洗濯機が排水できない原因と対処法｜直らないなら修理相談を

目次

1. 1）洗濯機が排水できない3つの原因
2. 　原因①：洗濯機の排水ホース
3. 　原因②：洗濯機の排水トラップのつまり
4. 　原因③：糸くずフィルターのつまり（ドラム式洗濯機のみ）
5. 2）各洗濯機メーカーの排水エラーコード
6. 3）洗濯機の排水トラブルを自分で解決する
7. 　【応急処置】強制排水のやり方
8. 　排水ホースの確認と直し方
9. 　排水トラップは掃除でつまり解消
10. 　糸くずフィルターの掃除の仕方と注意点
11. 4）洗濯機の寿命はどのくらい？
12. 5）洗濯機の排水つまりが直らないなら修理相談
13. 　洗濯機の修理費用相場
14. 　洗濯機修理の依頼先

1）洗濯機が排水できない3つの原因

洗濯機の排水ができないというエラーが出たり、防水パンが水浸しになって洗濯ができなくなった場合は、主に3つの原因が考えられます。

多くの場合は、ホース・排水トラップ・糸くずフィルターのどれかのつまりが原因であるため、自分で対応できることも多いので、慌てずに対処しましょう。

原因①：洗濯機の排水ホース

排水ホースは、洗濯機から排水口へつながる少々太めのじゃばらのホースのことです。排水ホースにトラブルがあると洗濯機の水がスムーズに流れません。

原因②：洗濯機の排水トラップのつまり

洗濯機の排水ホースがつながっている、排水トラップ内でのつまりが原因である可能性も。

排水トラップの多くは洗濯機と壁の間など狭く目立たない場所にあるため、掃除を怠りがちです。
そのため、洗濯時の水に含まれるゴミや糸くずが少しずつ溜まっていき、やがて大きな塊になったときに、つまりを起こす可能性があります。

原因③：糸くずフィルターのつまり（ドラム式洗濯機のみ）

ドラム式洗濯機は、糸くずフィルターがつまると、排水できなくなります。

掃除をするときに内部にたまった水が流れ出ることがあるため、水受けを準備してから掃除に取り掛かってください。

参考：【ドラム式洗濯機】排水できないときは／エラー表示「U11」が出たら｜よくあるご質問｜Panasonic

2）各洗濯機メーカーの排水エラーコード

洗濯機の排水ができないときは、洗濯機がエラーコードを表示します。
以下は各洗濯機メーカーの排水エラーコードです。

参考：表示部に「お知らせ表示（エラー表示）」が表示されています。｜日立の家電品、エラーやお知らせ表示が出る｜SHARP、 表示されているエラーコードの内容を知りたい（対象機種：AW-80DF/70DF） ｜TOSHIBA、【タテ型洗濯機】排水できないときは／エラー表示「U11」「U19」が出たら｜Panasonic

3）洗濯機の排水トラブルを自分で解決する

排水経路のつまりが原因と考えられる場合は、自分で直せることもあります。

原因となりそうな3つ（縦型洗濯機は2つ）全てを確認し、まずは自分で対処し、試運転してみることをおすすめします。

【応急処置】強制排水のやり方

強制排水は、洗濯機の電源を入れて「脱水運転のみ」で動作させ、排水させます。
つまりを解消させてから対応しましょう。

排水ホースの確認と直し方

ホースの状態は上からのぞき込むのではなく、低い位置から確認しましょう。

ホースが洗濯機の下になっている場合は、ゴム手袋をつけ手で触って状態を確認するなどし、排水ホースの「折れ」や「つぶれ」を解消します。

ホースに高低ができている場合は、平らになるように敷きなおしましょう。

洗濯機を設置したばかりという人は、洗濯機の設置方法を記述している記事で排水ホースの正しい位置を確認しましょう。

洗濯機の設置は自分でできる｜簡単設置手順と設置前の確認5事項

洗濯機の設置を自分でやる方法を紹介します。取り付け手順は3ステップで簡単です。設置の時に不安な設置前に確認しておくべき5つの事項や、水漏れ対策の方法、洗濯機の振動を軽減させる方法もあわせて記載しています。

排水口のつまりについては、以下の記事も併せて参考にしてみてください。

洗濯機の排水が下水道に流れない！排水口のつまり掃除の仕方

洗濯機の排水口でつまりが起きると、ミスが洗濯パンから溢れ、床が水浸しになってしまいます。最悪の場合、排水が止まってしまうことも。この記事では、つまりを起こさないための掃除の仕方を紹介します。

糸くずフィルターの掃除の仕方と注意点

ドラム式洗濯機では、糸くずフィルターのつまりが原因となることがあるため、その原因を取り除けば排水できる場合があります。

フィルターを外すときに水が出てくることがあるので、小さなバケツなどで水を受けながら掃除をしてください。

糸くずフィルターの掃除手順

1. 電源コンセントを抜き、本体下の糸くずフィルターのカバーを開ける
2. 内カバーがあれば開け、糸くずフィルターをゆっくり緩めて引き出す
3. 糸くずフィルターを掃除する
4. 外したときと逆の手順で戻し、確実に取り付け、コンセントを戻す

ドラム式洗濯機の詳しい掃除方法は以下の記事を参考にしてください。パーツごとの適切な掃除頻度も記載しています。

ドラム式洗濯機の掃除は40分で完了｜簡単3ステップでカビ退治

ドラム式洗濯機は塩素系クリーナーを使って40分で洗濯槽の掃除が完了します。洗濯槽の他にも乾燥フィルター、排水フィルター、ゴムパッキンの掃除方法も詳しく解説。これでドラム式洗濯機の掃除は完璧です。

参考：糸くずフィルターのお手入れ方法を知りたいです。（ドラム式） ｜日立の家電品

4）洗濯機の寿命はどのくらい？

洗濯機の寿命は7年〜10年といわれています。
メーカーが定める標準使用期間は6〜7年、消費動向調査の結果、実際に家庭で使用されている期間は10年程度です。

7年以上使用している洗濯機の掃除をしても排水しない場合は、洗濯機の経年劣化による故障の可能性があります。買い替えを検討しましょう。

さらに詳しく洗濯機の寿命について記載した記事がありますので、そろそろかな？と思った方はあわせてお読みください。

洗濯機の寿命はどのくらい？故障の前兆サインと長く使うコツ

洗濯機の寿命は洗濯機の寿命は7年〜10年といわれています。洗濯機の故障の前兆は、異音・異臭・給水や排水トラブル・操作パネルの異常・電源コードの発熱・水漏れなど。いつもと違うことが起きたら、まずは使用をやめて原因を探しましょう。

5）洗濯機の排水つまりが直らないなら修理相談

今回紹介した掃除をしても、排水できないような場合は、洗濯機内部での故障の可能性があります。そんな時はメーカーか修理事業者に修理を依頼しましょう。

洗濯機修理の費用相場

洗濯機修理の費用相場は、8,000円〜7万円です。修理の内容や交換する部品、修理依頼先によって大きく変わります。

さまざまな「家の困った」を解決するくらしのマーケットは、洗濯機の修理も依頼できます。
くらしのマーケットの洗濯機費用相場は以下のとおりです。

洗濯機修理の依頼先

洗濯機修理の依頼先は、メーカー・家電量販店などの購入店舗・修理事業者の3つが挙げられます。
依頼先は保証期間範囲内かどうかで決めることをおすすめします。

メーカーや家電量販店などの保証期間内なら、無料または格安で洗濯機の修理を依頼することができます。

保証期間を過ぎている場合は、専門の修理事業者に依頼すると、修理費用は比較的安くなります。

詳しくは、洗濯機修理の依頼先について記述している記事をご参照ください。

洗濯機修理はどこに頼む？｜家電店・メーカー・専門事業者はどうちがう？

日々使う洗濯機に故障が起こると、洗濯物をどうしたらいいかと頭を抱えてしまいますよね。すぐにでも洗濯機修理を依頼したいところですが、どこに頼むとスムーズに修理できるでしょうか。洗濯機修理の依頼先と合わせて、自分で対応できるケースについても解説します。

他にこんなサービスもあります

【洗濯機クリーニング】

くらしのマーケットでは、洗濯機クリーニングも依頼できます。
洗濯機クリーニングとは、専門事業者が洗濯機を分解し高圧洗浄や業務用洗剤などを使って、普段手の届かない洗濯槽の裏などのパーツをきれいに洗うサービスのことです。
いくら掃除しても洗濯機からカビが出る方や臭いが気になる方、引越しや赤ちゃんが生まれるのなど新生活が始まるから洗濯機をきれいにしたいという方におすすめです。

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【洗濯機設置】

くらしのマーケットでは、洗濯機設置サービスも依頼できます。
掃除をしてもガタガタ音が気になる場合は、防音効果のあるかさ上げ台などの利用がおすすめです。
水栓が洗濯機置場に合っていない・洗濯機のかさ上げをしたい・防水パンを設置したいなど、洗濯機の設置に関する困りごとは洗濯機設置サービスにお任せください。

洗濯機設置サービスを利用する

ライター：佐倉玖弥
暮らしライター。主婦の経験を生かし「家事はキレイにスムーズに」をモットーにノウハウをご紹介。楽して無理なくできる家事を目指します。整理収納アドバイザー、クリンネスト、調理師、野菜ソムリエなど家事を楽しくする資格を保有。趣味は、犬の散髪・トレッキング・観葉植物を育てる事。

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