家事代行サービス☆ベテラン女性スタッフsmilesitter colorful☆

土日対応可能！あなたのお悩みに寄り添い解決いたします！ご予約前に必ずメッセージをお願いします

1時間あたり ¥4,000

• 掃除
• 洗濯
• 料理
• 整理収納
• 買い物

詳しいサービス内容

☆年末大掃除お手伝いキャンペーン実施中☆
12月中はお得にご利用いただけます！

数ある中からお立ち寄りくださいまして誠にありがとうございます。

初めてのご依頼の場合は2人でお伺いさせていただきます。
お得な定期プランもご用意していますので、初回以降ご依頼の場合はご相談ください。

【本予約までの流れ】
①メッセージにて、作業内容、ご不安なことをお聞かせください。
②zoom面談か作業箇所のお写真を送付いただき、作業箇所、掃除用具、注意事項の確認させていただきます。
③お客様了承の後、ご予約確定となります。
④前日に事前確認連絡をさせていただきます。
⑤当日お伺いさせていただきます。
⑥作業終了後お支払いとなります。
お支払いは
・くらしのマーケットオンライン決済
・弊所カード決済
・弊所PayPay決済
・お振込み(ご予約前日までのお振込み・手数料をご負担いただきます)
となります。

＜注意点＞
※ご予約時間は、平均3時間～頂いてます。
例：お風呂・洗面の念入りな掃除で3時間/６畳ほどの全体のお片付けで3時間
※3時間未満ご希望の方は、内容によりご満足のいく結果にならない場合がございます。
※お受け出来ない作業もございます。
※当日の判断により、報告なしのペットがいた方、特別対応、ゴミ屋敷、通常清掃外となった場合、ご依頼料金から2倍の料金になります。
※当日お客様都合で開始が遅れてしまっても、時間の変更・延長は出来兼ねます。
※無断キャンセル・当日キャンセルの場合、当社利用規約に従いお支払頂きます。
※掃除用品のご準備が難しい方は、ご相談ください。

あなたの不安やお困りを一緒に考えます。
一人でも多くの方のお悩みに寄り添えるよう
スタッフ一同、お会いできることを楽しみにしています☆
初めにメッセージにてご相談・お問い合わせください！

こんなお悩み抱えていませんか？？
・共働きで毎日の家事につかれた…　
・主婦だってリフレッシュしたい！
・毎日の買い物が大変！
・整理整頓したいけどどうしていいかわからない
・出産準備や産後の育児が不安
・大掃除したいけど一人じゃちょっと…
・ケガをしちゃって家事がしばらくできない　　
・急な引越しで荷造りが大変…等々
そんなお客様のために私たちがいます！！

◎引越し荷造り＆荷解きサービスもお受けしています◎
＊急な引越し対応
＊荷造りが間に合わない…
＊家具の移動（地震対策や配置換えなど）
＊入居前の清掃
＊荷解きをしながらインテリアのアドバイスが欲しい
引越し業ベテランスタッフがお悩み解決致します！！

◎ママのミカタ◎
＊出産前の買い物代行
＊出産後の日常家事
＊里帰りが難しく産後が不安な方
＊出産前に掃除や身の回りを整えたい方
＊子どもの長期休みでお掃除・料理が出来ない
＊お仕事終了後の家事を減らしたい方

出産経験者、育児歴10年以上のスタッフがママに寄り添い日常のお手伝いを致します！


〜 各サービスの詳細 〜
【 家事代行の例 】
■掃除
掃除機がけ、キッチン、洗面所、お風呂、トイレ掃除、布団干しなど
・お客様のご自宅の掃除、洗濯用具などを使用させていただきます。
・一般的な掃除、洗濯の範囲になります。(高所作業や大型家具、重量の物を移動しての掃除、分解洗浄は対応できません)
・整理整頓は別途オプションとなります＋￥500/1時間

■洗濯
干す、たたむ、アイロンがけ、シーツ交換、クリーニング出しや受け取り など

■買い物
近隣へのスーパー、ドラッグストアへの買出しなど
・買い物をしてからお伺いいたします。
・買い物代金はサポート料金と別途、実費でのご請求となります。
・遠方のご指定の店舗での買い物は別料金を頂くことも有ります。(1km/50円)

料理
主婦歴の経験を活かした家庭的な料理を提供いたします

【その他プランの例】
■整理収納アドバイス
整理整頓、お片付け、収納の仕方のアドバイスなど
※整理整頓はオプション料金¥500/1時間となります。

大掃除（スポット）
念入りな水回り掃除、年末の窓ふきや玄関掃除、引っ越しの荷造りなど

※上記内容に含まれないものでも対応可能なものもございますので、お気軽にお問い合わせください。

＜サービス当日＞
☆初めてご利用の方・整理収納ご依頼の方は、打ち合わせやご自身で仕分けが必要ですので、必ずご在宅ください。

〈感染症・熱中症対策・エコ活動を徹底しています〉

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

▼ご予約前に必ず注意事項をお読み下さい▼

※初めに必ずメッセージでご依頼内容を送信ください。ダイレクト予約は基本的にお受けしておりませんのでご注意ください。
※事前zoom面談か作業箇所のお写真の送付が必須となります。お掃除用具、掃除箇所を確認させていただきます。
※ペットのいる方は事前連絡が必須となります
※初回ご予約のお客様は、2名でお伺いさせていただきます。リピート様より1名にてお伺いさせていただき、お得な定期プランをご用意しています

【 掃除用品について 】
・清掃用具・資材等は、普段お使いの用品を使用させて頂きますのでご準備をお願いいたします。

【ご依頼地域について】
・対応エリア＜群馬県全域・埼玉県1部・栃木1部＞
・駐車代：駐車スペースがない場合、パーキング代を頂きます
・エリア外出張費：対応地域外￥4,000＋往復高速代頂きます

【 対応不可能なご依頼 】
・特殊清掃のハウスクリーニング
・許認可・届出が必要となる作業
・介護・医療行為
・危険を伴う行為
・ゴミ屋敷清掃

【貴重品の取り扱い】
・貴重品、高価な物等に関してご自身で鍵のかかる場所、または、スタッフが立ち入らない場所へ保管をお願いいたします。

【損害補償】
・作業当日のスタッフの責めに帰すべき理由によっての損害のみ、ご対応させて頂きます。

【お支払い】
・くらしのマーケットオンライン決済
・弊所カード決済
・弊所paypay決済
・お振込み（サポート前日までのお支払いをお願いいたします。手数料はご負担をお願いいたします）
※現金でのお支払いはお受けしておりませんのでご注意ください。くらしのマーケットオンライン決済以外でのお支払いは【現金払い】でのご予約となります。

＜ご予約に関する注意事項＞
予約確定前に、メッセージ上で内容確認等をしますのでご返信ください
・間取りと居住年数
・ご依頼内容
・家族構成
・当日、未就学児のお子様やペットがいらっしゃるかどうか。
・駐車場の有無(駐車場がない場合は近くのパーキングへ停めさせていただき、実費でご請求させていただきます)

◇キャンセル料につきましては、くらしのマーケット【キャンセルポリシー】に従いお支払を頂きます
※予約確定後、お客様の都合で当日の実施がなされなかった場合、弊社指定の振込口座に手数料負担の上当日お振込み頂き

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

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