買い物内容の確認（場所、品物、個数） / 品物の購入代金はサービス料金と別で発生 / 購入した商品のレシートあるいは領収書の提出 / 要冷蔵・要冷凍食品は適切な方法にて運搬 / 買い物中および商品の受け渡し時は手袋とマスクを着用 / 移動は徒歩・車・バイクに限定 / 重さによる課金なし / 複数箇所での買い物についての課金なし
※上記は、すべての買い物代行サービス共通の作業内容です。

※サービス提供時間は、指定買い物場所に到着した時点から開始します。ただし、買い物を開始する前にお客様からお預かりするものがある場合は、お客様宅に到着した時点からサービス提供開始となります。

作業までの流れ

STEP
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

STEP
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

STEP
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

STEP
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

予約日時を入力する

ご予約の前に

お客様へのお願い

・公序良俗に反するものの購入依頼は受けられない場合があります。
・ご依頼いただいた商品が品切れの場合など、ご依頼に添えない場合があります。その場合も、買い物に出かけた時点でサービス料金は発生します。
・行列に並ぶ必要がある場合は、並んでいる時間もサービス提供時間に含まれます。

よくある質問と答え

Q.: 追加料金がかかる場合がありますか
A.: 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q.: 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A.: 付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	予約金額の25%
作業日の前日	予約金額の50%
作業日当日	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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この店舗について

店長：和髙一臣

高齢者介護経験豊富な介護福祉士が行う便利屋さん

所在地	〒003-0028 北海道札幌市白石区平和通6丁目南3-3エルフィーネⅠ-306
営業時間	月曜日～土曜日　9:00～18:00
定休日	日曜、祝日
対応地域	＜北海道＞北海道三笠市小樽市岩見沢市苫小牧市江別市千歳市恵庭市北広島市石狩市美唄市札幌市清田区札幌市北区札幌市東区札幌市白石区札幌市豊平区札幌市南区札幌市西区札幌市厚別区札幌市手稲区札幌市中央区
資格・許認可	＜古物商許可＞北海道公安委員会　第101020002418号