家族で使うお風呂をきれいにすることで、家族みんなを幸せにしたいんです。|みやびや 原さん(浴室クリーニング )

ハウスクリーニングの事業者では珍しい、浴室クリーニング専門の原さん。飾らないまっすぐな言葉でお仕事に対する想いを語ってくれました。

2019.6.13 更新
笑顔

浴室クリーニングにピンときたんです!まさにインスピレーションでした。

浴室クリーニングをやり始める前は、ずっと不動産の営業を行ってたんです。営業に疲れを感じ始めていたころ、マンションの管理の仕事が耳に入ってきて、その時にハウスクリーニングの仕事があるじゃん!ってピンときました。深い理由とかはなくて、本当にインスピレーションだったと思います。あとは以前ボランティアの掃除にたまたま参加したことがあって、その時に掃除をしてきれいになることにいろんな想いを巡らせたので、その経験もプラスになったんだろうなって思います。

右向き

お客様を恩人だと思って掃除しています。初心を決して忘れません。

実は浴室クリーニングを初めてから一番最初のお客様の汚れがかなり手強いものだったんです。一日じゃとても落ちなくて、二日間に分けてトータル8時間かけて汚れを落としました。その時にお客様が本当に喜んでくれたんです。他の業者さんには落としてもらえなかっものを、僕は落としてくれたと。その作業自体は今思い出しても本当に大変なものだったんですけど(笑)。

でもそのおかげで、何があっても絶対に手を抜かず初心を忘れないようにしています。いくら慣れてきても、緩んだりすることがないように。自分にとって大切な人のお風呂掃除をしているという気持ちなんです。

Before

カビだらけのお風呂場が…

風呂場汚い 風呂場カビ

After

こんなにきれいになりました!

風呂場きれい カビきれい

お客様の表情が変わるのが本当に嬉しい。感謝の言葉が原動力です。

自分の中でお客様の声ってすごい重要なんです。直接感謝されるのって本当にいいなって思います。作業後にお客様の表情が笑顔に変わるのがとにかく嬉しい。多くのお客様に笑顔になってもらうには、全てのお客様に同じ対応を心掛けてますね。汚れ具合やお客様で対応が変わるなんてことはありません。あとは、変にフレンドリーになったりしないです。お客様はお客様なので、踏み込みすぎないようにしています。

浴室クリーニングは「家族みんな」を幸せにできる。だから全力を注げます。

なんで浴室クリーニングにこだわっているかと言うと、浴室は家族みんなが使う場所だからなんです。浴室をきれいにすることで、家族みんなが笑顔になれる。それで浴室クリーニングをやっています。 正直自分はまだ経験も浅いし、技術も足りない。だから毎日が修行です。でも苦労とかは全然感じてません。お風呂掃除が好きなんですよ。だってお客様と一緒にすがすがしさを感じられるじゃないですか。それに喜んで感謝もしてくれる、こんなに褒められる仕事ってないと思います。やってて本当に楽しいんです。

ただ、以前どんなに時間をかけても落とすことのできなかった床の汚れがありました。かなりの時間をかけたんですが結局落ちなくて、その際にお客様が「それだけやっても落ちないってわかって、逆にスッキリしました!」と言ってくださったんです。もちろん物質的な汚れを除去できることが一番なんですが、それが難しい時はせめて、精神的な汚れを除去することができるように配慮することが大切だと学びましたね。

ちなみにどうして「みやびや」って名前かと言うと、雅っていう字が昔から好きなんです。品のある字なので。品のある暮らしをするためには掃除って大切じゃないですか。その手助けをしたいなって思ってます。その意味も込めてこの名前にしました。

左向き

編集部より

素敵な笑顔の中に、浴室クリーニングに対する真摯な姿勢を感じさせてくれた原さん。 多くの家族を笑顔にするために楽しんでお仕事をされるなんて、みんなが簡単にできることではないと思います。どこまでも謙虚で丁寧な原さんだからこそ、できるんだなと感じました。お掃除が終わった後にはお客様とすがすがしさを感じることがこの仕事のやりがいとも語ってくれました。原さんに浴室クリーニングを依頼したら、きっとみんなが笑顔になれるお掃除をしてくれるはずです!


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