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【マスク着用訪問】全メーカー・BW・白い約束 対応!【淡路島】

●万能除菌スプレーを無料でプレゼント※消臭・殺菌にご利用頂けます。●排水口の中やホースも洗浄!【ドラム不可】

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返答の速さ

作業実績

作業時間目安 3時間 / 台
店長
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新崎 善久

1台 14,500円(税込)

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セールスポイント

◇◆ご料金◇◆

☆東芝・パナソニック・シャープ他
・乾燥機無:14,500円
・乾燥機有:16,000円

☆日立製ビートウォッシュ/白い約束
・乾燥機無:17,000円
・乾燥機有:21,000円

●カビ菌の徹底洗浄
※浴室をお借りできる場合は洗浄前に60度の熱湯で殺菌洗浄します。
※お庭での洗浄の場合は高圧洗浄機で念入りにカビ菌を除去します。
※9kg以上の場合、別途料金を頂きます。

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料金表

基本料金
1台 14,500円(税込)
2台 27,000円(税込)
3台 40,500円(税込)
4台 54,000円(税込)
5台以上 67,500円(税込)〜

口コミ

店舗の口コミ
4.77 口コミ 57

内訳を見る

やまさん

やまさんさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング

2021年1月

3.0

洗濯機は綺麗になり、洗濯機の裏の埃なども綺麗に取って頂きました。 しかし我家の洗濯機が10キロの物で大きかったこともあってか、作業時間5時間近くかかりました。 また清掃中にガタンと大きな音がしたのですが、作業中だったこともあり覗かず、最終確認だけしたのですが、洗濯機が置いてある脱衣室のクロスが剥がれていました。 その事を指摘すると、まずしっかり謝る事をしてもらいたかったのに、「途中で洗濯機が傾いたて傷ついたのかも…今クロスを直す道具持ってないんですよね…」みたいな感じで、あんまり謝罪はなく…。そのことも引っ掛かりました。 まぁまぁ目立つ剥がれが、2箇所と、巾木もはげていました。こちらが気付かなかったらそのままやり過ごされてたのかと思うとガッカリだし、ガタンと倒れた時に周囲の確認はしなかったのかな…と思いました。 補償はしてくれるとの事ですが、こちらが家を建てた工務店に連絡し、見積もりを取ってもらって、あまりにも高かったら自分が知っている業者に依頼するので、まず見積もりを取ってくれと。その時はわかりましたと言いましたが、傷つけておいて、こちらの手間も増えてるのになんだかあっさり帰って行かれ、よくよく考えると腹立つなと思います。 クリーニング代1万7500円もしっかり払いましたし、何だろう、なんかスッキリしない… 新築ですし、大切な家を傷つけられたのだから、しっかりと謝罪してほしかったです。 こう言う事は多々あるのですかね?なんか慣れているようでした。 もう次は頼まないですね。

洗濯機(洗濯槽)クリーニングの口コミ
4.66 口コミ 13

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やまさん

やまさんさん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング

2021年1月

3.0

洗濯機は綺麗になり、洗濯機の裏の埃なども綺麗に取って頂きました。 しかし我家の洗濯機が10キロの物で大きかったこともあってか、作業時間5時間近くかかりました。 また清掃中にガタンと大きな音がしたのですが、作業中だったこともあり覗かず、最終確認だけしたのですが、洗濯機が置いてある脱衣室のクロスが剥がれていました。 その事を指摘すると、まずしっかり謝る事をしてもらいたかったのに、「途中で洗濯機が傾いたて傷ついたのかも…今クロスを直す道具持ってないんですよね…」みたいな感じで、あんまり謝罪はなく…。そのことも引っ掛かりました。 まぁまぁ目立つ剥がれが、2箇所と、巾木もはげていました。こちらが気付かなかったらそのままやり過ごされてたのかと思うとガッカリだし、ガタンと倒れた時に周囲の確認はしなかったのかな…と思いました。 補償はしてくれるとの事ですが、こちらが家を建てた工務店に連絡し、見積もりを取ってもらって、あまりにも高かったら自分が知っている業者に依頼するので、まず見積もりを取ってくれと。その時はわかりましたと言いましたが、傷つけておいて、こちらの手間も増えてるのになんだかあっさり帰って行かれ、よくよく考えると腹立つなと思います。 クリーニング代1万7500円もしっかり払いましたし、何だろう、なんかスッキリしない… 新築ですし、大切な家を傷つけられたのだから、しっかりと謝罪してほしかったです。 こう言う事は多々あるのですかね?なんか慣れているようでした。 もう次は頼まないですね。

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詳しいサービス内容

■■■ウイルス対策実施中■■■

「安心」してサービスを
ご利用していただけるよう、
当店では以下の衛生管理対策を
実施しております。

●訪問時、作業時は必ずマスクを着用
●訪問時に体温チェックを
おこなってからの入室
●作業中は窓を開け換気をする
●作業時は除菌スプレーをこまめに
使って除菌する
●作業終了時にはスタッフが
触れたドアノブ等を消毒殺菌する



■■■店長ご挨拶■■■

はじめまして。
Heart cleanの新崎と申します。

Heart cleanでは予約の対応から作業完了まで
私が責任を持ってお伺い致します。

インターネットからのご注文なので、
お客様の不安を少しでも解消できたら
という思いで

挨拶、作業の丁寧さ、
身だしなみや言葉遣いなども普段から
心がけて、

「頼んで良かったな!」と
思っていただけるように精一杯頑張ります。

お会いできることを楽しみに、
ご予約を心よりお待ちしております。



■■■Heart cleanの試み■■■

赤ちゃんやお子様、ご家族のための
アレルギー予防や衛生環境のことを考えて
空間除菌スプレー(芳香蒸留水)・
オーガニック洗剤を使用しております。

★空間除菌スプレー(芳香蒸留水)は
作業中・作業後の洗剤が汚れに
反応する際の臭いを緩和させたり、
作業後のお部屋の殺菌作用に効果的です。



■■■洗濯機の中はカビ菌だらけ■■■

・使用期間が1年〜2年過ぎると
カビ数が100万個以上に!!

・カビの胞子を形成している
雑菌や真菌などが衛生上危ないことが!?

特に喘息・アレルギー性肺炎・皮膚炎
などのカビ菌がもたらす危害は
恐いものばかり!!

免疫力の弱いお子様や妊婦の方・お年寄りなど
大切なご家族皆様の健康を阻害します。

☆防カビコーティング +2,000円

※ご予約の際にお申し付けくださいませ。



■■■洗濯機クリーニング方法や比較■■■
※汚れている場合の★判定


《洗濯槽クリーナー》 洗浄力★☆☆

市販の洗濯槽クリーナー!

塩素系・酸素系
どちらも効果がありますが!?

使って数年経つ洗濯機を分解して
洗濯槽の周りを見ると

カビ菌が!!

さらにカビ菌が多くなると
洗濯機を回すたびに
衣類へ黒カビが付着したり、
臭いが気になったり!!

※この状態でのクリーニング依頼が多いです。




《分解洗浄》★★★  

洗濯機から洗濯槽を出して
洗濯槽を分解できるところまで
1つ1つ分解していきます。

部品を1つ1つ分解するので、
細かい部分もカビ取り剤をつけて
専用ブラシで擦ることができ、
細部まで洗浄できます。

★決め手は高圧洗浄機による徹底洗浄!

完全に分解できない洗濯槽も
高圧洗浄機を使えば洗濯槽内部の
ゴミもごっそり洗い出せます!

※洗濯槽はメーカーにより完全に分解
できない機種があります。
※浴室をお借りする際は浴室が汚れない
ように洗浄させて頂きます。

全て洗い終わった後は、
1つ1つのパーツが綺麗になったこと
を確認して頂きます。

洗濯槽を組み立てて、洗濯機を元に
あった場所に戻して試運転!

バッチリ綺麗になった洗濯機に
「またこれからも頑張ってね」
と言いたくなります。



■■■洗濯機の汚れる場所■■■

・洗濯槽内側のプラスチック部の裏側
・洗濯槽のパルセータ(底部)の裏側
・洗濯槽本体外側部分
・洗濯槽本体の裏側

※洗濯槽は分解しない(できない)業者が
多いですが、当店は対応機種を分解
できるところまで分解洗浄します!


■ご利用メニューに対応した特典サービス■

・洗濯機周りの洗浄(洗濯板、クロス、床等)

・排水口の洗浄

・セラピー等級オイルを使った
万能除菌スプレーを無料でプレゼント
※消臭・殺菌にご利用頂けます。

【セラピー等級オイルとは?】
植物の恵みを損なわず、
その植物の持つパワーを最大限に
活かせるように採取された100%純粋な
エッセンシャルオイルの証明です。



■■■注意事項■■■

・斜めドラムは対応しておりません。

・ごく稀に固着等により分解が困難な場合もございます。

・乾燥機を洗濯機の上部に設置されている
場合は別途費用がかかる場合があります。(+3.000円)



■■■サービスの流れ■■■

・洗濯機のカバーを外し、分解

・パルセーター(底部)・洗濯槽を取り外し
洗浄パーツを1つ1つ洗浄

・外せない部分の清掃

・部品の組み立て、拭き掃除、試運転をして作業完了!

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作業内容

洗濯槽の取り外し洗浄(分解洗浄) / 洗濯機本体の内側・外側 / 洗濯パン / 作業場所の簡易清掃
※上記は、すべての 洗濯機(洗濯槽)クリーニング サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

  • STEP
    1
  • ネット予約
  • このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。
  • STEP
    2
  • 予約確認
  • 当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
  • STEP
    3
  • 作業
  • 予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
  • STEP
    4
  • お支払い
  • 予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。
  • STEP
    5
  • 応援口コミ
  • 作業に満足して頂けたら口コミを投稿して頂けると嬉しいです!
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ご予約の前に

お客様へのお願い

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

ドラム式洗濯機は承れません。

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

<洗濯機の設置個所のご注意>
洗濯機の上に乾燥機が設置されてる場合は作業が行えない場合がございます。
必ず事前にご相談下さい。
※乾燥機と乾燥機の取り付け金具等を取り外す場合は別料金になります。
※乾燥機と乾燥機の取り付け金具等の取り外しが出来ない場合は作業をお断りさせて頂く場合があります。

・明石・神戸・大阪・高松等のエリア外の作業の場合は別途交通費を頂いておりますので予めご了承ください。
・電気、水道・ガスをお借りします。
・洗濯機を手前に出せるスペースが必要となります
・洗い場として浴室、又はお庭(ベランダ)をお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・設備全般において、7年から経年劣化が始まり、10年以上経過している機器は部品の調達が難しい為 、保障出来かねることがございます。

<ご予約に関する注意事項>
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q.
追加料金がかかる場合がありますか?
A.
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の洗濯機の型番を事前におしらせください。
Q.
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A.
駐車場代は当社で負担します。お近くのなるべく安価なコインパーキングを教えて頂けると助かります。
Q.
万が一不具合が発生した場合は?
A.
損害賠償保険に加入しておりますので、もし万が一、クリーニング作業による不具合が発生した場合は迅速な対応をさせていただきます。
Q.
作業時間は、どれ位掛かりますか?
A.
汚れ具合によって作業時間は変わりますが、2時間/3時間30分〜4時間過ぎ掛かります。出来る限り納得するまで綺麗にしたいと思います。お時間に余裕の無い方は、予約の時にメッセージください。 メーカーや機種により、多少の時間差があります。
Q.
どこで洗いますか?
A.
浴室、又はお庭(ベランダ)をお借りします。 ※浴室の場合、床や側面の養生をしっかり行います
Q.
洗濯槽クリーナーをまめに使っていますが それでもクリーニングが必要だと思いますか?
A.
当店に依頼される9割以上の方が定期的にクリーナーを使ってるとおっしゃいますが、分解後の洗濯機を見て皆さん非常に驚かれるほど内部の汚れは残っております。
Q.
つけおき洗浄と どう違うのですか?
A.
分解洗浄することにより、つけおき洗浄では到底綺麗にできない部分もしっかり綺麗にできます。各パーツの洗浄後の写真を撮り、お客様の目で綺麗になったのをしっかりとご確認していただくことができます!
Q.
においのもとを完全にシャットアウトしたいのですが可能でしょうか?
A.
当店では排水口の中や排水ホースの中まで高圧洗浄させて頂きます。また作業後はにおいを消す液体を入れさせて頂きます。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 予約金額の25%
作業日の1日前 予約金額の50%
作業日当日 予約金額の100%
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

この店舗について

店長の写真

店長:新崎 善久

住まいにやさしいハウスクリーニング「お客様を大事にします!」

所在地 〒656-0545
兵庫県南あわじ市阿万西町56
営業時間 平日8:00~19:00 土日祝9:00~18:00 可能な限り対応させて頂きます。
定休日 年中無休! お客様のご都合/予定を優先しています。 順次予約確定をさせて頂いております。
対応地域

<近畿>

兵庫県

  • 南あわじ市
  • 淡路市
  • 洲本市

<四国>

徳島県

  • 板野郡松茂町
  • 板野郡藍住町
  • 板野郡北島町
  • 板野郡板野町
  • 板野郡上板町
  • 鳴門市
  • 徳島市
  • 名西郡石井町

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