この店舗の口コミ一覧

4.39

（口コミ63件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年4月

家事代行・家政婦

5

リピーターです。 安心して任せられるので、満足てす 遠方から来てもらうのも、助かりますね

匿

匿名さん

2024年4月

家事代行・家政婦

1

仕事が多忙で家のことができなくなってしまい、このままではメンタルにも影響が出てしまうと思い、縋る思いでレビューの良かったこちらに3時間の家事代行、おもに普段手の届かない場所の掃除を依頼しました。 作業員2名で来ていただきましたが、1人の方が「ブラシがないからできない」「汚い」等とずっと文句を言っていて、大きなストレスを受けました。特に拭き掃除をした後の「うわぁ、汚い」というしかめ面は、まさにそれが家事代行を依頼した理由なので、こちらもわかっていますし、自己嫌悪や罪悪感を抱えている部分ですので、思っても言わないでいただきたいです。掃除ができなくなってしまう状態の人は、うつ病など精神状態の不調でセルフネグレクトになってしまっている人もいると思います。その人の前で、その状況を責めるような発言をしたら、精神状態の悪化につながりかねないことは認識いただきたいです。 同じ方が、浴室掃除の後「濡れちゃったじゃない」と言って濡れた衣類を脱いで目の前で着替え始めたので驚きました。ベッドに置かれた衣類は、濡れたものだったでしょうか？浴室掃除もあらかじめお願いしてあったことだったので、そこに文句が出ると思わず、困惑しました。 その後「爪が割れてできない」と私のベッドに座って何もされなくなってしまい、爪切りや絆創膏をお貸ししました。ベッドのマットレスの下の掃除なども、腰が痛くてできないとのことでしたので、もう一人の方と、わたしも手をお貸ししました。もう一人の方は、文句の多い方を叱咤激励しながら仕事されていましたが、正直、目の前で叱責や口論のようにされても気分の良いものではありませんでした。 また、訪問時と帰られる際に2回お手洗いをお貸ししました。胃腸の具合もよくなかったのでしょうか？明らかに業務ができる状態ではない方を派遣しないでほしかったです。ピックアップに来られた方に、「汚い」という発言が最も問題があると思ったのでこの点のみお伝えしましたが、「キツく言っておきます」だけで、問題を理解されたとも思えませんでした。組織として問題があるように思います。もう利用しないと思います。

m

michiさん

2024年2月

家事代行・家政婦

5

とても丁寧にやって頂きました。 またお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年2月

家事代行・家政婦

5

他と比べ、安価な設定ですがスタッフさんの家事内容は申し分なく満足してますね

匿

匿名さん

2023年12月

家事代行・家政婦

5

いつも、丁寧にお掃除してくださり、助かってます！

匿

匿名さん

2023年12月

家事代行・家政婦

5

今日のスタッフさんはお若いのに経験も豊富と思われます。遠方から来てもらい、ありがたいですね

匿

匿名さん

2023年12月

家事代行・家政婦

4

とても丁寧に作業していただき、掃除してもらった所は綺麗になりました。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2023年2月

家事代行・家政婦

5

はじめて家事代行をお願いしました。 20代の男性の方に来ていただきましたが、人柄がとても気持ちよく すっかりおまかせしてしまいました。 2月から副業が忙しくなり、もともと掃除も苦手だったため、 特に台所が散らかり放題となっていました。 ちょっとしたアドバスもいただき、たいへんたいへん満足しております。 ただ、一つだけ不満があるとすると、予約を2時間にしておけば よかったと後悔しています。 今日担当してくださったような方がいらしてくれるとわかっていたなら 絶対に2時間の予約をしてました。 それくらいお話ししてても楽しかったです（＾＾）

匿

匿名さん

2023年8月

家事代行・家政婦

5

家事代行を初めて利用させていただきました。 こちらが利用慣れていないので、大変だったかと思いましたが、お願いした事を色々やって下さり、助かりました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年10月

買い物代行

5

とても迅速に対応頂きました。 ありがとうございます。

匿

匿名さん

2023年10月

家事代行・家政婦

5

今日のスタッフさんはリピなので、安心して任せられます。遠方から来てもらい、ありがたいですね

匿

匿名さん

2023年3月

民泊清掃代行

5

この度はありがとうございました、経験豊富な担当者様が作業してくださりとても効率が良く円滑に進み大変助かりました。予約問い合わせの段階から丁寧にやり取りをしてくださり、作業当日も迅速な作業を行なっていただきました。 コミュニケーションをきちんと測ってくださりとても丁寧なお仕事で安心して利用できました。 また是非利用させていただきたく存じます。

匿

匿名さん

2023年3月

民泊清掃代行

5

この度はありがとうございました、経験豊富な担当者様が作業してくださりとても効率が良く円滑に進み大変助かりました。予約問い合わせの段階から丁寧にやり取りをしてくださり、作業当日も迅速な作業を行なっていただきました。 コミュニケーションをきちんと測ってくださりとても丁寧なお仕事で安心して利用できました。 また是非利用させていただきたく存じます。

み

みっこさん

2023年8月

家事代行・家政婦

5

とても念入りにピカピカにして頂きまして誠にありがとうございました。トラブルありましたが非常に誠実にご対応いただきました。とても信頼できる企業様です。

匿

匿名さん

2023年7月

家事代行・家政婦

5

簡単な掃除や料理等をお願いしました。 急な依頼だったにもかかわらず快く対応してくださりありがとうございました。 また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年8月

家事代行・家政婦

5

凄くフレンドリーなおばあちゃんに来ていただきました。とにかく午前中の在宅ワーク中に家事が終わって楽になりました。

若

若林さん

2023年7月

家事代行・家政婦

5

とても親切に一生懸命掃除して頂きました。ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年6月

家事代行・家政婦

5

水回りの掃除をお願いしましたが、細かいところまでキレイにしていただき、とても助かりました。 来てくださった方も優しくて安心してお願い出来ました。 またよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2023年8月

家事代行・家政婦

5

リピートのスタッフさんなので、お仕事は大体把握していて安心して任せられますね

匿

匿名さん

2023年8月

家事代行・家政婦

2

悪い人ではないけど、抜け漏れがあったり(主食5個のうち２つやってなかった)(副菜のうち一つは間違ってやってないこと聞いたけど、他にも会った)料理するのに最初手を洗ってない、マスクしてなかったので正直気になる。悪い人ではなく年配乗せ方が頑張ってくれてたので文句は言えなかった。