店長:當房拓哉
店舗の口コミ
4.25
(口コミ4件)
ゲストユーザー
2024年5月
5
3月下旬に 株式会社Arm Upでお引越して頂きました。 1月下旬に引越をすることが決まってから業者さん選びをしていた際に友人へ相談すると「3月はどこも高いけど 去年してもらった際はリーズナブルな値段で ここの業者さんは 見積から引越完了 その後も対応良かったから 見積もりしてもらえれば? 」と言われ 紹介でまずは見積に来てもらうことにしました。 京都の大手さんと中小企業さん何社か呼び、株式会社Arm Upさんに最後に来てもらいました。 荷物の確認からお見積終了まで、丁寧な言葉遣いや説明そして 決め手が来てもらったのが会社の代表の方でした。低姿勢で 私たちのお客さん目線でお話してくれました。大手さんの方が多少安かったですが アームアップさんに依頼することを決意しました。 旦那は不安だといっていました。 当日を迎えました。 まず来る前にご連絡も頂けて それからマンションの養生を完璧にして頂き、管理人さんからもここまで完璧にする業者さん中々いませんよとも言われたくらい素晴らしかったとの事でした。 メインの作業面に関しては 3人で来られて 1人は女の子 もう1人はベテランそうなお兄さん それから まさかの代表の○○さんが来てくれました。 見積もりの際も私へ任せてください!と言われたのが決めてでしたがまさかこんな忙しい時に来て貰えるとは思ってませんでした。 作業前から期待の気持ちでした。 作業始まり スムーズに作業を行って貰い 1時間程度で荷物が積み上がりました。 家具の傷確認は入念にされ 終始笑顔で対応してもらました。気持ちよかったです。 主人も さすが引越し屋さんって感じになり、不安が解消されつつあると感じました。 行先までも同じペースで行ってくれました。 行先は新築でしたが、着いてから すぐに養生、打合せしてからの搬入でした。 搬入開始後 家具の下に貼るフェルト等有料でしたが 代表さんの オススメで全てお願いしました。 子供がいること、新築であること等を考えてくださって 勧めてくれたのかと思いました。 作業も終わり 最後に挨拶してもらった際も 笑顔でありがとうございましたと 今後何かありましたら いつでも相談下さいと 言われました。 アームアップさんに頼んで良かったと 私の両親、主人も絶賛でした。 大手さんも安心ということは分かりますが ここまでしてくれる業者さんは初めてでした。 引越しされる方が入れば、是非紹介したい会社さんです。 本当に京都1番と言ってもいいほどの対応力です! 皆さんオススメします。
匿名さん
2024年7月
格安引越し
匿名さん
2024年5月
格安引越し
5
CHOCORAさん
2024年6月
不用品回収 / 2トントラック
格安引越しの口コミ
4.77
(口コミ2件)
匿名さん
2024年7月
格安引越し
匿名さん
2024年5月
格安引越し
【代表者挨拶】
株式会社Arm Upの代表取締役 當房と申します。
私は元々引越会社で長年務めておりましたが、その経験を生かし会社を設立しました!
私の会社の魅力は、
常にお客様目線でお客様に寄り添い、お客様にご納得頂ける内容をご提案させていただき、当日の作業で満足してもらえる作業をできるように心がけております。
ご不安な気持ちを解消するのは私たちのお仕事です。
沢山のご依頼お待ちしております。
【お客様へ選ばれる理由】
◆対応が早い。
ご連絡頂いて、30分以内の返信を目指しております。
◆見積時のスタッフの対応が良かった。
営業スタッフには、お客様が納得して契約してくれる事を常に考えるよう徹底教育しております。
◆実績、経験値の豊富さで選んだ
業界実績12年の経験を生かし、他社で高すぎた・嫌がられた・断られたあらゆる案件をこなしてきております。
◆スタッフの人数が多い
弊社は男性スタッフ8名、女性スタッフ4名が在籍しております。
◆作業員対応が良い
弊社は少人数制でやっており、作業員全員が大手引越会社での経験を生かし様々な現場にも対応してきている為 お客様目線で作業をすることを心がけております。
当日頼んで良かった!思われるように誠心誠意対応させていただいております。
【無料オプション】
・縦型洗濯機取付サービス
※作業員のサービスの一環ですので 水漏れ等が起こった際は保証は一切ありませんのでご注意ください。
・家具の拭き取りサービス
・シーリングタイプの照明脱着
・京都市内限定ダンボール回収
・引越し時の養生
・ハンガーボックス貸出
【有料オプション】
・エアコン脱着工事(電気工事等)
・不用品回収
・荷造り 荷解き
・ピアノの運搬
・ユニック作業(家具の吊り上げ 吊り下げ等)
・有機テレビ梱包
・立ち寄り作業(積み地が2箇所ある等)
・ピストン作業(往復作業の事です)
※詳しい料金は メッセージ上でやり取りさせていただきますのでご相談下さい。
【時間】
・お時間は前々日に事務員の方から確認電話で目安時間はお伝えさせていただきます。
・ 目安時間遅れる際は作業員からお客様へご連絡させていただきます。
【梱包】
・ダンボールの梱包は基本お客様にてとなります。
※別途料金発生しますが、ダンボール梱包 開梱は承っております。
ダンボールをご準備されている方は ご料金はかかりません。
※ダンボールがなくお困りの方は 別途料金ですがお渡しすることは可能です。
※ダンボール荷造りされていないものはお運び出来ませんのでご注意ください。
・衣装ケースやタンスの中身はそのままでも差し支えありません。
※吊り作業等の場合や階段作業の場合は中身を抜く場合がございますのでご了承下さい。
・家具や家電は弊社作業員で梱包させていただきます。
・ハンガーボックスは貸出しておりますのでお見積の際にお伝えください。
※トラックのサイズにより個数は限られていますのでご了承下さい。
部屋からの運び出し・積み込み・積み下ろし / 養生
※格安引越し のすべてのサービス共通の作業内容です。
・ダンボール梱包は当日迄に必ずお客様自身でお願いいたします。
※梱包サービスも別途料金でご用意可能。
・家具家電などは当社スタッフにて無料梱包、設置サービス致します。
・家具の分解組立 基本無料。
※規格外の家電、家具をお持ちの方は作業員追加になる場合がございます。(別途費用)
・IKEA製品の一部は有料での分解・組立になりますので、IKEA製品の運搬希望の方は事前申告ください。
・冷蔵庫の中身、家具の中は空っぽの状態でお願いします。
・ドラム式洗濯機や3ドア以上の冷蔵庫等搬出搬入が1人では難しい場合はスタッフ追加になる可能性がありますので 事前にお伝えください。(スタッフ増の場合別途料金発生)
・吊り上げ、吊り下げなどの特殊搬入希望の方はメールにてお問合せください。
・ダンボールが足りない場合は 前日迄に連絡ください。
※ダンボール追加は別途費用発生。
・簡易養生(建物等の保護)は無料サービスですが、ご新築やタワーマンションの場合は人員追加による別途有料の可能性もありますので、事前にご申告ください。
・《時間指定について》
8-9時、11-12時、13-15時、15-17時、17-19時の枠にて作業開始となります。
ご予約の際にご希望のお時間枠をお知らせください。
(※混雑時、急なご依頼に関してはご案内が難しい場合がございます。)
(※お日にちにより、多少誤差のある指定枠となる場合がございます。)
<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約にもご対応させていただける場合がございますので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ!
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
・荷物が 2トン以上を超える場合や荷物が多い方は訪問見積を推奨致します。
当日のトラブル防止やお客様満足度を上げるためでもありますのでご協力の程よろしくお願いいたします。
尚訪問見積時間は手短にスムーズに行います。
所要時間20~30分は頂きます。
お客様第一に考えております。
作業の質 値段 対応力では負けませんのでお気軽にお問い合わせください!!!
作業日の3日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
---|---|---|
作業日の前々日 | ・・・ | 予約金額の20% |
作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の30% |
作業日当日 | ・・・ | 予約金額の50% |
※キャンセル料の対象には予約のキャンセル及びサービス提供予定日の変更も含みます。
店長:當房拓哉
<近畿>
滋賀県
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