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お子様やお年寄りの方も安心安全のベッドクリーニング!【淡路島】

ダニ退治、カビ対策、気になる臭いの原因等、お気軽にご相談ください!

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返答の速さ

作業実績

店長
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新崎 善久

1枚 10,000円(税込)

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セールスポイント

◆◇ご料金◆◇

・シングル  
(片面) 10,000円/台 

・両面の場合    
    +7,000円/台 
           
※ご予約時はシステムの
都合上、表記金額は全て片面の
クリーニング料金となります

★使用する洗浄水は、
健康と安全にこだわった
強アルカリイオン水。

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料金表

基本料金
シングル 10,000円(税込)/ 枚
セミダブル・ダブル 13,000円(税込)/ 枚
クイーン・キング 16,000円(税込)/ 枚
ベビー・キッズ 8,000円(税込)/ 枚
オプション料金
シミ抜き10cm×10cm 3,000円(税込)/ 箇所
両面仕上げ(シングル) 申し込み 7,000円(税込)

口コミ

店舗の口コミ
4.77 口コミ 57

内訳を見る

やまさん

やまさんさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング

2021年1月

3.0

洗濯機は綺麗になり、洗濯機の裏の埃なども綺麗に取って頂きました。 しかし我家の洗濯機が10キロの物で大きかったこともあってか、作業時間5時間近くかかりました。 また清掃中にガタンと大きな音がしたのですが、作業中だったこともあり覗かず、最終確認だけしたのですが、洗濯機が置いてある脱衣室のクロスが剥がれていました。 その事を指摘すると、まずしっかり謝る事をしてもらいたかったのに、「途中で洗濯機が傾いたて傷ついたのかも…今クロスを直す道具持ってないんですよね…」みたいな感じで、あんまり謝罪はなく…。そのことも引っ掛かりました。 まぁまぁ目立つ剥がれが、2箇所と、巾木もはげていました。こちらが気付かなかったらそのままやり過ごされてたのかと思うとガッカリだし、ガタンと倒れた時に周囲の確認はしなかったのかな…と思いました。 補償はしてくれるとの事ですが、こちらが家を建てた工務店に連絡し、見積もりを取ってもらって、あまりにも高かったら自分が知っている業者に依頼するので、まず見積もりを取ってくれと。その時はわかりましたと言いましたが、傷つけておいて、こちらの手間も増えてるのになんだかあっさり帰って行かれ、よくよく考えると腹立つなと思います。 クリーニング代1万7500円もしっかり払いましたし、何だろう、なんかスッキリしない… 新築ですし、大切な家を傷つけられたのだから、しっかりと謝罪してほしかったです。 こう言う事は多々あるのですかね?なんか慣れているようでした。 もう次は頼まないですね。

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詳しいサービス内容

■■■ウイルス対策実施中■■■

「安心」してサービスを
ご利用していただけるよう、
当店では以下の衛生管理対策を
実施しております。

●訪問時、作業時は必ずマスクを着用
●訪問時に体温チェックを
おこなってからの入室
●作業中は窓を開け換気をする
●作業時は除菌スプレーをこまめに
使って除菌する
●作業終了時にはスタッフが
触れたドアノブ等を消毒殺菌する



■■■ご料金■■■

・シングル           
(片面) 10,000円/台 (両面)17,000円/台
・セミダブル・ダブル      
(片面)13,000円/台 (両面)21,000円/台
・ワイドダブル・クイーン・キング
(片面)16,000円/台 (両面)25,000円/台
・ベビー・キッズ             
     8,000円/台

※ご予約時はシステムの都合上、表記金額は
全て片面のクリーニング料金となります。

※両面仕上げの場合は側面洗浄も行います。



■■■ご挨拶■■■

はじめまして。
Heart cleanの新崎と申します。

Heart cleanでは予約の対応から作業完了まで
私が責任を持ってお伺い致します。

インターネットからのご注文なので、
お客様の不安を少しでも解消できたら
という思いで

挨拶、作業の丁寧さ、
身だしなみや言葉遣いなども普段から
心がけて、

「頼んで良かったな!」と
思っていただけるように精一杯頑張ります。

お会いできることを楽しみに、
ご予約を心よりお待ちしております。



■■■Heart cleanの試み■■■

赤ちゃんやお子様ご家族のための
アレルギー予防や衛生環境のことを
考えてアルカリイオン水や
空間除菌スプレー(芳香蒸留水)を
使用しております。

★空間除菌スプレー(芳香蒸留水)は作業中
にマットレスを動かした際に舞うカビ菌や
作業後のお部屋の殺菌作用に効果的です。



■■■作業の流れ■■■

1 マットレスの確認
2 クリーナーでホコリ・髪の毛・ダニの死骸等を吸引
3 高温(約130℃)スチーム洗浄でウイルス等を除菌
4 強アルカリイオン水を使い除菌・消臭・洗浄
5 シミ抜き
6 専用機材(リンサー)でバキューム、汚水の回収
7 天然植物抽出エキスによる防虫・消臭・抗菌コート
8 乾燥作業

※シミ抜き、カビ取りにつきましては、小さな範囲で
あれば無料で作業させて頂きます。

シミ・カビが10cm以上に及ぶ場合はオプション
『 シミ抜き10cm×10cm(+3,000円) 』を
ご選択下さいませ。


【強アルカリイオン水とは?】
界面活性剤や有害な化学物質を含まない
ので、抵抗力の弱い赤ちゃんからお年寄りの
方まで安心してご利用いただけます。


【天然植物抽出エキスによる防虫・消臭・抗菌コートとは?】
特にマットレスなどの布製品に繁殖する
ダニ(チリダニ等)・カビの発生を防ぎ
清潔に保ちます。

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作業内容

マットレスのほこり除去 / バキュームまたはリンサーでの洗浄・汚水吸収 / 簡易乾燥
※上記は、すべての マットレスクリーニング サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。
  • STEP
    5
  • 応援口コミ
  • 作業に満足して頂けたら口コミを投稿して頂けると嬉しいです!
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ご予約の前に

お客様へのお願い

●交通費について
・明石・神戸・大阪・高松等のエリア外の作業の場合は別途交通費を頂いておりますので予めご了承ください。

●お借りするもの
・AC100V電源と水道水(又はお湯)をお借りします。

●清掃前のお願い
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。

●清掃の注意点
・素材によっては洗浄できない場合がございます。
・シミは除去できない場合があります。
・マットレス側面は両面洗浄の場合のみ行います。
・経年劣化、染色、脱色された箇所は洗浄では状況が改善されません。
・シミ、汚れ、臭いは、使用されている素材や経過日数などによっては落ちないまたは、変わり映えしない場合がございます。
※特に香水、動物の排泄物等などの臭いは残ってしまう可能性かございます。

●乾燥について
・ヒーター付きブロワーやドライヤー等を使用し乾燥させますが、完全乾燥までに数時間必要な為、完全乾燥に至らない場合がございます。その場合はお客様にてエアコン、扇風機等にてその後の対応をお願いする場合がございます。

●カビについて
・黒カビが発生している場合、少量であれば死滅させることは可能ですが、大量に発生している場合、衛生面を考慮し、お断りする場合がございます
・黒カビ特有の色素はカビが死滅していても繊維の奥に残ってしまうことがございますので予めご了承くださいませ。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用します。その場合の駐車料金は当店が負担いたします。
Q.
保険に加入していますか?
A.
損害保険に加入しておりますので万が一の時もご安心くださいませ。
Q.
施工当日からマットレスを使用することができますか?
A.
基本的に即時使用可能な状態にて仕上げます。尚、乾燥までに数時間かかってしまうものは、 エアコンや扇風機を使用いただき、その後の乾燥をお願いする場合がございます。
Q.
ムアツマットレスや西川Airは対応可能でしょうか。
A.
表面が特殊な形状をしている為、洗浄用の機械が使用できませんので当店では対応不可となります。 特にお問い合わせが多い、カバーに発生したカビにつきましては、洗濯タグの記載通りにご対応いただけると改善される場合がございます。 また、交換カバーもメーカーにて販売ございます。
Q.
低反発タイプが含まれているマットレスは洗浄できますか?
A.
誠に申し訳ございませんが、低反発マットレスは内部に低反発ウレタンフォームという素材を使用しており、低反発ウレタンフォームは水に濡れると化学反応を起こし、著しく劣化してしまう為、当店では承ることができかねます。
Q.
ラテックスが含まれているマットレスは洗浄できますか?
A.
誠に申し訳ございませんが、ラテックスは水に弱いため、劣化する可能性がある為、当店では承ることができかねます。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

店長の写真

店長:新崎 善久

住まいにやさしいハウスクリーニング「お客様を大事にします!」

所在地 〒656-0545
兵庫県南あわじ市阿万西町56
営業時間 平日8:00~19:00 土日祝9:00~18:00 可能な限り対応させて頂きます。
定休日 年中無休! お客様のご都合/予定を優先しています。 順次予約確定をさせて頂いております。
対応地域

<近畿>

兵庫県

  • 南あわじ市
  • 淡路市
  • 洲本市

<四国>

徳島県

  • 板野郡松茂町
  • 板野郡藍住町
  • 板野郡北島町
  • 板野郡板野町
  • 板野郡上板町
  • 鳴門市
  • 徳島市
  • 名西郡石井町

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