【4月予約締切ました】《大手ハウスクリーニング社経験女店長がお伺い》
元大手ハウスクリーニングの家事代行 ☆ゆうちょ・SMBCダイレクト払他可能です
1時間あたり ¥3,000
セールスポイント
【日付・時間は応相談出来ます】
店長:おおたき
○家事代行歴約4年です。過去excite、DMMおかん、ランサーズで家事代行、民泊清掃経験あり。会社員時、大手ハウスクリーニング歴2年、他清掃合わせ清掃歴トータル約9年。 お客様の清掃道具をお借りして清掃致します。
◇予約対応～作業完了まで、全て対応します
◇作業終了後は仕上がりの確認を行います
◇施工場所の片付け清掃まで心を込めて対応します
料金表
基本料金（税込）
| 1時間あたり | ¥3,000 |
|---|
口コミ
店舗の口コミ
4.81
（口コミ232件）
匿名さん
2023年12月
家事代行・家政婦
匿名さん
2024年3月
民泊清掃代行
ゆちゃさん
2023年4月
家事代行・家政婦
匿名さん
2024年1月
家事代行・家政婦
匿名さん
2024年3月
民泊清掃代行
家事代行・家政婦の口コミ
4.80
（口コミ146件）
匿名さん
2023年12月
家事代行・家政婦
ゆちゃさん
2023年4月
家事代行・家政婦
匿名さん
2024年1月
家事代行・家政婦
匿名さん
2024年2月
家事代行・家政婦
匿名さん
2023年11月
家事代行・家政婦
詳しいサービス内容
【ご挨拶】
はじめまして。
おてもと便利のオオタキと申しますm(_ _)m。
当店舗を、ご覧頂き誠にありがとうございます。
当方、個人事業主で只今、週末のバイトさん含め2人体制です。2020年から始め、3周年を無事、迎えました^_^
ハウスクリーニングでは、元大手ハウスクリーニング会社に15年前に勤めており、接客業に戻り、2020年6月まで、清掃と並行して活動。
家事代行では、DMMおかん、ランサーズ、exciteを経ました。顔写真通り、私か週末バイトさんも女性がお伺い致します。
主婦兼お掃除してます。猫2匹飼い親の介護行ったり来たりもしてます。週2シェアハウス清掃定期。
ご依頼を頂いたお掃除には責任持って、
技術面は勿論の事、御挨拶、身だしなみ、お客様との対応、コミュニケーション、しっかりとしお仕事をさせていただきます。
【サービス内容（家事代行例）】
☆時間内でしたら、家事致します。例えばトイレが…浴室が気になるなどで1箇所に2時間かけて欲しい等もOKです。また、引っ越しの手伝い等も。
■掃除・・掃除機がけ、風呂掃除、トイレ掃除、キッチン掃除、床拭き、窓拭き、ワックスなど
■料理・・買い物（先に購入の代行は、上限千円までです）料理（簡単な料理出来ます）など
■洗濯・・アイロン、裁縫、布団干しなど
■その他・・整理整頓、ゴミ出し、クリーニング（引渡しの分別）草むしりなど
ご希望の家事を代行します。
当店のこだわり
◯【安全】に。
「エコ洗剤」を使用。環境に優しい洗剤です。
今なら、部屋周りを頼まれるかたには、洗剤をお持ちします。 水廻りの清掃のかたは水廻りの洗剤をご用意お願い致します。
「場にあった清掃方法」。
ペットが居て掃除機がかけられない場合はコロコロやクイックルワイパーで清掃致します。
◯【清潔】スリッパ持参です。
◯【安心】コロナワクチン接種済み。
コロナ対策実施中！消毒は、清掃の最後に致しますので、気になる部分を仰って下さい。 対象:玄関のドアノブ・電球のスイッチ等。
【お願い】
☆時間内に、沢山頼まれるかたもいらっしゃいますが、申し訳ないのですが、汚れ具合により、時間内で出来る範囲をお話しさせて頂きます。
★清掃終了後に、仕上がり具合を確認頂きます。
気になる部分は、時間外でもやり直しは致しますが、口コミの段階で仰られても出来ませんので、確認の際にお願い致します。
＊後日、ご連絡で掃除の相談にもメッセージで対応は可能です。
＊落ちにくい汚れは家庭用洗剤では落ちませんし、少し落ちただけでも時間がかかります。
落ちる洗剤をご希望でしたら、ハウスクリーニングが宜しいかと思います。 当サイトQ&Aの、‘ハウスクリーニングと家事代行の違い’もご参照下さい。
☆上記内容に含まれないものでも対応可能なものもございますので、お気軽にお問い合わせください。
◯リピート割引あり
◯都内のお伺い範囲内の場所で行けますが、範囲外の場合は交通費別途で行ける事もありますので、ご相談下さい。
＊リピート割引 200〜500円（時期的変更もあり）
＊お支払い 即日現金払い・PayPay、SMBC・ゆうちょ銀行払い等オンライン決済。 くらしのマーケット規定の翌日午前迄振込は応相談。
作業内容
掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
※家事代行・家政婦 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
打ち合わせ
作業前に作業に関してお話を聞かせていただきます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
現金かPayPayでお支払い。領収書発行の場合は事前にお知らせ頂くとご準備してから伺います。(領収書後日配送も可能です)
ご予約の前に
お客様へのお願い
・お客様のご自宅の清掃用具を使用させて頂きます。
・ベビーシッターおよび未就学児の対応はいたしておりません。
☆アフターサービスしております☆
・掃除後の日常のお手入れの仕方をアドバイスします。 その場でまたは、メッセージ欄にてでも後日でもお伺い下さい。
・当日他日程相談で気になった箇所の手直しも承ります。 気になった点はそのままにせず、メッセージやお電話下さい。
＊仕上がりの相互確認の際に、お手直しを仰って頂けず、評価でのご指摘はおやめ下さい。
ザックリ良くなかった、自分の評価点に達しなかった等口コミ欄で書かれましても今後、スタッフの改善の参考にはなりません。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低2日以上の余裕をもって、ご予約ください。（くらしのマーケットの規定によりますのが、２日前です。お急ぎの場合は、此方で日時変更致しますので、メッセージ下さい）
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
＊日時変更する場合は、必ずご連絡お願い致します。弊社で変更可能であり、二重予約されてるかたがいますが、メッセージにて、日程ご相談可能です
＊キャンセルの場合…
・作業日5日前までのキャンセル：無料
・作業日4日前～作業日2日前までのキャンセル：予約金額の25%
・作業日前日のキャンセル：予約金額の50%
・作業日当日のキャンセル：予約金額の100％
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 万が一、追加で時間を頼まれた場合は、その分のお時間分の料金が発生しますので、ご了承下さい。
ゴミは回収してもらえる？
申し訳ございませんが、ゴミの持ち帰りは致しかねます。
コレクションの部屋を掃除して欲しい。
差し障り無い部分（部屋の天井の埃取りや、扉の清掃）なら可能かもしれませんが、大事なコレクションなら尚更、掃除に入って良いかご自身で確認して頂きたいです。 私も趣味のコレクションしてるものがあるので分かるのですが、触れて欲しく無いものの掃除等はご遠慮させて頂きます。 以前、会社で銅像に触れて掃除した際、素材が落ちた等の例も聞いてますので、触れて良いお部屋、部分だけ、清掃致します。何卒、ご理解下さい。
エプロンは貸しますか？
此方でご用意させて頂き、お伺い致しますので、お手を煩わせません。
家事代行とハウスクリーニングはどう違いますか？
・家事代行→お客様の家事道具をお借りします。 ・ハウスクリーニング→道具は持参です。 大きな違いはコレくらいです。 また、家庭用洗剤では落ちない汚れも御座います。汚れが気になるかたは、是非、ハウスクリーニングへ！（ただ、ハウスクリーニング経験者からすると、荒いスポンジや、強い洗剤もあるのでご注意を。五徳や換気扇の汚れが酷いもの、動かないものは、清掃より業者さんに新しいものを交換するのも、手です。）
買い物代行は、立て替えて貰えますか？
立て替えは、持ち合わせがそんなにありませんので、1000円までとします。 それ以上は、申し訳ないのですが、出来かねます。
クレジットカード払い出来ますか？
致しかねます。 清掃内容等やタイトルにオンライン決済または現金と記載させて頂いてますが、何度か聞かれます。 くらマのカード審査自体が海外経由のもので、1度審査のミスをしてしまうと2度は手続き出来ない仕様でしたので、恐れ入りますがクレジットカード決済は出来兼ねます。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
元ハウスクリーニングのお掃除やさん♪銀行ダイレクト払い可能です^_^ 実績3000件以上☆
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
東京都
- 千代田区
- 目黒区
- 港区
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- 文京区
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4.70
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《女性スタッフ》大手ハウスクリーニング社で経験ありの店長がお伺い！
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