*関西*お子さんも安心施工*入居前予防おすすめ★3年連続アワード受賞店★の口コミ一覧

4.91

(口コミ528件)

匿名さん

2024年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

ユニバース様にお願いして本当によかったです。全て期待以上、想像以上に対応してくださる企業様です。 文章を書くのが下手なので、項目ごとに分けて書かせていただきます。 【価格面】 害虫駆除業者というと、高額な請求をされるのではないかと少し覚悟はしていましたが、基本料金+任意のオプション以外の料金の請求はありません!予約後からのヒアリングの内容から、作業員お一人追加となりましたが、その点もなぜお一人追加する必要があるのか、追加料金はいくらということを明瞭に説明してくださいます。 当日も、家の中を入念に調べてくださり、この家でオプションをつけるとしたらコレとコレです、という説明がありましたが、ことさらに不安を煽ったり、強く薦めてくるということはなく、またオプション料金もとても安かったです。私はオプションも全て付けさせていただき、全部で39000円という、とても安い料金で徹底的に施工していただきました。また、次回お願いするときに安く済ませられる方法を教えていただき、料金をとってやろうというのではなく、依頼主の負担を抑えるため臨機応変に対応してくださる企業様です。 【技術面】 他の害虫駆除業者では、ここまではできないというところまでやってくださいました。建物の構造上、ここからはできないとか、これ以上は住宅専門じゃないとできない、なども教えてくださいますので、その点でもとても信頼できました。 私が想像すらしていなかった、ネットでも読んだことがない、とんでもない侵入経路を教えていただき、目から鱗が落ちました。 施工して終わりではなく、Gの生態や自分でもできる対策などの知識まで伝授してくださいますし、万が一また出てきた時に苦手でもここまでは頑張ってみてくださいという方法も教えてくださり、万が一のときの心構えもできました。 【対応面】 予約直後からメールでのヒアリングから始まりました。返信も早くて丁寧で、家に帰れなくなった不安の中、予約直後からとても心強い存在となりました。 当日は男女一組で来てくださり、作業中に私が話しかけたりしても親切に答えてくださったり、捕まえるまで外で待ちますか?と、こちらのことまで気にかけてくださいました。Gの侵入経路や逃走経路、Gの生態、自分でできる対策、悪徳業者に騙されないようにする対策まで教えてくださり、知識面でもとても勉強になりました。ネットにあるG対策の知識を鵜呑みにして、全く意味がない対策をしていました(泣) 施工後、「この部屋にGはいません!」とキッパリ仰ってくださり、心がホッと解けました。 全体を通して、家に行って施工して終わり、ではなく、依頼主の平穏な生活のために予約直後から取り組んでくださるとても素晴らしい企業様です。 薬剤の効果が大体半年で減ってしまうということで、また半年後お願いしようと思います(こちらも、経路を物理的に塞いでいるので必ずやらなくてもいいですよ、と言ってくださり、利益第一で取れるところから取ってやろうという企業ではないのだなと更に信頼できました)。 一度Gが出た家にいるのはやはりまだ少し怖いですが、ユニバース様があそこまでやってくださったということ、そしてまたもし万が一のことがあればユニバース様がいるという心強さで、少しずつ元の生活を取り戻していこうと思います。本当にありがとうございました。

匿名ばあちゃまさん

2024年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

昨日ユニバースさんにゴキブリ駆除をお願いしました。 まずは本気でゴキブリ駆除をして欲しいのなら、迷うことなくユニバースさんにお願いしてください。 本気度と作業内容がまるで違います。 過去何回となくゴキブリ駆除をお願いしてきました。 今までしていただいていた駆除の方法は、排水口の元の部分をコーキングで塞ぐこと。内部と外部に薬剤を撒くことでした。 それでも毎年2〜3匹はGが姿を現していました。 その度にゴキジェットで必ず駆除しておりました。 それが一昨年出没回数が増え、ネットで調べて駆除業者に来ていただきました。 その業者というか、来られた方は今から考えれば、全くの素人さん。 うちの薬剤は一度まくと、半永久的に効くからと言われ、10万以上しましたがそれでGと遭遇しなくてすむならと、お願いしました。 その方が帰られたあと、外に行きましたら、前年に塗り替えた白い壁にものすごいシミが。 それも地上から1.5メートルぐらいのところに。 まるで無理に壁を汚したように何メートルもひどいシミがついていました。 何回シャワーをかけてもとれず、その業者に電話をして他の方が来られてその方がしてもそのシミは取れませんでした。 最終的ににその業者の大元のところが、保険で壁の弁証をしてくださいました。 ネットで全国展開されていて口コミもよく安い設定で紹介されていて、結局はその下請け会社つまり素人同然の人がきて、法外な値段で消費者の弱みにつけ込んですすめるという詐欺同然の業者に頼んでしまい、主人にも言えずにおりました。 でも私の場合は損害賠償していただけましたので、まだいい方だと思いました。 それに懲りて昨年はくらしのマーケットさんにお願いしました。 その方はお人柄もよく、その前の経緯をお話ししました。 でも、その方がなさったのは薬剤をまくだけ。 拙宅は周りが緑のとても多いところでかつお隣さんがガーデニングを趣味になさっていて、これでは外部からのGの侵入は仕方ないといわれました。 薬剤を撒いたので、少しの間は弱ったGが出てくるかもしれないからそれは我慢してください。 その後はでなくなりますとおっしゃいました。 でもその後も元気なGが度々出没しました。 今年に入り、5月ごろから、今までにない巨大Gが出没するようになりました。 それも昼間にも! 駆除業者に対しては、不信感しかなかったので、マモルームをたくさん買って、出没場所におきました。 それでも追いつかず、一日に2匹出没したので、もう無理だと思い、くらしのマーケットさんでユニバースさんを発見し、口コミをみてリクエストしました。 夜分にも関わらず、何度もやりとりをし、よく出没する場所の写真も送りました。 当日、お約束の時間に感じのいい男性と女性のお二人で来られました。 浴室の隣の洗面所に脚立をおかれ、作り付けの収納の上の普段見えないところを見られ、ちょっとご覧くださいと言われ見たところ、壁に大きな穴が! これではいくら床部分をコーキングしてもダメだと思いました。 そして、浴室暖房のところもコーキングしていただき、洗面所、浴室は完全封鎖してくださいました。 その他、拙宅には計10機のエアコンがあるのですが、それを全て見ていただき、1機はしなくても大丈夫な状況で7機は全て塞げましたが、1機はつけている場所の構造上、全てやりかえないと無理な状況でエアコン自体も水漏れしていますし、13年経っているものなので変えて、土台もかえた方がいいとアドバイスをしていただきました。そしてもう一台は和室で意匠的なもので押し入れの下に入っているエアコンでコーキングもうてないぐらい、キチキチに入っているので、薬剤で対処するしかないということでした。 その他、全ての床、柱、天井をみてくださり、できるところは全てコーキングしてくださいました。 キッチンのレンジフードもとり、システムキッチンの一番下の引き出し収納もすべてとり、コーキング、薬剤で対応してくださいました。 あと照明器具に関してもアドバイスをいただきましたか。 拙宅は建坪が90坪ぐらいあるのですが、ペンライトで隅々までみてくださりできるところは全て対策を施してくださいました。 結論を言えば、今までの対策はユニバースさんの駆除対策方法から考えれば十分の一ぐらいしかできていなかったんだなと思いました。 最初は3時間の作業時間をとってこられましたが、エアコンの封鎖もお願いしたので、最終的には5時間二人の方にフルに作業していただきました。 酷暑の中、本当にありがとうございました。 感謝しかありません。 今回のこととは関係ないのですが、 拙宅は元々は1970年に鉄筋コンクリートの二階建てで建築し、1990年三階を木造で作り、1996年には一階部分を木造で増築しており、鉄筋と木造の混在した建築となっております。 そのためところどころシロアリの被害があり、そのために以前業者さんに頼んだことがあったのですが、いまでも春先には白ありが少しですが出没します。 今回白アリのこともご指摘くださいましたが、それに費用かける事はないと。 というのも大半が鉄筋で、被害が広がったとしても一部の木造部分の床がぬけるぐらいのことだから、その時に補修をすればいいと。 何しろできる事は徹底して行い、できないところははっきりとおっしゃってアドバイスしてくださると言った、プロフェッショナルなお仕事でした。 声を大にして言います。 Gの事で本当に悩まれているなら、ユニバースさんにお願いしてください‼︎ ユニバースさん、本当にありがとうございました。 厳しい暑さの中でのお仕事、今年は非常な極暑の昨年より暑いみたいなので、お体に気をつけて、G恐怖症の皆様の為によろしくお願い致します。

匿名さん

2023年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

今更の投稿になって申し訳ない気持ちになりながら、書かせていただきます。 本当に本当に、ありがとうございました。 文字にして書くのも無理なくらいのチャGが大量発生し、キッチンに行くたび。トイレに行くたび。夜中目が覚めたら壁に。と、とにかく頻繁に現れており、心身ともに疲弊していて… 管理会社に相談しても「ホームセンターでブラックキャップを買いはったらいいですわ」「緩衝材を詰めてどこの部屋も対応されてますよ」なんて事言われてゲンナリ。 「プロに見てもらおう」と決意し予約させて頂きました。 女性2人でお越しいただき、テキパキ家中をみてくださり、原因は「キッチンの隙間である」事を特定してくれました。 構造的に、キッチンとしては使えるけれども害虫処理的には一切効果のないキッチンですね。と言われ、納得しました。そこの隙間は、なんと外と繋がっており…お姉さんが電気で照らしてヤツらの数を数え始めた時には白目をむきました。笑 結果的には、薬剤で一時的に減らすことはできるが、出てこないようにするのは難しいという判断でしたが、その代わりに私たちでできることをきちんと教えてくださいました。 新居に引っ越すことになった際は、必ず入居前予防でお願いできればと思っています。 むしろお金払うので内見ついてきてもらいたいくらいです…… ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。

匿名さん

2024年4月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

あまり口コミなどは書かないのですが、本当に素晴らしい対応をしていただき、感動が凄かったので初めて口コミをします。 今回初めて戸建てに引っ越す事になり、虫をみるとパニックになるくらい本当に苦手な為、元々予防としてお願いしようと思っていたのですが、入居前の掃除をしている時に水回りを見てみると、一箇所だけ糞らしきもの数個あり、来ていただくまで不安な日々でした。 女性の方お2人だったのですが、もうほんっとうに本当に丁寧に施工していただいて、間取りなど私の伝え漏れがあり、時間も多くかかってしまったにも関わらず、終始丁寧にわかりやすく、今後の対策も細かく教えてくれました。 卵がありますと聞いた時は、引っ越しをキャンセル出来ないか頭によぎったくらいショックだったのですが、お二人のお陰で引っ越しに前向きになれました! 心配症な性格の私が、結構悲惨な状態を目の当たりにしたにも関わらず、お二人の作業を見ているともう大丈夫と思えるくらいでした! こんなに心から依頼してよかったと思えたのは初めてです。 完璧なお仕事でした。 本当に素晴らしかったです。 自分で出来る予防をしながら、定期的にユニバースさんにお世話になろうと思っています。 本当にありがとうございました。

まさみんさん

2024年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

濱口さん

2024年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

匿名さん

2024年6月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

匿名さん

2023年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

ユニバースさんにお願いして良かったです。男性と女性のペア来てくださり、仕事は早く、また丁寧に話を聞いてくださいました。 マンションに30年以上住んでますが、これまではクロゴキブリと思われるものを年に1度見るか見ないか程度だったところ、7月下旬からチャバネゴキブリに悩まされ、多い時は1日に5匹以上見ることも。市販の毒エサを置いたり燻煙剤を用いても一時的に減るだけで…2回目の燻煙剤の3日後に赤ちゃんゴキブリを見かけて、自分での退治はあきらめて、ユニバースさんにお願いしました。 どうやら、うちの部屋で繁殖しているのではなく、隣の部屋からやってきているのではないかとのこと、個人の部屋向けの処置ではすぐの完全駆除は難しいとのことですが、できる限りのことをしてくださいました。 隣の部屋は7月下旬に引っ越して行き、今は空き部屋です。毒エサを仕掛けこちらから隣に向かって駆除を試みるので、しばらくゴキブリを見たり見なかったりがあるかもしれないが、上手くいけば2ヶ月後にはいなくなってると説明していただきました。作業していただいてから1週間ですが、弱ってるヤツ1匹と死骸を数匹見ただけです。この分なら2ヶ月後に期待をして過ごせます。 また、侵入口の塞ぎ方など自分でできる対策をわかりやすく教えてくださり、マンション管理会社の対応の悪さに関する悩みまで聞いていただきました。 今ではもっと早くユニバースさんにお願いすればよかったと思っています。ありがとうございました!

匿名さん

2023年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

前回ご依頼してから全く虫を見なくなり、また依頼するときはこちらで、と思っていました。 そして前回から数年ほど経ち、久しぶりにまた見かけてしまい、この度2回目をお願いしました。(遠方に住んでおり、現在は出張費が必要なエリアになっていたのですが、前にあまり効果のない業者さんに当たったことがあり…出張費がかかろうとも近場で新規開拓するつもりはありませんでした) また業者の方とはいえ、知らない方に家の中を見られるのは少々気が引けることなので、今回以前と同じ方に来ていただけ、また男女ペアでお願いできたのが良かったです。(居住エリアによるのかもしれませんが、女性を指定できるところは多くないように思います。今回、恥ずかしながら虫が怖く一部服などが散らかったまま触れずにいたところがあったので、同性の女性の方にくまなく見ていただけてとても助かりました。) また、前回の状況を踏まえて見てもらえ、自分の家の特性や状況、今後の対策などについて教えていただけて助かりました。物理的な対応だけでなく、専門的な情報も知れるのは大変有益だと思います。また、虫嫌いの自分としては、そういった説明を含めて虫の不在、侵入不可が納得でき、心理的にもとても安心できました。気になる点を色々話すことでも意外な盲点に気付けたので、不安な方は状況など詳しく話されることをお勧めします。 また家やパテの老朽化で侵入経路ができてしまったり、実はここが侵入経路だった、と新たに気付くケースもあると思うので、本当に虫が嫌な方は出ていなくても予防で定期的にくまなく見てもらうのが良いのではないかなと思いました。 2回目ということで出現理由もすぐに絞り込め、おそらくこれ以上無いだろうというところまで侵入経路を塞いでいただけました。 次の機会もこちらにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

匿名さん

2024年5月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

匿名さん

2024年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2024年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

むぎのかぁちゃんさん

2024年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2024年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

5

匿名さん

2024年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

匿名さん

2024年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

推し活女子さん

2024年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

トラネコさん

2024年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

ふじわらさん

2024年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

まさみんさん

2024年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用