家事代行って家事に関する事なら何でもお願いできる?

人気の高い「家事代行サービス」は、家事に関するさまざまなことを代行してくれるということで、多くの方がすでに利用しています。 掃除や食事、送迎など幅広いサービスを各家事代行サービス会社が提供しています。

利用している人ってどんな人?

核家族で共働きの家庭が多くなっています。
それ以外にも、出産前や出産後、育児中で満足に家事を行うことができない場合やケガや療養中の方のサポート、一人暮らしの高齢者や独身の男性のハウスキーピングなど、さまざまなシーンでお客様の要望に合わせてさまざまなプランが用意され、目的に合わせて賢く利用している方もたくさんいらっしゃいます。

サービス内容について

その料金とともに各社のホームページや問い合わせで明確にされていますが、そこに記されていない家事代行についてもお客様のニーズに合わせて柔軟に対応している会社が多いようです。

たとえばベビーシッターの家事代行を依頼したい場合、年齢や人数、保護者の帰宅時間等に合わせて相談し、それで料金が決まるところもあれば、最初からパックのなかに含まれてい定額で利用できる場合もあります。
そういった細かい点は、利用する家事代行サービス業者に相談することでサービスを利用できるか否かを判断することができます。

ただ、家事代行サービスだからといって、家事に関連することならなんでも無条件に対応してくれるかというと残念ながらそうではありません。
たとえば噛みついたりする恐れのあるペットの世話や高い場所で危険を伴う作業や、重いものの運搬や移動を伴う作業、専門的な技術・機材を必要とする作業、高級品を取り扱う作業などケースや代行業者によっては家事に関することでもお願いできないこともあります。

それは本当に個々の業者によって基準がばらばらなので、どこまでが大丈夫でどこからがダメなのかは、それぞれの業者に逐一尋ねて確認する必要があります。
オプションサービスとして別料金になるのか、通常料金で依頼できるのかなど、お金が絡むことであるし、責任の所在も明確にするために、はっきりと事前に相談しておくことがトラブル回避にはとても重要です。

最後に

家事と言っても、人によって家事に含まれる範囲はさまざまです。
まずは信頼できる家事代行サービス業者を見つけ、それから個々のケースについて担当者と相談し、可能ならば依頼するという手順を踏むことが、依頼者・家事代行サービス業者双方にとって安心ですね。

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