この店舗の口コミ一覧

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（口コミ469件）

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匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。以前別の業者に依頼したのですが、浴槽をお貸しした際、塩素系洗剤が飛んだのか変色している箇所があり、それを指摘すると高圧的な態度を取られたので、トラウマでした。しかしながら、いよいよ洗濯物の臭いが気になり始め、乾燥にも時間がかかるようになったため、重い腰をようやく上げることにしました。いろんな業者さんの口コミを拝見したところ、こちらが1番良さそうだったので依頼させて頂きました。結果、こちらに依頼して本当に良かったです。お値段も安いのに、説明や作業もとても丁寧で、男性2人いらっしゃいましたが、どちらも清潔感があり、物腰柔らかで不快感が全くありませんでした。現状をご説明頂いた上で、汚れ具合から洗剤が合っていないのでこうした方がいいかも、等いろいろと丁寧にご教示いただきました。前回の業者のやり方が雑だったようで、内部に汚れが残っていたりしたようで、それも可能な限りクリーニングして下さいました。ドラム式のクリーニングはとても丁寧にやって下さって、設置前にお声がけ頂き、検収することが出来ました。本来ならそれだけで十分なのですが、何より驚いたのが、浴室の鏡の下に棚があるのですが、そこの鱗汚れが綺麗になっていた事です！！何をやっても取れなくて諦めていたのですが、全ての作業が終わった後の確認をする際に、すぐに気がついて本当にありがたかったです！！ (交換を検討していたので…) しかもそれだけでなく、洗面台まで綺麗にして下さってました。お値段以上のサービスとホスピタリティを痛感いたしました。次回はまだ先ですが、是非こちらに依頼したいです。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

新居へ引っ越す前に、洗濯機を綺麗にしたいと思いお願いしました。作業はスムーズでホコリもとれて満足です(^^)引越し前なので、玄関に粗大ごみに出す予定のゴルフクラブを5本くらい置いており、作業者さんが帰り際に処分するのなら譲ってほしいとのことでした。レディース物なので、？？と思いましたが、奥様と一緒に練習をしたい？とのことでした。既に粗大ゴミのシールを購入・申請していましたが、キャンセルすればいいか、、とお譲りしました。あとから思うと、駐車場代を割引してもらえば良かったらな〜と思いました。笑担当者さんの人当たりが良かったので問題ないです♪

yucoさん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から5年目の日立ビッグドラム、乾燥に時間がかかるようになったので、分解洗浄をお願いしました。予約に至るまでのやりとりも丁寧で、当日の作業もスムーズで細やか、中の状態や手順の説明もしっかりと、またドラム式の仕組や汚れにくい使い方なども教えてくださり、今後の使用に向けて良い勉強になりました。ダクトにギッチリ詰まった埃たちを高圧洗浄ですっかり綺麗に除去していただき、仕上がりは新品に生まれ変わったかと思うくらいピッカピカに。我が家は寝る前に洗濯乾燥を使うのですが、これまでは朝、洗濯機本体が熱々で、夜中ずっと運転してたんだろうな、電気代かさむな…と悩みの種でしたが、洗浄以降、朝には、本体が全く熱くなくて、もうとっくに乾燥終わってますけど？とでも言わんばかり。購入当時の乾燥スピードを取り戻しました！余計なストレスもなくなり、これで電気代も浮くと思うと、お安いもんだと思ったくらいです。18時以降に作業していただけるのも時間を有効に使えて助かりました。また困ったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

メールのやり取りから、とても丁寧にご対応頂きました。当日も、最初から最後まで安心してお任せ出来ました。お掃除のビフォーアフターもきちんと見せて頂き、高圧洗浄もして下さり、とても綺麗になりました。長時間だった乾燥時間も元に戻り、生乾きだった洗濯物もきちんと乾いてフワフワになりました。故障かな？と思ってメーカーに修理に出そうか迷っていましたが、お掃除をお願いしてみて本当に良かったです。親切、丁寧に真摯にご対応頂けましたので、ルミライズさんにお願いして本当に良かったです。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先日はありがとうございました。結構な年数が経っていたのですが今まで業者の方を呼んでクリーニングをお願いしたことがなく、最近乾燥エラーが頻発していたため今回口コミを拝見しこちらに依頼しました。事前連絡の際は迅速に対応してくださり、当日も手順等きちんとご説明いただき安心してお任せできました。細かく分解洗浄していただき、乾燥力は完全に復活して大変満足です。隅々まで綺麗にしていただき本当にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

長時間待機を覚悟していたので、大変手早い作業で助かりました！説明なども丁寧で分かりやすく、信頼できる方々だなと思いました。また、風呂場を作業場として使ってもらったのですが、片付けの後が元通りどころかとても綺麗に掃除してくださっていて感動しました。無事、洗濯・乾燥の時間が通常通りとなり、快適な日々が戻ってきました。困った時はまたお願いしたいと思います！

か

かず。さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約時から作業当日、終了まで全般を通じて丁寧、迅速、細やかな仕事ぶりでプロのお仕事を見せていただきました。作業前と後で汚れが綺麗に落ちているところを見せていただき、とても納得感のある作業でした。また作業場所とされていた浴室も訪問前より綺麗にしていただいて恐縮でした。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約の時点から迅速にメッセージのやりとりをしていただき、安心して当日を迎えることができました。作業中も要所要所で声を掛けて下さり、汚れ具合や進捗状況を自分の目で確認できて、家事をしながら安心してお任せする事ができました。クリーニング後の洗濯機は当然のごとくピカピカ！終了後の床も同じくらいピカピカで恐縮してしまうほどでした。子供達が気にしてチョロチョロ顔を出してお邪魔をしてしまったのですが、嫌な顔をする事なく優しく対応していただけた点も助かりました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回初めてお願いしましたが、とても丁寧で要所要所説明をしていただけるので、安心してお任せできました。嵩上げの際もこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、今のところ洗濯機の位置もずれておりません。また現在は汚れが付着することなく快適に使用できております。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年目のドラム洗濯機をお願いしました。自分は掃除するほうだと思いますが、分解し見えないところでこんなに汚れがついてびっくりしました。掃除前後の説明は丁寧で、自宅でできるケアも教えてもらいました。早速回してみたら乾燥時間も短縮になり万々歳です。ありがとうございました！またご縁ありましたらよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2023年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年前に購入したドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。予約時に事前確認があるので、当日はかなりスムーズに作業に入っていただけました。洗浄前に洗濯機内部を見ながら説明いただく時間あり、普段見ることができない部分も見れました。それはもう、汚いこと汚いこと…。こんな状態で毎日使用していたとは…恐ろしい状態でした。汚くなる原因や長持ちする方法など、プロならではのアドバイスも沢山いただけました。洗浄後の状態も、内部を見ながら丁寧に説明いただきました。まるで新品のよう！この仕上がりでこのお値段！信じられない！人柄も話しやすく丁寧で誠実。今後は定期的にお願いしたいと思います。綺麗にしてくださり、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

友人が依頼してとても良かったと紹介していただき利用させてもらいまた！メールのやり取りから丁寧でとてもスムーズでした。担当してくれた方は感じがよく安心してお任せできました。作業もスムーズで洗濯機もまた作業場周辺まで綺麗にしていただき感謝しています。新品同様になった洗濯機での洗濯、気持ちよかったです(^^) また機会があればお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2023年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機を使用して3年、乾燥フィルターのみ都度ホコリは取りますがそれ以外の掃除はした事がなく、目立ったトラブルはありませんがホコリの付着なども気になったためメンテナンスでご依頼しました。結果としてはとても良かったです。到着は若干遅れ、アイコンと別の方がいらっしゃったので驚きましたが、やや暑く狭い室内でも丁寧に対応頂けました。他の方に比べるとあまり状態は悪くないとこのとでしたがそれでも汚れはあり、細かく説明頂き、完了後はとても綺麗になっていることが分かりました。途中仕事の関係で担当してくださった方を少しお待たせするタイミングがあったのですが、その間に周辺の掃除も済ませて頂いていたようで、ありがたい限りでした。直近で洗濯すすぎ脱水乾燥一通りの機能を利用しましたが特に問題なく稼働もしているので、高評価とさせて頂きました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使い始めて3年、乾燥不良と洗濯槽のカビが気になり、クリーニングをお願いしました。気を付けて使っているつもりでしたが内部の汚れがひどく、クリーニング終了後のピカピカ&ツルツル具合にとても嬉しくなりました。今夜洗濯するのが楽しみです。予約確定までのやり取りも当日の作業も、迅速かつ丁寧で、こちらにお願いしてよかったと思いました。この度は本当にありがとうございました。

Rikoさん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立ビッグドラムの分解洗浄をお願いしました。当日の作業もスムーズで細やかな気遣いもあり、中の状態や手順の説明もしっかりと、またドラム式の仕組や汚れにくい使い方なども教えてくれました。また、乾燥部分に詰まった埃を高圧洗浄で綺麗に除去してもらい、仕上がりは新品と変わらないくらい綺麗になりました。今までは洗濯乾燥を使う際に2回回さないと乾かなかったのですが、購入当時の乾燥スピードを取り戻しました！また困ったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

テキパキと作業いただき予定より早く終わらせていただきました。事前、途中経過、完了後も、丁寧に説明いただき安心してお任せできました。子どもが頻繁に覗きに行ったりしても優しく対応いただき、子どもたちも嬉しかったようでした。

匿

匿名さん

2024年2月

盗聴器・盗撮器の確認・発見

トラブルに遭い、不安解消のために自宅の盗聴器・盗撮器調査をお願いしました。気が急いて調査業者を探していましたが、こちらからの質問や、予約決定時までのやりとりにおいてレスポンスが早く、説明もていねいで良かったです。実際の調査時は私自身が不安な状況であることを配慮してくれていることが伝わりました。「盗聴器はありません」と断言いただいた時、ふっと気持ちが楽になりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回GW中にブラシで乾燥フィルターを念入りに掃除していたら落としました。焦りましたが、こちらの業者さんが丁寧に対応して頂き、キレイになりながらもブラシ救出してくれて大変嬉しく思います。ありがとうございました。とにかく丁寧です。

匿

匿名さん

2023年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年目のパナソニックCubleでU11の排水エラーが出てしまい説明書にある対処をしても改善しないので、わらにもすがる思いで連絡をさせていただきました。初めての利用で不安だったのですが、事前に時間や金額、作業内容、注意事項などしっかりチャットで説明があり、こちらが洗濯機が使えず困っている状況を察して急遽翌日対応をしていただきました。本当に助かりました。当日の作業自体も非常に丁寧で念入りに、また要所要所でしっかり説明もしていただき、排水エラー解消だけでなく隅々まで汚れを取れて新品のように蘇り感動しました。次回もまた必ず利用をさせていただきます。どうもありがとうございました。

mimoさん

2024年5月

盗聴器・盗撮器の確認・発見

盗聴、盗撮の調査を依頼しました。丁寧に確認いただき、今までにあったケースや、今後のオススメ対策を説明くださいました。とても人柄の良い方たちでした。ありがとうございました。