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★口コミ数全国No1の実績★メーカーサービスエンジニア出身◎ドラム式も対応可◎

ただお客様の笑顔のために、お客様満足度No1を目指し『親切・丁寧・サービス一番』をモットーに作業に取り組んでおります!

株式会社ひまわり倶楽部の★口コミ数全国No1の実績★メーカーサービスエンジニア出身◎ドラム式も対応可◎の写真
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返答の速さ

作業実績

作業時間目安 120分 / 台
店長
店長の写真

平野 幸一

1台 12,000円(税込)

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セールスポイント

☆縦型洗濯機(約2時間前後)

1台¥12,000

*日立製は+¥3,000

*乾燥機能付き+¥3,000


☆ドラム式洗濯乾燥機(約4時間前後)

1台¥27,000

*日立製は+¥3,000

☆追加オプションメニュー☆

防水パン除菌&排水トラップ洗浄
¥3,000

洗濯機用かさ上げ台設置
¥5,000



〜当店一番人気メニュー〜
◎ドラム式&防水パン除菌セット¥30,000

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詳しいサービス内容

【サービスエンジニアとは】

各メーカーの電化製品の保守・メンテナンスを行なう職業で要望に応じて客先に出向き、導入時の機材の設置や配線、その後の保守・点検や部品の交換、修理、障害発生時の原因究明や復旧作業を行います。
私たちはそんなプロとしてのクリーニングや修理の知識、経験、技術を活かしてお客様へ安心してご利用いただけるサービスを目指します!




【お客様宅ご訪問での大切にしている事】
お客様はどんな人が来るのか?と最初はすごく不安に感じているはずです。
私たちは機械的技術はもちろんですが接客もプロです!お客様の大切な製品を手掛けさせて頂くので慎重かつ丁寧に説明を加えながら作業させて頂きますのでご安心ください




【当店のこだわり】
製品を丁寧キレイに仕上げるのは当然のことです。またそれに携わる人間も清潔でなければなりません。私たちサービスマンはお客様宅へお邪魔する際は必ずマイスリッパを持参するよう徹底しております!
キレイにすること以上の気配りやサービスでお客様に喜んで頂くことこそが『お客様満足』に繋がると思っています!




【電化製品のプロだからこそ出来ること】
運転中にエラーコードなどが出て止まってしまう、などの故障の際にも無料で故障診断を行なっておりますのでお気軽にご相談ください。
私たちはこのように接客を通じてお客様に心から安心して喜んで頂き満足していただくことを常に心掛けています。




【弊社の強み】

■大手家電メーカーサービスエンジニアを経験
作業は構造を熟知した元メーカースタッフが行います!2018年年間実績2,000台以上!

■安心と信頼の実績
洗濯機部門で口コミ1,000件以上の実績あり!また
「くらしのマーケットアワード2017」において部門賞「銀賞」を受賞しております!

■クレジットカード、各種電子マネーに対応
お支払いはクレジットカード、各種電子マネー対応!




◆◆ご予約されるお客様へ◆◆

①「予約日時を入力する」よりお進みください。
②完了後日程を確定します。
③ご予約時には必ず「メーカー名」「型式番号」
「使用年数」「お悩みの症状」を別途メッセージでお送りください。
例、
パナソニックドラム式
NA-VX7300L
2014年〜
乾燥に時間がかかりU04エラーが頻発しています。





<スケジュール管理一覧>

*スムーズにご対応するため仮予約時に必ずメッセージにてメーカー名、型式番号をお伝えください。

○=予約可 △=残りわずか ×=予約不可

午前=9:00〜、午後=13:00〜
9/15 予約不可
9/16 予約不可
9/17午前○午後○
9/18午前○午後○
9/19午前○午後○
9/20午前○午後○
9/21 予約不可
9/22午前△午後△
9/23午前○午後○
9/24午前○午後○
9/25午前○午後○
9/26午前○午後○
9/27午前○午後○
9/28午前○午後○
9/29午前○午後○
9/30午前○午後○

10月以降も絶賛受付致しております!

19時以降はご返信できないことが
ございます。
その場合は翌朝にご返信致します。

*当店は少人数で運営しているため
お住まいの地域によってはご希望日に
伺えない場合がございますので予め
ご了承下さい。ご希望日に伺えない場合は
こちらよりメッセージにてご連絡させて頂きます。




<注意事項>
 
*汚れによる追加料金は一切かかりません。
*対応エリア外は出張料金が発生します。
¥2000より
*製造年数から8年を超える製品に関しましてはメーカー部品が入手困難なため清掃後の不具合に際して補償出来かねる場合がございます。予めご了承ください。なお、その場合は免責事項承諾書にサインを頂戴しております。
*汚れの状況によっては完全に取りきれない場合がございます。
*店舗での使用されている洗濯機は対応出来かねます。

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料金表

基本料金
1台 12,000円(税込)
2台 24,000円(税込)
3台 36,000円(税込)
4台 48,000円(税込)
5台以上 60,000円(税込)〜

作業内容

洗濯槽の取り外し洗浄(分解洗浄) / 洗濯機本体の内側・外側 / 洗濯パン / 作業場所の簡易清掃
※上記は、すべての 洗濯機(洗濯槽)クリーニング サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • メーカー名と型式番号を添えてメッセージで送信下さい。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業致します。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 現地にて作業料金をお支払い下さい。
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口コミ

店舗の口コミ
4.7 口コミ 1,156

内訳を見る

ねり

ねりさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング

2019年6月

5.0

洗濯機の購入から5年。黒カビ?垢のようなものが洗濯物につくようになりました。市販の洗濯槽用薬剤を試したりもしましたが、すぐまた同じ現象が起こるのでもう限界と思いお願いすることにしました。ドラム式で27000円。見積もりの時点で少し躊躇する料金でしたが、分解していただき、実際に汚れを触れ見て、思い切ってお願いして本当に良かったと実感しました。汚れの量と質、清掃する部品の数の多さや複雑さも予想以上。技術的にも手間的にも、これは大変な事だと納得しました。分解に1時間、清掃に2時間、復旧に1時間ほど、ノンストップでやっていただきました。重労働です。 「カビを発生させないためには、こうすると良いですよ」とアドバイスもいただき、良心的だなと感じました。 電話ではなくLINEのように連絡をやり取りするアプリのシステムには慣れず、不安を感じることもありましたが、問題なくきれいにしていただきました。 また、自分が想像していたような、いわゆる作業車&作業服、というかんじではなく、動きやすい服装のお兄さんが来てくれて、作業完了書類を交わしたりハンコを押したりというようなこともなく、今はなんだか現代的なんだな、なんて思いましたが、家の中では持参したスリッパ履きをされてたり、ちゃんとされてますし何より腕の良い職人さんでありがたかったです。 洗濯機まわりに落ちてきたホコリだらけの物も拾って置いておいてくれていました(お恥ずかしい。ありがとうございました。) 清掃をお願いする際は、洗濯機まわりと洗面所とお風呂場は極力物をどけて、掃除もして快適に作業していただけるよう準備をした方が良いと思います。結構大掛かりな作業ですし、汚れも多少飛びます。養生したり拭き取りもしていただいたようですが、こちらも協力が必須と感じました。重労働なので体調にも気遣いがあると良いと思います。また、分解の際は電動のドライバーなど使用しますので、まずまず音がします。作業する場所によっては至近の方に事前に一言、作業があることをお伝えしておくと良いかもしれません。 とにかく綺麗になって本当に嬉しいです。大事に沢山使います!ありがとうございました!

洗濯機(洗濯槽)クリーニングの口コミ
4.69 口コミ 1,137

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ねり

ねりさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング

2019年6月

5.0

洗濯機の購入から5年。黒カビ?垢のようなものが洗濯物につくようになりました。市販の洗濯槽用薬剤を試したりもしましたが、すぐまた同じ現象が起こるのでもう限界と思いお願いすることにしました。ドラム式で27000円。見積もりの時点で少し躊躇する料金でしたが、分解していただき、実際に汚れを触れ見て、思い切ってお願いして本当に良かったと実感しました。汚れの量と質、清掃する部品の数の多さや複雑さも予想以上。技術的にも手間的にも、これは大変な事だと納得しました。分解に1時間、清掃に2時間、復旧に1時間ほど、ノンストップでやっていただきました。重労働です。 「カビを発生させないためには、こうすると良いですよ」とアドバイスもいただき、良心的だなと感じました。 電話ではなくLINEのように連絡をやり取りするアプリのシステムには慣れず、不安を感じることもありましたが、問題なくきれいにしていただきました。 また、自分が想像していたような、いわゆる作業車&作業服、というかんじではなく、動きやすい服装のお兄さんが来てくれて、作業完了書類を交わしたりハンコを押したりというようなこともなく、今はなんだか現代的なんだな、なんて思いましたが、家の中では持参したスリッパ履きをされてたり、ちゃんとされてますし何より腕の良い職人さんでありがたかったです。 洗濯機まわりに落ちてきたホコリだらけの物も拾って置いておいてくれていました(お恥ずかしい。ありがとうございました。) 清掃をお願いする際は、洗濯機まわりと洗面所とお風呂場は極力物をどけて、掃除もして快適に作業していただけるよう準備をした方が良いと思います。結構大掛かりな作業ですし、汚れも多少飛びます。養生したり拭き取りもしていただいたようですが、こちらも協力が必須と感じました。重労働なので体調にも気遣いがあると良いと思います。また、分解の際は電動のドライバーなど使用しますので、まずまず音がします。作業する場所によっては至近の方に事前に一言、作業があることをお伝えしておくと良いかもしれません。 とにかく綺麗になって本当に嬉しいです。大事に沢山使います!ありがとうございました!

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ご予約の前に

お客様へのお願い

1、作業場には浴室をお借りしております。そのため水道とガスをお借りいたします。作業後に使用箇所は清掃してお戻し致します。

2、お客様宅の駐車スペースをお借りしておりますがコインパーキング等の時間貸し駐車場を使用した場合はお客様負担となります。

3、当日の作業進行状況により訪問するお時間が若干前後する場合があります。その場合、担当スタッフより改めて直接ご連絡させて頂きますのでご了承下さい。

4、ドラム式洗濯機等で乾燥機能が低下している等、お悩みのお声をたくさん頂いておりますが弊社では極力機能改善に務めさせて頂きますが必ずしも効果を保証するものではございませんので予めご承知おきください。

変更・キャンセルについて

予約成立後のキャンセルは基本的に承れません。
やむなくキャンセルの場合事務手数料として作業料金の20%のキャンセル料金をご請求させて頂きますのでご了承下さい。

よくある質問と答え

Q.
クレジットカードに対応されていますか?
A.
カード決済20000円以上でご利用可能です。Visa、MasterCard、Americanexpress、楽天カード、JCBなど様々対応しております。ご予約の際にクレジットカード使用とお伝え下さい。その他「楽天Edy」や「Suica」「PASMO」などの主要電子マネー14ブランド※1 および「Android Pay」「Apple Pay」にも対応しております。
Q.
日立ビートウォッシュは対応可能ですか?
A.
一部古い機種でご対応できない場合がございますがほとんどが対応可能です。念のためご予約前にメッセージでご相談ください。
Q.
洗濯槽のカビは市販のクリーナーでは汚れは落ちきらないのでしょうか?
A.
多少の効果は期待できると思いますがある程度期間が経っているしつこい汚れは分解清掃しないと除去できません。
Q.
生乾きの臭いが気になりますが、クリーニングで軽減されますか?
A.
洗濯槽に付着しているカビが臭いの原因の場合は除去することで軽減は可能ですが洗濯機自体に染み付いてしまった臭いに関しては残ってしまう場合がございます。
Q.
内部の汚れが気になるのですが、作業中に汚れ具合を確認できますか?
A.
当店は分解後に必ずお客様に立ち会って頂き清掃前の汚れの状態を確認させて頂いております。また清掃完了後の仕上がり具合も確認できます。直接見るのが嫌な方はご要望があればビフォーアフターのお写真をメールで後から送ることも可能です。
Q.
洗濯機の分解清掃はどこでも依頼できますか?
A.
いいえ、洗濯機はエアコンのように単純にカバーを取り外して本体を洗浄するだけではなく洗濯槽自体を取り外す作業が含まれるため一般のハウスクリーニング業者が片手間で作業できるレベルではありません。分解には専門的な技術と特殊工具が必要になってきます。特にドラム式洗濯乾燥機はメーカーを経験した技術者でなければ分解は不可能と言っても過言ではありません。

この店舗について

店長の写真

店長:平野 幸一

我々は向日葵、お客様の笑顔は太陽の恵み

所在地 神奈川県川崎市幸区
営業時間 <営業時間〉8:00~20:00(最終受付16:00まで) 早朝、深夜は要相談
定休日 年末年始12/29~1/4
対応地域

<関東>

東京都

  • 千代田区
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この店舗のブログ

法人設立のご挨拶

2019年3月16日

拝啓、春寒の候、皆様にはますますご清栄のこととお慶び申し上げます。 さてこの度、弊社「ひまわり倶楽部」は3月1日をもちまして個人事業主より法人設立に至り「株式会社ひまわり倶楽部」として再出発する運びとなりました。 これもひとえに皆様のご支援によるものと厚く御礼申し上げます。 今後も社員一同より一層努力する所存ですのでなお一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 敬具 ...

経歴について

2017年10月18日

プロフィール ハウスクリーニングのひまわり俱楽部  代表 平野 幸一 1982年8月9日生まれ 出身地  東京都渋谷区 職歴  2001~2002年 大手建設機材リース会社へ就職。 2003~2006年 土木建設会社へ転職 2006年~2014年 冬季、埼玉県桶川市で灯油巡回販売員として営業職に就く 夏季、三洋コンシューママーケティング株式会社3年、シャープエンジニアリング株式会社(SEK)5...

先日開催された『くらしのマーケットアワード2017』におきまして当店ひまわり倶楽部は部門賞で見事、銀賞を受賞することができました! この賞を頂けたのは他でもなく今までご依頼頂きましたお客様からの厚いご支持、またスタッフ達の血と汗と涙の努力があったからこそだと実感しております。 これからもひまわり倶楽部は日々お客様満足の為、また自己研鑽を怠らず、日々精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い申...

いつもお世話になっております、ひまわり倶楽部平野です。 今年もエアコンの時期がやってきましたね!今年は例年にない猛暑が予想されておりますので この夏を快適に過ごして頂くためにお早めのメンテナンスをオススメしております! 長年溜め続けた汚れもきっと綺麗になりますよ!どしどしご応募下さい、スタッフ一同お待ちしております!

お世話になります。ひまわり倶楽部平野と申します。久々のブログ投稿となります。今回はドラム式洗濯乾燥機の清掃におけるメリットをご紹介させて頂きます。今お使い頂いている洗濯機に乾燥が悪かったり排水が悪いなどの症状はございませんか? その原因の一つに埃詰まりやヘドロ詰まりが考えられます。 毎日乾燥までお使い頂いている場合は天面の乾燥フィルターを毎回お手入れしないと綿埃がフィルターを通り抜けてしまい湿...

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