2025年12月・匿名さん
洗濯機修理
Panasonic製のドラム式洗濯機でモーターは回るもののドラムが回転しなくなったため、色々調べてこちらにお願いしました。
事前の作業内容のやり取り(推定される故障原因やお値段など)から丁寧で早い対応をいただきました。作業当日も穏やかな口調で使用状況の聞き取りや作業内容の説明、今後のための掃除方法や洗濯する際に気をつけたほうが良い点など色々なアドバイスも教えてくださいました。作業も迅速に行ってくれました。パネルを外す際に少し大きな音が出ましたが、それも事前に「少し大きな音が出ますがよろしいですか?」と確認をしてくれており、細やか気遣いをいただきました。
また何か故障が発生したらこちらにお願いしたいと思います。
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