神奈川県横浜市戸塚区の家事代行・家政婦の口コミ一覧

今回、小学校低学年の娘の部屋の片づけをご依頼したのですが、事前の打ち合わせの段階で、「当日はお母様は手も口も出さずに見守っていてください」とのお話をいただき、私自身も不安な気持ちも大きかったのですが、実際にお願いした4時間を、ほぼ娘と二人きりで片づけてくださいました。 物を捨てることを嫌がる娘なので、片付けにあたって大変になるのではないかと心配していたのですが、初めに「絶対に勝手に捨てたりしないからね」と約束し、紙の切れ端一枚ですらも娘に確認をとりながら仕分けてくださいました。 物が多すぎる上に（「キャパに対して200％の状態です」と仰ってました…）捨てるのが苦手な娘の意見を尊重しながらご対応いただいたので、見違えるような状態…！というところまではいきませんでしたが、時間内で「勉強机の上を綺麗にしたい」「散らかっているものをきちんと分類したい」というこちらのお願いにきっちりと応えて下さいました。 また、娘に対してもずっと信頼関係を大切にしながら接して下さったので、娘も自分で片づけられたことで自信にも繋がり、せっかく頑張って片づけたのだから綺麗な状態をキープしようという気持ちになったようです。 最後には、私や夫にも我が家の片付けで問題になっている部分について私や主人にもアドバイスを下さいました。 短い時間の中で、その家庭での生活の癖を見抜き、問題点を明確にしてくださるところは本当にプロのお仕事だなぁ…と感動しました。 小野寺様のお片付けは、技術もさることながら、対象者にきちんと向き合ってくださるところが本当に素晴らしいなぁと思います。 今後も定期的にお願いして、アドバイスいただけたらと思っております。 この度はありがとうございました！

なんでも「捨てましょう」ではなく、スペースを見つけて最適配置を考えていただきました。 配置を決める前のヒアリング等も上手です。どんどん動いて作業を進めてくださいます。 過去に複数の整理収納アドバイザーさん(他社)に来ていただいていますが、今回の方はマインドセットや視座が一段高く、でも難しくなく教えてくださったので、無理せずついていけました。 また依頼させていただく予定です。

子どものおもちゃや本が散らかっているリビングルームの整理をしてもらいました。 予約時、初めてだから「一人コース3時間か二人コース2時間からがオススメ」と言われ、どうしようかと迷いましたが、私の場合、一人3時間で良かったと思います。 家に帰ってきて部屋を見るなり「すっきりしてる！」と喜んでいました。 また機会があったらよろしくお願いします。

お掃除依頼は今回初めてで、忙しさとずぼらさから日常的な掃除ができなくなっていた為、室内一通りの簡単な床掃除と窓掃除を中心にお願いしました。 直前の日程だった為、お掃除中心に請負って頂けるという条件で依頼しました。 お越しくださった方はとても手際よく効率的に片付けてくださいました。 穏やかで信頼感のあるお人柄で、時々たわいなくお話ししながらも家がキレイになっていくという、とても有意義な時間でした。 またお願いすることがあれば、来て頂きたいと思いました。

料理をお願いしました。 前日に何を食べたいか、お任せなどで全て提案してくれて楽ちんで助かりました。 そして美味しかったです。

感想はテキパキと先生がやってくださって困っていた部屋が片付きました 私の体調を気遣って途中で休んでいいからねと声もかけてくれました ものを捨てるときには私に必ず聞いてくださり、棄てるときには、私が罪悪感をもたないように、ありがとう、ばいばい、など声掛けをしてくれました。

安定のクオリティで、とても助かっています。

引越し後で段ボールと物で散らかってた部屋がきれいになりました。三田さんもとてもいい人でお任せできました。

窓とサッシと台所、どこも綺麗にピカピカにしていただきありがとうございます！ 是非またお願いしたいと思いました！ ありがとうございました！

この度は実家の整理整頓をして頂きまして誠にありがとうございます。 物を捨てられない母の性格をしっかりと汲み取り、母が心の整理が出来ない時などには、母の心を整備していきながら作業して頂けたお陰様で、親子喧嘩をせずに掃除を進めて頂く事が出来ました笑 物を捨てられない人にとっては、物質的な要素よりも心の整理整頓が必要だと思っていましたので、スマイルさんに頼めば心のフォローもして頂きながら進めて頂けるであろうという自分の直感が120%的中したので本当に嬉しかったです^_^ 今後も引き続き掃除と整理整頓を数ヶ月に1度お願いして、2023年(来年)の年末までには他人様が家を内見できるレベルまでシンプルな部屋にして頂こうと勝手に企んでいます。 引き続き宜しくお願い致します。 愛してるぜ！

今日は、ありがとうございました！ てきぱきと、私が希望した、お鍋の立てるタイプの収納で、片付けてくださったり。 後からお願いした、床のガムテープの粘着の後も、キレイに剥がしてくださり。 感動ばかり、でした！ 長く気になっていた部分も、短時間でスッキリ！ またお互いに、雑貨などが好きでお話も弾み、リフレッシュにもなりました♪ 本当に、感謝です！ また、片付けの悩みが出来た時には、是非お願いします！

今日はありがとうございました。 お2人の方に来ていただき、連携プレーであっという間に子ども部屋がキレイになりました。 まだまだ片付けたい所があるので、またよろしくお願いします︎！

物が多い中でも、物ごとや人ごとに区別しやすくして下さり、すっきり片付けることができました。

時間が足りず依頼事項全てが出来なかったが、概ね満足する作業結果でした。

片付けのやり方を丁寧に教えて頂きました。思い切って捨てる事が出来良かったと思います。まだまだ沢山捨てないと片付かないのだなと痛感しました。領収書を後から送付してくれる事になっていて本日まで届かなかったので投稿が少し遅れました。

整理収納の依頼は初めてで他の方の状況はわかりませんが、４時間の内作業に取り掛かるまで、１時間半以上が立ち話の前置きで、長すぎると感じました。 まずヒアリングとのことで、室内や間取りを作業内容の相談をするのかと思いましたが、実際は一般的な片付け論に３０分、こちらから促すとようやく室内をさらっと巡ったあとはまたトークの続きとなってしまい、こちらから申し出てようやく作業開始になりましたが、なかなか話が終わらず不安でした。 ヒアリングと言いつつお話しメインで、こちらに振られる質問もほとんどなく、発言割合は９対１以下かも。 事前に配置のアドバイス等も希望とお伝えしていたことで、話を長く取ったと仰っていましたが、片付けを依頼をした時点で作業よりアドバイスを優先するという発想はこちらになかったです。 普段は作業中心だそうなので、なぜ今回に限りこの対応となったのかわかりません。 実作業では奥の物を取るのに手前の物をどけないまま取り掛かる、畳んでしまってあった布物を出して確認してまたしまう際に折り目を気にせず逆に折る等、当たりばったりで少し雑と感じる面もありました。 成果としてはクローゼットと押入れの２か所で、不要衣類の間引きや使用目的別の仕分けにより、中に置いた引き出しの置き換えでスペースを作り、部屋に出ていた物を収めて頂きました。 評価はほとんど満点で、リピーターさんも多いとのこと、事前の対応は迅速丁寧で好印象でしたし、明るいお人柄なのは間違いないと思いますが、内容的には私の受けた印象は異なるようでした。 作業開始までの長話の件で１時間分は差し引き、評価もしなくていいとのお申出があり、改善して頂いた分もありますが、利用者１意見として記載させて頂きます。

優しさに溢れるお人柄の良い方に来ていただきました。片付けが出来ず困り果てていますが少ない時間では到底終わる事は出来ず一部分作業していただきました。全部屋綺麗にする気力が必要！と再認識いたしました。

納戸の片付けと、トイレ掃除をお願いしました。元々3時間で予約していましたが、思ったよりも納戸に荷物があった為、2時間延長し、最後はトイレ掃除までしていただきました！5年間手付かずの納戸が数時間で片付き感動です。自分達だけでは、おそらく1日かかっても片付け切らなかったと思います。プロの凄さを実感！また、ゴミの分別も調べてしっかりなされており、捨てやすいよう、綺麗に処理&まとめて下さり大変助かりました！また、必要な物はロフトへ移動してもらったのですが、箱にラベリングがされていて、きちんと整頓されてて、よく使う物は取り出しやすい場所に片付けられてて、何がどこにあるか一目瞭然！自分だったら、こんなにすっきりできませんでした。 体調崩し、掃除もままならなかったところ、納戸もトイレもすっかり綺麗にしていただき、本当に有難かったです！ にこやかで、テキパキ作業していただき、とても感じがよかったです！ プロの仕事ぶりを痛感しました。また、機会があればお世話になりたいと思います！よろしくお願いいたします！

一生懸命に頑張って頂きありがとうございました。 片付けの基本を学んだので今後自分で頑張ります。 ありがとうございました。

脱衣所とクローゼットの整理整頓と収納について、アドバイスをいただきながら4時間の作業でした。 個人的に一番嬉しかったのは、思い出の品を捨ててしまうのではと迷ったときに「感謝という気持ちで、やりましょう」という励ましてもらったことです。一人で作業していると、使わないけれど思い入れがある物を捨てることができず、結果物があふれかえってしまうという繰り返しでした。 整理整頓しながら、収納させるというハード面はもちろん、作業をする私達家族に終始寄り添ってくださったソフト面からも、お願いして良かったと思いました。 子供部屋やリビングなど他の部屋も、継続してお願いしようと思います。