4.69
(口コミ46件)
2024年10月・こりんさん
【新品に元通りで洗濯機長生き】今なら防カビサービス◎乾燥も臭いの悩みも解消!!!
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
お掃除自体はスムーズにやっていただけたのですが、cleaning fieldさんの都合で何度も日時の変更をお願いされた事に正直不信感を抱いてしまいました。 18:00の予約でしたが前日に19:00に変更してもらえないかと連絡があったので大丈夫ですとお返事したのですが、さらに当日の夕方に、前のお客様がかなり時間がかかっていて、お伺いするのが21時前後になってしまうから別の日にしてもらえないかと。こちらとしてはどうしてもその日にやっていただきたかったので21時でもいいですとお伝えしてやっていただきました。 遅くまでやっていただいた事はありがたかったのですが、こちらも仕事や子供の予定があり、そこを考慮して日時の予約しているので少し残念でした。 スタッフの方はニコニコして感じの良い方でした。 まさに"パッとやってパッと帰る"という感じでしたね。
2020年10月・ひなりあんさん
損保加入済。即日対応。縦型洗濯機全メーカー対応。完全分解、黒カビ除去
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
洗濯機の分解掃除をお願いしましたが、残念ながら全部の分解できなくて中途に終わりました。 後で調べたら、パナソニック製のものは特定の工具が必要らしいです。 事前に品番など伝えていたので、まさか外せなかったのには残念。 とはいえ、できる範囲の洗浄はしていただきました。 評価はできないので「普通」とさせていただきます。 パナソニック用の工具を準備していただけたら、またお願いしたいですね。
2019年8月・かもさん
洗濯機の内部がどれだけ汚れているかを説明しながら行ってくれるのは良かったです。 ですが、よくよく見てみると、蓋の部分の埃が取れ切れていない、風呂水ポンプが汚れたまま、排水ポンプも同様に汚れたままでした。ポンプについては範囲内での清掃をお願いしましたが、やるのを忘れてしまったのかな?という印象です。 すぐに確認して指摘しなかったのもいけなかったのですが、洗濯機に付随するものは全て綺麗にしてくれるものと思っていたので、その三点のみはモヤモヤしています。