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作業実績1500件以上、大手の下請け経験あり、汚れによって薬剤、道具の使い分け
一つ一つの現場を大切に、徹底的に丁寧に仕上げます。写真で作業報告致します。
複数台割適用
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店長：黒川卓也
セールスポイント
ご覧いただきありがとうございます！
◇作業の外注はしておりません
◇営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能
◇訪問時の駐車代は当店が全額負担いたします！
◇お客様の立場になって丁寧に作業します
まずはお気軽にご相談ください！
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料金表
基本料金（税込）
| 1R |
¥50,000 |
| 1K |
¥60,000 |
| 1DK |
¥70,000 |
| 1LDK |
¥80,000 |
| 2K |
¥90,000 |
| 2DK |
¥100,000 |
| 2LDK |
¥100,000 |
| 3K |
¥110,000 |
| 3DK |
¥110,000 |
| 3LDK |
¥120,000 |
| 4K |
¥130,000 |
| 4DK |
¥130,000 |
| 4LDK |
¥140,000 |
詳しいサービス内容
【ご挨拶】初めまして、ハートメイクの黒川です、当店のページをご覧いただきありがとうございます、以前はバスの運転手をしており、バス車内の清掃などもしていました、元々掃除が好きで、今度は家の清掃もいいかなと思い5年ほど経験を積み独立しました。
⇒自分の会社でお客様に色々なサービスをして多くの方に喜んでもらいたいです⇐
【サービスを始めたきっかけ】自分の経験…仕事で忙しくて掃除ができない、掃除したいけどせっかくの休みの日にやるのはめんど くさい、隅々まで綺麗にしたいけど自分では大変だからできない
自分と同じように困ってる方のお役に立ちたいと思って始めました。
【目指しているサービス】お客様が自分でできないところを自分でやるより綺麗にしてご満足いただくと、幸いです。
【やりがい】お客様に特に汚れがきになる所やご要望を伺ってそれを解決したいと、思います。
これまで空室クリーニングの下請けの仕事を長くやって来ました、
空室はお客様がいない状態でやることが多いですが在宅クリーニングでは直接お客様とやりとりしてお困りごとを解決したり喜んでいただけるのがやりがいです。
【当店のサービスについて】作業前に特に汚れが気になるところやご要望を伺います。
・作業完了後に写真で作業報告致します！
・コンロは全部分解して中まで全部掃除します。
【こんな不安はありませんか？】メッセージやお電話で内容をお伺いした上で料金をお伝えしますのでご安心ください、即日対応など出来る限り対応させていただきます、お気軽に御相談下さい。
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作業内容
各部屋の床 / 各部屋の壁 / 各部屋の収納扉、収納内部 / 廊下と階段 / 窓、サッシ / エアコン
・以下は各1箇所まで同一料金
ベランダ / 玄関 / キッチン / レンジフード（換気扇） / お風呂 / トイレ / 洗面所
＜詳細な作業箇所＞
窓、サッシ：ガラス両面 / サッシ / 網戸
エアコン：本体表面 / 内部フィルター
ベランダ：壁 / フロア / 排水口、溝 / 室外機周り / 手すり
玄関：フロア / 玄関ドア内側 / シューズボックス
キッチン：シンク / ガス台（ガステーブル） / ガスコンロ / IHクッキングヒーター/ 戸棚 / 照明 / 蛇口 / 壁面 / グリル / 排水口
レンジフード（換気扇）：カバー / 本体内部 / ファン / フィルター
お風呂：鏡 / 浴槽 / 天井 / 照明 / 蛇口 / シャワー / 壁面 / 床 / 扉 / 換気扇 / 排水口
トイレ：便器 / 便座 / 天井 / 壁面 / 照明 / 床 / タンクまわり / 扉 / 換気扇 / ウォシュレット
洗面所：照明 / 鏡 / 洗面ボウル / 蛇口 / 収納庫
※ハウスクリーニング / 空室クリーニング のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・電気、水道、ガスをお借りします。
・作業前にお掃除箇所の確認をいたします。
・清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。
・作業の前後には必ず立会いをお願いします。
・事前に伺った内容と著しく異なる場合は、追加料金が生じる可能性があります。
・取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。
・専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまうことがあります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
所在地
〒235-0041
神奈川県横浜市磯子区栗木2-36-13
営業時間
平日 8:30～18:30
土日祝 9:00～16:00
定休日
年中無休
対応地域
＜関東＞
神奈川県
- 横須賀市
- 藤沢市
- 逗子市
- 三浦市
- 鎌倉市
- 横浜市栄区
- 横浜市都筑区
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