4.67
(口コミ284件)
2025年8月・匿名さん
格安引越し
事前の見積もりが甘すぎると思います。当日作業していただいた方々も残念な対応でした。 単身の引越しでしたが1LDKの同棲解消で、もっていく荷物が多かったため予約確定前から運んでほしい荷物をリストアップしてチャットでお伝えしていました。 すべてお伝えした上で、案内可能と言われたためお願いしましたし、追加の荷物が乗らない可能性を考え前日から自分で運搬してダンボールは10→5箱まで減らしました。しかし当日来るなり「無理だわ」と小さい声で言われ、ダンボール全てとテレビや電子レンジ、椅子など1/3ほど残っている状態で、「これで終わりです」と。 申告した荷物から増えてるものはない旨を伝えましたが「2tショートは1.5tしか積めない」など意味不明な言い訳をされ、結局ダンボール3箱、テレビ、椅子2脚、サイドテーブルなどは積みきれず自分で往復しました。移動先でもドアが黒く汚れてしまい、お帰りになってから自分で掃除しました。 作業員の方の態度もよくなかったですし、 事前に荷物のやりとりしていた方ではなかったため、話してもポカンとしていてすごく残念でした。 私は引越しが多く、何度もくらしのマーケットで引越しをしていますが、こんな適当な見積もりと対応は初めてです。お金返してほしいです。
2025年2月・匿名さん
早々にご対応して頂きました。 当日の引越しで2名で来て頂きましたが、ご年配の方が率先されて動いて頂きました。 積み込みは2階でした。 トラックのリフト前で道路に直置きをされて驚きました。 トラック車内でも引きずり足を使って押してる所を確認しました。 全ての確認はしてませんでしたが、恐らくこのうような扱いを受けた可能性が高いかと思います。
2024年5月・匿名さん
もう依頼しないと思います。
2024年6月・酷すぎさん
今まで4回くらい格安引越し業者に頼んだ事がありましたが、最悪です。一番酷かったです。 最初は、連絡もスムーズでしたし、申告していたより荷物が多くなってしまった事に申し訳なさがありましたが… 作業当日。シーリングは自分で外してください。格安でやってるので。と投げやりな言い方。 (くらしのマーケットで他の方に頼んだ時も、これまでの全ての格安業者さんも快く対応してくれました。) 背が低いため椅子に登り必死こいて外している私を横で見ているだけ。何かにつけて"格安でやってるので。" 更に酷いのはここからでした。 積みきれないからという理由でかなりの荷物を残されました。 段ボール7箱、掃除機、楽器類、トースター、自転車、(まだ百歩譲ってこの辺は分かる) 傘、解体した家具の天板(!!) 怠慢か、もはや嫌がらせでしょうか。 傘を隙間に入れる事すら出来ないとは呆れました。 そして新居に到着するなり、先に待機していた主人曰く、「家具と家具の間スカスカだったよ…」と。 結局、荷解きもしないとならないのに2人でレンタカー借りて旧宅で作業。 主人が残りを一度で綺麗に積み込んで帰りました。 素人より積み込みのセンスが無い。それも"格安だから"で誤魔化すのでしょうか。 終いには、洗濯機の底上げ。 旧宅には底上げが無かったので別で購入した物を敷いていて、新居は底上げが備え付けであったのですが… 旧宅の底上げを、新居の底上げの上に乗せて洗濯機乗せるというポンコツぶり。 荷解き始めて暫くしてから気付いた時、途方に暮れました。 これから引越し業者を依頼しようとお考えの皆様。 ここだけは辞めておくべきです。 他にもっと良い業者さんはいます。 何なら値段を上乗せしてでも他の方にご依頼するべきです。 こちらの業者さんは、態度を見直し、次からのお客様に格安だからと胡座をかくことなく、誠心誠意対応していただきたいものです。 もう1人の若い方の男性作業員さんは、よく頑張ってくれていた印象でした。 新生活のスタートが、この業者のせいで台無しでした。最悪です。
2023年12月・匿名さん
素早い対応で有り難かったのですが、デスクトップPCの本体が引っ越しを境に電源がつかなくなり壊れてしまいました。精密機械などはご自身で運ばれた方が賢明かと思います。 修理代金の方が引越し費用より高くなってしまったのでこの評価とさせて頂きます。この度はありがとうございました。
2023年8月・匿名さん
業者の態度が最悪でした。終始言葉遣いが悪く、人格の悪い人なのだろうと察しました。 作業中あちらからぶつかってきても、「次から気をつけてください。」と怒られる始末。 作業も乱雑でドラム式洗濯機を何度も角にぶつけられたりして、建物や物が壊れていないか心配になりました。ダンボール類やその他家電も運び方が全て雑に見えました。壊れていたらどうしていたものか・・・ 「現金でお釣り出ますか?」と質問すると 「お釣りはないので、すぐに丁度で用意してください。」とお釣りくらいはそちらで用意してもらえないものでしょうか? いくら金額が安いといってもここまで態度が悪いと気分が悪くなります。これを見た方はこの業者に頼まないことをお勧めします。
2023年4月・匿名さん
引越し作業自体は素早く行なっていただきました。 ですが、後日見ると洗濯機のホースの破損と洗濯機の蓋のつなぎめの部分が破損されていました。後日修理に訪問頂き、ホースは取り替えとなりましたが、蓋は亀裂部分にテープを貼るだけの処置でした。結果、その後亀裂が進み、割れて買い換える羽目になりました。 洗濯機も安いものではないので、もう少し真摯に対応頂きたかったです。 もし何かあった時の対応は上記のようなものと認識してご依頼するのであれば価格もやすいので良いと思います。
21000円のエレベーターなし4階で+6000円=27000円のはずが29000円の領収書を渡され。頑張ってくれたからいいかと思いつつ。お釣りがないので30000円渡しました。作業員2人にもお昼代として1000円×2も渡し。しっかり作業してくれればいいと思いましたが。荷物️段ボールは落とすはよりにもよって液晶テレビ画面破損と散々な目にあいました。会社の相談担当者におわびとしてクオークカード5000円でどうでしょうか。と提示され未だに解決してません。たまたまハズレな作業員を引いたのか金額は合わないわ、テレビは壊されるわお金払ってこの仕事では、もう2度とたのみません。