この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ231件）

トップレビュー 最新順
3

3児の母さん

2024年6月

水道のつまり修理 / キッチン

5

キッチンの水が流れなくなる非常事態！！ 夕食の洗い物をしていて最近水の流れが悪いなぁ〜と気になっており、重い腰を上げて排水口専用の長〜いブラシで自分で掃除をしたところ……手前の汚れは出てきたものの、どうやらこびり付いた汚れを奥に押し込むという最悪の事をしてしまい、ますます流れなくなってしまってパニック！時間的にも夜の21:30...こんな時間に無理だろうなと思いつつもダメもとでかけてみよう！と緊急でお願いをしました。 すぐに電話が繋がり「慌てなくて大丈夫ですよ」と何とも優しい言葉にホッと一安心…。 快く依頼を受けてくださり、飛んできたかと思う程すぐに来て下さり、流石のプロ！見極めも完璧で何度もチェックして頂き、念の為にと外の配水管のチェックもしてもらえて何と優しいんだと泣きそうでした。。お値段も本当に良心的で助かりました！ これから何かまたトラブルにあった時にはパニックにならずこちらにお願いできるという安心のお守りのような存在になりましたm(_ _)m 何も無い事を願いますが何かあった時には本当に頼れる方です！ 本当に本当に感謝致します！有難うございました！！

匿

匿名さん

2024年5月

水道のつまり修理 / キッチン

5

昨晩から急に台所の排水が悪くなったため、翌朝早い時間に連絡したら、すぐに来ていただけました。 連絡した当日に来ていただけて助かりました。 外の排水管が詰まり、流れが悪くなっていたため、高圧洗浄で汚れを取り除いて頂きました。 また、排水のホースが固くなっていたため、今後のことを考えて交換いただきました。 ホースの連結部分は、当初のものよりもしっかりとしたものになり、今後暫くは安心です！ 詰まりを予防するための方法も教えていただきましたので、これからこまめに予防していきたいです。 説明もしっかりしていただけて、安心してお任せできました。

匿

匿名さん

2024年1月

水道のつまり修理 / お風呂

5

お風呂の排水溝の詰まりを治していただきました。詰まり始めているなあ、と数日前からだましだまし使っていたのですが、とうとう蛇口をひねると排水溝から水が湧き出てくるようになってしまいました。ギリギリまで放置していた私が悪いのですが、プロスパートさんは問い合わせ当日の夜遅くに快く対応して下さり本当に感謝しています。私が夜遅くまで働いているため、どこかで有給を取って業者を頼むかと悩んでいたため本当に助かりました。また、詰まりも数分で改善し、原因や今後の対処方法までご丁寧に教えてくださいました。とても物腰が柔らかい方で、サッと来てサラッと解決してサクッと帰られるという、最初から最後まで素晴らしい対応でした。この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

水道の水漏れ修理

5

素晴らしい対応をしていただきました。メーカーに問い合わせて既にパーツがなく、応急処置で治らなかったので、今回お願いしました。新品交換していただきました。新品購入に時間がかかったのですが、黙って待っていただき、色々と状況を説明しながら取り付けていただきました。次回水回りで困ったことがあったら又是非お願いしたいと思います。水回り以外でもやっていただけるとの事でしたので、色々とお願いしたいと思いますのでその時は又よろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年3月

水道の水漏れ修理

5

キッチン水栓の水がポタポタと止まらなくなり、当日に下見に来て下さいました。グローエの水栓だったのでメーカー以外に依頼するのは不安もありましたが、質問にも丁寧に対応頂いて安心できました。18時以降にも関わらず、下見も修理もして頂けたことが仕事を休まず済み、大変有難かったです。水回りの不具合が起きたときはまたお願いするつもりです。ありがとうございました。

ば

ばんからさん

2024年5月

水道のつまり修理 / キッチン

5

シンクのつまり修理　　　　　　　　　　　 夕方、皿洗いの途中、急にシンクがつまり、ブラシ等で対応するも直らず当社に連絡。その日のうちに駆けつけいただき復旧しました。丁寧な対応で水回りのメンテナンスは任せたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

水道の水漏れ修理

5

メールでのやり取りの際に、敏速な対応をしていただき、予約時間よりも早く来ていただきました。予想以上に、水道菅の詰まりが激しく、丁寧な説明と作業、修理をしてくださいました。また、最後には予防策も教えていただき、感謝しています。信頼出来る方でしたので、また次に何か困った時はお願い致します。

さ

さーちゃんさん

2024年1月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

アメリカ製の水栓の交換を依頼をお願いした。 依頼申し込み時間が遅かったにもかかわらず、対応して頂きました。おそらく初めて扱う品だったと思いますが、とてもスムーズに作業して頂きました。また､私のいろいろな疑問､質問にも気持ち良くお答え対応して頂きました。商品が手元に届いてから2日後にはオシャレな水栓に交換して頂き毎日気持ち良く過ごしています。 早くて親切丁寧きっちりした作業でした。今後また何かある時は是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

水道のつまり修理 / キッチン

5

今回、初めての詰まりで急遽お願いしました。 快く対応してくださり、なぜ詰まったのか、どう対策したら良いのかを丁寧に教えて頂きました。 とても感じの良い方で良かったです。 また何かあれば、お願いしたいなと思いました。

匿

匿名さん

2024年4月

水道のつまり修理 / お風呂

5

急な連絡にもかかわらず当日対応していただきありがとうございました。浴室の水が流れなくなり困っていた所、すぐに解決していただき本当に助かりました。原因の説明から対処法など丁寧に教えていただき分かりやすかったです。その他の部分も気にかけて下さり次回何かあった時もお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

マンション退去による原状回復のため、キッチン水栓の交換をお願いしました。 丁寧かつスピーディーでお人柄も良く素晴らしいご対応をしていただきました。お値段もお手頃価格で大満足です。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年5月

水道のつまり修理 / キッチン

5

排水溝が詰まりキッチンの水が流れなくなって慌てて電話し、その日すぐに来てくださり、 １時間程で作業が終わりました。 アドバイスいただいた通り、日々のお手入れをがんばろうと思います。

匿

匿名さん

2024年2月

水栓蛇口交換 / キッチン

5

第一声は､完璧です。 これほど完璧にして頂いたら、大変気持ちが良いです。 こちらの都合を全て受けて下り、尚且つ、感じの大変良い対応をして下さいました。 スタートの作業依頼の対応から、作業自体、作業後の対応まで、不快感・不愉快に感じる、思う事が一切ない完璧な方でした。 是非また何かの機会にお願いしたい方です。

匿

匿名さん

2024年3月

水道のつまり修理 / キッチン

5

迅速丁寧です。キッチンの水がつまりだした時、なかなか一歩を踏み出せずにいましたが、こんなことならもっと早くお願いすれば良かったです。説明もわかりやすく大満足です。さっきまであんなに流れなかったのに、あっというまに流れ始めました。すっきりです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

水道のつまり修理 / トイレ

5

困った時に瞬時に解決していただくことが1番安心。朝イチの電話に対応していただき、問題が数時間で解決できました！大変助かりました。またよろしくお願い致します。

匿

匿名ロミヒーさん

2024年1月

水道の水漏れ修理

5

洗濯機の蛇口からじわじわと水漏れしていたので、 見てもらいました。30年ちかく経っているので パッキン交換ではなく、蛇口から交換をお願いしました。そして、洗濯機の排水口のフタが開けれなくて困っていたのですが、快く開けていただき掃除のサービスまでして頂きました。大変感じの良い方で 良かったです。また何かありましたらお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

水道のつまり修理 / キッチン

5

感じが良く、お話しやすく、とても好感が持てる方でした。作業も特にトラブルもなく完了し、お陰様で台所の排水詰まりが解消され、快適に使えるようになりました。また機会があれば、お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

水道のつまり修理 / お風呂

5

早朝にも関わらず、すぐにお電話の対応してくださり助かりました。修理もスピーディーで、今後の予防策なども教えてくださりとても丁寧でした。お値段も良心的だと思います。こちらでお願いして良かったなと心から思いました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年2月

水栓蛇口交換 / 浴室

5

今回、浴室シャワー付きデッキ水栓の工事をお願いしました。ぴったり予約時間に合わせて来られ、てきぱきと工事され、完璧な仕上がりで、とても満足度でした。工事後に、気になっていたキッチンの水回りの状態をみていただき、アドバイスをいただきました。水回りの工事はまたこちらに依頼したいです。

匿

匿名さん

2024年5月

水道のつまり修理 / トイレ

5

スムースな対応で、わかりやすく説明していただき、今後の注意点などの説明してくださりました。 とても助かりました。また機会があれば次回もよろしくお願いいたします。