ご予約の前に『クマッペ』の家事代行丸わかりのサービスページを是非ご覧ください♪わからない事があればお問い合わせだけでも◎
1時間あたり ¥4,800
店長:熊本浩武
クマッペではお客様との意思疎通を
大切にしております!
初めての方はじっくり最後まで
ページを読み進め、お悩みください♪
お選びいただいたからには
全力で寄り添う気持ちで
ご訪問させていただきます。
・お風呂が最も得意です!
・お掃除以外の日常家事もご対応◎
・名もなき小さな家事もご対応◎
現役主婦がまごころ込めて…!
その他作業もご相談ください(*^^*)
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基本料金(税込)
| 1時間あたり | ¥4,800 |
|---|
店舗の口コミ
4.95
(口コミ1,070件)
4日前・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
このたびはクマッペをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 においのお悩みが解消され、「お願いして良かった」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。分解してみると石けんカスやカビ、ホコリが蓄積している状態でしたが、原因や今後のお手入れ方法についてもお伝えでき、お役に立てたようで何よりです。 また、作業前の説明や仕上がり、さらには前回の施工で気になっていた箇所の改善についてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。私たちはクリーニングだけでなく、お客様に安心してお任せいただけることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけて光栄です。 女性スタッフの対応にも安心感を持っていただけたようで嬉しく思います。今後も丁寧な作業と分かりやすいご説明を心掛け、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 このたびは本当にありがとうございました。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご利用も心よりお待ちしております。
2026年8月27日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2026年8月13日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 乾燥時間の長さや生乾きのニオイでお困りだった中、当店を選んでいただけたことを大変うれしく思っております。 ご予約後のメッセージのやり取りや、当日の作業工程のご説明についても安心していただけたとのことスタッフにとって何よりの励みです。 お悩みが少しでも軽くなるよう、丁寧に状況を確認しながら進めさせていただきました。 「お願いして本当に良かった」とのお言葉を頂戴し、身に余る思いです。 今後もご家庭で快適にお使いいただけるよう、変わらず誠実な対応と確実な作業を心がけてまいります。 また次回もお力になれる日を心よりお待ちしております。 本日はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
2026年8月21日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
2026年8月10日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 初めてのドラム式洗浄とのことでご不安もあったかと思いますが、作業中に一つひとつ確認しながら進めたことで安心してお任せいただけたと伺い、大変うれしく思っております。 メンテナンスのポイントについてもお役に立てたようで何よりです。 今後もご家庭で快適にお使いいただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいります。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 次回お会いできる日を心よりお待ちしております。
家事代行・家政婦の口コミ
4.92
(口コミ131件)
6日前・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 浴室と洗面台のクリーニングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お時間に余裕があったためキッチンのお掃除までお任せいただき、喜んでいただけて何よりです。 日頃から丁寧な作業はもちろん、お客様のお時間を無駄にしないよう効率的な作業を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。 今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な対応と確かな仕上がりを大切にサービス向上に努めてまいります。 またお住まいのお掃除でお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
2026年8月13日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 初めての家事代行でご不安もあった中、浦部の挨拶や対応で安心してお任せいただけたと伺い、大変うれしく思っております。 作業の手際や仕上がりについてもご満足いただけたこと、スタッフにとって大きな励みになります。 今後も「頼んでよかった」と感じていただけるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを心がけてまいります。
2週間前・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お力になれたこと、大変うれしく拝読しました。 今後も丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 お力になれる日を心よりお待ちしております。
2026年7月30日・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度は家事代行のご依頼をいただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 キッチン・水回り・ドラム式洗濯機・洗面台・お風呂と、複数箇所の清掃をご依頼いただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 テキパキとした作業や、水垢・カビ汚れの除去をご評価いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。 普段なかなか手が回らない場所を整えることで、日々の暮らしが少しでも快適になるよう、今後も丁寧な作業を心がけてまいります。 また、親切に対応してもらえたとのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 次回ご依頼の際も、安心してお任せいただけるよう誠実に対応いたします。 この度は嬉しいご評価をいただき、誠にありがとうございました。
3週間前・匿名さん
家事代行・家政婦
店舗からの返信
この度はご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お力になれたこと、大変うれしく拝読しました。 今後も丁寧な作業と分かりやすい説明を心がけ、安心してお任せいただけるサービスを提供してまいります。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 お力になれる日を心よりお待ちしております。
はじめまして!家事代行担当の浦部です★
ご覧いただきありがとうございます。
是非、最後までお読みくださいm(__)m
超明るいことが私の良いところですっ★
小学生姉妹シングルマザー、毎日奮闘中…
だからこそ、リアルな『家事代行』を
お届けできる!と思っています。
専業主婦さんもワーママさんも
息抜きだってサボりだって必要です!
名もなき小さな家事の方が正直、自分では
したくない!めんどくさい!と毎日思います。
掃除・洗濯よりも買い置きストックの
小分け冷凍や定期的な詰め替え作業…
突然気になるあらゆる汚れ…などの
普段はスルーしがちな所は助けてほしい!
正直に言います。
他店のような○○スペシャリスト
○○アドバイザーなどの資格は
私には一切ございません
だからこそ、資格よりも結果を求めて
選んでいただいたお客様には丁寧に
寄り添う努力や姿勢を大切にしています。
熱く語ってしまい、申し訳ございません。
ここから先もお読みいただき
是非お会いできるのを楽しみにしております♪
【 優先エリアについて 】
より多くのお客様にご利用していただけるよう
移動時間を最小に抑える為、下記エリアを
『優先エリア』とさせて頂きます
大阪市・堺市・和泉市・泉大津市・高石市
優先エリア外のお客様は、ご利用時間と
前後のご予約の兼ね合いでご訪問可能な
日時をご提案させていただきます
予約リクエストの前に
『このサービスについて質問する』より
お問い合わせいただけますと幸いです
【 ご利用時間目安 】
下記を目安にご予約・ご相談ください
水回り掃除のみ:1.5時間~2時間
お部屋の掃除のみ:1.5時間~2時間
水回りとお部屋の掃除:2時間~3時間
おうち丸ごと大掃除:3時間~
※目安時間は汚れ具合や広さにより変動します
──────────────────────
≪ 浴室重点型水回り特化店 ≫
是非、クマッペの水回り清掃を体感ください!
お風呂・洗面・キッチンは特化しております!
『そんな所までしてくれるの?』とのお声続出!
特に、『浴室』を得意としています♪
──────────────────────
クマッペの家事代行は『掃除』を
メインにサービスをご提供しております
掃除全般、洗濯関連、洗い物などの
一般家事をお受けしております!
単身赴任中や一人暮らしの男性も◎
苦手な家事は丸投げしてください★
・時間が余った場合、追加の作業も承ります!
・当店は『繰り上げ清算』が可能です
最低1.5時間分の料金は必ずかかります。
以降15分単位での清算が可能ですので
不安な方は+30分のお時間でお取りください
・3時間以上のご利用の際、5-10分の
短い休憩をいただく場合がございます
【 ご依頼内容について 】
★下記の作業は安全を考慮し
いかなる事情でもお断りいたします
・家事の範囲を超える作業
・手の届かない高所や危険な作業
・重量物の運搬や移動
・身体介助等
・ベビーシッター
・血液、吐瀉物、糞尿(動物を含む)の処理
※感染症の危険を伴う為
その他、お取り扱いできないと判断した場合
お断りさせていただく場合がございます
★当店は『在居』のおうち向けの家事代行です
稀に、空室クリーニングに当てはまる作業
(入居前や退去前の荷物がない状況の作業)を
ご依頼いただきますが、ご対応いたしかねます
軽微な入居前・退去前の清掃作業の場合は詳細を
一度お問い合わせいただき、ご相談くださいませ
★浴室クリーニング、水回りクリーニング
(浴槽エプロン内、レンジフード等)の
業者様へ依頼していただく内容のご相談も
多数寄せられております
当社は『家事代行』の業者ですので
専用機材や専用洗剤の持ち込み作業は
お受けすることが出来かねます
【 ハウスクリーニングとの違い 】
ハウスクリーニングでは、専用薬剤や道具を使い
よくあるご入居前のような仕上がりになります!
家事代行では、市販の洗剤や道具を使うので
カビ・着色・水垢・石鹼カス・サビ・焦げなどは
落とし切れない場合がございます
※完璧を求める方はハウスクリーニング業者様に
ご依頼くださいますようお願いいたします
【 作業時の立会いについて 】
初めてのご予約時はヒアリングや
作業毎のチェックをしていただく為
できる限り立会いをお願いいたします
全てのお時間は立会いが難しい場合
作業中の外出は可能ですが、ご到着の際と
終了30分前に必ずお戻りをお願いしております
【 最後に 】
ページ下部に『ご予約の前に』がございます
よくある質問もご用意しておりますので
ご参考にお読みくださいませ(*^^*)
☟まずはお気軽にお問い合わせお待ちしております♪
掃除 / 洗濯 / 女性スタッフ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。かな
打ち合わせ
作業前に作業に関してご希望を聞かせていただきます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
※円滑にご予約を進める為
必ず最後までお読みください。
【 ご予約日時について 】
当社は他カテゴリーのサービスも
ご提供しています兼ね合いで
男性スタッフが在籍しております。
空き状況が一緒に反映されている為
ご予約可能な日時であっても
ご対応できない場合がございます。
その際はご不便をおかけしますがご理解と
日時変更のご協力、お願いいたします。
【 ご訪問可能時間と曜日 】
―最短到着時間― ―最終退出時間―
堺市内域 8時30分~9時 17時30分~18時
それ以外 9時~10時 16時~16時30分
※ご利用の地域により多少の変動がございます
上記ご対応時間内に収まるようにご予約を
していただけますよう、お願いいたします
★日曜日・祝日は基本お休みをいただいております
また、土曜日は大変埋まりやすくなっております
ご希望の方は空き状況をお問い合わせ下さいませ
【 ご予約に関する注意事項 】
・お客様が予約リクエスト後、当社より
必ず折り返しのご連絡をします
内容を確認の上、ご対応お願いいたします
・当社より送ります質問メッセージのご返信が
半日以上ない場合、キャンセルさせていただく
場合がございます。お手数お掛けしますが
円滑なやり取りのご協力をお願いいたします
※上記内容でキャンセルとなりました
お客様につきましては、当社サービスの
提供を控えさせて頂いております
・直前でのご予約には対応できません
最低3日以上の余裕をもってご予約ください
・お客様のご都合で、スタートが遅れたり
終了が早まった場合、ご予約時のお時間で
清算させていただきます
【 お客様へのお願いとお断り 】
・家事代行サービスで使用する洗剤・道具や
その他用品は、お客様のご自宅にある物を
使用させていただきます。その為、予め
補充や買い足しをお願いいたします
・未就学児や小さいお子様だけを残しての
外出などはご遠慮ください
・遺品整理やゴミ屋敷清掃はいたしかねます
・事故物件へのご訪問はいたしかねます
・ゴミの回収(粗大ごみ・生活ごみも含む)は
お受けできません。予めご了承くださいませ
・当日が雨天の場合、ベランダや外での作業は
変更していただく場合がございます。
追加料金がかかる場合はありますか?
追加料金が勝手に発生することは一切ございません。 お客様のご要望があった場合の延長料金や 近隣パーキング使用料などの追加料金は 必ずご説明・ご了承の上でご請求となります。
延長は何分単位でできますか?
延長は『15分』単位となっております。 ※後ろのご予約時間や最終退出時間の兼ね合いで 延長できない場合がございます。 不安なお客様は事前にご相談いただければ 延長の可能性を見込んでご訪問させていただきます。
男性一人暮らしですが対応可能ですか?
ご対応可能です◎ テレワーク中の静かな作業も実績がございます。 まずはご相談いただけますと幸いです。
万が一の際、損害保険には加入していますか?
ご安心ください。加入済みです◎ 万が一の無いよう、丁寧に ご対応させていただきます!
赤ちゃんや子供がいても大丈夫?
全く問題ございません!! 小学生姉妹現役ママのご訪問です! ※赤ちゃんロスの為、手が止まっていたら 一喝をお願いする場合がございます... 赤ちゃんだけでなく、興味深々なお子様も 全く問題ございません。ご安心ください!
日時の変更はできますか?
作業日前日まででしたら、可能です。 キャンセルせずにメッセージにて ご連絡いただければ、ご変更いたします。
自宅に駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用させていただきます。 その際、「ご予約時間+30分」の料金を (荷物の準備や精算の為、前後15分ずつ) 別途、現金にてご請求させていただきます。 駐車禁止場所や許可のない場所、その他迷惑な場所への 駐車はいたしかねます。ご了承くださいませ。
あまり掃除用具や洗剤が家に無い場合どうしたらいいですか?
事前に何が必要か、ご相談可能です◎ また、持ち込み対応も可能です。 別途持ち込み料金がかかります。
予約時にオンラインカード決済を選択した時、決済が行われる場合があるのは、なぜですか?
カード会社様によって予約時に与信情報の確認が行われる場合があるからです。 一部のクレジットカード会社様では オーソリ(カード決済ができるか確認する処理)が行われ ご請求は未確定にも関わらず 【ご利用のお知らせ】に記載される場合がございます。 このオーソリ処理についてはカード会社主導のシステムで行われる処理のため 当店(くらしのマーケット含む)でも把握する事は出来ない事をご了承くださいませ。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の4〜2日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:熊本浩武
新品の様に生まれ変わりの仕上がり
<近畿>
大阪府
奈良県
和歌山県
2026年9月27日
奈良県奈良市学園中にお住まいのお客様より、「SNSでドラム式洗濯機の分解動画を見て自分で掃除しようと思ったが、途中までは良かった...
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大阪府富田林市かがり台にお住まいのお客様より、「最近乾燥時間が長くなり、洗濯物がなかなか乾かなくなったため、SNSで紹介されてい...
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大阪府堺市西区草部にお住まいのお客様より、「最近洗濯機からニオイがするようになった。普段から粉石鹸を使っているため、それが原因か...
2026年9月23日
大阪府堺市北区金岡町にお住まいのお客様より、「乾燥が以前より弱くなり、洗濯物がしっかり乾かなくなった。3年前に他社で分解クリーニ...
2026年9月22日
大阪府大阪市東淀川区上新庄にお住まいのお客様より、「最近乾燥時間が長くなり、以前のようにしっかり乾かなくなった。また、買い替えで...