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店長の写真

ハウスワーク愛媛では、松山市を中心にあらゆる家事の代行をお任せいただいております

家事代行サービスは定期コース1,850円/時間~・3時間サポート2,150円!お見積りなどお気軽にお問い合わせください。

1時間あたり ¥3,025

返答の速さ

作業実績

  • 掃除
  • 洗濯
  • 料理
  • 整理収納
  • 買い物
  • オンラインカード決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

店長の写真

店長:久門 紘子

セールスポイント

家事代行サービスでは、子育てや介護施設での経験、資格を生かしてお子さまや高齢者のシッターサービス、外出への付き添いなども行っています。どのような内容でもお気軽にご相談ください。

私たちスタッフの女性は10年以上の育児経験を持つ者や介護経験者のみです。知識や経験のない方の雇用はしておりません。当然ながら外注等は一切行っておりませんので安心してお任せください。

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料金表

基本料金(税込)

1時間あたり ¥3,025

口コミ

店舗の口コミ

4.95

(口コミ43件)

2024年7月・匿名さん

買い物代行

2023年1月・ブラックさん

家事代行・家政婦

2024年3月・匿名さん

家事代行・家政婦

2023年11月・匿名さん

買い物代行

2023年10月・匿名さん

買い物代行

全43件の口コミを見る

家事代行・家政婦の口コミ

4.88

(口コミ22件)

2023年1月・ブラックさん

家事代行・家政婦

2024年3月・匿名さん

家事代行・家政婦

2023年1月・こーのさん

家事代行・家政婦

2023年2月・ブラックさん

家事代行・家政婦

2023年1月・匿名さん

家事代行・家政婦

全22件の口コミを見る

詳しいサービス内容

サービス内容について
目次
・家事代行サービス
・外出支援について
・生活関連について
・料金について
・割引について
・交通費について


<家事代行サービス>

◇掃除
掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、床拭き、窓拭きなど。
◇洗濯
洗濯、アイロン、布団干しなど。
◇買物
お買い物先の購入店と購入商品を書き留めてお渡しください。
◇料理
病食、療法食、高度な料理には対応できません。一般家庭の料理もしくは材料の下ごしらえのみとなっております。
◇一般
整理整頓、ゴミ出し、クリーニング(引渡し、引取り)、靴磨き、草むしりなど。

ご希望の家事を代行しています。
上記はほんの一例です。内容に含まれないものでも対応可能なものもございます。お気軽にお問い合わせください。


<外出支援について>

◇高齢者のお出かけに

有資格者(ヘルパー1級・2級)が外出に付き添いします。
例①)お買い物に付き添って荷物もお運びします。
例②)入退院時の付き添い・ご準備・手続きをお手伝いします。
例③)冠婚葬祭の付き添いやお手伝いもさせていただきます。

◇高齢者の見守り

ご自宅で高齢のご両親を介護をしていてなかなか外出できないという方に代わって有資格者が見守り・留守番をします。
例①)介護関係者やヘルパーが対応できない作業。
例②)遠方に住んでいてご両親がご心配な時、様子を見に行ってほしいとき。
例③)高齢のご両親に不便があるにもかかわらず、ご自分では行けないとき。

◇お子さまの見守り
お子様が熱を出したり、ケガをしていて保育園や学校をお休みしている時に経験豊富な女性スタッフが代わって見守り・留守番をします。
例①)お子様が熱を出しているにもかかわらず仕事が休めないとき。
例②)お子様がケガなどで自宅療養していて容態や食事が心配なとき。
例③)突然の休日出勤で子供のお世話ができないとき。

ご希望の家事を代行しています。
上記はほんの一例です。内容に含まれないものでも対応可能な場合もございます。お気軽にお問い合わせください。


<生活関連について>

日常生活の上での困ったことには女性スタッフに限らず男性スタッフも対応します。
例①)日曜大工や修理・修繕のお手伝い
例②)物置の荷物の移動
例③)ペットのお散歩、通院など

ご希望の家事を代行しています。
上記はほんの一例です。内容に含まれないものでも対応可能な場合がございます。お気軽にお問い合わせください。


<割引について>

割引対象に該当する場合は下記の通り割引を適用させていただきます。※詳しくはお問い合わせください。
・2時間のご利用
 1時間あたり/2,695円(税抜2,450円)
・3時間のご利用
 1時間あたり/2,365円(税抜2,150円)
・定期でのご利用
 1時間/2,035円(税抜1,850円)~
※現金決済のみ割引き対象となります。
※長時間にわたり作業をする場合、迅速に対応するためスタッフを増員して作業時間を短縮させていただく場合があります。


<交通費について>

対応地域は交通費は無料です。
対応地域:松山市・東温市・砥部町・松前町・伊予市
対応地域外:今治市(1,650円/税込)・西条市(1,650円/税込)・新居浜市(1,650円/税込)・大洲市(1,650円/税込)・他
県内全域、多数の訪問実績がございます。お気軽にお問い合わせください。

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作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

スタッフから予約確認のご連絡(メッセージ)をさせて頂きます。

3

予約確定

作業内容に関するお客様のご要望をお伺いした上でご予約を確定させていただきます。

4

作業開始

当日は作業開始時刻10分前にお伺いします。お客様と最終確認後、作業に入ります。

5

作業終了

作業完了後はお客様立ち会いのもと、不備等がないか見ていただきます。手直しがなければ作業を終わります。

6

お支払い

ご予約時に選択された方法で料金をお支払いください。お支払い後は領収証を発行してお渡しします。

ご予約の前に

お客様へのお願い

<家事代行に関する注意事項 >

・お客さま宅の清掃道具や機器を使用させていただきます。
・掃除道具などが不足している場合、購入後にお伺いすることもできますので、お気軽にご相談ください。※作業開始時刻は購入店に到着した時刻となります。
・電気、水道を使わせていただきます。
・汚れの状態によっては予定時間内に作業が終わらない場合や汚れが完全に落ちない場合もございます。
・掃除、片付け、家具等の移動(配置替え)、庭仕事、お引越し、修理など、体力や技術を要する作業には、女性スタッフの増員、または女性スタッフ主導のもと男性スタッフが作業する場合があります。


<外出支援に関する注意事項>

・外出に付き添う場合の移動料金(タクシー、バス、電車など)は、お客様のご負担となります。
・高齢者やお子さまの見守り、留守番などで昼食や夕食のご提供を必要とする場合は、冷蔵庫に材料の準備をしていただくか、あらかじめお弁当などのご用意をお願いいたします。


<交通費についての注意事項>

・松山市・東温市・砥部町・松前町・伊予市内にてサービスを実施させていただく場合は交通費等は一切いただいておりません。
・今治市・西条市・新居浜市・北条市・大洲市内にてサービスを実施させていただく場合は交通費として1,650円(税込)ご負担をお願いしております。
・上記以外の地域の方(離島を含む)もご相談ください。


<ご予約に関する注意事項 >

・お客様の満足度100%を目指しています。作業前のヒアリングや準備がございますので、ご予約はできる限り余裕をもってお願いいたします。
・閲覧いただいているサービスは、当社の営業時間内が基本となっております。営業時間外をご希望の場合は事前予約をお願いいたします。
・サービス開始時刻7:00~終了時刻19:00までは通常料金となります。19:00以降~翌7:00までの作業につきましては、25%の割増料金とさせていただきます。
・お客様との相違をなくすため、メールやお電話をさせていただく場合がございます。ご了承ください。
・ご予約が集中すると、ご希望の日時にお伺いできない場合もございます。その場合は、メールやお電話にてご連絡いたします。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

追加料金が発生する場合は 延長をご希望する場合、スタッフの増員をご希望する場合、対応地域以外への交通費、駐車スペースがない場合の有料駐車場利用料金、事前にお買い物を依頼された場合の商品代金です。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

お近くの有料パーキングを利用させていただきます。その場合、駐車料のご負担をお願いしております。

Q

掃除道具は用意しておいた方がいいですか?

A

家事代行サービスでは、原則としてお客さま宅の掃除道具を使用させていただきます。事前にご準備をお願いいたします。 掃除道具や洗剤などが不足している場合でも、こちらで購入してご訪問させていただくことも可能です。お気軽にご相談ください。

Q

交通費は必要ですか?

A

対応地域(松山市・東温市・砥部町・松前町・伊予市)への交通費はいただいておりません。上記以外へお伺いする場合のみ必要となります。

Q

後払いでも割引の対象となりますか?

A

現金決済のみ割引対象となります。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:久門 紘子

「暮らしをより便利に」 ハウスワーク愛媛

所在地

愛媛県松山市

営業時間

平日7:00~19:00

定休日

年末年始

対応エリア(出張費無料)

<四国>

愛媛県

  • 松山市
  • 伊予市
  • 東温市
  • 伊予郡松前町
  • 伊予郡砥部町