【ご挨拶】

店長の臼井と申します。

なんでも、わからないことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。

■当社スタッフでご対応します

■領収書発行します

■スリッパ持参

■安心の損害保険加入済み(東京海上日動）

＜サービス内容＞

■キッチンクリーニング

■汚れによる追加料金は一切かかりません。

■対応地域であれば、出張費無料です。

■ご自宅に駐車スペースがない場合は、別途、パーキング代を頂きます。

マンションの場合は管理人さんに止める場所を予めご予約しておいてください。

＜サービスの流れ＞

1)壁面、収納扉、窓（内側）を清掃

※棚内部は清掃範囲外

2)ガスコンロは取り外せる部分を取り外し、洗剤につけ置き

3)ガスコンロの取り外せない部分を専用の道具でおそうじ

4)シンク、蛇口、排水口など水垢が気になる部分を徹底的に清掃

5)全体を乾拭きしてお客様との最終確認

＜ご予約に関する注意事項＞

・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。

・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。

・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。

・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

＜作業内容に関する注意事項＞

・取り外しができない、異音、動作確認が取れない、故障しているなど、その他トラブルがございます場合は作業を承れないことがございます。

・クリーニングの作業を行う際に、専用の道具・洗剤を使用させていただきますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合がございます。

・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう事がございます。

変質や染色などの重度の汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。

・設備全般において、10年以上経過している機器については保障出来かねることがございます。

・食器洗浄機は、作業範囲外となります。

このサービスについて質問する

予約日時を入力する

作業内容

シンク / ガス台（ガステーブル） / ガスコンロ / IHクッキングヒーター / 戸棚表面 / 照明 / 蛇口 / 壁面 / 窓 / グリル / 排水口 / 作業場所の簡易清掃
※上記は、すべてのキッチンクリーニングサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

STEP
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

STEP
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

STEP
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

STEP
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

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ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気・水道・ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所のご確認をさせていただきます。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・不在時のサービスは行っておりません。ただし、お掃除をしている間に外出されることは可能です。
　その場合、お掃除に入る前、終了後には必ずお立会いをお願いいたします。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

＜キャンセルポリシー＞
・作業日5日前までのキャンセル：無料
・作業日4日前～作業日2日前までのキャンセル：予約金額の25%
・作業日前日のキャンセル：予約金額の50%
・作業日当日のキャンセル：予約金額の100％

よくある質問と答え

Q.: 追加料金がかかる場合がありますか？
A.: 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q.: 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A.: 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q.: 保険に加入されていますか？
A.: 損害保険に加入しております。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	予約金額の25%
作業日の前日	予約金額の50%
作業日当日	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

この店舗について

店長：臼井　克尚

真心こめて、洗浄サービス致します！！素早い対応目指します！お気軽にご相談ください！

所在地	〒651-1112 兵庫県神戸市北区鈴蘭台東町8-4-5404
営業時間	9:00〜19:00 上記時間以外でもご相談に応じます。
定休日	年末年始、その他
対応地域	＜近畿＞大阪府大阪市都島区大阪市福島区大阪市此花区大阪市西区大阪市港区大阪市大正区大阪市天王寺区大阪市浪速区大阪市西淀川区大阪市東淀川区大阪市東成区大阪市生野区大阪市旭区大阪市城東区大阪市阿倍野区大阪市住吉区大阪市東住吉区大阪市西成区大阪市淀川区大阪市鶴見区大阪市住之江区大阪市平野区大阪市北区大阪市中央区堺市堺区堺市中区堺市東区堺市西区堺市南区堺市北区堺市美原区豊中市池田市吹田市高槻市箕面市東大阪市兵庫県神戸市東灘区神戸市灘区神戸市兵庫区神戸市長田区神戸市須磨区神戸市垂水区神戸市北区神戸市中央区神戸市西区姫路市尼崎市明石市西宮市芦屋市伊丹市加古川市宝塚市三木市高砂市川西市小野市三田市加古郡稲美町加古郡播磨町川辺郡猪名川町