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引越しの片付け、日常の掃除、整理収納はプロにお任せ!作り置きマイスターも在籍!

お部屋の「キレイの持続」をサポートします! ●リピーター様や定期検討の方はカレンダーが埋まっていても一度ご相談ください!

1時間あたり ¥3,980

返答の速さ

作業実績

  • 掃除
  • 洗濯
  • 料理
  • 整理収納
  • 買い物
  • オンラインカード決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

店長の写真

店長:竹内 久美

セールスポイント

この先もずっと快適に過ごしていただきたい
「キレイの持続」をサポートしていくことが
私たちの役割です。

とても話しやすく相談しやすい!と好評の
大手家事代行歴5年〜10年以上の
経験豊富なスタッフと整理収納の有資格者が在籍。

安心の実績4,800件以上

もっとお得な「定期コース」ではキレイを維持できます!

女性ならではのきめ細かなサービスをご提供いたします。

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料金表

基本料金(税込)

1時間あたり ¥3,980

口コミ

店舗の口コミ

4.88

(口コミ209件)

匿名さん

2023年11月

家事代行・家政婦

5

匿名さん

2023年12月

家事代行・家政婦

匿名さん

2023年6月

家事代行・家政婦

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匿名さん

2024年3月

お墓参り代行

匿名さん

2024年3月

家事代行・家政婦

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家事代行・家政婦の口コミ

4.89

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匿名さん

2023年11月

家事代行・家政婦

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匿名さん

2023年12月

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2023年6月

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2024年3月

家事代行・家政婦

匿名さん

2023年12月

家事代行・家政婦

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詳しいサービス内容

はじめまして!
兵庫大阪の家事代行サービス
マムズサポート代表の竹内久美と申します。

誰かに家事をお手伝いしてもらえたら
どんなに楽だろう…
そんな風に感じたことはありませんか?

家事をお手伝いすることを通して、
共働き世帯や子育て中で忙しい
ママやご家族の笑顔を増やしたい!

そんな思いで運営しております。

まごころをこめて
サポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

========

【お知らせ】

●お料理は、家庭料理が得意なスタッフ、
作り置きマイスター、管理栄養士、
野菜ソムリエが在籍。
*必ず予約を入れる前に日時をご相談下さい

●男性のお立ち合いは2名訪問となります。

●リピーター様へ
カレンダーが✖になっていても
お気軽にご相談ください。

===========

《マムズサポートは
こんな方に選ばれています》

・散らかった部屋をスッキリさせて
くつろげる部屋にしたい方
・片付け方がわからなくてお困りの方
・お掃除や家事の負担を減らしたい方

年齢も職業もさまざまな方から
ご依頼をいただきますが
このようなお客さまが多いです。

・子育てと仕事を両立したい
30代、40代のママ

・仕事や介護をしながら、
家事を頑張っている50代の女性

・加齢や病気で体力的に
家事がしんどくなってきた方

「お部屋だけでなく、心もスッキリした!」
と嬉しいお声をいただいております。

===========

人気の2つのサポート!

①【家事代行、お掃除その他の家事】
お家の日常の汚れを取り除きます。
忙しく手が回らない時はお任せください!
丁寧にお掃除いたします。

お料理、洗濯などもご要望に応じて!

※お片付け併用の場合は2名訪問がおすすめ!
※ハウスクリーニングとは異なります。
※お客様宅にあるお掃除用具、洗剤を使用します。

・お風呂・トイレ・キッチン・洗面台
・床拭き・掃除機かけ・窓掃除・ベランダ
・寝室・リビングダイニング・玄関・棚拭きなど

※ご希望場所が多い場合は
3時間以上、または2名訪問を
おすすめすることがございます。

\定期サービスは更にお得/ 月2回〜
様々な家事を任せられます!

定期的にお伺いする事で
気になる箇所を重点的に行うことができ、
キレイな状態を保つことができます。

同じスタッフが毎回訪問するから効率的!
お仕事や育児に専念したい方はぜひ!

===========

②【整理収納】3時間~おすすめ!
汚れを取り除く掃除とは異なり、
モノの配置を整えていくのが整理収納です。

●作業の進め方が異なるため、ご要望に応じて
最適なコースをご提案させていただきます。
↓ ↓ ↓
⑴整理収納(片付けコース)

*簡単な整理整頓(乱れたモノを元の場所に戻す)
*モノが多いので、まずは減らしたい
*忙しくて片付ける時間がない

初回は作業量が多いことがあるので
3時間以上をおすすめします。

注)ご予約時は「整理収納」と表示されますが
「片付けコース希望」とお伝えください。
ご面倒ですがよろしくお願いいたします。


リバウンドしない、しっかりと片付く
仕組みをつくりたい方は
「整理収納アドバイザーコース」がおすすめ!


⑵整理収納(アドバイザーコース)
1級の資格を持つスタッフが訪問。
3時間からおすすめ!

*根本から片付けを見直したい
*探し物をなくしたい
*もっと家事を楽にしたい
*楽に片付く仕組みを作りたい
*自分でも片付けができるようにしたい

ひとつずつ必要なモノを
ご一緒に選んでいただくことで
モノの把握ができたと好評です!

根本的に片付けやすく
しまいやすい状態を目指します!

※モノの量、ご希望の範囲によっては
3時間~4時間を数回に分けて
訪問します。

※例えば、キッチン吊り戸棚で3時間~5時間
クローゼットで、3時間~5時間
納戸で4時間〜6時間
物の量、お客様の判断スピードにより
所要時間は異なります。

※アドバイザーからのヒアリングが
15分程度含まれます。

コースに迷われたら!
まずはお気軽にご相談ください。

===========

《所要時間について》

お部屋の間取り、モノの量
汚れ具合によって所要時間は異なります。

状況によっては2名での作業や
複数回に分けての訪問を
ご提案することもございます。

人員、所要時間などを予め
ご相談させていただきますので
ご希望の範囲をできるだけ詳しくお伝えください。

時間内でできる範囲となりますが
最後まで精一杯努めさせていただきます!

===========

《基本料金について》

一律3,980円/1H(交通費込)

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約確認

当店からメールにて日程等、確認をさせていただきます。

3

打ち合わせ

訪問前にお電話にてご要望を確認をさせていただきます。

4

作業

当日、ご希望の箇所を作業をいたします。

5

お支払い

現金またはオンライン決済、PayPay決済もご利用いただけます。

ご予約の前に

お客様へのお願い

【注意事項】

◆日程が一日限定の場合は
予約を入れずに、まずはご相談ください。

◆男性のお立ち合いは、スタッフ2名で訪問。
2名分の料金となります。

◆ハウスクリーニングとは異なります。
基本的にご家庭にある洗剤やお掃除用具を
使用させていただきます。

※溶剤や専用器具を使った
ハウスクリーニングのような仕上がりを
求められる場合はご遠慮ください。

キッチンやエアコンの分解清掃は
しておりません。換気扇の周りや
外側のフィルター清掃となります。

※取り外しが必要な物はお客様にご協力を
いただく場合がございます。

※水回りの排水口の清掃はしております。

===========

◆お取り扱いできない内容◆

危険と判断した作業、高所作業、
重量物の運搬や移動、身体介護
感染症の危険を伴う清掃。
(血液、嘔吐物、汚物処理) 
分解清掃、その他、お取り扱いできないと
判断した時は、お断りする場合がございます。

よくある質問と答え

Q

《当日》の追加料金がかかる場合がありますか?

A

時間内の作業に関しては、当日の急な追加料金は発生いたしません。 お客様からのご要望で延長の場合は、30分毎の延長料金がかかります。 ※ただし、別途駐車場代、交通費が発生することがございます。

Q

クレジットカードに対応されていますか?

A

対応しております。 PayPay決済も対応しております。

Q

保険に加入されていますか?

A

損害保険に加入しております。 万全を期しておりますが、万が一謝って お客様の大切なものを壊してしまった場合は 加入済みの損害保険より、サービスの範囲内 時間内の損害に関して、保険の範囲内で 補償いたします。ご安心ください。

Q

自宅に駐車スペースがないのですが…

A

スタッフの移動手段により車移動の場合がございます。ご自宅の敷地内に駐車スペースがない場合は近くのパーキンングを利用させていただきます。 一律500円頂戴しております。

Q

・対応地域外なのですが、来ていただけますか? ・対応地域内ですが、最寄り駅から自宅まで徒歩15分以上かかります。

A

・対応地域外でも可能です。スタッフ1名:1,500円いただいております。 ・片道の移動時間が50分以上かかる場合は別途移動交通費が発生いたします。 事前に計算してご案内させていただきます。お気軽にご相談ください。 ※対応地域内でもエリアによっては、ご利用できない場合もございます。

Q

部屋が散らかったままなのですが大丈夫ですか?

A

そのままで問題ありませんが、不用品を処分しておいていただくと作業時間が短縮され、時間を有効にお使いいただくこともございます。 もちろん、お時間が無くそのままの状態でも全く問題はございません。

Q

途中外出は可能ですか?

A

整理収納コースはご一緒に行う作業になりますので、必ずご在宅をお願いします。 片付けコースも物の位置の確認等がございますので、ご在宅をお願い致します。 お掃除も同様となりますが、定期利用の場合はご相談させていただきます。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:竹内 久美

掃除、片付け、整理収納、洗濯、料理、裁縫など、日常の家事は、お任せください!

所在地

〒664-0851
兵庫県伊丹市中央1丁目5-5ボントンビル4階

営業時間

平日 9:00~18:00 土日祝 9:00~18:00

定休日

年中無休(年末年始は除く)

対応地域

<近畿>

大阪府

  • 大阪市都島区
  • 大阪市福島区
  • 大阪市此花区
  • 大阪市西区
  • 大阪市港区
  • 大阪市大正区
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