★新生活応援★【作業実績1000件以上！】PC・スマホのトラブル出張サポート！
パソコン教室も運営する経験豊富なスタッフが迅速に設定代行いたします！
店長：石川 直紀
セールスポイント
パソコン教室も運営する経験豊富なスタッフが迅速に対応いたします！
ご要望があれば女性スタッフ指定可能です。
営業時間外や対応地域外もご相談可能です。
お支払いはクレジットカード払いも可能です。
万が一トラブルが解消できなかった場合は料金は頂きません。
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥10,000 |
|---|
オプション料金（税込）
| セキュリティ設定 | ¥3,300 / 台 |
|---|---|
| インターネットブラウザ設定 | ¥3,300 / 台 |
| メールソフト設定 | ¥3,300 / 台 |
| 無線LAN設定 | ¥3,300 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.95
（口コミ429件）
カイトママさん
2024年4月
パソコン設定
MIKIさん
2023年11月
インターネット設定 / 設定代行
5
店舗からの返信
今回はご依頼いただきましてありがとうございました！ 本当に一年前にお手伝いができれば良かったです。笑 何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！
みなママさん
2024年3月
インターネット設定 / 接続トラブル
匿名さん
2024年1月
パソコンのウイルス駆除
5
店舗からの返信
技術的なことは複雑で理解しにくい部分が多いかと思いますが、お客様にわかりやすく説明し、今後のパソコン購入に関するご判断のサポートができたことに心からの充実感を感じております。お客様がスムーズに新しいパソコンへの移行を検討し、実行に移せるよう支援できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。 今後、パソコンの使用や購入に関してご不安やご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。技術的な問題から新しい機器の選定まで、どんな小さなことでもサポートさせていただきます。 再度のご依頼を心よりお待ちしております。お困りの際は、どうぞ遠慮なくお声がけください。
のむがむさん
2024年1月
パソコン設定
5
店舗からの返信
お客様から「本物のプロフェッショナル」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。私たちは、お客様一人ひとりの状況に合わせた柔軟な対応を心掛けており、問題解決に向けて最善の策を提供することを目指しています。 今回のご経験が、将来に向けた良いステップとなることを願っております。何かご不明点や追加でお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 改めて、お客様の信頼に応えられるよう努めて参ります。この度は深く感謝申し上げます。
インターネット設定 / 設定代行の口コミ
4.95
（口コミ153件）
MIKIさん
2023年11月
インターネット設定 / 設定代行
5
店舗からの返信
今回はご依頼いただきましてありがとうございました！ 本当に一年前にお手伝いができれば良かったです。笑 何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください！
大高孝子さん
2024年2月
インターネット設定 / 設定代行
5
店舗からの返信
私たちはお客様が安心してサービスを利用できるよう、常にサポートを心がけております。今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。いつでもお客様のお手伝いをさせていただく準備ができております。 お客様からの「感謝しかありません」というお言葉は、私たちにとって最大の励みとなります。これからもお客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、努力を続けて参ります。
ゆうママさん
2023年1月
インターネット設定 / 設定代行
5
店舗からの返信
今回はご依頼いただきましてありがとうございました。また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様が細かい質問に対してもお答えできるよう、分かりやすく説明するよう心がけております。今後もお気軽にお問い合わせください。メインパソコンのことでも、ご相談に乗れることがあれば、喜んでお手伝いいたします。 またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
匿名さん
2023年12月
インターネット設定 / 設定代行
5
店舗からの返信
お客様からのご評価をいただき、心より感謝申し上げます。不具合に関する分かりやすい説明がお役に立てたことを嬉しく思います。今後も何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。いつでもお客様のお手伝いをさせていただくことを楽しみにしております。ありがとうございました。
匿名さん
2023年12月
インターネット設定 / 設定代行
5
店舗からの返信
サービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。私たちはお客様に最高のサービスを提供することを目指しており、お客様の肯定的なフィードバックは私たちの努力が報われます。今後も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
詳しいサービス内容
当店は船橋市内でパソコン教室を複数運営しております。
今や生活必需品となったPC/スマートフォンの使い方を通じて、地域の皆様にITを使って生活を豊かにするお手伝いをしています。
教室に来ることが出来ない方や、ご自身で解決できないトラブルの解決の為に出張サポートサービスも開始することになり、サービス開始から10年、作業内容には非常にご好評を頂いております。
料金は業界最安値。トラブルが解決しない場合はサポート料金はいただきません。
パソコン教室でインストラクターも兼任しているスタッフが、迅速にトラブル解決に向かいます！
トラブルのご質問、ご不明点など事前の対応、お見積りも可能です。
■作業目安時間について■
・ネットが繋がらない・回線が遅い、無線の電波が届かない、無線は飛んでいるがインターネットには接続できない、プロバイダの設定の仕方が分からない。
中継機やルーターの設置場所、速度を計測して最適なご案内を致します。（所要時間30分～1時間）
こちらに記載されていないサービスについてもお気軽にお問い合わせ下さい！
■アフターコロナで新しい勤務形式になり、自宅での作業を快適に設定したい方（所要時間約1時間）
・リモートワークになったが環境が整っておらず不便を感じている
・家にいる時間が増えたからPC・ネット環境整えたい
・リモートワーク設定、zoomに代表されるWEB会議の環境設定
在宅業務を快適にするための設定を致します。
・会社のサーバーのクラウド化
現在社内でしか繋がらないネットワークサーバーをクラウド化することで在宅勤務でもスムーズにファイルの共有を可能にします。
・パソコン、スマートフォンの購入からセットアップ（所要時間30分～1時間）
購入前に『どういったパソコン・スマートフォンを購入したら良いの？』というご質問から対応致します。量販店では出来ない、お客様一人ひとりに合った提案が可能です。
・インターネットの接続（所要時間30分～1時間）
パソコンやスマートフォンが急に繋がらなくなった場合でも安心してください。
引っ越しや故障などでルーターを新しく購入した際のセッティングも対応致します。
★サービス内容、オプション内容に記載のない項目も対応可能です。
【こんなお客様に喜ばれております】
PCやスマートフォンは今や一番身近なインフラになりました。だからこそ初心者が一番困ってしまうのがPCやスマホの故障やトラブル。私達はそんな”身近な困ったをすぐに解決する”をモットーに活動しています。
・PCを買ったけど、設定にどこから手を付けて良いかわからない。
・ネットがうまくつながらない。
・パソコンが起動しなくなってしまって大事なデータが見られなくなってしまった。
また中小経営者の方などはPCに詳しい社員が居なかったり、またはその方が退職されてしまったときの引き継ぎができず困っている方が多くいらっしゃいます。そのとき必要なときにだけ呼ぶ事ができる便利な社員のような存在として弊社のサービスを使っていただければ幸いです。
作業内容
環境確認＆調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
※インターネット設定 / 設定代行 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか？
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
クレジットカードには対応していますか？
対応しております。ご予約時にお伝えください。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：石川 直紀
パソコン・スマホのトラブル、相談なら何でもお任せください！業界最安値で最高品質のサービスをお届けします！
所在地
千葉県船橋市北本町1-19-50イオンタウン新船橋２F ハロー！パソコン教室
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
埼玉県
- さいたま市西区
- さいたま市北区
- さいたま市大宮区
- さいたま市見沼区
- さいたま市中央区
- さいたま市桜区
- さいたま市浦和区
- さいたま市南区
- さいたま市緑区
- さいたま市岩槻区
- 川口市
- 草加市
- 越谷市
- 蕨市
- 戸田市
- 八潮市
- 三郷市
千葉県
- 千葉市中央区
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- 千葉市稲毛区
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- 千葉市緑区
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- 銚子市
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東京都
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