ごあいさつ
数ある店舗のなかから弊社のページをご覧いただきありがとうございます！
Perfect Moverの久壽米木(くすめぎ)と申します！
普段は関西圏内2府3県で単身様からご家族様までどんなお引越しでも作業をさせていただいております！
単身様でも必ず2名、ご家族様は2〜5名でお伺い致します。（ご家財量に応じて必要人数で作業します）
くらしのマーケットでは作業員数が2名までしか選択が出来ないため、ご家族でのお引越しをご予定のお客様はご不安に思われるかもしれませんが、3名以上やトラック2台配車での作業対応も可能です。
私自身、大手引越会社にて現場を3年と営業を3年の計6年間経験し、今に至ります。
また、同大手引越会社にて現場8年と営業8年、管理職2年の計18年を経験したメンバー、現場を8年し内3年間は現場マネージャーを経験したメンバーもいます。
大手との違いとしてはお見積からお引越まで少人数で一貫して担当させていただくため、
より一層ご満足のいくお引越しをしていただけます！
（営業の人にはこういったのに現場の人に伝わってない、、、などがありません！）
大手にあって当店にないものはネームバリューだけといっても過言ではありません。
当店は養生（壁や床の保護）から家具1点1点の分解組み立て・梱包まで作業しております。
家具はジャバラという伸縮性のある梱包材を使用します。
安い業者さんに多い、裸のまま家具を運ぶようなことはありません。
【こんなお困りごとありませんか？】
・大手引越し業者は安心だけど高い…
中小の引越し業者は安いけど心配…
・お手頃価格で技術のあるお引越し屋さんに
依頼したい…
・運ぶだけではなくサービスの良いお引越し
屋さんを探している…
全て当店にお任せください！
安心の経験と充実のサービスは次をご覧ください！
◎◎◎当店のサービスについて◎◎◎
大手と遜色ないサービスと銘打って大きなことを言いましたが、なにが？という
ところかと思いますのでご覧下さい！
☆充実した無料サービス☆
①ダンボールの資材配達無料(必要数)
②お引越し後のダンボール回収無料
③お引越作業前、ご近隣様へのご挨拶
④ご新居での家具配置アドバイス
⑤近畿エリアお見積無料(電話見積全国無料)
⑥作業当日のちょっとしたごみの回収無料
⑦お引越完了から1年間、家具移動無料
(1回限り、繁忙期シーズンは除きます)
⑧ご新居でのWi-Fi環境のご用意無料
(インターネット工事費を負担します)
⑨お客様のご紹介1名につき1,500円分の
iTunesカードまたはGooglePlayカード
をプレゼント！
(20,000円以上でのご成約の場合に限ります)
◎◎◎よくあるご質問◎◎◎
Q.梱包はどこまですればいい？
A.ダンボールに入るサイズの物の箱詰めをお願い致します。
家具や家電は当日のスタッフが分解・梱包し、ご新居にて組立てをします。
また、別途費用にて箱詰めから当店で行うハーフコースもございます。（お見積もり時要ご申告）
Q.エアコンの取外し取付けはできますか？
A.お引越しに伴う各種電気工事は全て対応可能です。ご予約リクエスト後のメッセージでご相談下さい。
Q.引越作業のお手伝いは必要ですか？
A. 少なくとも作業員2名でお伺いしますので、お立ち会いだけでOKです！
女性の方やお年寄りの方にも安心してお喜びいただいております！
Q.経由地があるんですが、、、
A.どうぞご相談下さい！2ヶ所積み2ヶ所降ろしなど対応可能です！
Q.単身ですが荷物が多くて、、、大丈夫ですか？
A.幌車の他に2トン、3トン車のご用意も可能です！
まずはご相談下さい！
Q.不用品の引き取りはしてもらえますか？
A.大型家具も電化製品も不用品回収可能です。ご予約リクエスト後のメッセージでご相談下さい。
（生き物・生ゴミ・液体類などを除きます）
Q.支払いには何が使えますか？
A.現金の他に、銀行振込み、クレジットカード(VISA,MASTER,JCB,AMEX)、PayPay、メルペイ、LINE Pay、d払いでのお支払いが可能です。
Q.追加料金がかかることはありますか？
A.場合によってはあります。
①当初お伺いしていたご家財量よりも5㎥を越える場合は5㎥毎に追加料金をいただきます。
(目安ですが、5㎥=ダンボール40箱)
②作業当日、荷作りが終わっていない場合。
1箱あたり¥1,000の荷作り費用をいただきます。
【ご注意事項】
IKEA製品の分解組み立ては基本的に行なっておりません。
IKEA製品は一度分解すると同じ強度で組み立てを行うことが出来ないため、トラブルを防ぐ観点から対応不可としております。
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
※上記は、すべての 格安引越し サービス共通の作業内容です。
・ダンボールの箱詰めはお客様自身でお願いいたします。
箱詰めからご希望の方は別途料金にて対応可能です。
・カード決済やQR決済をご希望の場合は前もってご申告下さい。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応出来かねます。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・お引越しの前々日よりキャンセル料が発生します。
2日前 20% 前日 30% 当日50%
また、キャンセルの際に既にお渡し済みのダンボールやテープ等の資材がありましたら配送料を含め実費にてご精算をさせていただきます。
1箱あたりMダンボール385円、Sダンボール330円、テープ352円、布団袋550円となります。
(お引越しご成約のお客様は無料にてご用意致しますが、キャンセルの場合はお買取りいただきますのでご了承下さい)
・ご申告いただいていたご家財量を越えての運搬は追加料金が発生します。選択肢にない項目は事前にメッセージでご申告下さい。事前にご申告いただけた場合、多少であれば料金変わらずご案内できることがあります。
・現地行先共に階段階数のご入力もれは当日正規料金にて精算になります。
・跳ね上げベッド、有機ELテレビ、大型の金庫、複合機などの運搬や梱包に特段注意を要するご家財がある場合は事前にご相談をお願い致します。
| キャンセル料金 | |
| 作業日の3日前まで | 予約金額の0% |
|---|---|
| 作業日の前々日 | 予約金額の20% |
| 作業日の前日 | 予約金額の30% |
| 作業日当日 | 予約金額の50% |
店長：久壽米木 大空
スタッフ全員が大手出身！現場から営業、管理職に至るまで全員が元役職持ちの責任者です！新生活のスタートはお任せ下さい！
| 所在地 |
〒662-0837 兵庫県西宮市広田町1-30 |
|---|---|
| 営業時間 | 8:00〜20:00 |
| 定休日 | 12/28〜1/4 年末年始休 |
| 対応地域 |
＜近畿＞ 滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
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