【くらしのマーケット公認優良店舗】ネット設定でアワード入選したのは当店だけ！
★わからないこと質問し放題★大手メーカー系経験者が対応！お見積り、お問い合わせは【このサービスについて質問する】から！
店長：宮坂圭輔
セールスポイント
◎自分で設定してみたけど繋がらない
◎メーカーや量販店に頼むと時間も
お金も掛かるのに設定範囲が限定
私が大手メーカーで様々なお客様を
サポートする中でこんな不安を
たくさん聞いてきました。
多くのお客様は設定後にも
わからないことが出てきます。
当店では
◎最短即日対応設定
◎お客様の環境に合わせた
快適なネット接続設定
◎安心のアフターサポート
を提供いたします！
料金表
基本料金（税込）
| 1台あたり | ¥9,990 |
|---|
オプション料金（税込）
| セキュリティ設定 | ¥2,000 / 台 |
|---|---|
| インターネットブラウザ設定 | ¥5,000 / 台 |
| メールソフト設定 | ¥5,000 / 台 |
| 無線LAN設定 | ¥1,500 / 台 |
口コミ
店舗の口コミ
4.97
（口コミ318件）
ponyanさん
2023年6月
パソコン修理
5
店舗からの返信
ご評価頂き誠にありがとうございます。お客様に満足頂けたようでとても嬉しいです。これからもお客様のお悩みを解決し、安心感を提供することを目指します。そしてお客様が「また依頼したい」と思っていただけるような、信頼できるお店でありたいと思っております。今後も「Dr.IT診療所」をどうぞよろしくお願い申し上げます。 店長 宮坂
大手町オジサンさん
2024年1月
パソコン修理
5
店舗からの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました。無事PCが復活して本当に良かったです。また当店のサービスもお褒め頂き大変嬉しく思います。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 店長 宮坂
匿名さん
2024年4月
パソコン修理
5
店舗からの返信
この度は当店のサービスにご依頼頂きありがとうございました。また詳細に口コミ記入頂きありがとうございます。サービスに満足して頂けたようで安心しています。これからもお客様に満足頂けるようサービスに磨きをかけていきます。また何かお困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
匿名さん
2024年3月
パソコンのウイルス駆除
5
店舗からの返信
この度は当店を再度ご利用頂きありがとうございました。無事パソコンがまた使えるようになり本当に良かったです。何かご不明点、お困りごと、ご相談等ございましたらいつでもご連絡ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。 店長 宮坂
匿名さん
2024年2月
パソコン修理
5
店舗からの返信
詳細な口コミを投稿頂きありがとうございます。何度もご対応いただきありがとうございました。当店のサービスに満足頂けたようでよかったです。また何かご不明点、お困りごと、ご依頼等ございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。 店長 宮坂
インターネット設定 / 設定代行の口コミ
4.97
（口コミ40件）
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540件
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40件
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30件
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20件
-
10件
こたちゃんさん
2024年3月
インターネット設定 / 設定代行
匿名さん
2023年12月
インターネット設定 / 設定代行
こたちゃんさん
2024年2月
インターネット設定 / 設定代行
アリスさん
2023年8月
インターネット設定 / 設定代行
5
店舗からの返信
詳細に口コミを書いていただき、誠にありがとうございます。当店ではお客様にとって最適な解決策をご提案できるよう、日々努めております。これからもお客様に満足して頂けるようサービスに磨きをかけていきます。今後ともよろしくお願い致します。 店長 宮坂
匿名さん
2023年12月
インターネット設定 / 設定代行
詳しいサービス内容
◆◆◆ご挨拶・店長紹介◆◆◆
数あるページから当店のページをご覧頂き
誠にありがとうございます。
Dr.IT診療所 店長の宮坂です。
大手メーカーのエンジニアを8年経験し、
現在はIT機器訪問サポート、
IT機器の販売等の事業をしております。
大手メーカー時代は毎日お客様先に訪問し、
パソコンやIT機器の設定、点検、修理、
納品作業等をしていました。
訪問対応経験豊富なのでご安心ください。
私のこだわりはお客様に満足頂き
★IT機器を使ったより快適な生活★
を送っていただくことです。
大手メーカー時代もたくさんの
お客様に喜んで頂きましたが、
会社の都合でお手伝いできる範囲が
限定されたり、金額が高くお断り
することもありました。
今は私が対応できることすべて提供
できますし、メーカより安く、早く
対応できます。
これからもお客様に満足して頂けるよう
技術・お客様対応ともに磨いていきます！
▼▼▼以下お客様の声▼▼▼
◆◆◆お問い合わせが多い内容◆◆◆
◎引っ越しをしたけどネットの設定が
わからない
◎ルーターを変えたけどうまく設定
できない
◎プリンターを新しくしたがうまく
接続できない
◎機械のことはわからないから全てお任せしたい
小さなお悩みでも気軽にご相談ください！
精神誠意対応致します。
◆◆◆お客様から喜ばれること◆◆◆
◎レスポンスが早くてやりとりが
スムーズ
◎専門用語がわからない私でも
わかりやすい言葉で説明してくれる
◎ちょっとしたわからないことでも
作業中いつでも答えてくれる
◎アフターサポートが手厚いので
設定後も安心
◎明朗会計で安心
▼▼▼当店の特徴▼▼▼
◆◆◆女性・お子様・ペットも安心◆◆◆
◎女性一人の家に男性が訪問するのは
何かと心配・不安
◎うちの子が迷惑かけないかな？
◎ワンちゃんがよく吠えるけど大丈夫かな？
このような不安は皆様お持ちです。
ご安心ください！
当店は
◎女性一人の方からのご依頼多数
口コミでも安心の評価を頂いています
◎保育園での作業実績あり
子供が大好きな店長が訪問
◎動物に好かれる匂いもち！？
ペットがいる家庭からのご依頼多数
ポメラニアンを飼いたいと思っている
店長がお伺いいたします
安心してご依頼ください！
◆◆◆充実したアフターサポート◆◆◆
◎近くに機械に詳しい人がいない
◎気軽に相談できる人が欲しい
◎使っていたらわからないことが出てきた
このような問題があっても大丈夫！
特典で24時間365日対応の
メッセージ・電話
遠隔でのサポートが付きます!
◆◆◆設定内容◆◆◆
くらしのマーケット規定の作業
＋大手メーカーで設定していた作業
で安心設定
設定例
現状の状況確認（10分）
⇩
機械の設定（15分）
⇩
お客様と動作確認（10分）
⇩
快適に使うための設定（10分）
◆◆◆追加料金オプション◆◆◆
●早朝(09:00以前)、夜間(20:00以降)料金
全体料金+20%
●電波調査
1000円（税込み）
wifiが繋がらない、電波が入りづらい等
電波が関係する場合はこちらの
オプションが必要になる
場合がございます。
ネットワーク機器以外のIT機器もご相談ください！
ネットワーク機器購入前のご相談
3,500円（税込）
『どういったネットワーク機器を購入したら良いの？』
お客様に最適なご提案をいたします。
◆◆◆ご不安な方へ◆◆◆
お申込みいただく前に不安なことがあれば
どんな些細なことでも構いません
お気軽になんでも相談してください！
⇩⇩ここからお問合せ
作業内容
環境確認＆調査 / インターネット・ホームネットワーク接続作業
※インターネット設定 / 設定代行 のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
作業内容確認
作業内容を確認し、金額の見積もりをします。
日程調整
出来る限り第2候補までの日程で調整します。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター／カード等の準備をお願いいたします。
・システム上空きがない場合、即日、翌日対応希望の場合は【このサービスについて質問する】からお問い合わせください。
よくある質問と答え
追加料金がかかる場合がありますか
追加料金が発生する場合、必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
お願いした内容以外も相談できますか？
遠慮なくご相談ください！
予約したい日時に空きがありません
システム上空きがない場合、即日、翌日対応希望の場合は【このサービスについて質問する】からお問い合わせください。
損害保険には入られていますか？
加入していますのでご安心ください！
訪問後のキャンセルは料金がかかりますか？
3200円+交通費を頂いております。
APPLE製品の設定やトラブル対応も可能ですか？
このサービスについて質問するよりお問合せください。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店舗について
店長：宮坂圭輔
【最短即日対応】大手エンジニア経験ありの店長が対応！●IT機器のドクターがお困りごとを解決●
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜関東＞
埼玉県
- さいたま市大宮区
- さいたま市中央区
- さいたま市南区
- 川口市
- 草加市
- 越谷市
- 蕨市
- 戸田市
- 朝霞市
- 志木市
- 和光市
- 新座市
- 富士見市
- 三郷市
千葉県
- 市川市
- 船橋市
- 松戸市
- 習志野市
- 流山市
- 鎌ケ谷市
- 浦安市
東京都
- 千代田区
- 中央区
- 港区
- 新宿区
- 文京区
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- 江東区
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- 川崎市宮前区
資格・許認可
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