🔷🔶朝日新聞社から取材を受けました！！🔶🔷

2019年10月7日

ご閲覧頂き有難うございます。


株式会社プロコートです。


この度当社代表が朝日新聞から取材を受けましたので
その内容をこちらにも記載致します！！

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新井秀旭プロのご紹介




「大切な誰か」のためにエアコンクリーニングを依頼してみませんか？






質の高い丁寧な作業で徹底的に綺麗にする





　毎日掃除をしていても、エアコンのような手の届かない場所や見えない場所の掃除はどうしても解消することが難しいと感じることはありませんか？



　大阪府全域と兵庫県の一部を中心にエアコンクリーニングをはじめとしたハウスクリーニングを行っている株式会社プロコートでは、こだわりの技術で納得のサービスを提供しています。
「当社のコンセプトは外せる部品はすべて外し、徹底的に綺麗にすることです」
そう話すのは、代表取締役の新井秀旭さん。


　穏やかな表情と柔らかな語り口が印象的な新井さんですが、仕事に対する姿勢は厳しく、質の高い丁寧な仕事のために一切の妥協はありません。
同社がエアコンクリーニングに最も力を入れている理由として新井さんは次のように話します。


「エアコンの中は汚れというよりも、雑菌やカビが繁殖するため健康に一番害が出る場所だからです。適切に掃除をしていない状態のままエアコンを稼働させると、その都度菌が部屋中に舞ってしまいます。それによって体調に影響が出てしまうことも少なくありません」


　一口にエアコンクリーニングと言っても、その作業方法は業者によってさまざまだと言います。
「特にエアコン内部の水受けにあたる部品“ドレンパン”を分解して徹底洗浄している業者は非常に少ない現状です。
この部分をしっかりと洗浄しなければお客さまの悩みの解決にはつながらないと考え、弊社ではオプション料金なしで徹底洗浄を行っています」





思い通りに徹底洗浄できないもどかしさ、理想の形を実現するために会社設立を決意





　ドレンパンの分解までを通常工程とし徹底洗浄するためにはすべてのスタッフへの知識、技術の教育を徹底することがとても重要だと新井さんは話します。
そのために、事務所は壁一面さまざまなメーカーのエアコンで埋め尽くされており、家電量販店さながらのラインナップです。
「中でも難しめの機種をそろえていて、これらすべてを何回も練習し、一人前になってからでないとスタッフはお客さまの自宅に伺うことはできません」
そう話す新井さんのまなざしはとても鋭く、並々ならぬ熱い思いが感じられます。


　新井さんが徹底洗浄にこだわるのには「お客さまの悩みを解決して差し上げたい」という強い思いがあるからだと言います。
「エアコンクリーニングを注文される方は何かしら悩みを抱えていらっしゃいます。
例えば、カビで咳や鼻水が出る、匂いが臭い、効きが悪いなど理由はさまざまです。
徹底洗浄できなければ、おそらくそれらの悩みを解決することも難しいのではないかと考えます」


　子供のころから手持ちのゲームを分解するなど機械いじりが好きだったという新井さんですが、20歳の時にこの業界に入り、7年ほど勤めていました。
勤めていた会社ではその他多くの業者と同じく、ドレンパンの分解までは行っておらず、綺麗になっていない部分に気付きながらも黙って作業することに葛藤を感じていたと言います。
また、自身の子どもに先天性の心疾患があり、エアコン内部のカビ汚れは徹底的に綺麗にしなければ健康に影響を及ぼす可能性があることをより実感したと話します。
病気でなくても、「大切な家族を守りたい」気持ちはみなさん同じだと思い、理想の形を実現するために会社設立を決意しました。





仕上がりを喜んでくれるお客さまの笑顔がなによりのやりがい




　同社の作業スタッフは、全員が新井さんと同じ思いを持って徹底洗浄にこだわりながら日々奮闘していると言います。
「お客さまと同じくらい従業員も大切です。従業員を大切に思い、信頼関係を維持し続けることはよりよいサービスにもつながっていくと考えます」


　そんな新井さんが目指すのは、徹底洗浄にこだわる自身の会社をもっと多くの人に広め、全国展開し、日本中のたくさんの人に本当に満足して頂けるサービスを提供することだと話します。
「エアコンクリーニングをプロに依頼したことがない人もいらっしゃるかもしれません。
しかし、プロでないと洗浄できない部分もありますので大切な家族やペットのために一度効果を実感して頂ければ嬉しいです。必ずご満足して頂ける自信はありますので」と優しい表情で呼びかけます。


　綺麗に仕上げた後のお客さまの感動した表情はなによりもやりがいにつながり、日々の原動力になっているという新井さん。これからも多くの人の「大切な誰か」を守り続けていくのでしょう。


（取材年月：2019年9月）

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