神奈川県横浜市のパソコン修理の口コミ一覧

現在使用しているPCでWindowsが起動できなくなり、データ回避だけでもできたらと思い、今回お願いしました。 結局ハードディスクの取り替えをして、Windowsの再インストールをしたので、元通りとはなりませんでしたが、できるだけ現状回復に近い形で対応していただきました。 今回もう一台、10年以上前に壊れたPCもみてもらいましたが、ハードディスク自体を認識できず、こちらは対応不可でした。 ハードディスクを認識しなければ対応できないという点と、古すぎて部品交換自体も難しいとのことで対応不可能でした。 ただ、色々こちらの希望も色々聞いていただき、申し分ない対応だったと思います。 ありがとうございました。

メールのやり取りもスムーズで、当日も詳しく説明して下さり助かりました。ありがとうございました。

4年程前にノートパソコン購入し、あまり使用せず。いつの間にか動作が酷く遅くなり依頼しました。こちらの時間のワガママにも合わせて下さり助かりました。人柄もとても穏やかで安心でき、パソコンの状態を見て的確に判断し安くで修理がで喜んでおります。これから子供達の勉強で役立ちます。また困ったことがあれば依頼したいと思います。

丁寧な対応で、専門的なことも判りやすく説明して頂けました。経年のラップトップだったので、修理後のメンテも必要で、今回お金をかける必要性について等も相談に乗って頂き、結果的には引き取って貰いましたが、再利用できるパーツは取り外しもしてくれました。次回のトラブルも「Dr.IT診療所」さまにお願いしたいと思います。

Outlookが突然切り替わり、メールが開けなかったのですが、使えるように設定していただきました。 親切に教えていただき、アイコンの整理もやっていただきました。 ありがとうございました。

旧パソコンのデータを確認したくても電源がなかなか入らないため、修理していただきたくて当日急な依頼をしましたが、快く引き受けてくださいました。残念ながらハードディスク自体が壊れていてその場での復旧は難しく、希望通りにはなりませんでしたが、人柄も良い方でお任せして良かったと思っています。別途、現在使用しているパソコンの起動が遅いので、後日SSDに変更していただくことにしました。

パソコンの不具合で、メーカーに問い合わせても回復しなかったため、今回依頼をしました。くらしのマーケットを初めて利用し、不安な面も有りましたが依頼をしてから作業日迄の間にもご連絡を頂き、作業日当日も親切に説明をしていただきながら作業を進めてくださり、安心いたしました。 また困ったことがあった際には、お願いしたいと思います。

PCのクリーニングをお願いしましたが、とても丁寧な接客と対応でした。 また何かあればぜひお願いしたいです。

当方のつたない情報から直ぐに判断してテキパキと修理を進めていただき本当にたのもしかったです。 修理中にこちらの不注意で電源を落としてしまった時も’’大丈夫ですよ,,と笑顔で言ってくださり若いのに余裕があり人間が出来てるかたですね。本当にパソコンのお医者さまみたい。もう我が家のかかりつけ医でお願いします。

料金といい、手際の良さといい、Dr.IT様に依頼して大満足です。 以前、同様の症状（画面が固まり、強制終了した結果、起動しなくなった）で大手業者に依頼したときは、持ち帰りで日数がかかり相応の料金を請求されたのですが、今回は拙宅で症状判断の上、その場で時間をかけて初期化対応していただき、当初見積もり通りの金額で対応していただけました。 寄り添う姿勢で最善を尽くしていただけたと大感謝です。 ありがとうございました。

初めてくらしのマーケットでの 依頼をしました。 説明が素人でも分かりやすく 問題も解決出来てとても良かったです。 大変助かりました。ありがとうございました。

的確な回答と丁寧な作業、さらに予定時間よりも早く作業終了していただき大満足です。

対応が早く安心出来ました。 コマメに連絡してくれて、良かったです。

この度はありがとうございました。パソコンの動作が遅く新しく買い換えようかとも思いましたが、こちらにお願いして良かったです。 パソコンの事はよくわからないことが多く、事前にいろいろ質問させて頂きましたが、丁寧にお答え頂き助かりました。金額的には、素人の私が予想していたより高くなりましたが（今後も使用していく上でいろいろと提案して頂きました）結果的には買い換えるよりははるかに安く満足しています。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

温和な人柄で安心して作業をお願いできました。 説明や質問にも丁寧に答えていただき、とても気持ち良い対応でした。 パソコンの電源が入らないトラブルだったのですが、大切なデータも無事で本当に助かりました。 口コミ評価オール5納得です！

丁寧に対応していただき助かりました。

7000円と書いてあったので引き取りきてもらいましたが、あと5000円で修理すると言われ わざわざ取りに来てもらったので仕方なくたのみました。 くらしのマーケットではあってはならないと思っています。

色々説明していただき、作業も早く、無事データも移行出来ました！本当に感謝です。また困ったことがあったらお願いしたいと思います★

パソコンが重たく困っていました。どうしたらいいのかもわからなかったのですが、症状を説明し、初期化してみても重いようだったらハードディスクを交換した方がいいとの事でした。初期化に時間がかかり持ち帰ってもらいました。ハードディスクを交換し翌日には持ってきていただきました。ネットやプリンターの設定もやっていただき、すぐに快適に利用できました。思わぬ出費でしたが事前に金額の説明もあり、対応もとても早くて助かりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

一台分の料金でノートPCを2台まとめてみてもらいました。結局どちらも修理しないで処分することになったのは残念ですが、診断いただけてよかったです。具体的に説明くださったので、納得できました。