インターネット設定の口コミ一覧

来られる前から事前にお電話をいただけて、電話の時点で丁寧なのが伝わり安心できました。 また、時間の都合も聞いてくださるのでとてもよかったです。とても親切な対応で機械がわからない私でもわかるよう丁寧に説明いただけました。 接続等もスムーズで最後はプライバシーに関することもきちんと説明いただけて安心しました。 会社でお願いしたのですが、領収書なども書いてくださったので領収書が必要な方はいいと思います。 また予約がどうしてかオンラインではすぐにはご案内できないようになっていましたが、連絡してみると前倒しにできたので緊急の方でも一度連絡してみるといいかもしれません。 また何かパソコンで困ったときはお願いしようと思いました。ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。

インターネットのご相談についてご丁寧に対応していただきありがとうございました。ダウンロードは多少mbps出ておりましたが、アップロードが1mbpsと、使い物にならないほど低いことがわかりました。SoftbankAirから光回線に切り替える決心が付きました。回線切替の手続きについて、後押ししていただきありがとうございます。 SoftBankの相談窓口への電話について、電話を代わっていただき、困っていることや過去の電話対応で嘘をつかれたことなど、包み隠さず伝えていただきました。非常に心強かったです。 また光回線でトラブル等ありましたらご相談させてください。

実家のWi-Fiが繋がらず今回サクラエージェントさんにお世話になりました。以前他の内容でくらしのマーケットさんにお世話になったことがあり今回も依頼させて頂きました。私は現在神奈川に住んでいるのですが、インターネット設定してくださる方で地域を滋賀で検索するとサクラエージェントさんがヒットしました。こんな風に遠隔地での依頼も簡単にできるのは全国展開？のくらしのマーケットさんのおかげですね。　当日の作業では実家の者が色々説明を聞き、私は電話でお話を伺うという形でスムーズに対応してくださいました。というわけで私は実際にお会いしていないのですが（笑）作業日までのやりとりにも誠意が見られとても良い印象でした。家人からも大変丁寧で親切な方でした、感謝しています、とのことです。Wi-Fi接続のため機器が必要となったのですが的確に対処していただきその日のうちに問題は解決しました。本当にありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。

今回、これまで繋がっていた光インターネットが突然接続できなくなり、機器の再起動等、素人なりに手を尽くしても復旧できずお手上げとなったため、初めてネット接続トラブル解決の依頼を利用してみました。 土曜にもかかわらず、予約申込後すぐに返信があり、こちらの状況にも気配りをいただき、迅速に御対応いただきました。 訪問時は、丁寧な挨拶、説明から、ひとつひとつ機器を点検いただき、最終的には各機器には異常は見当たらなかったものの、接続を復旧していただけました。 また、通信速度の悩みにも、原因や今後の解決策をアドバイスいただき、お値段以上のサービスを提供いただいたと思います。 またなにかトラブルがあれば、サクラエージェントさんにお願いしたいと思っています。 信頼のできる、オススメの業者さんです。

インターネット回線が時々途切れる事が有り今回プロバイダーを変えたタイミングで何が原因か診断してもらいました。 色々アドバイスをもらったので参考にしたいと思います。 そしてルーター周りのコードのごちゃつきも個人では 必要なコードと不必要なコードが判断出来ないのでこちらも診断してもらいました。 長年、疑問を持ちながらもそのまま使用していたのでこれを機を見直しが出来ました。 丁寧で分かりやすい対応ありがとうございました。

インターネットが突然繋がらなくなりが相談しました 結果、当方の環境の問題でした 丁寧に見ていただき、教えてくださいました 他に困っていることはないかも聞いてくださり、質問にも答えてくださいました また、電話やコメントでアフターフォローをしたくださるとのことで感謝です コメントにもすぐに返信をくれて困った時には本当に助かります 穏やかで丁寧な対応も安心です ありがとうございました

元々高評価の口コミが多いHBC社でしたので高齢の母のインターネット設定その他をお願いするのに不安はありませんでした。光線配線工事日の翌日にHBCの予定を入れたのですが、NTT光線にKDDIが乗っかる形の工事でしたので間違いは無いはず。ところが当日にKDDI担当がケーブルを探し回っているのです。NTT光線は電信柱で近所まで届けられていたのですが、野生リスが一部齧り取っていて工事不可に。慌ててHBCに連絡いれて前日キャンセル料も覚悟したのですがKDDIが再来した後への日付変更ということでキャンセル料を免除してくださったのは有難いことです。 1週間後に予約を入れなおして無線ルーターまで接続していただき助かりました。IT文明の現代についていけない高齢者にはITドクターが必要ですね。それにしてもテキパキと指導してくださる山口様が「リスに光線かじられました」と報告したときには絶句。お顔を想像すると少し楽しいです。

最初の御挨拶からとても丁寧な御対応で好印象でした。 ビジネスで新しく使うパソコン環境を整えて頂きましたが、やはり頼んで正解でした！ プロバイダから送られて来てる簡単設定マニュアルには載ってないような設定作業が必要になってきたり、自力ではとても出来なかったなと実感しました! それなりにPC詳しくないと対応できないような内容でしたし、なによりも顧客の要望を常に意識され、さらには便利なアプリや機能等をわかりやすい説明で勧めて頂きました。 とても助かりました。 大満足です！

フレッツ光とぷららを4ヶ月利用して、頻繁にWi-Fiが繋がらない、テレビでネットが見れない不具合がありました。他の業者がリセットしたりモデムやルーターを変えたりしても改善されず困り果ててたところミルコムさんの口コミみて依頼しました。 設定や速度問題なく、プロバイダーや回線でもなく、原因が別にある事を探り当ててくれました！本当にスッキリしました。 とても親切で金額も良心的で、最初からミルコムさんに頼めばよかったです。本当にありがとうございました。お勧めの信頼おける業者さまです！

ビジネス用で販売されているAP（Tp-LINK製）をテスト用として自宅（木造2階建て）で設置および設定いただきました。 無事に設定終了後には、速度測定（別料金）をお願いし、最適なAPの場所を見つけていただきました。 ご依頼から最後のお支払いまで大変手際よくスムーズに行っていただき感謝しています。 ありがとうございました！またご依頼させていただきます。

インターネット接続の設定をお願いしました。 何度も挑戦しましたが、どうにもならず… 料金価格も契約したプロバイダーより良心的だったので、こちらでお願いすることにしました。 予約から当日までとてもスムーズに進み、すぐにでもインターネットが使いたかったので、返信が早くてとても助かりました。 実際いらしていただいたときも、何が原因かなど説明があり、わかりやすく作業もあっという間でした。 また何かあったときはぜひお願いしたいです。

ネットの接続をお願いしました。 対応も早く技術もバッチリで、かなり困っていたところを助けていただきました。 ネットも電話も繋がらなくなり、途方に暮れていたところでした。今後のアドバイスも的確に頂けたのでありがたかったです。 「口コミ上位で住所が近い」という理由でお願いしましたが、結果的に大正解でした。 また何かあったらお願いします。 穏やかで優しい方なのでおすすめです。

とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。 調べてもよくわからなかった部分や、接続できない原因と対策を誰にでもわかるように噛み砕いて説明いただけました。 ほかにも色々と教えていただき、たくさん勉強になりました！ 困ったことがあれば、またぜひご相談したいと思います。 本日は遠い所からありがとうございました。

今回、在宅でのリモートワークをスムーズにする為に中継機を購入したのですが、 WiFi親機ルーターとの接続が上手く出来なくて困っており、お願いしました。 急な依頼でしたが、快く引き受けてくださり、大変助かりました。 当日も、とても丁寧な作業とアドバイスを頂き、本当にありがとうございました。 またお願いする機会があった時は、是非ガンマラボさんに依頼したいと思います。

Wi-Fiが切れまくる件で見てもらいました。 凄く丁寧に調べて処置をしていただきました。 その後何度かのアフターフォローで再訪してくれて凄く感激しました。安心感と感謝でいっぱいです。 フォロー含め約一か月にも及ぶ案件ですが料金は初回にお支払いした分だけ！本当にいい方に出会えて良かったです。また不具合等ありましたら株式会社KURATSUさんにお願いしたいと思います。

PCの初期化によるインターネットの不具合が治せず、診て頂きました。ネットで調べたあらゆる方法を試しましたがダメで、プロに迅速に解決頂けて本当に助かりました。事前のカウンセリングもしっかり行ってもらえます。 この度は遠くまで来て頂きありがとうございました。また何かありましたらその際はよろしくお願いいたします。

この度はインターネット接続トラブルでお世話になりました。 突然、インターネットに接続できなくなり、途方に暮れていたところ、速やかに訪問していただきました。 ご夫婦で訪問していただき、通信トラブルを様々な可能性から検討していただきながら、最終的にトラブルを解決していただけました。 ご夫婦共に専門知識を有しながらも、適切に役割を分担しており、最高のコンビネーションを発揮しておられました。 機会がありましたら、是非とも、またお願いしたいと思える方達でした。

素晴らしい！ あっという間に問題解決してくれました！ プロバイダーにたらい回しにされ、ほとほと疲れてどうしたものかと頭を抱えていましたが、猫丸さんにお願いして本当によかったです！ ありがとうございました！ また機会があれば、是非お願いします 今日は遠いところありがとうございます

転居の際、回線の種類やプロバイダを変更したことでインターネットに繋がらない状態になって、設定をお願いしました。 インターネットが出来ずに困っていたのですが、申し込んだ翌日にすぐに対応して下さり、作業もスムーズに行なって頂けました。 どういった設定が必要だったかも詳しく教えて頂けました。 合わせて新調したプリンターの接続と初期設定もやって頂きました。 短時間で対応して頂けるので、パソコンに詳しくない方は頼んだ方が早いと思います。

今回、インターネットが繋がらなくてお願いしました。申し込みしてからすぐに連絡をくださり、当日も、とても親切かつご丁寧に対応していただきました。自分ではどうにもならなくて困っていたので、とても助かりました！ 信頼できる方だと思いましたので、次回パソコンなどで困った時もお願いしたいと思います。 今回は本当にありがとうございました！