豊富な経験と知識で安心！作業外注一切なし

【御礼】今年も多数のご依頼ありがとうございます。4月作業受付終了致しました。5月は中旬以降はまだ空きがございます。

複数台割適用

1箇所 ¥9,000

口コミ 263件

4.95

返答の速さ

作業実績

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

女性スタッフ指定OK

作業時間目安90分 / 箇所

店長：海田孝宏

セールスポイント

●おそうじ本舗本部での技術・礼節マナーの元指導員・講師！
●数百店舗に研修指導の経験。
●業界大手企業からお客様満足度で西日本№1で受賞の実績！
●作業外注一切なし
●クレジットカード払い可能！カードのポイントも貯まってお得です！
●安心の損害保険加入済み
●駐車代は当店が負担します！

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料金表

基本料金（税込）

1箇所	¥9,000 / 箇所
2箇所	¥9,000 / 箇所
3箇所	¥9,000 / 箇所
4箇所	¥9,000 / 箇所
5箇所以上	¥9,000 / 箇所

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

4.95

（口コミ263件）

5

255件
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匿

匿名さん

2023年2月

お風呂（浴室）クリーニング

5

初めてのハウスクリーニングで、お風呂場のお掃除をお願いしました。前の住まいの賃貸マンションでは、住み始めてから半年ほどの浴槽のエプロンを開けたところ、身の毛もよだつほどのヘドロが蓄積されており、それからエプロンを開けるのがトラウマになってしまいました。今回はお風呂場のチョウバエを見る頻度が増えてきたことに起因しますが、エプロンを開ける勇気がなくプロに依頼することにしました。希望日を入れてからすぐ折り返しを頂き、スムーズに予約が決まりました。当日も家の近くの駐車場が満車ばかりだったとのことでお手間をおかけしたにも関わらず、約束通りの時間に来ていただけました。実際に見ていただいた際、（引っ越して4ヶ月だからだと思いますが）キレイな状態とのことで、お掃除の必要が少ない分、色々とサービスしますとご提案をいただきました。また、チョウバエのお話をすると、チョウバエは殺虫剤が効かないこと、過去の経験からも熱湯が効くとのことで、浴槽の下までしっかりと熱湯で洗い流してくださいました。教えていただいたカビ予防の燻煙剤も翌日すぐに焚きました。物腰も柔らかくお話しやすく、金額以上に丁寧にお仕事をしてくださったので大満足です。本当にありがとうございました。次はエアコンクリーニングの時期に予約しようと思いますので、またどうぞよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年4月

お風呂（浴室）クリーニング

5

浴室クリーニングをして頂きました。予約時の質問ややりとりもスムーズで好印象でしたので、安心して当日を迎えることができました。昨年末の大掃除で浴室乾燥機のファンのカビが気になり、自分では掃除しきれずお願いすることにしましたり 5年程前にリフォームして浴室自体はそれほど汚れてないので、浴室全体のクリーニングをお願いするのはもったいないかなと思いましたが、どこにカビが潜んでるかも分からないので、一度全体的にキレイにして頂こうとお願いしました。浴室が比較的キレイだということで、サービスを追加して下さりありがたかったです。扉や鏡まで外して磨いて下さり、また風呂フタやイスまで除菌して下さり、思ってる以上のところまでキレイにして頂きました。床が乾いたあと、白くなっている部分があり気になりましたが、ブラシでこすったら取れたので許容範囲です。時間をかけてしっかりキレイにして頂け、大変満足しております。浴室で洗濯物を干すこともあり、冬は暖房をつけることもあるので、これで安心して洗濯干し、入浴することができます。本当にありがとうございました。

な

なかざわさん

2024年1月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

子どもが小さいので年末の大掃除に手が回らず初めてレンジフードの掃除をお願いしました。予定していた時間もぴったりに来てくれました。レンジフードも自分ではできないところまでネジを外して掃除してくれました。掃除の際にキッチンのシンクを使ってもらっていたのですが、終わった時にはシンクや蛇口までピカピカにしてくださっていました。とても丁寧でまたお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

さ

さかなさん

2023年3月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

レンジフードの掃除をしていたら、端っこの隙から倒れたゴキが出てきました。慌ててゴキブリがもしも出てきても対応してくださる所を質問しながら探してユアーズさんに辿りつきました。(ゴキが出ても自分で退治ができないので…) 私がゴキブリ苦手なのを気遣って下さり、レンジフードを掃除してくださった後に外の排気口から虫が入らないように、ちょうど私の家にあったフィルターを使って侵入口を塞いで下さり感謝と感動をしました…！！レンジフードも細かい部品の所まで隅々まで掃除して下さり、開け閉めしにくかったボタンがスムーズに動くようになり、ここまでしてもらえるなんて…！！と、本当に値段以上のお心遣いと親切で丁寧なクリーニングでした！人柄も安心してお任せできる優しくしっかりした人柄と、困った事にはアドバイスも下さりリピートされる方が多いのも納得でした！私も次はエアコンとキッチンをお願いしようと思います。猫がウロウロしててもにこやかに対応して下さったのも嬉しかったです。値段以上の温かいお心遣いと丁寧綺麗な仕上がり本当にありがとうございました！！(*´꒳`*)

匿

匿名さん

2024年4月

お風呂（浴室）クリーニング

5

お風呂全体のクリーニングをお願いしました。自分ではなかなか掃除できない部分も完璧にピカピカにしてくださり、大変満足です！カビっぽい匂いも消えてこれから気持ちよくお風呂に入れそうです。お願いします。ありがとうございました。

全263件の口コミを見る

トイレクリーニングの口コミ

4.85

（口コミ6件）

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匿

匿名さん

2023年10月

トイレクリーニング

5

トイレクリーニングをお願いしました。柔らかい雰囲気の方で和みました。説明、お掃除、今後の掃除方法等を丁寧にして下さいました。とても気分良かったです。次はユアーズさんに別の所のクリーニングをお願いしようと思います。ありがとうございました!

匿

匿名さん

2023年3月

トイレクリーニング

5

以前キッチン周りでお願いし、とても綺麗にしていただいたので、今回はトイレをお願いしました。自分では掃除しきれない場所も大変綺麗にしていただきました。今回もとても満足です。また洗面台の水の出が少なく、住んでいるマンションの問題かと思いほったらかしにしていたのですが、気づいていただき、洗面台下の蛇口をチェックして出るようにしてくださいました！毎日少しストレスだったので、助かりました。掃除全般は毎回コチラでお願いしようと思ってます。また次回も宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2022年11月

トイレクリーニング

5

まさに、レビューの評価通りでした。評価が非常に高いのは昨今横行しているいわゆるサクラによるものかと疑ってしまいましたが、そんなことは一切ありませんでした。トイレが配管の不良で不衛生な状態になってしまい、自分で掃除するも不快感が残るので藁にもすがる思いで依頼しましたが、予約後からすぐに状況の確認をしていただくことができ安心できました。実際の作業も丁寧で、作業工程の一つ一つを都度ご説明いただきサービスの内容がわかりやすかったです。また、綺麗にしたほうが良いからとご厚意で追加箇所まで掃除いただき、状況に合わせて作業を進めていく様はまさにプロだと感じました。清掃を依頼する際は今後もこちらに頼みたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年3月

トイレクリーニング

5

なかなか落ちなかった汚れや気になっていたけど手が届かなかった汚れもピカピカにしていただけました。子供にも優しく接していただき、ありがとうございました！

ち

ちひろ匿名さん

2022年11月

トイレクリーニング

5

トイレ掃除を二箇所お願いしました。初めてでしたが、長い時間をかけて丁寧にお掃除していただき、気になっていた箇所だけでなく窓や壁の汚れも綺麗にしていただき大満足です。また他の箇所もお願いできたらと思います。ありがとうございました。

全6件の口コミを見る

詳しいサービス内容

年間を通じて作業までお待ちいただく事が多くご迷惑をお掛け致しました。
今年も丁寧な作業・サービスを心掛けてまいりますので、繁忙期には1か月以上お待ちいただく事が予想できます。
お客様のご満足・感動の為、何卒ご了承くださいませ。

店舗選びに、こんなお悩みございませんか。

・業界大手の会社に依頼したいけど金額が高いなぁ
⇒当店はおそうじ本舗の本部で長年研修など指導経験がございます。ご安心くださいませ。
・作業の仕上がりが不安だなぁ
⇒作業品質や礼節マナーで多数表彰いただいておりますのでご安心くださいませ。
・誰が来るかわからない
⇒すべての作業に私(海田)が伺います。下請けに依頼する事はございません。
・料金は妥当なの？
⇒当店は薬剤や除菌剤は高品質なものを使用させていただいております。また、十分な作業時間をお取しております。短時間での簡易的なクリーニングではございません。

おそうじ本舗の本部にて技術・礼節マナーの講師として数百店舗に講義・研修を行ってまいりました。
その後、店舗経営にて多数の表彰をいただくことが出来ました。
お客様ご自身ではお掃除が難しいレンジフード・キッチン・浴室クリーニングも当店にお任せ下さい！
今までの経験を活かし、細かな部分や奥の汚れまでキレイにさせていただきます。
お願いがございます。
表面だけや見た目だけキレイにする雑な作業ではなく、私自身が納得のいくクオリティーをお客様にご提供したい為、作業時間として約6時間30分前後のお時間を確保してくださいませ。

汚れや塗装の状況をみて適切な洗剤・器材を選択し最適な作業を実施いたします。

「業界大手に依頼したいけで高いなあ」
「初めてお掃除を頼むけど不安だなあ」
「きちんと説明とかもしてくれるのかなあ」
「手抜きされないかなあ」

そういったご不安をお抱えのお客様には当店のサービスを是非ご検討くださいませ。

【経歴】
・株式会社ワークマンにて店長・SV・開発職に従事
・株式会社ファミリーマートにて開発職に従事
・HITOWAライフパートナー株式会社(おそうじ本舗の本部企業)
・おそうじ本舗運営(神戸市内)　
・ユアーズ起ち上げ　※高品質かつ低価格を提供する為にユアーズを起ち上げました。

接客・営業と対面での仕事に長く従事しておりますので気持ちの良い接客・サービスをモットーにお客様に安心・信頼をしていただけるよう心掛けております。
また、消費者ニーズを把握する仕事も長くしていましたので、お客様のご要望に応え、ご満足・喜んでいただけるような作業を目指しております。
神戸市でおそうじ本舗を長年運営してきた経験・実績もありますのでご安心してお任せ下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

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作業内容

便器 / 便座 / 天井 / 壁面 / 照明 / 床 / タンクまわり / 扉 / 窓 / 換気扇（簡易清掃） / ウォシュレット分解掃除 / 作業場所の簡易清掃

※トイレクリーニングのすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

2

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

3

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

4

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか？

A

当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。

Q

クレジットカードには対応していますか？

A

対応しております。ご希望の場合には、作業前日までにお知らせください。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

Q

保険に加入されていますか？

A

損害保険に加入しております。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長：海田孝宏

業界大手企業の技術・礼節マナートレーナーのお店

所在地

〒651-1312
兵庫県神戸市北区有野町有野3428-2リーフ202

営業時間

9:00～19:00

定休日

年中無休(不定休)

対応地域

＜近畿＞

兵庫県

三田市
西宮市
芦屋市
宝塚市
三木市
神戸市西区
神戸市灘区
神戸市須磨区
神戸市北区
神戸市東灘区

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