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天然洗剤使用☆損保加入済み☆窓外側も作業込み☆高圧洗浄で仕上がりもスッキリ!

ベランダは砂埃や、排気ガスなどで意外と汚れています。高圧使用でブラシだけでは落とせない細かなところもきれいになります。

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返答の速さ

作業実績

店長
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三上 良聖

10平米 12,000円(税込)

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セールスポイント

エアコンクリーニング専門店にて5年、ハウスクリーニング専門店にて5年。
様々なエアコン、水周りをピカピカにしてきました。
上記の経験を活かし安心のサービスをお届け致します。
お掃除とエアコンの事ならe-cleanにお任せ下さい!

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料金表

基本料金
10平米あたり 12,000円(税込)

口コミ

店舗の口コミ
4.85 口コミ 283

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詳しいサービス内容

◆e-cleanの選ばれる理由
◎店長が必ずお伺いするハウスクリーニング専門店
◎ご家庭様~法人様、どんな環境にも対応。
◎様々なタイプのエアコンや海外製の設備まで対応。
◎天然成分由来の洗剤を中心に使用。
◎どんな汚れにも対応!

◆ お客様へご挨拶
初めましてe-clean店長の三上です!
私はエアコン専門店とハウスクリーニング専門店で、知識、技術、接客マナーを身に付け
日々独自のスキルや、洗剤の配合を研究していました。素材や状態に応じて洗剤を的確に使用しております。小さなお子様やご高齢の方がいらっしゃるご家庭からは安心してご依頼をいただいております。

5年程以前のことですが、会社勤めで新人だったころのある日、天然成分由来の洗剤 のみを使用して綺麗にしてほしいと依頼があり
ご満足いただけなかった苦い経験があります。

お客様は(こんなものか・・ )という表情をしていました。

それから私は天然由来洗剤の特徴、理解を深め、技術を磨き
使用する洗剤に細心の注意を払う必要のある介護施設や病院からのご依頼もいただくようになりました。

お客様の喜ぶ顔が見たい、その一心でサービスを提供しております。
ご依頼心よりお待ちしております。

e-clean代表 三上

◆ お客様の不安を少しでも取り除くため
・前日確認のメッセージ、到着30分前のご連絡
・新品スリッパ持参
・清潔な作業着
・使用するウェス(タオル)はクリーニング済を使用。
・損害保険加入済み(損保ジャパン)

◆ 使用する洗剤について
天然由来洗剤を中心に様々な洗剤を使用しておりますが、中身が伴わない作業はいたしません。 中には刺激の強い洗剤を使用する事もございますが必ずお声掛けし細心の注意を払って使用しておりますのでご安心ください。当店はハウスクリーニング専門店です。汚れが落ちないようでは本末転倒という考えから、汚れに応じた洗剤を的確に使用しております。

◆ 作業について
基本私一名で行います。忙しいシーズンはアシスタント(経歴2年)を連れてお伺いすることもありますが、全て私の指導のもと作業をいたしますので、ご安心ください。


◆作業箇所
ベランダ・バルコニー・テラスどれでも対応 / 階下などへの水漏れがないか確認 / ベランダ側の網戸や窓ガラスを洗浄 / 室外機周りの洗浄 / 壁の高圧洗浄 / 手すりの洗浄 / フロアーの高圧洗浄 / 排水口、溝の洗浄

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作業内容

ベランダ・バルコニー・テラスどれでも対応 / 階下などへの水漏れがないか確認 / ベランダ側の網戸やガラスを洗浄 / 室外機周りの洗浄 / 壁の高圧洗浄 / 手すりの洗浄 / フロアーの高圧洗浄 / 排水口、溝の洗浄
※上記は、すべての ベランダ・バルコニークリーニング サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 現地にて作業料金をお支払いください。
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ご予約の前に

お客様へのお願い

・高圧洗浄をセットするにあたり、水道と電気をお借りします。
・高圧洗浄機の音や振動が出る場合があります。
・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。
・鳩などのフンが大量の場合、対応できない、あるいは追加料金が発生することがあります。
※ベランダの状況により洗濯スペースの蛇口をお借りする場合も御座います※

<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

変更・キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
10㎡を超えるベランダやバルコニー、鳩糞が大量といった事前に聞いている内容と違う場合は追加料金がかかることがありますので予めご了承ください。
Q.
クレジットカードには対応していますか?
A.
対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします
Q.
独立してからどの位ですか?
A.
独立してから1年程になります。(くらしのマーケット様には28年10月後半より出店) 独立前はエアコン専門店、ハウスクリーニング専門店で計10年の勤務実績があります。 ご安心してお任せください!
Q.
当日は何名で作業しますか?
A.
代表の私が1人でお伺いします。当店都合により2名での訪問になることもございますが その際は事前にお知らせいたします。

この店舗について

店長の写真

店長:三上 良聖

『礼儀、思いやり、心』を大切に環境に配慮したお掃除屋さん。

所在地 〒230-0012
神奈川県横浜市鶴見区下末吉1-11-11
営業時間 受付:9:00〜20:00 ※個人営業のため返信にお時間をいただく場合もございます。
定休日 不定休 年末12/30〜年始1/5の間はお休みです。
対応地域

<関東>

東京都

  • 港区
  • 品川区
  • 目黒区
  • 大田区
  • 世田谷区
  • 渋谷区

神奈川県

  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市西区
  • 横浜市中区
  • 横浜市南区
  • 横浜市保土ケ谷区
  • 横浜市磯子区
  • 横浜市金沢区
  • 横浜市港北区
  • 横浜市戸塚区
  • 横浜市港南区
  • 横浜市青葉区
  • 横浜市都筑区
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  • 川崎市幸区
  • 川崎市中原区

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e-cleanの補償について

2016年11月16日

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