専門ファクトリードットコム（東大阪技術工房）の評判・口コミ

5

2017年に一度利用させていただきました。エアコンクリーニング自体初めての事でしたが、気さくな方で分かりやすくいろいろ説明していただきながら作業して頂いたのを覚えています。数年後、2階のエアコン２台クリーニング頼むのに値段重視で決めてしまい、対応の違いに愕然としました。なので今回、もう一度ファクトリーさんにお願いする事にして大正解でした！予約から希望日まで期間が短かったのですが第一希望で予約が取れてラッキーと思っていましたが、コレはリピーターだったからだそうです！リピーターを大切にしてくださってるのが分かります。また、今回の作業で前回の業者さんがエアコンカバーを外して作業してなかった事が発覚し、汚れが見事にカバーの形で残っていたのも説明していただきました。ファクトリーさんは作業自体テキパキとこなされるのはもちろんですが、解体後、どこにどんな汚れが付いているか一緒に確認して、クリーニング後にその汚れがどれだけ落ちたかまた確認し、カビの種類の説明やカビの付き方の違いまで詳しく教えていただきました。そして、それは使用頻度の違いだと教えていただき、我が家の現状にぴったり当てはまるものでした。お忙しい作業中でも質問には丁寧に分かりやすく答えてくださるし、色んな事も教えていただきました。終始ニコニコとお話してくださったのも嬉しかったです。(お二人ともが) そして、何より一番感謝したいのは、小さな仏壇が作業箇所近くにあり、場所的には大丈夫だと思いこちらとしては気にしてなかったのですが、ファクトリーさんの方から「万が一汚れるといけないからお仏壇ですが上から養生させていただいてもいいですか？」と気遣って頂いた事です。こんな心遣い出来る業者さんは居ないのではないでしょうか？本当に感激しました。ありがとうございます。わたし自身、この様なサイトを利用する時には口コミ重視ですので、わたしの口コミが他の方の参考になればと思い声を大にして言います！「エアコンクリーニングはファクトリーさんにお任せしたら間違いないですよ〜！」笑お友達にもぜひ紹介させていただきます！我が家はファクトリーさんのファンになりましたので、次にお願いする時もファクトリーさんにと決めましたのでまたよろしくお願い致します！本当にありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそ数年経っていたのに弊社を覚えて下さり、リピートご予約頂いた事、感謝の気持ちでいっぱいです。並びに終始ご丁寧なご対応頂いた事も感謝します。今回のエアコンは年式経過はしていますが、まだまだお使い頂けると思います。基盤等の汚れも除去していますのでご安心頂ければと思います。弊社はエアコンクリーニング専門ですのでエアコンの事でしたらこれからもわからない事があればご遠慮なくメッセージくださいね。100%に近いご回答を致します。では残りの残暑を気持ちよくお過ごし下さいね。素敵なリピーター様、またお会いしましょう。渡邉

5

カビが生えやすい土地と家のため頭を悩ませています。毎年、春か夏の終わりのどちらかにエアコンのクリーニングをお願いしており、くらしのマーケットでも複数の業者さんに依頼してきました。東大阪技術工房さんは前回に続いて2度目の利用です。少し長くなりますが、他の業者さんとの比較を書かせていただきます。くらしのマーケットを利用した当初、エアコンクリーニングは知識と道具さえあればさほど違いなど無いだろうと考えていたのですが、初年に大失敗しました。それから慎重に業者さんを検討するようになった経緯があります。毎年のランニングコストなので、どんなに技術と人柄が良くても料金が高すぎると依頼できません。しかし、高価なエアコンを壊されてしまう訳にはいきませんし猛暑にエアコンが使えなければ命に関わります。訪問していただく以上、マナーや人柄も気になります。某業者さんは、弱い洗剤と弱い水圧で、返ってエアコンの内部に埃を溜めており、たった2ヶ月でカビが大量発生。別の業者さんに慌ててお願いしました。翌年の業者さんは水圧の加減が強すぎたのか、当て方が悪かったのか、金属部分を潰してしまいました。床を濡らしたまま、壁も汚して帰った業者さんもいました。それから、業者さんによって作業時間もかなり違います。（同じ1人または2人でも）東大阪技術工房さんはエアコンクリーニング専門の業者さんのためやはり詳しくて、エアコンの状態から色々と気づいてくださりとても助かりました。また、信頼できる対応をしてくださりとても安心してお願いできました。くらしのマーケットにはたくさんの専門業者さんやハウスクリーニングさんがありますが、前回と今回は価格・技術・人柄すべてに納得と信頼できる業者さんにお願いできて本当に良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

早々の高評価有難うございます。ならびに2度目のご利用も感謝申し上げます。とてもご丁寧なご対応と楽しいお話や仕事等のお話が続き大変心地よく作業が出来ました。こちらこそ有難うございました。エアコンの状態はベストな状態に戻っていますのでご安心ください。昨日は楽しい時間を有難うございました。またいつでもお声がけ下さい。担当技術A

5

エアコンクリーニングをしばらくプロにしてもらっていないことに気がつき、前回信頼のおけた東大阪技術工房さんにお願いしました。作業当日、小学生の息子が在宅していたのですが、興味津々で付きまとう息子ととても上手に接してくださり、アシスタントとして作業のお手伝いもさせてもらえました。帰られた後も息子はエアコンクリーニング楽しかった☺︎ととても喜んで、主人に報告していました。作業的にはきっとお二人でした方が捗るだろうに笑顔で一緒に楽しんでくださる姿が私もとても嬉しかったです。ありがとうございました！そして、クリーニングは前回同様に安心してお任せできましたし、無駄に回数を進めることもなく（前回、このお家のコンディションで毎年依頼されたら、それだけ作業が不十分だったということになります。2年に1回で大丈夫です。と仰られていました）、冷房後のエアコンとの付き合い方なども丁寧に教えてくださり素晴らしいご対応だと思います。次は忘れずに2年後にお願いしたいと思います。この度もありがとうございました。

店舗からの返信

いつも弊社を選んで頂いて有難う御座います。お子様の助っ人、大変助かりました。なかなか使えます笑。こちらにお伺いすると終始楽しく作業ができます。手は抜いてませんのでご安心を。クリーニングは2年に1度がベストです。1年に1度のお宅もありますが、こちらは吹き抜け天井になっていてエアコン状態も良く高所設置なので2年で大丈夫です。さらに抗菌仕上げが持続します。いつも高評価有難う御座います。次回も助っ人お願いします笑！では良いお年をお迎えください。渡邉

5

お掃除機能付きのエアコンのクリーニングをして頂きました。わたなべさん、おざきさんありがとうございました。新品のようにピカピカになり大満足です。(*^^*)部屋の中でエアコンの分解作業や洗浄、外で室外機のお掃除と分解したエアコンのパーツの洗浄、ふたてにわかれテキパキとこなされ、私が横で見ているとこれはただの水じゃなくてコレコレこう言う水でこれで汚れを浮かせて…とか実際やりながら解説して頂き楽しく見せて頂きました。そして洗っている時に見せて頂いたドロドロのお水…。ほこり50％油50％ぐらいかなと…。えっ…こんなとこまで台所の油が…(￣▽￣;)うちの場合はリビングや台所の風も吸い込んでるのでこんなことになってると説明を受けびっくりしました。それと同時に今回この会社にお願いして本当によかったなとおもいました。とても丁寧な仕事をされていましたし、お掃除だけではなくいっぱいエアコンのお勉強もしました！ここの会社の口コミを事前にたくさんみて参考にしましたが本当に口コミ通りだなと改めて実感致しました。おふたりともお人柄もよく、安心して任せられました。シーズンごとにダストボックスとフィルターのお手入れもした方がいいと、自分で実際する時のやり方も手順も教えてもらい実際に体験させてもらいました。(⋆ᵕᴗᵕ⋆).+*ﾍﾟｺご丁寧にレッスンまでさせて頂きありがとうございました。それからこの会社に決まった時のメールの返信もはやく、とっても驚きました。丁寧な対応で気持ちよくお願い出来ました。とっても信頼出来る会社と技術班の方々でした。ありがとうございました。最後に皆さんがいつも口コミで言ってる言葉を書きます。来年も是非宜しくお願いいたします！！

店舗からの返信

最高の褒め言葉！有難う御座います。きちんと作業スペースを作って頂いたのでスムーズに作業ができました。こちらこそお礼申し上げます。ならびに数ある中より弊社を選んで頂いた事も心から感謝しております。またお会いできる日を楽しみしています！この度は弊社の技術サービスご依頼いただき誠に有難うございました。では良い夏をお過ごしください。渡邉

5

エアコンの設定温度を下げても、室温が、なかなか下がらないためくらしのマーケットさんのサイトでエアコンの分解洗浄専門店という文言が決め手で専門ファクトリードットコムさんにエアコンの洗浄をお願いしました。　来て頂いて、まず、他と違うと感じた1つ目は、専門的な知識量が豊富なので、不調の理由を詳しく教えて頂けたことです。　2つ目は、エアコンのある部屋で、エアコンの正面の部分ばかりが寒くなりすぎる事の解決方法をネット検索したりしましたが、すぐに最善の方法を教えて頂けました。　プラスティックの板などでエアコンの吹き出しからの風の方向を変えるのではなく、サーキュレーターで方向をまんべんなくした方が、私の場合は良いとの事で、早速サーキュレーターを購入して取り付けてみようと思っています。　しっかりした作業と、丁寧で親しみやすい受け答えに非常に好感を持ちました。　まわりの知り合いがエアコン洗浄どこが良いの？と迷っていたら、「エアコンの洗浄はここにしとき。」と教えてあげたいです。　作業が終わった後、メチャメチャ空気が、さわやかでした。　冷えた空気を送り出す回転している棒に、いっぱいゴミが詰まっていたので、洗浄してもらうとメッチャ冷えるようになりました。　ありがとうございました。　次回も、よろしくお願いします。

店舗からの返信

早々の口コミ有難うございます。DAIKINスタンダードFシリーズとても良いエアコンです。サーキュレーター取り付けが困難な場合にはエアコン下よりサーキュレーターの角度を上に向け、エアコン手動左右ルーバーを正面左に向けてお部屋の冷気を循環さすのも1つの手段かと思います。サーキュレーターは空気を満遍なく回してくれるのでとても便利な製品です。終始ご丁寧にご対応頂き、お土産まで頂き感謝申し上げます。エアコンよく効く様になっておりますので風邪引かないで下さいね。また何かございましたら呼んで下さい。では良い夏をお過ごし下さい。渡邉

5

キレイになりました！作業前と作業後にしっかり汚れの確認をさせてくれて、動作確認もマメですごく安心しました。作業中も見ててくださいね！と自信たっぷりな感じで、その自信もまた絶対キレイになるんだなぁという安心に繋がりました。実際、作業後は洗い残しもなくピカピカで、カビのにおいなども一切なかったです。倉庫で何年も眠っていたエアコンが生き返りました！オザキさまにご担当いただいたのですが、お風呂場を汚さないように、駐車場代が安く済むようになど終始お気遣いいただきました。それに抗菌消臭コートまでサービスしていただきました。本当にありがとうございました。また、質問メールは山本さまにご対応いただきましたが、売上抜きに誠実な回答をいただけ感動しました。クリーニングを検討されている方は本当におすすめです。安い所に頼んで洗い残しなどのトラブルにあったり、雑な対応で気分を害することはまずないと思います。もう1台の予約も入れさせていただきました。次回もよろしくお願いします！

店舗からの返信

早々の高評価有難う御座います。こちらこそ、ご丁寧にご対応頂き本当にありがとうございます。ご予約前に弊社の山本とのメッセージのやり取りや洗浄方法などこまめにやり取り頂いた。と聞いております。お客様が安心してご依頼頂けるよういつもご対応させていただいております。早々のリピート予約も有難う御座います。引き続き綺麗に仕上げたいと思います。では後日もどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当技術班B

5

クリーニング後に出かける予定があったので前日に予定時間で終わるか問い合わせをしたら、ギリギリになるかもしれないからとスタッフの方の増員手配をしてくださいました。前日の遅い時間に問い合わせしたのにも関わらずすぐご返信及び手配もいただけ本当に助かりました。クリーニングも丁寧な説明をしながら汚れやホコリを取っているところも見せてもらい、イヤな匂いがしだしていたエアコンが新品のようにスッキリキレイに仕上げてくれ感激でした。お掃除機能付きのエアコンだったのでちゃんとしたところに頼みたく、普段は店舗など業務用のエアコンも手掛けているこちらにお願いして大正解でした。こちらかなり人気も高いようで、後日会社の同僚にも紹介したのですが希望の日は全く取れなかったようで残念がっていました。次にクリーニングするときもこちらに頼みます！

店舗からの返信

早々の口コミ有難う御座います。メッセージのやり取りから予約確定になるまでご丁寧に進めて頂いたと聞いております。現地到着後も終始、ご丁寧なご対応いただきありがとうございました。おかげでスムーズに施工ができました。こちらこそお礼を申し上げます。また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。渡邉

5

14年目のお掃除付きエアコン（2台）お願いしました。古い型である事や、1台は設置場が壁に密着している事もあり、以前依頼した業者では対応できず、簡易なクリーニングのみとなった経緯がありました。今回も同様の内容になっても仕方ないと考えていましたが、専門的な知識、技術でこれまで行えなかった細部まで可能な限り対応してくださいました。お二人ともお人柄も素晴らしく、テキパキと気持ちのよいお仕事ぶりでした。作業はもちろん、 ①作業開始前後、途中にその都度状況の説明と確認、 ②クリーニングによって生じるリスクの事前説明と了承、 ③変化（風量や温度）を器具を使い数値として提示、などの対応が丁寧な事に加えて、 1台のエアコンは、経年劣化による室外機の不具合を見つけて下さり、わざわざ作業の手を止めて、専門知識に基づいた説明や今後の対処方法についてアドバイスしてくれるなど、依頼内容以外の事についても非常に丁寧に対応いただきました。依頼者が何をしている分かりづらい専門的な作業である事や、小さい子供がいる家では長時間自宅内で作業してもらう分、価格だけでなく、信頼して「お任せ」できるかどうかが重要と思うので、今回いい方に出会えた！と嬉しく思っています。今後もお願いする事と思いますので、どうぞ宜しくお願いします！

店舗からの返信

早々の高評価頂き感謝申し上げます。14年経過しているという事で慎重に作業をさせて頂きました。エアコン自体は1台は全く問題がなく順調です。もう1台のエアコンに少々気になる点が2点ほどございましたが使用頻度も高く年式経過と言うこともあり、仕方がございません。されど現在まで綺麗に使用されているのでエアコンも良いお客様に出会えたと思います。何とか使用できるとは思いますが、色んな事も踏まえて買い替えも視野に入れておいて下さいね。こちらこそ終始ご丁寧なご対応、素敵なご夫婦に出会えた事、嬉しく思っております。では良い夏を。。渡邉

5

初めてのエアコンクリーニングで依頼させてもらいました。どこの業者がいいかわからなくて不安でしたが口コミを拝見して選びました。予約時間よりも早く来てくださり、連絡もきちんとありました。来てくれた方の感じがとても良い人やなぁ〜と思いましたし、エアコンの知識やフィルターを自分で掃除する時の秘訣も教えて下さいました！部屋や家具を汚さないように気をつけて作業して下さいました。とても気さくな方でうちの子供が作業をのぞいていると楽しくお話ししてくれて子供もすごーいと夢中でした！エアコンの部品を破損させないようにときっちり丁寧な作業っぷりに感心いたしました。大雨の中、訪問してもらうのがとても心配でしたが予約通り来てくださり感謝しております。買ってから放置のリビングのエアコン、10年分の溜まった汚れをとてもピカピカにしてくれて大感謝です！部屋の油とカビを吸ってそれを部屋に撒き散らしていたとゾッとするぐらい汚れも見せてくれてわかりやすかったです。消毒水の説明などもありました。またお願いしたいです。本当にありがとうございました！値段もお願いしやすい金額なのに専門ファクトリードットコムさんを選び、作業してくださった担当者の方で本当に良かったと思いました！

店舗からの返信

こちらこそ有難うございました。ならびに早々の高評価頂きお礼申し上げます。早くお伺いさせて頂き、スムーズに作業ができた事、非常にありがたかったです。この度は弊社の技術サービスご依頼頂き感謝申し上げます。担当技術B

5

お掃除機能付きのエアコンということで当日は2名で、予定時間よりも早く来て下さり大変助かりました。作業される前にしっかりと養生もされ、10年目のエアコンということもあり、部品のプラスチックが固まっていて、分解されるのも一苦労のようで、お手数おかけ致しました。清掃される前に風速をきちんと測られ、結果右側の送風口からはほとんど風が来ていないとご指摘頂きました。天気も良く暑い中、高所での長時間の作業、本当にお疲れ様でした。主にエアコンの清掃をされていた方は、慣れた手順でテキパキと作業され、室外機の清掃もお願いしていたので、通常３時間はかかると言われましたが、2時間弱で終えて下さり、お忙しく次の現場に向かわれましたが、後片付けで残られたもうお一人の方が、親切丁寧に清掃方法や、疑問点などにも答えて下さり、素晴らしい連携プレーだなと思いました。お二方ともお人柄が良く、お話も楽しく、清掃中自分は何をしていようかと思っていましたが、清掃過程を見ているとあっという間に終わっていたという感じでした。「今年の夏は電気代がかなり安くなりますよ」とまで仰って頂き、清掃後乾燥するためにスイッチオンされた際の風の気持ちの良いこと。お陰様で今年の夏は快適に過ごせそうです。なかなか予約が取れにくいと伺いましたが、次回も是非どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信

高評価頂き有難うございました。作業がしやすいようにスペースを作って頂きスムーズに作業ができました。エアコン年数は経過してますが、突発の故障には要注意ですが現時点での状態は問題ございません。まだまだお使いになれます！今年はとても暑くなるそうなので、クリーニング仕立てのエアコンが大活躍してくれます。次回もこちらこそ宜しくお願い申し上げます。丁寧なご対応にも感謝しております。では良い夏を。担当技術A

5

カビ臭と埃が酷く何とかしたいと探していたところ古いエアコンでも対応して頂けるとの事だったので依頼しました。１５年目のエアコン、もちろん何かあった場合、部品が無い等の説明を受け、同意の元お願いしました。分解してのクリーニングは初めてで、状態や作業の細かい説明を内部を見ながら受け、ワクワクしながら安心してお任せできました。エアコン掃除について何気なく話しをしていたところ、排出管にも影響があるかもしれないとすぐにチェック、対応、室外機まで見て頂き、本来なら次回の依頼時にお願いしなければいけないところ、お時間無い中調整して突然の追加にも対応して下さいました。クリーニング後、中も外もピカピカで、おまけに壁まで綺麗にしていただきました。本当に感謝です。エアコンの風が清々しく今までと違い空気が綺麗と感じます！来て頂いたお二方のお人柄も良くまたお願いしようと思いました。ありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそ有難うございました。汚れを取り除くと風が軽くなり綺麗な空気になります。無事完了でき良かったです。早々の高評価やご丁寧なご対応にも心よりお礼申し上げます。担当技術班A

5

エアコンの効きが悪かったのに加え、黒いゴミ(カビ？)がボロボロ落ちてくるようになったので思い切って依頼させて頂きました。エアコンクリーニングは初めて利用するのでどんな人に来て頂けるか不安でしたが、とても気さくで話しやすい方でした(*´﹀`*) 部屋が汚れないようにビニールシートや透明のカバーで保護しながら作業して下さり、作業の工程もきちんと見せて頂けたので安心してお任せする事が出来ました。作業は1時間45分程で完了し、真っ黒に汚れた水とピカピカのエアコンを見せて頂き最後にカビが生えにくくなる方法やフィルターのお掃除方法を教えて下さいました。クリーニング後のエアコンは最初と比べ物にならないくらい良く冷えて、風も強くなったように感じます。設定温度＋4度上げても寒いくらいです(笑) この度は暑い中本当にありがとうございました。また次回もご依頼させて頂きたく思いますので、その際はよろしくお願い致します！

店舗からの返信

本日は有難うございました。30分で作業完了！ってよく聞きますが、30分では除去率は低くなってしまいます。弊社ではスタンダードエアコンでも80%の除去率を守るため壁掛け状態で90分の時間で徹底的にクリーニングをします。根こそぎ除去しておりますのでご安心してお使いください。本日は色々お手伝い頂きホント感謝しました。最初から最後までご丁寧なご対応にも有り難く思います。また何かございましたら呼んで下さい！本日はとても素敵なお客様達でした。担当技術班B

5

エアコン清掃専門ということで安心しておまかせしました。脚立での作業は、下にブルーシートを敷いても床のマットに食い込み傷が付くので気になっていたのですが、脚立の足に傷防止のクッションが履かせてあって、そういったことにも配慮されていて助かりました。前回の分解清掃から一年で少し匂いがしておりましたが、無くなりました。パーツも高圧洗浄で汚れを落としてもらい、ピカピカになりました。スタッフは人当たりよく、気さくな方で、親戚のおじさんみたいでした。こんな分解清掃は自分ではとても無理ですが、絶対定期的にするべきだと思います。

店舗からの返信

こちらこそ有難うございました。終始、親切丁寧なご対応頂き感謝しております。作業環境を整えて頂いたのでスムーズに作業ができました。早々の高評価にもお礼申し上げます。担当技術班B　親戚のおじさんでした。笑

5

去年の12月にお掃除して頂き、今回が2回目です。初めてして頂いた時の方がすごくいい方で、お掃除も丁寧で色々説明やアドバイスなどをくれたり、またするならこの人がいいなと思いました。ですが名前を聞いていましたが、ド忘れしてしまいなかなか思い出せずダメ元でお願いしてみたところ同じ人を調べて頂き、また同じ人にお願いすることができました(^^) 去年の汚れに比べるとマシでしたがやっぱりすごく汚かったです、、笑今回もピカピカにして頂き、綺麗になりました！またぜひ次回もお願いしたいです。

店舗からの返信

こちらこそ、ご指名有難うございます。いつも弊社を利用いただき感謝感激です。昨年に続きご丁寧なご対応頂いて気持ちよく作業ができました。ほんと気持ちの良い方です。また呼んで下さいね。飛んで行きます！担当技術班B

5

2018年購入のエアコンでしたが、今回初めて分解洗浄をお願いしました。今まで頼んだエアコン掃除とは大違い！丁寧に本体から部品を取り外していただき、中身が見える状態での洗浄でした。汚れがピカピカになり本当にびっくりしました。今までは汚れが落ちているのかいないのかハッキリしませんでしたが、分解洗浄では中身が見えるのでとても安心できました。作業はその都度手順を丁寧に説明していただけたので不安はありませんでした。来ていただいた方もとても気さくでいい方でした。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

少々施工時間を頂きましたが、完璧に仕上げておりますのでご安心ください。最初から最後まで親切丁寧なご対応頂きこちらこそ有難うございました。これから寒くなっていきます。風邪などひかないようお身体に気をつけて下さい。早々の高評価にもスタッフ共々感謝致します。では良いお年をお迎えください。担当技術班B

5

夕方とはいえまだまだ暑さが残る時間に来ていただきました。 4年の汚れが大量にでてきてこんなに汚れていたのかとゾッとしたほどです。今夏エアコンをつかいはじめた頃から家族みんなアレルギー症状が出始め、対策のひとつとしてクリーニングをお願いしましたが大正解だったようで毎朝つづいていた咳やくしゃみが次の日には家族全員久しぶりに起こらず驚きました。ドレンホースの詰まりに気づいていただいたり、汚れで本体の右側から風が出ていなかったことなど驚くことばかりでエアコンクリーニングの大切さを痛感しました。また必ずお願いすると思います。来ていただいたお2人にも色々エアコンのことを教えていただいたりお話も楽しかったです。お仕事はとても素早くスマートでした！本当にありがとうございました！

店舗からの返信

こちらこそ有難うございました。とりあえずは、咳やくしゃみが止まった事、良かったです。アレルギーがあれば4年は少し置きすぎかなぁ〜って思います。弊社のエアコンクリーニングは根本から綺麗にするので、持続期間も保ちます。本日は終始ご丁寧にご対応頂き冷たいお飲み物や塩分チャージやお気遣い頂き有難うございました。とても優しいお客様でした。有難うございました。では残暑を乗り切って下さい。渡邉

5

すごく綺麗にして頂けました！古いエアコン(2015年製)だったのですが、「たぶん、送風口を無理やり外すと折れると思うから、そのままクリーニングしますね」と、とても丁寧に分解清掃して頂けました。長年の経験を感じました。前の入居者分の汚れも蓄積されていて、こんなに汚かったのか…と驚くぐらい黒い水が出てきました。。本当に清掃頼んで良かったです。父の日や母の日にプレゼントすると喜ばれると思うで！と言われたので、また頼みたいと思います！ありがとうございました！

店舗からの返信

こちらこそ有難うございました。プラスチックは年数とともに劣化しますので、破損しないよう慎重に施工させて頂きました。早々の高評価、感謝します。最後までご丁寧なご対応頂き誠に有難うございました。また機会がございましたらぜひよろしくお願いします。担当技術班C

5

以前に清掃を依頼した者です。エアコン内にカビが発生し、気になったため依頼させてもらいました。作業は迅速かつ丁寧で、壁などに水飛沫がつかないよう、ビニールでおおってくださいました。気さくに話しかけてくださり、初めてのエアコンクリーニング依頼でしたが、気が和らぎました。現在では快適にエアコンが使えて大変満足しております、ありがとうございました。ただ、清掃時に使われる機械の音が大きく、床に直置きでかなり響いたため、何か布などを敷いた上で機械を使われた方がいいのかなと思いました。支払いトラブル(くらしのマーケットの仕様でしたが)、すぐに問い合わせ内容に返信を下さって驚きつつ、助かりました。こちらの会社は、対応が早くかつ清掃作業も丁寧で、個人的に凄く気に入りました。また作業の依頼をしたいと思っております。

店舗からの返信

こちらこそ有難うございました。機械の音、すみませんでした。静かな機械も持ち合わせているのですが、中々綺麗に取れないのが気に入らず、繊細で水圧等のキレがある現在のコンプレッサーを使っているのが現状です。キレがあり静音のコンプレッサーが発売されたら即購入致しますので今回は大目に見て頂ければと思います。クリーニングに関して大満足して頂き嬉しく思います。早々の高評価にも感謝申し上げます。では良い夏をお過ごしください。担当技術班A

5

8月後半の日曜日、まだまだ猛暑厳しいなかの作業をありがとうございました！ (エアコンを停止しての作業、ご負担をかけて申し訳ないです) 予定の時間通りに来ていただき、1階2階の1台ずつをしっかり説明しながら丁寧に作業していただきました。特に2階のエアコンは10年越で、2年前に別の業者さんにお願いしたときは、壊れたときの保障ができないと断られてしまったのですが、今回も壊れたら買い換える覚悟でお願いしてご対応下さいました。お陰様で、最近はカビのせいで喉が痛かったのですが、ビフォーアフターの写真を比べてみると新品のようにピカピカに。次はぜひとも穏やかな季節に。近くの叔母にも紹介しておきますので、今後ともよろしくお願いします！

店舗からの返信

早々の高評価有難う御座います。今日は特に厳しい暑さでしたね。ご心配くださって有難う御座います。お2階のエアコンは年式経過してますが、まだまだお使いになれそうです。基盤等の埃や汚れも取り除いたのでご安心頂ければと思います。喉の痛みが止まると良いですね。精一杯に仕事をさせて頂きました。本日は本当にありがとうございました。まだまだ暑い日々が続くようです。お身体に気をつけて猛暑を乗り越えて下さい。担当技術班B

5

本日、作業いただきました。こちらの都合で無理をお願いする事になりましたが、快くご対応下さり、大変助かりました。初めての依頼で、不安もありましたが、作業も迅速、丁寧、作業工程も随時説明と共に拝見もさせていただき、安心感がありました。今後のお手入れ時期等、色々と説明もしてくださり、ありがたかったです。また次回もお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそ有難うございました。作業がスムーズできました。ベットマット移動や各部屋広く作業がスムーズにできる環境をご用意頂いたおかげです。また終始ご親切にご対応頂きこちらこそお礼申し上げます。また機会がございましたら弊社を選んで頂いたら光栄です。では寒くなりますが風邪など引かずお過ごしください。担当技術班A

この店舗の口コミ一覧