1/6
起動が遅い、起動しない、画面がつかない、そんな時は「おまかせパソコン故障診断」サービスの画像
2/6
起動が遅い、起動しない、画面がつかない、そんな時は「おまかせパソコン故障診断」サービスの画像
3/6
起動が遅い、起動しない、画面がつかない、そんな時は「おまかせパソコン故障診断」サービスの画像
4/6
起動が遅い、起動しない、画面がつかない、そんな時は「おまかせパソコン故障診断」サービスの画像
5/6
起動が遅い、起動しない、画面がつかない、そんな時は「おまかせパソコン故障診断」サービスの画像
6/6
起動が遅い、起動しない、画面がつかない、そんな時は「おまかせパソコン故障診断」サービスの画像
店長の写真

起動が遅い、起動しない、画面がつかない、そんな時は「おまかせパソコン故障診断」

故障だけでなくPCの高速化の相談も大歓迎!SSD換装やメモリ増設がおすすめ!スマホやタブレットのトラブル相談も受付中!

1台 ¥9,800

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

店長の写真

店長:橋本有仁

セールスポイント

◆故障診断から改善作業まで、全てまとめてお任せください!

◆『パソコン整備士検定資格』を保持しております。安心してお任せください!

◆スマホやタブレットなどのモバイル通信機器が得意です!故障相談受付中です!

◆最短当日対応可能です!お急ぎの方は直接メッセージにてお問い合わせください。

◆「とにかく親切に分かりやすく」がモットーです!

◆法人様・個人事業主様のご依頼、大歓迎です。

このサービスについて質問する

料金表

基本料金(税込)

起動しない ¥9,800 / 台
インターネットがつながらない ¥7,800 / 台
動作が遅い ¥8,800 / 台
データ復旧、救出 ¥22,000 / 台
液晶パネル割れ ¥999,999 / 台
水漏れ、水没 ¥999,999 / 台

オプション料金(税込)

パソコン内部クリーニング ¥2,200 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.91

(口コミ151件)

匿名さん

2022年11月

パソコン設定

5

パソコンの初期設定等をお願いしました。新しく入手したパソコンの初期設定を自分でやり始めて迷路に迷い込み、数日間悪戦苦闘した挙句途方に暮れてしまい、パソライブさんに来て頂きました。 来られたのは藤田様という30才位の爽やか感・清潔感のある方でした。作業にかかられると1時間もかけずにテキパキと設定等を済ませられました。その後はパソコンをより快適に使うための設定をやって頂いたり、PCリテラシーほぼゼロの私のイタイ質問にも、一切エラぶることも無く分かりやすく丁寧に答えてくれました。勿論パソコンについての専門知識は驚くほど深く、相当PCに詳しい人のPCトラブルにも確実に対応できると思います。お願いする前は、PCオタク的なコミュニケーション能力の低いエンジニアの方が来られたら…と少し不安でしたが、全く逆で、物腰が低く人当たりの良い仕事の出来る専門家に来て頂き本当に良かったです。「お値段以上」の満足感を得られました。もっと早くお願いすれば良かったと思います。 パソライブさんに率直な意見を書かせてもらいますと、仕事を依頼しよう思った利用者からの問い合わせのメールが来た際、会社として、より早くレスを返された方が良いと思います。決して遅くは無いのですが、利用者はその待ち時間に別の業者のページを覗いて場合によっては乗り換えることもあり得ます。私もメールや電話で仕事を受ける仕事をしていますが、「最初のレスは2分以内」を基本にしています。 今回はお世話になり本当にありがとうございました。

匿名さん

2022年10月

パソコン設定

5

匿名さん

2022年9月

パソコンのウイルス駆除

5

たこさん

2022年11月

パソコン修理

5

さくらさくさく2さん

2022年4月

パソコン設定

5

全151件の口コミを見る

パソコン修理の口コミ

4.81

(口コミ13件)

たこさん

2022年11月

パソコン修理

5

匿名さん

2022年10月

パソコン修理

なべちゃんさん

2022年9月

パソコン修理

匿名さん

2022年9月

パソコン修理

匿名さん

2022年11月

パソコン修理

全13件の口コミを見る

詳しいサービス内容

◆◆◆◆◆基本作業の内容◆◆◆◆◆
【全ておまかせ!パソコン故障診断】機器1台ごとの料金設定です。

❶「起動しない」
❷「インターネットがつながらない」
❸「動作が遅い」
→❶❷❸こちらのメニューは故障診断メニューです。

 〘故障診断に対してパソコンの分解が必要な場合〙:+2,200円(税込)
 ※分解した際はパソコン内部の簡易クリーニング(ホコリ除去)を実施します!

 ・故障の原因によって作業内容が大きく異なるため、まずは実際に対象のパソコンを詳しく確認させていただき、原因を調査します。
 ・故障改善作業は作業費が別途かかります。下記「主な追加料金オプション」をご確認ください。
 ・また、部品交換が必要な場合の部品代金は別途請求させていただきます。
 ・簡易的(5分程度の軽微な作業)な故障改善作業は基本料金内で実施致します。
 ・スケジュールに空きがあれば最短当日対応可能です。メッセージにて直接お問い合わせください。


❹「データ復旧、救出」
→❹こちらのメニューは作業メニューです。

 ・正常に起動できない状態のパソコンからのデータ復旧・救出を実施します。
 ・データ容量50GB以内:22,000円(税込)
  ┗以降、データ容量10GBごとの追加料金:1,500円(税込)
 ・スケジュールに空きがあれば最短当日対応可能です。メッセージにて直接お問い合わせください。


❺「液晶パネル割れ」
❻「水漏れ、水没」
→❺❻こちらのメニューは受け付けておりませんので、選択不可です。


◆◆◆◆◆本サービスの注意事項◆◆◆◆◆
●ノートパソコン・一体型パソコンの場合、分解や部品の交換ができない場合がございます。

●本格水冷パソコンは受付いたしかねますので予めご了承願います。

●液晶パネル割れ・水漏れ、水没の症状は、受付いたしかねますので予めご了承願います。

●万が一、故障診断ができなかった(原因が分からなかった)場合、訪問料金5,000円(税込)のみがかかります。お客様の御都合で故障診断ができなかった場合は、正規の料金がかかりますので、予めご了承願います。


◆◆◆◆◆主な追加料金オプション◆◆◆◆◆
●パソコン動作高速化まとめて設定
3,300円/台(税込)
 →※OSの設定・不要アプリ削除・キャッシュ削除・スタートアップ設定等をまとめて実施。

●Windowsの「システムの復元」で復旧
3,300円/台(税込)

●リカバリー(初期化)作業
5,500円/台(税込)

●OS(Windows)再インストール
7,700円/台(税込)

●ストレージクローン作成作業
初回100GB:6,600円(税込)
以降20GBごと:1,100円(税込)

●インターネット接続設定
3,300円/台(税込)

●アカウントトラブル解決支援
3,300円/アカウント(税込)

●ウイルスオフラインスキャン
3,500円/台(税込)

●放電作業
2,200円/台(税込)

●メモリ増設・交換
3,300円/台(税込)
 →※部品が入手不可の場合は作業不可。※部品代は別途見積り。

●ストレージ(HDD・SSD)増設・交換
3,300円/台(税込)
 →※部品が入手不可の場合は作業不可。※部品代は別途見積り。

●グラフィックボード増設・交換
4,400円/台(税込)
 →※部品が入手不可の場合は作業不可。※部品代は別途見積り。

●CPUクーラー交換
5.500円/台(税込)
 →※部品が入手不可の場合は作業不可。※部品代は別途見積り。

●電源ユニット交換
7,700円/台(税込)
 →※部品が入手不可の場合は作業不可。※部品代は別途見積り。

●持ち帰り作業
3,300円/台(税込)
 →※現地での作業が3時間を超えると予想される場合、または予期しない追加作業で別途作業道具が必要になった場合等、持ち帰り作業とさせていただきます。

※その他作業、何でもお気軽にご相談ください!


◆◆◆◆◆当社の紹介◆◆◆◆◆
はじめまして!
パソライブ店長の橋本です。

当社は、
100点は当たり前で、
120点を常に目指しています。

そのために、
お客様からご依頼いただいた作業を
豊富な知識と技術で
的確に迅速に遂行します。

さらに、
お客様対応にこだわりを持ち、
分かりやすい説明、
お客様の「困った」に寄り添う姿勢、
細やかな気配り、
対応の柔軟さ、
訪問スタッフの清潔感、
を最重視し大切にします。

私共は、
お客様のニーズにお応えできるように
最大限努力することをお約束します。

どんな些細なことでも構いませんので、
お気軽にご相談いただければ幸いです。

このサービスについて質問する

作業内容

メッセージにて状況の確認 / 診断・修理 / 修理に必要な部品の用意 / 動作確認

※パソコン修理 のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

予約・作業確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。その際に作業内容についてヒアリングさせていただきます。

3

作業

予約日時にお客様のお宅に訪問し、作業致します。

4

お支払い

現金・オンラインカード決済にてお支払い可能です。領収書を発行致します。

ご予約の前に

お客様へのお願い

◆ 電気をお借りすることがあります。

◆ パソコンのメーカーと型番と症状をメッセージにてお伝えください。

◆作業時間が3時間を超える場合は、持ち帰り作業となり別途3,300円がかかります。

◆ 追加料金が発生する場合は、必ず作業実施前にご案内いたします。

◆予約の日程候補は、なるべく日にちをずらしていただけると有り難いです。候補日が全て同日の場合、対応できないことがございます。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

本サービスはパソコン故障診断サービスのため、故障改善作業(簡易作業を除く)は追加料金をいただく場合があります。【詳しいサービス内容】の「基本作業の内容」「主な追加料金オプション」をご確認ください。

Q

カレンダーが一杯で予約できません。

A

カレンダーが一杯であっても、当社の他スタッフで対応させていただくことが可能です。 「メッセージ」にて直接お問い合わせください。 ※予約が集中していてご希望に沿えない場合は、別日を提案させていただきます。

Q

営業時間外に作業できますか?

A

営業時間外であっても対応できる場合があります。 「メッセージ」にて直接お問い合わせください。(早朝夜間料金が3,300円かかります。)

Q

事務所(店舗)のパソコンでも大丈夫?

A

ご相談大歓迎です! 規模によっては対応できない場合もございますが、できる限り全力で対応させていただきます。

Q

別途、交通費や駐車代は必要ですか?

A

一切かかりません。

Q

当日に対応してほしいけど、予約で日程が選べません!

A

システム的に当日は選べないようになっていますので、お手数ですが「メッセージ」にて直接お問い合わせください。 対応可否を含めてご返信いたします。

Q

メーカー製ではない自作パソコンでも対応できるの?

A

もちろんお任せください!得意分野です! ただ、本格水冷パソコンは受付いたしかねます。申し訳ございません。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:橋本有仁

正社員だけだから実現できた低価格!高品質!パソコン・スマホ・その他電子機器の設定・トラブルはパソライブまで!

所在地

〒534-0024
大阪府大阪市都島区東野田町4-7-5京橋マスオビル3

営業時間

365日一年中休みなく営業中! 基本的に9:00~19:00の時間内で対応致します。 ※営業時間外の作業もお気軽にご相談いただければ、予約空き状況次第で対応可能です。 (19:00~9:00作業開始の場合、早朝夜間料金3,300円が別途発生いたします。) (深夜作業は実施しておりません。)

定休日

年中無休

対応地域

<近畿>

滋賀県

  • 草津市

京都府

  • 京都市北区
  • 京都市上京区
  • 京都市左京区
  • 京都市中京区
  • 京都市東山区
  • 京都市下京区
  • 京都市南区
  • 京都市右京区
  • 京都市伏見区
  • 京都市山科区
  • 京都市西京区
  • 宇治市
  • 宮津市
  • 亀岡市
  • 城陽市
  • 向日市
  • 長岡京市
  • 八幡市
  • 京田辺市
  • 木津川市
  • 乙訓郡大山崎町
  • 久世郡久御山町
  • 綴喜郡井手町
  • 綴喜郡宇治田原町

大阪府

  • 大阪市都島区
  • 大阪市福島区
  • 大阪市此花区
  • 大阪市西区
  • 大阪市港区
  • 大阪市大正区
  • 大阪市天王寺区
  • 大阪市浪速区
  • 大阪市西淀川区
  • 大阪市東淀川区
  • 大阪市東成区
  • 大阪市生野区
  • 大阪市旭区
  • 大阪市城東区
  • 大阪市阿倍野区
  • 大阪市住吉区
  • 大阪市東住吉区
  • 大阪市西成区
  • 大阪市淀川区
  • 大阪市鶴見区
  • 大阪市住之江区
  • 大阪市平野区
  • 大阪市北区
  • 大阪市中央区
  • 堺市堺区
  • 堺市中区
  • 堺市東区
  • 堺市西区
  • 堺市南区
  • 堺市北区
  • 堺市美原区
  • 岸和田市
  • 豊中市
  • 池田市
  • 吹田市
  • 泉大津市
  • 高槻市
  • 貝塚市
  • 守口市
  • 枚方市
  • 茨木市
  • 八尾市
  • 泉佐野市
  • 富田林市
  • 寝屋川市
  • 河内長野市
  • 松原市
  • 大東市
  • 和泉市
  • 箕面市
  • 柏原市
  • 羽曳野市
  • 門真市
  • 摂津市
  • 高石市
  • 藤井寺市
  • 東大阪市
  • 泉南市
  • 四條畷市
  • 交野市
  • 大阪狭山市
  • 阪南市
  • 三島郡島本町
  • 泉南郡熊取町
  • 泉南郡田尻町
  • 泉南郡岬町
  • 泉北郡忠岡町
  • 南河内郡河南町
  • 南河内郡千早赤阪村
  • 南河内郡太子町
  • 豊能郡能勢町
  • 豊能郡豊能町

兵庫県

  • 神戸市東灘区
  • 神戸市灘区
  • 神戸市兵庫区
  • 神戸市長田区
  • 神戸市須磨区
  • 神戸市垂水区
  • 神戸市北区
  • 神戸市中央区
  • 神戸市西区
  • 尼崎市
  • 西宮市
  • 芦屋市
  • 伊丹市
  • 宝塚市
  • 三木市
  • 川西市
  • 三田市
  • 篠山市
  • 丹波市
  • 川辺郡猪名川町

奈良県

  • 奈良市
  • 大和高田市
  • 大和郡山市
  • 天理市
  • 橿原市
  • 桜井市
  • 御所市
  • 生駒市
  • 香芝市
  • 葛城市
  • 宇陀市
  • 生駒郡安堵町
  • 生駒郡三郷町
  • 生駒郡斑鳩町
  • 生駒郡平群町
  • 北葛城郡王寺町
  • 北葛城郡河合町
  • 北葛城郡広陵町
  • 北葛城郡上牧町

和歌山県

  • 橋本市

資格・許認可

<古物商許可> 大阪府 公安委員会 第62103R020496号