トイレつまりは自然に治る?放置NGのケース&5つの対処法を紹介

2024.3.6 更新

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ラバーカップのイメージイラスト トイレのお悩みをプロに解決してもらう

目次

  1. 1)トイレつまりの主な症状
  2. 2)トイレのつまりが自然に治るケース
  3.  ①トイレットペーパーや排泄物のつまり
  4.  ②水に流せるもののつまり
  5. 3)トイレのつまりが自然に治らないケース【放置NG】
  6.  ①異物のつまり(ボールペン、スマートフォン、メガネなど)
  7.  ②水を吸うもののつまり(紙おむつ、生理用品など)
  8.  ③尿石のつまり
  9. 4)トイレつまりを自分で改善する5つの方法
  10. 5)トイレがつまったときにやってはいけないNG行動
  11.  ①止水栓を閉めない
  12.  ②熱湯を使用する
  13.  ③原因を放置する

1)トイレつまりの主な症状

トイレつまりの初期症状を把握することは、トイレトラブル解決への一歩です。以下のような症状がある場合には「トイレがつまっている」可能性が高いため、放置しても大丈夫なケースなのか、あるいは放置NGなケースなのかを見極めましょう。

水の流れが悪い

トイレの水の流れが悪い原因は「タンクの不具合」「便器の排水口がつまっている」可能性が考えられます。

まずはタンクの不具合を疑い、タンク内の水量が十分かを確認します。水位線より水面が下にある場合は水量不足です。取扱説明書に従って水量を調節しましょう。

逆にタンク内の水量が問題なければ、便器の排水口がつまっている可能性が高いです。

水を流すと水位があがる

水を流すと水位が上がる、水が多く溜まってしまうのは、トイレつまりの代表的な症状です。便器の排水口や排水管がつまっている可能性が高いので注意が必要です。

便器内の水が少なく、異臭がする

便器内の水位が下がっている場合でも、便器の排水口や排水管がつまっている、あるいは通気不良を起こしている可能性があります。

便器から異臭がする場合は、排水口や排水管内に排泄物などが引っかかって通気不良が原因で腐敗してしまい、悪臭が発生していることもあります。

1)トイレのつまりが自然に治るケース

トイレのつまりは、自然に治るケースと、放置NGのケースがあります。

①トイレットペーパーや排泄物のつまり

トイレットペーパー

「トイレットペーパーや排泄物を一度に流しすぎた」など、軽いつまりであれば30分〜1時間放置するだけで水に分解され、少しずつ水位が下がってつまりは解消されます。

【こんなものがつまりやすい】

  • 海外製のトイレットペーパー
  • 大量の排泄物

海外製など、厚手でふかふかのトイレットペーパーはつまりやすい傾向にあります。中には日本のトイレットペーパーに比べて水に溶けにくい性質のものもあるため、使用している方は「一度に大量に流さない」など注意が必要です。

トイレットペーパーや排泄物のつまりを早く解消させる方法

トイレットペーパーや排泄物のつまりを早く解消させるには、50℃くらいのお湯が効果的です。

【準備するもの】

  • 石油ポンプ or ヒシャク
  • 捨てても良いコップ or バケツ
  • 50℃のお湯

所要時間約60分
  1. 止水栓を閉める

    作業中の水溢れを防ぐために、止水栓を止めましょう。

  2. 便器内の水位を下げる

    便器内の水位が高い場合、石油ポンプやヒシャク、捨てても良いコップやバケツなどに水を移して推移を下げます。

  3. 50℃くらいのお湯を便器に流し入れ1時間程放置する

    高い温度のお湯を入れることで、つまったトイレットペーパーや排泄物を溶けやすくします。ただし、50度以上の熱湯を使うと陶器製の便器はひび割れる可能性もあるため、50度までのお湯を流すようにしましょう。

  4. 再度少しずつお湯を流してつまりが解消されたかを確かめる。

    1時間放置したあとに再度お湯を少しずつ流して、問題なく水位が下がりお湯が流れるか確認します。

  5. 止水栓を緩めて、水を流す

    位が下がりお湯が流れることが確認できたら、止水栓を緩めて洗浄レバーを回し、水を流しましょう。これで完了です。

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②「水に流せる」と書いてあるもののつまり

おしりふき

おしりふきやお掃除用品、ペット用のトイレの砂など、「水に流せる」と謳われている製品でも大量に流すとトイレがつまる場合があります。水に溶けるまでに時間がかかるため、流す量や頻度に注意が必要です。

これらも2〜3時間放置することで水に溶け、流れがよくなる場合が多いです。

放置してもトイレの水が流れない場合の対処法

時間を置いても流れが改善しない場合や、お湯を使用しても改善しない場合、ラバーカップ(すっぽん)を使用しましょう。

【準備するもの】

  • ラバーカップ(すっぽん)
  • ビニールシート
  • 石油ポンプ or ヒシャク
  • 捨てても良いコップ or バケツ

  1. 床にビニールシートを敷く(トイレの水が跳ね返るのを予防するため)
  2. 止水栓を閉めた後、便器内の水位が高い場合、石油ポンプやヒシャク、捨てても良いコップやバケツなどに水を移して推移を下げる  
  3. ラバーカップのゴム部分を排水口に密着させる
  4. ゆっくりと少しずつゴムを押し込む
  5. 奥まで押し込めたら力を入れて勢いよく引く
  6. ゴム部分が排水口から抜けないように③と④を繰り返す

水に溶けるものは、ラバーカップを使用しながら少しずつ流すことができます。つまりが解消されてきたら、少しずつ便器に水を入れ、きちんと流れることを確認してください。

注意

排水口に付けたラバーカップを急に押し込むと、異物が奥に押し込まれてしまい取れなくなる可能性があります。押し込むときはゆっくり、引くときは勢いよく引いてください。

メーカー別ラバーカップの使用方法と注意点

メーカーポイント
TOTO便器のつまりの対処方法 便器のつまりを取ります
LIXILトイレ(便器)が詰まった時の原因と対処方法を教えてください。
Panasonic便器が詰まったとき

おすすめアイテム│レック トイレ の つまり取り ケース付き

ラバーカップには和式用と洋式用があります。ラバーカップの先端に出っ張った突起があるものは洋式用、無いものは和式用です。こちらの商品は和式・洋式どちらにも使える2wayタイプで、飛び散り防止のビニールシートも付属されています。

レック トイレ の つまり取り ケース付き

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2)トイレのつまりが自然に治らないケース【放置NG】

水に溶けないものや固形物がトイレにつまった場合、時間を置いてもつまりは解決しません。

①異物のつまり(ボールペン、スマートフォン、メガネなど)

スマートフォンをトイレに落とした

うっかりボールペンやスマートフォン、メガネなど、明らかに異物を落としてしまった場合などは、原因を取り除く必要があります。

手でトイレ内の異物を取り除く方法

  1. 止水栓を閉めた後、便器内の水位が高い場合、石油ポンプやヒシャク、捨てても良いコップやバケツなどに水を移して推移を下げる
  2. 排水口に手を入れ、異物を取り出す
取り出せなかったらプロに相談してみる

②水を吸うもののつまり(紙おむつ、生理用品など)

紙おむつ

オムツや生理用品など、吸水性のあるものがトイレに落ちた場合、時間が経つと何倍にも膨れ上がる可能性があります。

手で取り出すことが出来ない、すでに何倍にも膨れ上がっている場合は、事業者に連絡が必要です。

利用者の声

高齢の母が、トイレに尿取りパットを誤って流してしまい、トイレが詰まりゴボゴボと変な音、大変な事になってしまいました。 大至急、「トイレの詰まりの修理」で、検索。 ランキング1位の前田さんに連絡、ご相談した所、運よく、1時間後なら、来ていただけるとの事で依頼いたしました。 丁寧な説明、細やかで、的確な処置で無事、詰まり解消。 なんと、1枚ではなく、2枚、排水管からパットが出現、1度ではなく、2度も流してしまっていたとは、、、。 室内逆流の一歩手前で、運良く、前田さんに処置して頂けて、感謝です。 ランキング1位の腕、対応、確かです。 ありがとうございました!

利用時期:2022年6月

出典:口コミ|くらしのマーケット

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参考:紙おむつ尿失禁について│一般社団法人日本衛生材料工業連合会

③尿石のつまり

トイレのつまりを何度も繰り返している、異物や大量のトイレットペーパーは流していないのになぜかトイレがつまる場合、尿石が原因の場合があります。

動画でわかる!尿石を落とす掃除方法

尿の成分が固まったアルカリ性の尿石には、酸性のクエン酸や濃度の高い酸性洗剤が効果的です。

トイレ尿石レベル別掃除│頑固な黄ばみは「酸」「削り落とし」が最強 トイレクリーニングの料金・口コミを見る

4)トイレつまりを自分で改善する5つの方法

先に紹介した方法でトイレつまりが改善しない場合、事業者を呼ぶ前に試してほしい対処法を5つ紹介します。

重曹・お酢を使う

重曹

重曹と酢を混ぜると発生する炭酸ガスで、水溶性の異物をほぐして溶かしやすくする方法です。

  1. 重曹カップ1/4量をトイレの水の中に入れる
  2. お酢(またはクエン酸)を100ml(カップ1/2)入れる
  3. 最後にお湯を入れて発泡した状態で1時間放置する
  4. 時間放置したら、水をバケツに入れて少し高い位置から少しずつ流す

ビニール袋を使う

ビニール袋

ラバーカップが手元にない場合に、ラバーカップと同様の原理で圧力を利用してトイレつまりの原因物を吸い出します。

  1. ビニール袋を2枚重ねて、ゴム手袋をはめて手をグーにする
  2. グーにした手をビニール袋に入れて、トイレの排水口に入れる
  3. ラバーカップ(すっぽん)と同様に、押したり引いたりする

なるべく隙間ができないように排水口に手を密着させるのがポイントです。

ペットボトルを使う

ペットボトル

ラバーカップが自宅になく、上記の「ビニール袋を使う」方法に抵抗がある方は、ペットボトルの下半分を切り取り、排水口で押したり引いたりすることでスッポン(ラバーカップ)と同じ効果を得ることができます。

  1. ペットボトルの下側をカッターやハサミを使って少し切る
  2. 汚水が多い場合は、バケツなどに汚水をくみ出す
  3. ゴム手袋をして、ペットボトルを排水口の奥までさしこむ
  4. ペットボトルの口を指で塞いだ状態で、押したり引いたりする

洗剤を使う

洗剤

食器用洗剤を使ってトイレつまりの原因を水に溶けやすくする方法もあります。

  1. 食器用洗剤を100cc程、便器に入れる
  2. ぬるま湯を、ゆっくりと便器の中に注ぐ
  3. 20分ほど放置する
  4. 水位が下がっているか確認して、ぬるま湯をゆっくり流しいれる

針金ハンガーを使う

針金ハンガー

自宅に針金ハンガーがある場合は、ワイヤーの先端にブラシなどがついた「パイプクリーナー(ワイヤーブラシ)」と呼ばれる道具と同じで、つまりに穴を空けることで水で流せるようにする方法もあります。

  1. 針金ハンガーの取っ手付近をペンチで切る
  2. 排水口に突っ込む側の先端を「輪っか状」に曲げる
  3. 輪っか状に丸めた針金ハンガーを排水口に突っ込んで、奥に突っ込む
  4. つまりに当たったら、小刻みに優しく動かしてつまりを少しずつ削る
  5. ある程度水が流れていったら、バケツなどで少しずつ水を流す

針金が曲がらず、奥にいかない場合は作業を中止しましょう。

5)トイレがつまったときにやってはいけないNG行動

トイレがつまったときに、以下の行動をするとつまりが悪化する可能性があります。

①止水栓を閉めない

トイレがつまった状態で洗浄レバーを回して水を流すと、便器内の水かさが増して溢れ出てしまいます。作業を始める前に止水栓を閉め、温水洗浄便座の場合は電源も切りましょう。

止水栓は、壁とトイレタンクを繋ぐように取り付けられています。水道の元栓のようなもので、この止水栓を緩めたり閉めたりして、タンクへの給水量を調整します。

トイレの止水栓

止水栓を閉めすぎると、タンクに水が溜まるまでに時間がかかってしまったり、反対に緩めすぎるとタンクに水が溢れてしまったりします。止水栓を止めるときは、時計回りにどれだけ回したかを覚えておき、緩めるときは同じ分だけ回して戻すようにしてください。

②熱湯を使用する

お湯を流す

お湯を流すとトイレのつまりに効果的と紹介しましたが、使用するお湯は50度程度が目安です。

便器は陶器でできているため、熱湯を流すとひび割れする可能性があります。絶対に熱湯を流さないでください。

③原因を放置する

何度もトイレつまりを繰り返しているのに原因を放置していると、さらに悪化し、完全にトイレが使えなくなる、トイレの故障につながります。

原因がわからない場合や、つまりがまったく解消されない場合は、専門の事業者に依頼するのが確実です。

利用者の声

数日前にも一度詰まり、ラバーカップで応急処置をしましたが、本日また同じようになり、これはもう素人ではどうしようもない状態だろうと判断し、こちらにお願いしました。 見積もり段階では、こういう状態ならこういう作業をします、それでも駄目ならこういう作業を…というように細かく説明いただき、こちらがきちんと納得した上で作業に入っていただけました。 作業中の養生や作業後の清掃などまでしていただき、次に何か水回りの問題が起こったら、絶対にまたこちらにお願いしようと思います。 金額もこちらのサイトに書かれているとおりでした。 ちなみに、本日の昼過ぎに連絡をして、夕方4時前には来ていただけました。 場所が近いことはあるかと思いますが、とにかく対応も丁寧で早く、非常に助かりました。

利用時期:2022年4月

出典:口コミ|くらしのマーケット

トイレつまりの料金・口コミを見る

また、尿石がたまったことによるトイレのつまり予防には、日頃からのこまめな掃除がかかせません。

こちらの記事では、簡単1分でできるトイレ掃除の方法を紹介していますので、参考にしてください。

トイレ掃除は簡単1分|掃除を楽にするおすすめグッズ15選

きちんと掃除をしていても、トイレ自体が古い場合、排水管に蓄積した尿石などの付着汚れが原因でトイレットペーパーが流れにくくなり、つまってしまうことがあります。

トイレがつまってしまうほどの尿石のこびりつきは、自宅での掃除では解決できない場合もあります。少しはつまりが解消されたけれどつまりやすい……という場合は、トイレクリーニングのプロに徹底洗浄してもらうのがおすすめです。
壁や床までトイレを丸ごとキレイにしてくれるので、気持ちよく過ごせますよ。

【ズボラなトイレあるある】頑固なフチ裏汚れをプロがお掃除!

利用者の声

前に住んでいた方のトイレの汚れが残っていてずっと気になかっていたので、今回思い切ってお願いしました。 入居前に他の業者さんに掃除して貰った時にも取れなかった尿石も見える所は全て綺麗になり、蓋が完全に取れるタイプのトイレではなく、浮かせるタイプだったので機械の中を完全には出来なかったのですが、取れる限りは全部取って頂きましたので、出来る限りの事は全部したと思ってスッキリしました。 勿論ウォシュレットの所も綺麗になりました トイレの構造の事や、日頃の掃除の仕方、洗剤まで教えて頂き、すごく助かります その上、次の方の時間のギリギリまで、今回頼んでいないお風呂やキッチンシンクなどの掃除の方法や、道具、洗剤まで教えて頂き、申し訳ないくらいでした。 教えて頂いた道具や洗剤を買って、自分でも綺麗に保ちたいと思います 日頃掃除をちゃんとする人でも自分では出来ない所を綺麗に仕上げてくれるので、頼む価値が凄くあると思います お値段以上だし、こちらが納得する説明をきちんとしてくれるのが信頼出来ると感じました またお掃除を業者さんに頼む時は、少し待ってでもこちらにお願いしたいです

利用時期:2022年5月

出典:口コミ|くらしのマーケット

利用者の声

この度トイレの清掃をお願いいたしました。 タンク内に黒カビが生えており、また便座の裏・排水口には尿がこびりついた黄ばみやタンク内の黒カビが流れでたものがついており、とても汚い状態でした。 清掃後は便器は言うまでもなく、タンク内もカビがない状態にまできれいになっており、とても満足しました。 清掃の際に使用した洗面台も使う前よりきれいにしていただいておりました。 文句なしです。 15000円(タンク内清掃 3000円含む)から有料駐車場代の1000円を加算して合計16000円となりました。

利用時期:2022年5月

出典:口コミ|くらしのマーケット


6)トイレつまり|こんな時はプロに依頼

プロに依頼したほうがいい場合!

  • ラバーカップをしてもつまりが解消しない
  • 手で異物をとれなかった
  • トイレに何を落としたか分からない
  • 長年掃除しておらず、尿石が全くとれない
  • 水を流すと水位が上がってくる(排水管に問題がある)

プロの作業内容と料金相場

【共通の作業内容】
作業内容の事前説明 / 養生 / ローポンプの使用 / 洋式便器の取り外し・取り付け / 排水管の高圧洗浄 / 作業後に正常に流れるか確認 / 作業場所の簡易清掃


料金相場

作業内容相場料金
ポンプ作業 / 1箇所6,000円〜13,000円
便器脱着作業 / 1箇所12,000円〜25,000円
排水管洗浄 / 1箇所10,000円〜22,000円

【ポンプ作業】
ラバーカップの5倍以上もの力があるプロ専用のポンプで、つまりを押し流します。トイレットペーパーの使いすぎなどの水に溶けるものによるつまり、大便などのつまりの多くは、この作業で解消します。

【便器着脱作業】
オムツなどの異物がつまった場合、便器を取り外してつまりの原因を直接取り除きます。

【排水管洗浄】
排水管の奥につまりの原因がある時に、専用の器具で高圧水流を噴射し、つまりを解消します。

プロの排水管洗浄の相場は1.7~2.4万円程度です。

排水管の高圧洗浄|プロの排水管洗浄相場は1.7万〜2.4万円 トイレのつまり修理の料金・口コミを見る

まとめ

トイレつまりが自然に治るときはどんな場合?
トイレットペーパーや排泄物、水に流せるおしりふきやペット用砂、お掃除用品などを大量に流した場合、トイレがつまることがあります。2〜3時間放置することで水に溶け、流れがよくなる場合が多いです。

トイレのつまりを放置してはいけないのはどんな場合?
ボールペンやスマートフォンなどの明らかな異物、水を吸う紙おむつや生理用品などをうっかり流してしまった場合、水に溶けないため放置はNGです。また、トイレのつまりを何度も繰り返しているけど、異物を流していない場合、原因は尿石の可能性も考えられます。

トイレクリーニングをプロに依頼して徹底キレイ!
トイレクリーニングサービスのよくある質問
Qトイレクリーニングでは、どのような箇所を掃除してもらえますか?
Aくらしのマーケットのトイレクリーニングサービスは、以下の箇所の清掃を行います。
・便器、便座、床
・天井、壁面、照明
・タンクまわり
・扉、窓、換気扇(簡易清掃)
・ウォシュレット分解掃除

Q当日の作業時間はどのくらいですか?
A作業時間はトイレ1箇所につき、約1時間〜1時間半程度です。個室の広さや汚れの状況によって作業時間は前後いたします。

Q予約前に事業者と連絡を取る方法が知りたいです。
A店舗のページ内にある【このサービスに質問する】ボタンからメッセージを送信すると、直接事業者へ連絡することができます。
メッセージの送信にはくらしのマーケットの会員登録が必要です。

Q予約方法が知りたいです。
Aくらしのマーケットはオンラインで予約できます。
①依頼したい店舗の詳細ページを開き「予約日時を入力する」をクリック
②必要事項を入力し「確認画面に進む」をクリック
③内容を確認し予約リクエスト(仮予約)に進む ※会員登録がお済みでない方は会員登録が必要です
④ログイン後、予約リクエストに進むをクリックし、予約リクエストが完了
⑤店舗が作業日時を確定させると予約成立です。

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他にこんなサービスもあります

【ウォシュレット(温水洗浄便座)取り外し】

くらしのマーケットでは、ウォシュレット(温水洗浄便座)取り外しも依頼可能です。プロが専用の工具を使用してウォシュレット(温水洗浄便座)を取り外し、普通便座の取り付けを行うサービスです。ウォシュレットの寿命は6〜7年と言われています。故障したウォシュレットの取り外しはプロにお任せしましょう。

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【水回りクリーニング】

水回りクリーニングとは、キッチン・レンジフード(換気扇)・浴室・洗面台などの水回りをいくつかまとめてプロが掃除するサービスです。年に一度の大掃除、普段の掃除を楽にしたい方、新生活を始める方など、水回りを一気にきれいにしたいときにおすすめです。

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著者の写真

ライター:原田 菜々子
看護師・保健師・温泉入浴指導員。感染対策委員として3年間病院で勤務。その後保健師として食事・運動・入浴をはじめとした生活習慣改善指導を行う。専門学校、大学での講義をはじめ、学生・医療従事者・一般の方向けの教育活動にも積極的に従事。お家時間・暮らしを整えることが大好き!正しく分かりやすい知識をお届けします。


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