インターネット接続トラブル、wi-fi接続サポートを元学習塾の教室長、現インターネット総合代理店が解決します!
店長:波多江 浩幸
・インターネットのトラブルを先回りして対策。
・お客様の利便性向上のためのアドバイスを実践。
・作業前の到着連絡から作業後のフォローまで、店長自らが対応。
・不満がある場合の無料追加対応、営業時間外対応も可能。
・各種クレジットカードでのお支払いも可能。
基本料金(税込)
1台あたり | ¥8,000 |
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店舗の口コミ
5.00
(口コミ10件)
バンザイさん
2024年11月
パソコン設定
エースさん
2024年10月
パソコン設定
ゲストユーザー
2024年9月
5
ご相談から訪問まで迅速に対応していただきました。 こちらからの質問にもわかりやすく説明してくださり丁寧なサポートでした。 また困った時はこちらにお願いしようと思います。
匿名さん
2024年11月
スマホ設定・サポート
ゲストユーザー
2024年10月
5
遠方の両親の、スマホ格安キャリアへの移行設定で依頼をしました。来ていただいた方の対応もよく、スムーズに移行できたとの事でした。次回、また利用させていただきます。
インターネット設定 / 接続トラブルの口コミはまだありません。
元学習塾の教室長であり、
インターネット総合代理店の営業マンでもあった
店長自らが訪問してサービスを提供いたします。
まず到着前に事前連絡を行います。
近くに到着した際にはお客様にご報告させていただくため、
お客様を待たせることはありません。
作業中は必要に応じてプランの見直しも行います。
効率的で快適なインターネット利用をご提案し、お
客様の利便性を最大限に高めます。
作業後、わからないことや不明点が仮に出てきても心配ご無用です。
私たちはお電話で随時アフターフォローを行っております。
また、何らかの不満が発生した際は
無料で追加対応もお約束いたします。
また弊社でご対応が不可能な場合
(ご契約中のインターネット回線の契約プラン変更が必要な場合等)は
お客様からどのようにご連絡の手配を行えばよいのかを
丁寧にご案内いたします。
業界経験豊富な店長が一人ひとりのお客様に寄り添って、
安心してインターネットを利用できる
環境作りをサポートいたします。
営業時間外でもご相談に対応可能であり、
あなただけの最適なネット環境を実現いたします。
お客様への最善のサービスを提供することを私たちは誓います。
ご依頼を心よりお待ちしております。
インターネット接続トラブルの原因調査 / インターネット接続復旧
※インターネット設定 / 接続トラブル のすべてのサービス共通の作業内容です。
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予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・ハードウェアの破損などが原因の場合、インターネットの接続が復旧できない可能性があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
追加料金がかかる場合がありますか?
かかる交通費に関してはご訪問させていただく前にご案内いたします。追加費用が発生する際には予めご案内したうえでご了承いただき作業を行います。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。
作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
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作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:波多江 浩幸
インターネット総合代理店
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