この店舗の口コミ一覧

4.92

（口コミ1,013件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2023年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックのドラム式洗濯機購入後、5年ほど経過。 ほぼ毎日洗濯、乾燥機を使用しており、最近生乾き臭がすることと、使用後の乾燥フィルターが濡れていることがあり気になって依頼をしました。 朝早くに依頼をしたところ、すぐに返信がありました。 丁寧な連絡と気遣いに、信頼できる方だなと感じ安心しました。 当日、訪問時間が少し早めになりましたが、きちんと連絡いただいたので問題なかったです。 実際にご訪問された時もすぐに名刺をいただけ、子供がうるさかったと思いますが優しくご対応いただきました。 また、「分解したらご覧になりますか？」と言っていただいたので見てみたところ、うちの洗濯機もネットの分解動画でよく見る有り様になっておりやっぱり、という感じでした。 作業自体は1時間半ほどで終わり、完了後の点検もしっかりやっていただけ、作業に使われたお風呂場の扉の隙間までキレイに掃除していただいておりありがたかったです。 作業完了後に、取り出したホコリを見せていただき、「通常より少なめです。きれいに使っていらっしゃいますよ」と褒めていただき、サービスしていただきました。 夜に、早速洗濯機を回してみたところ、やはり乾燥機能が戻っていて普段よりしっかり乾いており、新品同様の状態で使用できて嬉しかったです。 終始安心してお任せできたので良かったです。 また問題が出たときはぜひお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の掃除の際、乾燥経路の中に割り箸を落としてしまい、掃除機を利用できなくなってしまいました。メーカーの修理や近所の電気屋さんにも依頼しましたが、落下物の取り除きだけで結構高額な金額になりそうで困っていたところ、この高瀬クリーンサービスさんを見つけました。落下物の取り除きだけでなく、丁寧にクリーニングもしていただき、本当に頼んで良かったです。分解の際も一つずつ説明してくださり、安心して作業をお任せすることができました。お人柄も大変よく、次回もぜひ利用したいと思っています。本当におすすめです。 次はエアコンのクリーニングをお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

引っ越し前に2年使用した洗濯機のクリーニングをやりたいと思い、今回初めて利用させて頂きました。 分解の際も詳しく説明をしてくださり安心してお任せする事ができました。 予定終了時間よりも早く綺麗に仕上げてくださり、日々のお手入れの仕方なども質問をすると丁寧に答えてくれました。 今回新居への引っ越しの為、気持ちを汲んでくださりとても嬉しかったです。 お人柄も作業もとても信頼できる方で次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

この度はありがとうございました。 とっても綺麗になって嫌なにおいもなくなり快適に使用しています！ 気がつくのが遅くなりましたがお風呂場の入口の汚れまで綺麗になっていて。ありがとうございました。そろそろやらないと、とは思いながら結構大変なので見て見ぬフリをしていたところでした。。。 夫婦そろって感動し、次回もお願いする予定でおります^ ^またよろしくお願いします！

マ

ママさん

2023年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

他社では断られた、12年前のドラム式洗濯乾燥機のクリーニングを、補償なしという条件でお引き受けいただきました。 メッセージでもとても親切丁寧なやり取りで、安心してお任せすることができました。 実際手入れの時は、サービスで本体にコーティングをしてくれ、見た目は12年前とは思えないほどピカピカに仕上がりました。また、ゴミが溜まっていたため、洗濯の際の注水が上手くできていなかったみたいで、そういったことも丁寧にご説明いただきました。 実際に動かしてみると、クリーニング前と違い、洗濯はパワフルな動きで、また乾燥後はカラリと乾くようになり変な匂いもなくなり、今までは洗濯機の性能を十分に発揮できていない状態だったんだなぁ、と感じました。 依頼して良かったです！ありがとうございました。

た

たまこさん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

くらしのマーケット初めての利用でした。 たくさんの店舗が出てくる中 高瀬クリーンサービス柏豊四季店さんにお願いして良かったです。 作業に入る前に洗濯乾燥部分の状態を確認してくれて 洗濯機の状態が良くホコリがほとんど溜まってないの奥まで分解してクリーニングするのは勿体ないとの事でした。黙って作業して正規の値段を請求することも出来たであろうに 誠実で丁寧な作業でとても有り難かったです。またこちらの高瀬クリーンサービス柏豊四季店さんにお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

以前洗濯機のクリーニングをお願いした際にとてもよかったので、今回エアコン清掃も同じ方にお願いしたいと思い申し込みました！ エアコンが壁に近く設置してある関係で清掃できない部分があるからその分のお値段はいりませんので　とご説明いただきました。作業内容に応じた適正価格を提示してくださり安心してお願いができました。 結果、自分では手入れできずカビ汚れが気になっていた部分はとても綺麗にしていただけて大満足です。 お人柄も作業も信頼おける方です！と自信をもって口コミ投稿をさせていただきます。またお願いします！

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機クリーニングの依頼をしましたが、 洗濯機の状態確認とヒアリングで原因を突き止めて、 ホコリの除去をしてこのまま様子を見て下さいとの 話になり、クリーニングはしていないので無償でと 言われ驚きました。 せっかく来ていただいたので何かお願いしたかったのですが、気にしないで下さいと言ってました。 30分程の滞在でしたが丁寧な対応と作業、 人柄の良さで口コミの多さに納得し、 ハウスクリーニングを頼む際は、是非また依頼したいと思いました。 信頼出来る業者さんを見つけられました。

匿

匿名さん

2024年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

繁忙期にも関わらず、迅速で丁寧な対応をしていただき、感謝いたします。 中古マンションの入居前ハウスクリーニングをお願いしました。 ガスコンロの頑固な汚れは諦めていましたが、かなり綺麗にしていただき、少し気になっていた水回りも全てピカピカにしていただき、感激です。 床のワックスの種類なども私の希望を聞いていただき、本当に嬉しかったです。 気持ちよく引っ越しできそうです！ とても親切な対応をしてくださり、またお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

日程を決める段階から、ご面倒をかけてしまいましたが、快く日程変更等も快諾してくださり、とても助かりました。 清掃に来ていただいた際に、洗濯機を検査しながら色々相談しているうちに、メーカー保証の無料期間がまだあるので、そちらでヒートポンプを直してもらってから清掃をしたほうが効果はあると思うというアドバイスをいただき、今回は清掃は行わず無償でということになりました。 とても信頼できる方だと思いましたので、ぜひまたお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯槽クリーニングを初めてお願いしました。Panasonicの洗濯乾燥機ドラム式で5年ほど使用、匂いが気になる旨伝えたところ丁寧に説明の上、作業いただき隅々までクリーニングしていただいてとっても綺麗にしていただきました。とても満足です。エリア外でしたが今回来てくださり感謝申し上げます、また機会ありましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

とても丁寧な対応でした。 分解した後の汚れ部分を見せていただき、あまりの汚さに驚きました。。説明もしっかりしてくださり、こちらの質問にも丁寧に答えていただけたのが、とてもよかったです。 短時間でピカピカにしていただき、大満足です。 そして掃除で使った浴室も綺麗にしていただき、ありがとうございました！！ またお願いする時は、こちらでお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯槽の臭いが気になり、口コミがよかった高瀬クリーンサービスさんにお願いしました。 洗濯機を分解してもらって中を見ていただいたところ「とても綺麗で分解して掃除するのもったいないですよ」と言っていただきました。 「でもせっかく来ていただいたので…」と申したところ「全然気にしないでください！」ととても親切で大変ありがたかったです。 また是非お願いしたいと思います。 今回は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

とても感じの良い方でした。 洗濯機の中を見てもらうと、それほど汚れていないので掃除するのは勿体無いとの事でした。 洗濯槽の掃除の仕方も教えてくださいました。 遠くから来て頂いていたのに逆に申し訳なかったです。 人柄がとても良かったので次もお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2024年4月

お風呂（浴室）クリーニング

5

とても丁寧に説明していただきました。 手際も良く、気になっていた箇所はほとんど綺麗に仕上げていただきました。 自分では落としきれない汚れはプロの方にお願いするべきだと思いました。 次回はキッキン周りをお願いしたいです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

東芝のザブーンをお願いしました。購入５年以上は経過していました。少し前から排水溝からの匂いが気になってきたので、オプションがあるコチラにお願いしました。 洗濯機自体は定期的にオキシをやっていたので、そこまで汚れていなかったようですが、洗濯機本体以外にも色々と対応いただき、助かりました。 排水溝の匂いも無くなったと思います。 洗濯機の位置的に、自分で作業することが難しいので、また気になったらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機クリーニングをお願いしました。普段は見えない内部の状態を写真に撮って見せていただき、通常の清掃では取れない部分ですので、プロにお願いして良かったと思いました。とても綺麗にしていただき、新品のようになりました。対応が非常に良く、次回もお願いしたいと思います。

匿

匿名かりさん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯槽クリーニングしてもらうのに来ていただいたのにすごく綺麗なのでやったら勿体無いですよと言われてそのままやらずに終わりました。 普通なら綺麗でもやって普通にお金もらって帰るだろうと思うのに素晴らしすぎる対応。 無駄足になったのにお金も請求せずに文句も言わずにまたよろしくお願いしますって言って帰りました。 本気で感動しました。 素晴らしすぎる。

匿

匿名さん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

分解したパーツも洗浄後のパーツも一回一回見せてくれて安心しました。赤ちゃんがいたので大きい音は大丈夫か？ドアを閉めて作業をしますねとお気遣いまで…！排水溝掃除もお願いしたのですが、ついでにとお風呂の排水溝掃除まで綺麗にしてくださりました！綺麗な方とは言われましたが分解されたパーツの汚さに絶句しました（笑）自分では出来ない所までピカピカになって、洗濯機を大切に使おう意識が上がりました！またお願いしたいです！本当にありがとうございます！

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

家庭用壁掛けタイプのエアコン3台のクリーニングを依頼致しました。 予約時間より早く訪問出来れば尚可と当日朝一に連絡致しましたが、直ぐに此方の依頼を確認し旨のご連絡メールを頂けました。 結果、1時間早く訪問して頂きました。その際も訪問時間のご連絡を頂け助かりました。 第一印象のお人柄も今までで一番良かったので、作業中外出させて頂きました。 丁度作業終了時に戻れましたが、家具の移動の戻し完璧、戸締りも完璧、使用したであろう風呂場も使用した痕跡も無く片付けられてました。 エアコンの状態を丁寧にご説明頂き、１台はリコール対象の水漏れが発生している旨お教え頂き、出来る範囲で対処もして下さりました。 クリーニング後速使用して居りますが問題なく使用でき、匂いもしません。 次回もお願い致します。