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この店舗の口コミ一覧

4.64

（口コミ918件）

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トップレビュー最新順

2025年3月13日・匿名さん

壁紙（クロス）クリーニング

30分遅れにて到着。その後、作業時間15分。 ※4箇所程度お願いしたので、1箇所につき数分の作業でした。掃除箇所がキレイになっておらず、説明もなかった。靴と作業の物で玄関が汚れていたのですが、そのままでした。(前日に窓掃除をお願いしていて、その方は玄関を拭いてくださっていました。今までお願いした方は、長い時間かけてかなり丁寧に作業してくださっていたので、違いにビックリして残念でした。) 領収書も事前にメールにてお願いしていたのですが、但し書きが違っていました。

2024年6月30日・a.a.さん

お風呂（浴室）クリーニング

今回浴室クリーニングにオプション3つお願いしました。オーナーさんの人柄は悪くないと思いますが、作業中の独り言が多く不安、不快でした。そしてトイレ貸してくださいにはびっくりしました。作業結果に関しては申し訳ないですが酷かったです。素人清掃レベルです。壁の石鹸カスは全くといっていいほど取れていません。蛇口周りもカルキが付いたまま、換気扇は分解出来ず蓋のみ取れたようで出来る範囲で清掃していただいたそうですが、吸い込み口は埃ついたままでした。分解も出来ていないのにも関わらず代金そのままでした。鏡は全体的には綺麗になっていましたが角が拭き残しなどあり気になりました。プロの清掃ということで楽しみにしていたのですが非常に残念です。多少なり返金していただきたい気持ちです。

2024年5月20日・匿名さん

トイレクリーニング

トイレクリーニングをお願いしましたが…正直ホコリ取りだけ？って感じでした。便器の輪ジミすら取れてません。最初から最後まで見ていたわけではありませんがかなりがっかりです。ついでにたのんだプランでしたがやめればよかったなと後悔してます。オーナーさんは人当たり良く優しそうな方でしたがそれはそれで作業は残念です。

2023年8月19日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

３０分遅刻。カバー外れず、掃除できないのに正規料金とられました。

2023年3月6日・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

正直な話、素人より酷かった。全く綺麗にならなかった。話ばかりしていて手が動かないから終わらないし、途中にして別の事始めるから中途半端な掃除で、汚れがまた付いてしまう。余計に汚れた箇所もあった。お風呂入り口ドアの敷居のはずし方わからず聞かれて教えたが出来ない。丸一日予定を空けて、五箇所頼んだが、時間の無駄であった。綺麗になる事を楽しみにしていたが、非常に残念であった。ただ、お人柄は良く、一生懸命ではあったが結果が伴わなかった。

2023年5月20日・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

せっかくプロ？にお金を払って頼んだのに、ガッカリです。

2025年3月28日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除を頼んですぐ、ダストボックスを清掃して下さいとAIが話し始め点滅もしだしました。安いだけの仕事。メーカーの仕組みがわかってない。無駄なお金を払いました。。

2022年12月23日・寺門篤史さん

お風呂（浴室）クリーニング

思っていたよりキレイになっていなかったのが率直な感想です。浴槽はキレイになっていましたがその他は自分でやった方がキレイになる気がします。決してクレームではないですが、時間がなくて自分では出来ないから頼んだのに残念です。

2022年5月10日・ハルハルさん

窓・サッシの掃除

こちらにお願いした事を後悔しています。

2021年10月12日・シバターさん

ハウスクリーニング / 在室・入居中

はっきり言って最低レベル。床を全く綺麗していない。対応も雑で、客の質問にも全く答えずにズレいることばかり答える。全く信用出来ない業者です。この会社は使わない方が賢明です。

2021年7月9日・ナミさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

物腰柔らかくいい人でしたが、作業中一人ごとで「あれ、これでいいのかなー、外せないなー、難しいなー…」など依頼主がいるのに不安な発言が多く、見守るこちらが不安でした。たしかに多種多様のエアコンがあるから、対応も大変でしょうが、はじめての依頼した者としては安心できませんでした。結果、壊れず作業終了しましたが、カビの匂いは増してしまい、見える所は綺麗になっても、ちゃんとクリーニングできたのか疑問です。

2020年7月29日・残念、後悔さん

トイレクリーニング

非常に残念で後悔しかありません。素人の仕事です。安かろう悪かろうになるならもっとお金を払ってプロにお願いすべきでした。自分では掃除の出来ないウォシュレット部分の臭いを取るために依頼をしました。結果としては、ウォシュレット部分の汚れは全く落ちておらず、臭いもそのまま。掃除すると言っていた壁は汚れがそのまま。ウォシュレット部分の臭いが取れていないことを指摘するもいつも通りの手順でやった等の言い訳ばかりです。もう頼みません。

2022年5月25日・くるみさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日お待ちしていたのですが、時間を過ぎてもいらっしゃらなかったので連絡したところ、朝に腰を痛めてしまい病院を今出たところというお話でした。これから1時間後にいらっしゃるという事でしたが、体調不良の中作業をしていただくのもと思い、当日キャンセルしました。予約を忘れていないのであれば、当日トラブルがあった際はお客さんに連絡した方が良いと思います。

2019年9月5日・３８さん

お風呂（浴室）クリーニング

来ていただいた方の人柄は安心できる様な感じでしたが、天井や壁の黒いカビは落ち切らずとの事で沢山汚れが残ったままで残念でした。オプションも全て頼みましたが鏡は古いから限界との事で曇りもほとんど変わらずコーティングの意味あったのかなと... お風呂の窓などは手付かずの様で汚れたままでした。壁に残った黒いカビはカビキラーと歯ブラシで落ちたのでそこも手をつけていない様でした。お風呂の付属の棚裏なども汚れたままで細かい所を見てくれていないと感じました。誠実そうな方でしたがもうこちらに頼む事はないと思います。

2019年6月20日・maさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの羽が動かなくなってしまった。リビング全体に風が行き届かない。残念、ショックです。

2019年1月13日・はりこさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古で購入した住宅のクリーニングでお願いしました。大まかに掃除はしていただきましたが、まだまだ汚れが落ちていません。クリーニングの次の日が引っ越しだったのですが、まだ箱を開けられず掃除をしております。男性一人で２日間でやって頂きましたが、追加で10000円お支払したのに、あまりの仕上がりで納得いきませんでした。汚れが酷いとおっしゃっておりましたが、言い訳をするぐらいなら最初に査定をして料金を決めたらいいのではないのかなと思いました。ワックスがけもして頂きましたが、所々にあった汚れの上からワックスをかけられていて、一つ一つ削りながら汚れを落としました。机が移動出来ずワックスがかけられないと言われ手伝いにも行きました。プロの仕事とは程遠い気がします。残念でした。拭き掃除をしたら、雑巾がとても汚れております。荷物をどかしながらの掃除は本当に大変です。大変な業者を選んでしまったと後悔しながら掃除をする毎日です。

2018年6月8日・ココちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのお掃除をして頂きました。水しぶきが飛び散り、エアコンから汚い水がタラタラ…壁紙の隙間に入りふいてもとりきれず黒いシミになっています。軽く拭き取る程度で終わりだったので、マーケットの方が帰ってから自分で掃除しました。2台目のエアコンはもっと雑で、マーケットの方が帰ってからずっとエアコンから水が滴り落ちるのでエアコンにタオルを巻いていました。安かろう悪かろうでした。

2018年5月26日・ピーチさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンが綺麗になったのは良かったですが、他の方の口コミにもあったとおり、作業中に怒っている様子でブツブツ独り言を言い出したので、怖かったです。また作業後は、水なのか、洗剤かわかりませんが、床に沢山こぼしたままでした。プロフェッショナルとは思えない作業ぶりでした。次回は高くてもきちんとした業者さんにお願いしたいと思います。

2017年8月13日・yysさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前一度お願いしたことがあったので今回は2度目の利用でした。が、13時からの予約にも関わらず、13:30になっても何も連絡もなく来られず…こちらから電話した所まだ前のお宅にいますとのこと。結局2時間遅れで来られました。何の連絡もなし、2時間の遅刻、いくら個人でされているとはいえ仕事としてはありえません。「ここのお宅から30分程で行けると思います」とおっしゃっていましたが、30分かかるとわかっているなら予約の13時の30分前には連絡くらい入れるべきなのではないでしょうか… 小さい子供がいる我が家の予定もずれずれになり大変だったし、作業中にもかなり言い訳をされて本当にびっくりしました。エアコンはカビはキレイになった気がしますが、たまにまだつけた時に匂いがします…

2016年12月8日・ゆうさん

キッチンクリーニング

キッチンタイルの油汚れも取り切れていなかったし、目地も綺麗になると思っていたのに全く落ちてなくて残念でした。作り付けの棚も綺麗にして頂きましたが、板が水でふやけてフニャフニャになってしまって悲しいです。修繕して貰えるならお願いしたいです。