この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ743件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

この度はありがとうございました。 【良かった点】 エアコン・室外機の掃除はとても満足しました。また、以前の別の業者に清掃をお願いしたときに短いネジに代えられてたそうですが、正規の長いネジへ交換してくださいました。今まで依頼した中で、最も良かったと思います。 【悲しかった点】 直接の因果関係があるかわかりませんが、エアコンのパーツ洗浄をお風呂場でされたためか、浴槽のエプロン内が黒いカビだらけになっておりました。1ヶ月前に業者に清掃を依頼しており、それ以降週に3回ほどはエプロンを露出させて乾燥させ、週に1回は60℃のお湯をかけて洗浄したり、ハイターをかけたりしており、一度も黒いカビを見たことがありませんでした。ですが、エアコン掃除して4日後にエプロン内を見ると黒いカビがびっしりと奥まで生えていたため、エアコンに付着したカビが汚水とおもにエプロン内に入ったのではないかと思いました。(他に、近日は気温が高かったせいかもしれないため、直接の因果関係があるかは不明です。)エアコン掃除をされたその日に、エプロン内を掃除しておけばここまでカビは広がらなかったかもしれないため、とても悲しいです。 一方、エプロン内部以外のお風呂場は水滴一つ残らず綺麗にしてくださり、本当に使用したのかな、と思う程でした。 もし一滴もお風呂場に汚水を流していない場合は、私の勘違いになりますので、その場合は当口コミを削除依頼させていただきます。 エアコン掃除や丁寧なご対応には非常に満足しております。この価格で提供してくださり誠にありがとうございました。

店舗からの返信

※お客様及び当店から消去依頼を申請しています※ 当店はお客様に真摯に向き合い、トラブルやお困り事をリーズナブルに解決し お客様方の生活環境をより良くする事を目標に掲げています。 当店の強みはお客様に真摯に向き合う事です。 ご相談いただけましたらトラブルなどが解決するまで追求いたします。 気が動転していたり、一時的な怒りの感情などがございましたら口コミ等を投稿する前に　一度、当店にご連絡ください。

※お客様及び当店から消去依頼を申請しています※ 当店はお客様に真摯に向き合い、トラブルやお困り事をリーズナブルに解決し お客様方の生活環境をより良くする事を目標に掲げています。 当店の強みはお客様に真摯に向き合う事です。 ご相談いただけましたらトラブルなどが解決するまで追求いたします。 気が動転していたり、一時的な怒りの感情などがございましたら口コミ等を投稿する前に　一度、当店にご連絡ください。

匿

匿名さん

2024年1月

お風呂（浴室）クリーニング

5

高齢の両親が住む実家の浴室のクリーニングをお願いしました。 写真の方が来てくださった安心感とともに、非常にソフトなものごしに、頑固な汚れを落とせるのかと一瞬、不安にもなりました。 我が家はユニットバスではなく、昔ながらのタイル張りの浴室のため、高齢者が満足がいく清掃を自分でやるにはハードルが高いです。 どこに依頼しようか、業者選びをしていた際にも、検索して出てくる写真はユニットバスばかり、、。 それも、不安要素の一つでした。 作業の途中経過を拝見させていただき、私の不安は見事に打ち消され、安心してお任せすることができました。 黒カビで真っ黒な窓周辺、長年蓄積された汚れ、普段の清掃でまったく手をつけられていない細部まで、ピッカピカにしてくださり、プロの仕事に感動しました。 予約から撤退まで、細やかな気持ちの良い対応で、クリーニングの結果のみならず、全て大満足です。 浴室以外もまたお願いしたいと思います。 キッチンとエアコンかな、、。

匿

匿名さん

2023年9月

トイレクリーニング

5

安井様 昨日はありがとうございました。 今回、トイレクリーニング（2箇所）、エアコンクリーニング（1台）、浴室クリーニングを2名で行って頂きましたが、どこの箇所も手抜きがなく、とても満足のいく仕上がりとなりました。 特に浴室に関しては1日がかりで行って頂きました。 大変気温が高く蒸し暑い中、汗だくになりながら黙々と作業をこなす姿にとても感動しましたよ。 施工に関して、1箇所作業が終わるごとに"ご確認頂いてもよろしいでしょうか？"という確認を行う。 ここまではどこの施工会社も普通に行われてると思いますが、"何か気になるところはございますでしょうか？"と続けての確認。 この言葉が出る会社はなかなかないと思います。 気になる点、追加作業を行なって欲しい点を告げるも全く嫌な顔せずに"分かりました"と受ける姿。 こういったお客様への配慮がサービス業には最重要なんだなと、依頼者としても改めて感じる1日となりました。 これを機に、今後もリピーターとして定期的に依頼させていただきたいと思います！（笑） 本当にありがとうございました。 そして、お疲れ様でした。

カ

カツオさん

2024年3月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

両親が住む実家の20年以上溜まった汚れを取るべく、お風呂掃除をお願いしました。 結果としてお風呂がとてもきれいになり、両親もとても喜んでいました。自分でここまでやるのは難しく、やはりお願いしてよかったです。丁寧な作業に感謝です。特に、カビや汚れが完全に取り除かれ、今はピカピカに輝いています。 また、やすいさんは真面目でとても礼儀正しい方で人として好感度が高かったです。 価格も適切で、サービスの質と費用のバランスが取れていると思いました。両親がいくら自分で掃除しようとしても落ちなかった汚れが全て落ちてとても驚いていました。 次回は換気扇のレンジフードもお願いしようと思います。 ありがとうございました。

リ

リピーターさん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年とても良かったので今年もお願いしました。 やはり一つ一つの所作が丁寧！ 挨拶やお辞儀も帝国ホテルのよう。 仕上がりも大満足ですし、状態説明も丁寧にやってくれました。 何より驚いたのが作業が原因かどうかわからない床に落ちた細かいゴミを綺麗に取り除きふきんで拭いてくださったり、使ったお風呂を綺麗にふきあげていただいたこと。お貸しする前より綺麗なお風呂になりました。 また来年お願いします。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

購入後、3年経過し少し効きが悪くなった気がしたのでお願いしました。カビやほこり、ペットの毛がしっかり詰まっていましたが、高圧洗浄で出てきた真っ黒な水にはびっくりしました。きれいになり風が強くなり、冷たくなりました。室外機もお願いしましたが、こちらも砂などがつまっていました。メール、電話での対応、対面での対応も丁寧、迅速で大変気持ちよかったです。 また、やすいさんにお願いしたいと思います。

オ

オッキーさん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

初めて利用しましたが、感動ものの結果でした。 訪問時から丁寧な対応と言葉遣い、とても狭いスペースでも効率的な動き、 分解時から一つ一つの部品・箇所の写真も撮り、普段見えない箇所の汚れ具合も確認出来ました。 そして丁寧にクリーニングが行われ、見違える仕上がりに大満足でした。 家中のクリーニングをお願いしたくなるほどの信頼を置ける仕事に感動しました。 ありがとうございました、またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年12月

水回りクリーニング / 2点セット（お風呂＋換気扇）

5

これまで多数の内装サービスをお願いしていますが 過去イチ素晴らしいクリーニング仕上がりでした！ １）事前のメールがわかりやすい ２）掃除内容の説明も丁寧 ３）ビフォーの写真を記録しての説明 4）極力、音を立てないよう注意してくれていました 5）パーツ別の仕上がりを、組み立て前に説明してくれました 6）細部まで気をつけているであろう丁寧な所作 7）大変満足のいく仕上がり（結果） 体と道具を使う作業なので、音や所作まで気をつけていることに大変驚きました。 道具の持ち込みや運びなどもあるので、通常はバタバタしがちですがそれがない。日本の心配りからなる、最高の内容だと思います！ 最高におすすめします！ このたびは、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

さすが、入選されているお店に頼んで良かったと心から思いました。ちょっと、待ってでも、評判の良いお店は選ぶ価値がありますね。 メールのやりとりも実際に作業してくださったのも店長さんで、女性も安心してお願いできる方でした！ 実家のレンジフードのクリーニングをお願いしました。35年前のとても古いもので、しかも、ガスを止めているため冷たい水での作業となりましたが、念入りにクリーニングして頂けました。 いつか、我が家のレンジフードのクリーニングもお願いしようと思っております。

匿

匿名さん

2024年4月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

キッチンの換気扇と浴室乾燥機のクリーニングをお願いしました。 問い合わせのお返事もすぐに来て、前日確認連絡も下さり、作業当日も到着前にご連絡下さる丁寧さ。 部屋に来た時、作業中全て低姿勢でものすごいお気遣い頂き、使ったところもピカピカにして下さいました。 男性お二人で来られて、お2人とも上記の通りで、こちら女性1人でも安心して作業に来て頂ける安心感の持てる業者さんでした。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

部品を見せて具体的にどこがなぜ汚れているのか説明してくださり、 汚れた箇所を掃除前後それぞれ撮影して見せていただくなど、 とても丁寧に作業してもらえてよかったです。 こちらが言い出しやすい雰囲気を作ってくれるので、 日頃のメンテナンスについてなど質問することができ、コミュニケーションがとてもスムーズで助かりました。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ひとつひとつの対応がとても親切で、安心してお任せすることができました。作業場の環境整備(家具などにビニールカバーをしての配慮)、作業の状況報告、質問などへの回答など、とても丁寧かつ親切で、エアコンもピカピカにしていただき、快適に過ごせそうです！またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございます(^^)

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

連絡がまめで挨拶から作業まで 丁寧な印象でした。 汚れている部分や掃除後の写真、 掃除した後の汚水なども見せて 下さり綺麗になったのを実感できました。 その後、なんどか使用しましたが 不具合なく稼働しています。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。古い機種だったのですが、とても丁寧に作業をしていただきました。槽クリーンではとれない裏の埃や汚れを掃除していただいて、長年気になっていた汚れがピカピカになりました。 本当に感謝です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

とてもピカピカになり、普段のお手入れ方法もお伺いしたら、とても丁寧に教えていただけて大満足です！レンジフードの下の壁も綺麗にしてくださり、近くにあった食洗機が汚れないように、ビニールでカバーもしてくださり、対応もとても良かったです！ またお願いしたいと思います！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

お風呂（浴室）クリーニング

5

浴室クリーニングと浴室換気扇の分解掃除をお願いしました。今までも業者さんに浴室クリーニングはお願いした事はありましたが、今回は換気扇の分解掃除をお願いしたく、こちらにお願いしました。 換気扇の中はカビとホコリで汚れていましたが、新品のパーツのようにピカピカにして頂き感動しました。 浴室クリーニングも細かいところまでしっかり綺麗にして頂き、またお願いしたいと思いました。

か

かずさん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

初めて洗濯機のクリーニングをお願いしたこともあり、最初は洗濯機がすごく汚くて驚きましたが、短時間でこんなにピカピカ綺麗なって本当にびっくりしました、感謝です！！！ 洗濯槽のカビ汚れのビフォーアフターを丁寧に説明しながら見せてもらって、作業終了後すぐ画像も送っていただきました。とっても綺麗になって翌日から洗濯が清々しく出来ました。親戚友人ににもオススメしようと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

GW直前にエアコンんのクリーニングを依頼しました。とても丁寧な仕事ぶりで、エアコンがスムーズに作動するようになり、スッキリしました。BeforeとAfterの状態を確認して流石にプロさんだと思いました。非常に満足したので、今度また依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

お風呂（浴室）クリーニング

5

親切、且つ、丁寧な対応・作業をありがとうございました(^^)1番気になっていた鏡も本当にピカピカになり大満足です！ありがとうございました。またぜひお願いしたいです。その際は宜しくお願い致します(^^)

匿

匿名さん

2024年4月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

レンジフード1台、エアコン3台のクリーニングを依頼させて頂きました。 before/afterの写真も見せて頂き丁寧にご対応頂いたのがよくわかりました。レンジフードもエアコンも快適に使用できるようになりました。 ありがとうございました。