるのでドラムを取り外すと聞いていない」と社長と揉めだし、こちらは乾燥時間が短くなるのであればホコリの除去だけでいいと了承。90分くらいの予定で作業開始。 3時間半経過したあたりで呼び出され、取り付けたタンクから水漏れがするとのこと。メーカーの担当者に見てもらわないと原因は不明とのことだが、自分でメーカー修理を手配する気配無し。洗濯機は外装が外されたまま、床も水で濡れたまま帰られました。修理代の実費は料金と相殺のことでしたが、いただいた名刺に電話番号の記載無し。洗濯機も使えなくなりいつ直るのかわからず、修理代も建て替えなければいけなくなり、母からは嫌味を言われ、こんなことなら素直に買い替えておけばよかったと後悔しています。今回の件について、くらしのマーケットのお問合せフォームから報告済みだが、24時間返信無し。

り

りゅうさん

2019年7月

お風呂（浴室）クリーニング

5

浴室をとても綺麗にしてもらいました。特に自力で掃除の難しい排水口とエプロン内部のカビの掃除は大変助かりました。また、仕事中にも関わらず、こちらのお喋りにも付き合っていただきとても良い時間でした。また1年後にお願いしようかと思います。

そ

そうさん

2019年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

1

2名の男性が来ましたが1人はタバコ臭い。スリッパ持参なくそのまま。廊下や洗面所など、洗濯機を通る場所の養生なし。そのおかげで埃が落ち、帰った後に掃除機をかけなければいけなかった。始める時は、始めますといって解体して汚れてる所を見せてくれた。掃除・組み立ての後に動作確認はしていた様子だが、これから動作確認します、といった声かけはない。動作確認後も洗濯機の蓋を閉めたまま、終わりましたありがとうございました、とだけ言って帰りました。帰ってから洗濯機の蓋を開けてびっくり。洗濯槽の中は大丈夫だったが、周りの所に黒い細かいゴミがたくさん。結局自分で拭くことに。 1番上の蓋の裏の細かい埃とか洗濯機の本体、排水給水部分やホース、周りの埃や汚れは全くやってない。自分でできない、やるのが面倒だからこそ業者に頼んだのにちょっと残念。元々やらない方針ならば仕方ないが、以前頼んだ他の業者さんは全部綺麗にやってくれたから比較してしまう。以前の業者さんは廃業してしまったのか見つからないので頼んだのに、安かろう悪かろうではちょっと。洗濯槽の裏側も少し汚れが残っているんじゃ…と疑ってしまいます。また、2名で来ていたが、作業は1人。しかももう1人の上司？に聞きながらやっていた様子で、初めてなの？って思ってしまう。ゴミ受けや柔軟剤入れの部分を洗うのに普通に洗面所を使われて、埃もそこに流され周りも少し汚れたまま。外で高圧洗浄使って掃除するんじゃなかったのかな？ 2時間ぐらいかかると言われたが1時間ちょっとで終わり、なんとなく腑に落ちない感じでした。

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詳しいサービス内容

◆１2月度は１2月３日（日）からの受付が可能です。

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作業内容

各部屋の床 / 各部屋の壁 / 各部屋の収納扉、収納内部 / 廊下と階段 / 窓、サッシ / エアコン
・以下は各1箇所まで同一料金
ベランダ / 玄関 / キッチン / レンジフード（換気扇） / お風呂 / トイレ / 洗面所

＜詳細な作業箇所＞
窓、サッシ：ガラス両面 / サッシ / 網戸
エアコン：本体表面 / 内部フィルター
ベランダ：壁 / フロア / 排水口、溝 / 室外機周り / 手すり
玄関：フロア / 玄関ドア内側 / シューズボックス
キッチン：シンク / ガス台（ガステーブル） / ガスコンロ / IHクッキングヒーター/ 戸棚 / 照明 / 蛇口 / 壁面 / グリル / 排水口
レンジフード（換気扇）：カバー / 本体内部 / ファン / フィルター
お風呂：鏡 / 浴槽 / 天井 / 照明 / 蛇口 / シャワー / 壁面 / 床 / 扉 / 換気扇 / 排水口
トイレ：便器 / 便座 / 天井 / 壁面 / 照明 / 床 / タンクまわり / 扉 / 換気扇 / ウォシュレット
洗面所：照明 / 鏡 / 洗面ボウル / 蛇口 / 収納庫

※ハウスクリーニング / 空室クリーニングのすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

保険に加入されていますか？

A

損害保険に加入しております。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%